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Avis clients de sollyazar.com

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 518 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sollyazar.com

  • Société

    Groupe Solly Azar

  • Description

    Découvrez l'entreprise Solly Azar et ses solutions d'assurances pour les courtiers, les particuliers, les professionnels et les partenaires.

  • Adresse

    65 / 67 rue de la Victoire 75009 Paris

  • Website

    https://www.sollyazar.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Offre et suivi très sérieux . Contact très efficace et rapide avec les conseillers. Un regret....devis bouclé à un prix. Quand le contrat arrive, les frais supplémentaires sont affichés. Pas très sympa comme méthode.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Fabien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous prenons tous retours de la part de nos assurés pour améliorer la qualité de service, nous allons donc transmettre votre commentaire au service compétent. Nous restons à votre disposition et merci pour votre aide, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    nous sommes satisfaits nous avions deja souscrit un contrat pour notre precedent animal donc nous sommes retournes pres de vous pour notre animal que nous venons d'adopter suite au deces il y a un peu plus de deux ans de notre autre chien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Alain, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tiendront à votre disposition dans le but de toujours répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la rapidité de la rapidité de-là validation du contrat d'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Xavier, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Super facile à la souscription du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Franck, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    pour l´instant RAS tre simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Cihan , Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Bon service, bonne gestion des délais. Un seul problème : une correction de contrat (mauvaise écriture de l'adresse de la SCI) qui n'a pas été effectuée la première fois et a du être signalé une deuxième fois par mail

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous prenons compte de vos remarques, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Personnelle aimable explication très claire

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Joelle, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Compétents dans la gestion de mon dernier sinistre. D'une année à l'autre ne pas hésiter à demander s'il y a de nouveaux produits avec les mêmes garanties car les primes d'assurances peuvent nettement varier à votre avantage (suite à une hausse de votre prime initiale par exemple)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Victor, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Bien les explication sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Jean Louis, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Service efficace et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Elise , Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix, service clients à l'écoute, rien à redire pour le moment, pourvu que ça dure...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Marc , Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil par l'equipe commerciale J'attends le dossier papier

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 2 / 5 1
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    Nous n’avons signé aucun contrat avec Solly Azar du fait d’exigences exorbitantes.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

    Réponse de Aimé C
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    Sans contrat signé, sans mandat de prélèvement, Solly Azar a fait une demande de prélèvement auprès de ma banque. Méthode au minimum discourtoise, voire à l'extrême limite... à l'identique des exigences précédentes. Nos relations s'arrêtent là.

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  • 5 / 5 1
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    La personne de solly azar m'a très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Thierry , Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 3 / 5 1
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    Le personnel est disponible et aimable; Malheureusement les remboursements sont très très longs à arriver. Les garanties sont meilleures mais la franchise compense l'amélioration. C'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Catherine, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. Sachez que nous faisons tout notre possible pour écourter le délai de remboursement dans le but de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Nous restons à votre disposition Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Sérieux, efficaces, professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Pierre , Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 3 / 5 1
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    C’est moyen ment ils ont pas très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Denis, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Super sympathique au téléphone et mon adhésion a été rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

    Réponse de JHOHNSON SACHA EDEN J
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    C’est normal, quand on a un service bien il faut le dire

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  • 5 / 5 1
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    Conseiller très aimable et compétent Le service qui assure et qui rassure

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    Bonjour Jérôme, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Prix attractifs et commercial à l ecoute

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    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Antonio, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Sérieux et très réactif à la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Service très agréable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Severin, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Efficace et à l'écoute du client !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Jean, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bien qualité et professionnalisme du commercial qui a fait le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Aimable , toujours à ´l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Kalanarina, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique tous renseignements et précisions sur le contrat clairement exprimés Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bon contact avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Guillaume, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Réponses rapides et précises. Très bon accueil aussi bien par téléphone que par mail.Je recommande. L'avenir me dira si en cas de conflit avec mes locataires ça restera toujours aussi bien. Mais pourquoi non ? Je reste confiante !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Super contact avec le conseiller !!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour David, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bonne réception et très rapide pour le dossier. Les personnes sont très sympa.

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    Bonjour Olivier, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Réactifs, professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Dommage que l'assurance complémentaire immobilière ne couvre pas grand chose .

