Résumé des avis
La marque www.sommeildeplomb.fr est appréciée pour ses produits de qualité et son bon rapport qualité prix. Les clients soulignent une livraison rapide et un site agréable à utiliser, avec un montage facile. L'expérience générale est très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.sommeildeplomb.fr est appréciée pour ses produits de qualité et son bon rapport qualité prix. Les clients soulignent une livraison rapide et un site agréable à utiliser, avec un montage facile. L'expérience générale est très positive.
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Évaluations clients
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Site très pro, commande reçue rapidement et sans problèmes particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec professionnalisme et que vous l'avez reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Site très réactif commande reçue dans les temps et en tout conformité.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et en toute conformité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service réactif et de qualité. Cordialement, L'équipe de Sommeildeplomb.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE H.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Super !!
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Bon site avec beaucoup de choix et des prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé sur notre site un large choix et des prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Site parfait , livraison respecté, matelas très correcte
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre site et la livraison. Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre matelas. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous si vous avez d'autres impressions ! Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Parfait, 2 commandes de matelas conformes, et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE W.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux commandes de matelas ont été conformes à vos attentes et que vous avez apprécié la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Tout est parfait : facilité sur le site, payable en 4 fois sans frais, la livraison plus tôt que prévue, choix de la demi-journée, excellent rapport qualité/prix, le confort du lit, très satisfaite. le seul bémol si s'en est un : le sommier en kit ne se monte pas en 10 minutes comme indiqué mais plutôt 1h voire plus et à deux. Mais le résultat est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité la commande et que vous ayez apprécié la livraison rapide ainsi que le confort de votre lit. Nous prenons note de votre commentaire concernant le montage du sommier et nous sommes désolés pour le temps que cela a pu prendre ; nous apprécierons vos retours constructifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel équipement. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été à votre convenance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à continuer à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Livraison plus rapide que prévue. Parfait emballage. Matelas conforme. C'est la deuxième fois que nous vous en achetons pour des gîtes et ils sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que l'emballage ainsi que le matelas répondent à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits contribuent au confort de vos gîtes. Nous apprécions votre fidélité et sommes là pour vous accompagner lors de vos futurs achats. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Bien à vous, L'équipe Sommeildeplomb.fr
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Excellent produit ! Livraison et emballage parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES N.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit excellent, et que la livraison ainsi que l'emballage ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous encouragent à maintenir notre engagement envers l’excellence. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Très bon produit 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou retour, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Je dors beaucoup mieux depuis l’arrivée de mon matelas
Avis du , suite à une expérience du par COLIN M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau matelas a amélioré la qualité de votre sommeil. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'entendre que nos produits peuvent contribuer à votre bien-être. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Expédition dans les temps ! Les matelas sont très confortables. Les lattes de sommiers sont de qualité très très moyennes que ce soit les sommiers 140 x 190 ou 180 x 200 ( photos à l’appui )
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition et le confort de nos matelas. Nous prenons en compte vos remarques concernant les lattes de sommiers, car la qualité est une priorité pour nous. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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La perfection , très bonne qualité, emballage et livraison parfaite je vous le recommande très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé la qualité de nos produits ainsi que la gestion de votre commande. Vos recommandations sont très précieuses pour nous et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Super contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Le montage pourrait être un tout petit peu plus simplifié, mais sinon le sommier est nickel
Avis du , suite à une expérience du par Q L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sommier répond à vos attentes ! Concernant le montage, nous comprenons que cela peut parfois être un défi et nous apprécions votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire sera pris en compte pour nos futurs développements. Bien cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Matelas conforme aux descriptions, livraison réalisée comme indiquée lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Très satisfaite du matelas et sommier je recommande le site Tout est de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre matelas et de votre sommier. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Ravis de notre tête de lit Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre tête de lit et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien à vous, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Il est parfait, en tout cas je ne regrette pas d'avoir acheté ce matelas. Sommeil paisible. C'est une dinguerie