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    Bonjour Jacques, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    superci il fon la sante pas trop cher je la prendrai l'annee prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Bernard, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

  • 1 / 5 1
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    Prélèvement hâtif, sans validation du dossier ni signature du contrat. Souhaitant faire valoir mon droit de retrait, personnes ne répond .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous avons envoyé votre message au service concerné. Nos équipes vous ont contacté pour vous expliquer le déroulement de la vie de votre contrat après que vous ayez souscrit sur internet. Sachez que nous travaillons aujourd'hui sur nos espaces assurés pour fournir une expérience plus autonome à nos clients, et ainsi facilité toutes vos démarches directement depuis votre téléphone. Pour toute question ou précision complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser un mail à relationsclients@sollyazar.com ou à nous contacter 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    MERCI POUR L ACCUEIL VOUS ÊTES TRÈS SYMPATHIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

    Réponse de Anonymous D
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    Avec plaisir Car bien mérité Mercidexister.com

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de souscription à solly azar😁

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    Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bien, à l'écoute de mes besoins et très bon conseil. Je recommande

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme : réactivité, amabilité, compétence

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    Bonjour Robert, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bon , je vous remercie pour votre amabilité et votre professionalisme.

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    Bonjour Nicolas, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Belle journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bonne relation clientèle. Réponse claire

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    Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Dès l'inscription il est demandé de noter Solly Azar sur Avis Verifié. S'agissant d'une compagnie d'assurance il me semble très fortement biaisé de demander un avis lors de la souscription plutôt qu'après quelques mois ou après la survenue d'un sinistre. Méfiez-vous des bonnes notes qui ne concernent que le processus d'inscription initial !! Par ailleurs 2 choses : 1/ A la réception du contrat la première échéance est plus élevée que la simulation faite sur le site internet (le devis en ligne est donc erroné) 2/Il est fait mention de "SADA Assurance" dans le contrat sans plus de précision (une sous-traitance?). Cette compagnie n'a pas bonne réputation en ligne -->Ces éléments n'inspirent pas confiance et je n'ai donc pas souhaité continuer avec cette société. ATTENTION A BIEN LIRE ENTRE LES LIGNES

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    Bonjour Maxime, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous avons transféré votre commentaire au service concerné, qui vous a appelé pour vous donner toutes les réponses nécessaires afin de mieux comprendre la vie du contrat. Avons-nous répondu à toutes vos questions ? Pour toute question ou précision complémentaire, n'hésitez pas à nous adresser un mail à relationsclients@sollyazar.com ou à nous contacter 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bien mais j ai pas encore la carte mutuelle

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    Bonjour Anthony, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre carte verte par mail et par courrier lors de la souscription. L'avez-vous reçu entre-temps ? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous pour qu'on puisse régler le problème ensemble. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Un peux chère mai très gentil

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    Bonjour Ludovic, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. N'hésitez pas à faire le point avec nos conseillers qui sont là pour vous aider à trouver le contrat adapté à votre budget. Notre but est de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans vos démarches. Nous vous souhaitons une agréable journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Réactivité, simplicité, efficacité, compétitif

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    Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Accueil au top! je recommande!

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    Bonjour Sabri, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Un souci, un coup de fil et c'est réglé !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

    Réponse de Anonymous B
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    Mais c'est normal ! On a tendance à s'exprimer quand ça ne va pas alors qu'il faudrait aussi le faire quand on est satisfait :)

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    Interlocuteur efficace la souscription a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Christiane, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

    Réponse de CHRISTIANE B
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Ils sont très bien pr l'assistance & la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Marie Line, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Excellent relation client. Bravo resté vous même. Merci

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    Bonjour Bassma, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    A l’écoute, réponse rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Michael, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil du conseillé, attentif et disponible. Tarif que ce soit chez eux ou ailleurs un peu cher pour le véhicule assuré

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Je suis particulièrement satisfaite car il a fallu passer mon dossier en priorité ce qui n'apparaissait pas évident avec la personne que j'ai eu au téléphone et pourtant j'ai pu constater qu'elle en avait fait la demande car la souscription a été faite en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sollyazar.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité, bons conseils, bonne prise en charge du dossier, très bon suivi aucune difficulté rencontré. Ne changez rien.

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    Bonjour Michel, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Juste formidable je répète juste formidable conseillé gentilles aimable disponible une fois encore merci pour vos patiences

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    Bonjour Aissatou, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

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    Très bien, service réactif, sérieux. Je recommande

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    Bonjour Sebastien, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

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    Bon accueil et reactivite les 2 personnes on été charmantes

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    Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Suite à l'inscription, je me suis rétracter me lendemain ( courrier recommandé avec AR) Au vue de très très nombreux mauvais commentaires sur internet, où je n'ai pas prêté attention avant l'inscription

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    Bonjour Ophélie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous regrettons de ne plus vous compter parmi nos assurés. Suite à l’appel avec l’un de nos conseillers, sachez que nous faisons tout notre possible pour écourter le délai de remboursement dans le but de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Si vous changez d’avis, n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nos équipes Solly Azar se feront un plaisir de vous accompagner. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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    Conseiller très à l'écoute de ma demande. Choix de l'assurance chien très complet. Accueil sympathique Je recommande sans hésiter

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    Bonjour Christiane, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Belle journée, Les équipes Solly Azar

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    Très bon contacte au téléphone

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    Bonjour Roger, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

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    Très bien conseillé et expliquer .

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    Bonjour Lofti, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Très bonne assurance, interlocuteurs clairs, précis, réactifs et efficaces. Services de qualité. Je recommande.

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    Bonjour Georges, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Rapide et efficace tres satisfaite

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    Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Inscription rapide et conseillé a l’écoute

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    Bonjour Théo, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Le prix de l’assurance a augmenté à cause d’un accident je trouve ça injuste sachant que je suis assuré chez vous depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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    Je suis satisfait, facile d'accès, compréhension adaptée. Seul bémol, je reçois les courriels dans les indésirables.

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    Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. En effet, nous avons rencontré un problème concernant nos envois de mail. Aujourd'hui, vous devriez recevoir nos courriels dans votre boîte principale. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

    Réponse de DANIEL B
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    Bonjour Pour faire suite à notre message ci-dessus, j'ai reçu votre message dans les indésirables. Bonne journée, bon week-end. Daniel BUCHET

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    Bonjour satisfait juste délai un peu Long Pour la réponse les locataires change d avis et trouve une autre location Cordialement

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    Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de ces difficultés. Nous prenons compte de vos remarques, et nous allons faire de notre mieux pour améliorer votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Personne compétente ,bienveillante et competente

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    Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Equipe réactive et interlocuteur aimable.

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    Bonjour Claude, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Simple et rapide. Plus qu'a voir si cette assurance est réactive en cas de pépin !

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    Bonjour Xavier, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Plus de 10 jours après mon inscription par téléphone je n'ai aucune nouvelle, aucun document prouvant ma souscription. On devait me rappeler pour la souscription d'un 2ème chien personne ne l'a fait ... problèmes de communications ...

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    Bonjour Sylvie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé immédiatement votre message au service concerné pour qu’il puisse regarder votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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    Corentin a été d'une grande d'aide sans lui je n'aurais pas souscrit car il a bien verifié chaque information, répondu à chaque question, j'ai eu ses collègues à plusieurs reprises toujours très courtois. Des années que je n'avais pas eu un tel service client et en 2023 ca n'existe plus... Pour etre très honnete je pense pouvoir trouver moins cher mais pas plus humain.

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    Bonjour Chariane, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Très sérieux prix défiant toutes concurrences Je recommande

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    Bonjour Olivier, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Belle journée, Les équipes Solly Azar

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    Conseiller à l'écoute et professionnel!

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    Bonjour Claude, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    contact rapide,souscription facile, dommage pour le délai de l'ouverture de dossier trop long.

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    Bonjour Colette, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous nous excusons pour le délai de traitement. Nous espérons que la qualité de service a été satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Personne professionnelle a notre écoute -

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    Bonjour Jacky, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

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    Délais de traitement vraiment trop long. Il faut toujours attendre à chaque mail envoyé sur le même dossier. Quand on appelle, les interlocuteurs ne peuvent jamais répondre car c'est toujours une autre gestionnaire que gère le dossier.

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    Bonjour Jean-Michel, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de ces difficultés. En effet, nous nous efforçons de raccourcir les délais d’attente téléphonique. Nous espérons que notre qualité de service a été satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Très bon interlocuteur. Félix a été très à l'écoute

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    Bonjour Eliane, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Rapide aimable et tarif correct

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    Bonjour Nurullah, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Bonjour Pour info je n'ai toujours pas reçu la vignette verte d'assurance à l'adresse ci-dessous Chez Madame Saracci au 1c rue de la Glacière 67300 Schiltigheim D'avance merci. Bonne journée Monsieur Attac

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    Bonjour Pour info je n'ai toujours pas reçu la vignette verte d'assurance à l'adresse ci-dessous Chez Madame Saracci au 1c rue de la Glacière 67300 Schiltigheim D'avance merci. Bonne journée Monsieur Attac

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    Bonjour, Merci pour votre message. Je viens de transmettre votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse voir si la vignette a été envoyée. Auquel cas, nous l'envoyons au plus vite. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Service clients disponible, réponse rapide. Ne changez rien.