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-CLAUDE N.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas vous procure un sommeil paisible et que vous en êtes pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, car nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos produits. Bien cordialement, L’équipe Sommeildeplomb.fr
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service client parfait . Livraison a la date prévue . Manque un service livraison avec dépose et montage dans la pièce. Content pour l'instant de mon achat . A voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client et du respect des délais de livraison. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant un service de dépose et montage, et nous nous engageons à toujours rechercher des moyens d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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rien à redire commande et réception parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa réception se sont déroulées à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par ORENGO B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de constater que vous le trouvez globalement correct. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre l'excellence. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Le sommier est confortable et beau mais les Délais de livraison un peu longue.. Le transporteur pas terrible du tout mais je recommande quand même son site et ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par THEO H.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous trouviez notre sommier à la fois confortable et beau ; votre retour nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Nous comprenons que les délais de livraison et le transporteur n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer nos services. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore pour votre avis. Cordialement, L'équipe Sommeildeplomb.fr
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Super lit d’une très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre lit ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de sa qualité. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Super ! Première fois que nous achetions un lit sur internet sans le voir. Livraison nickel et super matos. La tête de lit est aussi de très bonne qualité. Je conseille ce site sans pb
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été fluide et que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément ! Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Rapport qualité prix très intéressant. Matelas de bonne qualité. Ravie de la qualité de la couette et des oreillers. Sommier à voir sur le temps mais satisfaite pour les 15 jours d utilisation. Livraison facilitée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WLODARCZYK S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos matelas, couettes et oreillers. C'est très gratifiant de savoir que la livraison a été facilitée pour vous. Concernant le sommier, nous sommes impatients d'avoir vos retours après une utilisation prolongée. Votre recommandation nous touche et nous inspire à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre opinion est précieuse et nous aide à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Bien cordialement, L’équipe de Sommeildeplomb.fr
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Aucun problème matelas de très bonne qualité, livraison à revoir mais très bon contact avec la société répond au téléphone pour vous informer du suivi de votre commande et résoudre les problèmes éventuels.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matelas. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et nous travaillons continuellement à améliorer ce point. Votre expérience enrichit notre compréhension et nous aide à offrir un service toujours meilleur. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Délai de livraison un peu dépassé mais un très bon service client rassurant … le colis est arrivé en bon état .. et satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous sommes ravis de savoir que notre service client a pu vous rassurer et que votre colis est arrivé en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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AUCUN PROBLEME PAR CONTRE CA SERAIT BIEN SI IL FAISAIT ENLEVER L ANCIENNE LITERIE AU MOMENT DE LA LIVRAISON ET QUE LE LIVREUR POUVAIT AU MOINS MONTER LA LIVRAISON DEVANT LA PORTE DE L APPARTEMENT MOI QUI AIT 80 ANS CA MA URAIT AIDER MAIS UN VOISIN M A AIDER DONC PAS DE PROBLEME SINON TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive dans l'ensemble. Nous comprenons que le transport de la literie et son installation peuvent être une véritable aide, surtout dans votre situation. Nous apprécions votre suggestion et la transmettrons à notre équipe, car notre objectif est d’améliorer constamment nos services. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Envoi rapide et soigneux. Sommier, matelas, oreillers et couette de qualité. Prix imbattables !
Avis du , suite à une expérience du par JADE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi, ainsi que la qualité de nos produits et leurs prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en sommeil ! Cordialement, L'équipe de Sommeildeplomb.fr
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Suite a un déménagement j aie acheté ce sommier en 120 cause petite surface j en suis très satisfaite merci prix interressant confort qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouveau sommier et que son confort ainsi que son rapport qualité-prix correspondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre service vous satisfait nous motive à continuer d’offrir un travail de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Très satisfait de Sommeil de Plomb. Bon site, il y a du choix, le détail des produits est clair et permet de comparer, bonne réduction sur ensemble sommier matelas et livraison gratuite dans les délais annoncés. Je suis complètement satisfait de mon achat qui répond pleinement à mes attentes. Très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec Sommeil de Plomb. Nous sommes ravis que notre choix de produits et les informations claires vous aient aidé à faire le bon achat. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix ainsi que la livraison est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets d'aménagement ! Cordialement, L'équipe de Sommeil de Plomb
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous sommes désolés pour toute gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe Sommeildeplomb.fr