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    Bonjour Anna, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, Les équipes Solly Azar

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    réponse longue et aucune ligne directe toujours obliger de passé par paul puis jacques pour avoir notre interlocuteur ... réponse des mail longues aussi cependant personnel très sympathique

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous nous efforçons de raccourcir les délais d’attente téléphonique. Nous espérons que notre qualité de service a été satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Très bon contact avec les conseillers Très bonne réactivité au niveau des réponses et retour des documents

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    Bonjour Jean Yves, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait du service loyers impayés et des réponses qui m'ont été faites.

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    Bonjour, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Ces entreprises "dématérialisées" sont plus difficiles à joindre que les "classiques". Échanges courtois et professionnels, tarifs compétitifs.

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    Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous nous efforçons de raccourcir les délais d’attente téléphonique. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Excellente communication Rien à redire Nous sommes très satisfaits en espérant que se soit dans la continuité

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Très bonne assurance pas cher service client niquel

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    Bonjour Nadège, Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire. Excellente journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Temps de traitement trop long.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez. Nous avons immédiatement envoyé votre message au service compétent pour vous apporter toutes les réponses nécessaires dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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    Sa c'est très bien passé avec mon interlocuteur

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    Bonjour Henri, Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous transmettons votre message à nos équipes. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    Je recommande Solly Azar pour le contrat chien chat, très bon accueil téléphonique, à l’écoute et très compétent Très satisfaite

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    Bonjour Christelle, Merci de votre témoignage positif et de votre fidélité. L’ensemble de nos services clients se tient à votre disposition dans le but de répondre au mieux à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Belle journée, Les équipes Solly Azar

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    Accueil téléphonique impeccable, service parfait

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    Bonjour Alain, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Sur ce dossier, le delai de traitement a été bcp trop long. Les futurs locataires ont trouvé un logement avant reception de la réponse Solly Azar. Le dossier a été annulé.

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    Bonjour Francis, Nous sommes navrés de votre insatisfaction et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision, n’hésitez pas à adresser vos demandes à relationsclients@sollyazar.com. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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    Tres bon tarifs en assurance moto et personnels super sympa

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    Bonjour Michel, Nos équipes vous remercient pour votre témoignage positif. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Nous sommes donc ravies d'avoir répondu à toutes vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Bonne journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Très sympathique et réactif.seul point négatif : par téléphone un coup on me disait que je n'avais pas besoin d'envoyer tel ou tel document et un coup on me disait il faut les envoyer et a chaque fois ça faisait perdre du temps ms dans l'ensemble super équipe qd même

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    Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous tenons compte de votre retour et nous nous excusons pour les difficultées rencontrés. Nous sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de la réactivité de mes interlocuteurs

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    Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    La souscription se fait très rapidement ,

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    Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris un moment pour partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos assurés. Nous vous souhaitons une bonne journée, Les équipes Solly Azar

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    efficace rapide et tres courtois

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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

  • 5 / 5 1
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    J ai appelé et la personne que j ai eu m a renseigné comme il faut. Pour l instant rien a redire. Bravo à vous.

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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous recommander sur Google en utilisant ce lien : https://goo.gl/maps/YkAKEiCWYjR19Crw6 Agréable journée à vous, Les équipes Solly Azar

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    Tres bien organisé, clairement dirigé.

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    Bonjour Jean Claude, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

    Réponse de JEAN CLAUDE M
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    Mon message POSITIF fait abstraction des difficultés importantes dans le passé du retard de gestion entre Sollyazar et l'étude Cambron à Bordeaux puis les études d'huissiers régionales qui pouvait prendre des semaines jusqu'à faire perdre des proces La grande majorité des dossiers ont été et sont bien traités.

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    Un premier contact très satisfaisant, rapide et sérieux.cela met en confiance.

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    Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous avons à cœur d’offrir à tous nos assurés un service de qualité. Alors n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

  • 4 / 5 1
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    Délai de réponse de souscription un peu long. Le service en lui même , accueil compris, excellent.

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    Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrés. En effet, nous faisons notre possible pour écourter le temps d'attente téléphonique. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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    Au debut pas satisfait car temps d attente tres long au telephone;par contre ensuite c est vraiment parfait (suivi dossier etc )

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    Bonjour Henri, Merci d’avoir pris le temps de communiquer votre expérience et merci pour votre confiance. Nous nous excusons pour les difficultées rencontrés. En effet, nous faisons notre possible pour écourter le temps d'attente téléphonique. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Solly Azar

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