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J’ai acheter un ensemble matelas et lit simple à monter et de qualité je recommande vraiment sommeil de plomb je reviendrai pour mes prochains achats
Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre ensemble matelas et lit vous satisfait pleinement et que vous avez trouvé le montage simple. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
Réponse de Amine M.SignalerBonjour, merci pour votre réponse. Nous utilisons le sommier matelas depuis le 1er avril 2025, le sommier grince déjà quand nous nous asseyons dessus… alors que nous en prenons vraiment soin. Après 3 mois d’utilisation un peu déçus…
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Très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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tout c’est bien passé de l’achat sur internet à la livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Nous avons reçu une commande erronée! Le lot comprenais 1 matelas de 160x200 2 sommiers de 80x200 BLANCS Hors nous avons reçu un sommier BLANC et un sommier GRIS! Bizarre de dépareiller un lot, sachant qu'au moment de la commande il n'était proposé que les couleurs Blanc ou Noir... D'où vient ce sommier GRIS? Est-il de qualité identique? Quoi qu'il en soit, je vous prie de bien vouloir nous expédier le sommier BLANC commandé initialement..(ou GRIS si vous êtes en rupture de stock, afin de ne pas dépareiller notre literie) De plus le colis n'as pas été livré dans les délais et le livreur n'as pas pris rdv avec nous par téléphone comme promis. Nous avons été mis devant le fait accompli et du changer la date (mais pas l(heure) sur internet. J'ai fait une réclamation...mais pas de nouvelles, aucune réponse de votre part! Pour tous ces désagréments, je ne peux pas vous donner une bonne note!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Nous comprenons la frustration que peuvent engendrer des erreurs dans la préparation de votre commande. Notre service après-vente a fait le nécessaire pour régulariser la situation le plus rapidement possible. Nous sommes navrés d'apprendre que le nouveau produit a subi une avarie durant le transport. Si vous avez des réserves à formuler, nous pouvons vous accompagner pour un nouveau remplacement. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
Réponse de Sabine D.SignalerBonjour, ce que nous souhaitons, c'est le remplacement des 2 sommiers de couleurs différentes, mais de même qualité, par deux sommiers de la même couleur et de la même qualité, c'est a dire de fabrication identique au même moment (du même bain, comme pour un papier pain ou un carrelage). Nous souhaitons également que ces sommiers soient de bonne qualité et de bonne manufacture, car le dernier en date semblait de moins bonne qualité, son état laissant à désirer...Nous avons eu l'impression d'avoir reçu un vieux truc qui trainait depuis longtemps au fond d'un hangar humide...L'emballage n'était pas le même que l'initial et la manufacture non plus. Si vous ne pouvez honorer votre contrat, nous souhaitons le remboursement des sommiers afin de pouvoir nous rendre directement dans un magasin pour choisir des sommiers identique et de qualité. De plus, votre service de livraison ne nous laissant pas le choix de la date, il va devenir compliqué de réceptionner nous-même afin de vérifier l'état avant d'accepter les colis! Cordialement, Sabine DEMETTRE valente.sabine@sfr.fr
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Soyez rassurée, il est tout simplement impossible que vous ayez reçu "un vieux truc", car tous nos produits sont fabriqués à la commande et sont donc expédiés neufs. Cependant, nous avons plusieurs fournisseurs et il est possible que, dans un souci de solutionner rapidement votre problématique, nous ayons sélectionné un produit pouvant être expédié le plus rapidement possible, mais provenant d'un autre fournisseur. Notre service client va reprendre contact avec vous rapidement. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Rapport qualité-prix Fiabilité et service après-vente garantis
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services ainsi que la fiabilité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Livraison confirmée environ 3 semaines après achat. Délai respecté. Créneau horaire bien défini et tenu. Sommier conforme aux attentes, montage facile, notice rudimentaire mais suffisante. Les encoches et les éléments de fixations sont ajustés parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre sommier dans les délais impartis et que le montage s'est déroulé sans difficulté. Vos retours sur la notice sont appréciés, et nous continuerons à travailler afin d'améliorer notre documentation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre nouveau sommier vous procurera un coussin de confort agréable. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Au début j'étais septique quand à la fiabilité du site mais j'ai sauté le pas quand j'ai vu qu'il était possible de payer via PayPal cela rassure. La livraison impeccable on est informé en temps réel le seul bémol on est prévenus la veille du jour de la livraison ce qui s'avère compliqué de se rendre disponible... Mon ado de 13 ans le trouve confortable et nous envisageons de prendre le même pour notre fille!
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison efficace et que votre fils apprécie le confort de son achat. Nous comprenons que le préavis d'une journée pour la livraison peut être un peu court et nous prenons note de votre retour pour continuer à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner pour un autre achat pour votre fille. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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matelas recu à la date prévue ravi pour le moment à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matelas dans les délais et que vous en êtes satisfait pour le moment. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serons là pour vous accompagner tout au long de son utilisation. N’hésitez pas à partager vos impressions à l’avenir. Cordialement, L’équipe Sommeildeplomb.fr
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Super. J'ai eu besoin de téléphoner à deux reprises et j'ai été particulièrement bien reçue; j'ai eu des réponses dans la journée à chaque fois. Livraison dans les délais, matelas de très bonne qualité (modèle Buckingham). Je ne peux que recommander cette équipe et les matelas
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre matelas Buckingham. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.
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Un confort vraiment génial et la dimension du lit impeccable 👌🏻 enceinte de 8 mois je revis
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre lit à la fois confortable et parfaitement adapté à vos besoins, surtout en cette belle période de grossesse. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, et sachez que nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Bien cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Service rapide et signé. Matériel correspondant à la description très confortable et agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NOURRY M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et le confort de notre matériel vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Cinq étoiles pour les matelas, 2 étoiles en moins pour la livraison qui c'est effectuée sur 2jours la 1ére livraison le livreur est resté dans le camion il a approché le matelas ,et a laissé ma femme ce débrouiller heureusement je suis arrivé . la 2iéme livraison à était normale un livreur souriant poli et aidant.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos matelas et nous apprécions votre retour positif sur le deuxième livreur. Nous sommes désolés d'apprendre que la première livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Totalement satisfait des produits conformes à la commande. Informations du livreur et très aidant pour porter les colis jusqu'à mon entrée. En résumé rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits et du service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Un site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers notre site. Cela nous motive à continuer d’offrir des services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Nous sommes ravis de notre achat bon matelas et sommier A voir dans le temps ! Livraison au top nous avons reçu le jour du passage les horaires ou en était le transporteur et appelle pour dire qu il arrivait Parfait nous recommandons sommeil de plomb:)
Avis du , suite à une expérience du par MICHÉLE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons que votre matelas et sommier vous apporteront une pleine satisfaction dans le temps. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, cela nous aide à nous améliorer continuellement. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Nouvelle commande et nouvelle satisfaction ! Du choix de la literie et un prix correct. Je reviendrai sur SDP !
Avis du , suite à une expérience du par MARC-FRANÇOIS L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de literie à des prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous envisagez de revenir chez nous. À très bientôt chez sommeildeplomb.fr ! Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Site pas connu il faut fouiller pour le trouver c'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous comprenons que notre visibilité pourrait être améliorée et nous apprécions votre retour, qui nous aide à progresser. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de nos services à la hauteur de vos attentes. Votre soutien est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Sommeildeplomb.fr
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Excellent bonne qualité je recommande tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Site peu clair pour faire le bon choix : beaucoup d'explications mais similaires d'un modèle à l'autre. Cela n'est d'aucune aide pour choisir alors qu'on ne peut pas tester. Le contact téléphonique est aimable mais n'aide en rien.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre site. Nous comprenons que le choix peut être complexe avec des descriptions similaires, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement, et nous allons considérer vos remarques pour rendre l'expérience de nos clients encore plus claire. Votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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très satisfait merci sommeil de plomb.
Avis du , suite à une expérience du par NABIL C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Belle journée à vous, L'équipe Sommeil de Plomb
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Très mauvais service. Le sommier est arrivé cassé. SDP a renvoyé un autre sommier dans des délais raisonnables car j ai accepté de changer la couleur mais m'a proposé de me débrouiller avec le sommier cassé alors que je suis immobilisee a cause d une fracture. J'ai bien entendu insisté et j'attends toujours la reprise du sommier cassé... Personne ne vous appelle. Je ne recommande pas et ne passerai plus par eux.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris par cet avis, car comme vous le décrivez, notre service après-vente est intervenu immédiatement et a proposé des solutions adaptées à chaque problématique rencontrée. En acceptant de modifier la commande, nous avons pu résoudre le problème plus rapidement tout en prenant en charge le retour du sommier cassé, en tenant compte de votre situation particulière. La reprise du sommier a bien eu lieu comme promis, et nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche. Nous regrettons que malgré toutes les actions entreprises pour résoudre ce problème, vous n’ayez pas été convaincu par la qualité de notre service. Nous espérons toutefois que vous êtes désormais satisfaite de votre produit. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de plomb
Réponse de S CSignalerBonjour, Vous avez fait appel à un indépendant pour récupérer l'ancien sommier uniquement à cause de mon insistance et parce que j'ai rappelé les obligations des entreprises comme la vôtre au regard de la loi AGEC. Il est dommage que le service n'ait pas été proposé de votre propre chef et que la première réponse à mon problème ait été " voyez avec les encombrants de votre ville'... en d'autres termes... débrouillez vous. J ai encore les mails de vos services si vous le souhaitez et peux les rendre public. Cordialement.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, à nouveau nous avons du mal à comprendre votre commentaire. La loi AGEC que vous citez s'applique à la reprise d'ancienne literie, non à la reprise de produits neufs en avarie. Cependant, nous avons pris en compte vos circonstances particulières et avons demandé une reprise par notre partenaire malgré le fait que ce n'était pas une obligation légale. Nous espérons que le produit vous apportera satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb
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jusqu'à maintenant c'est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par IMAD E.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec sommeildeplomb.fr est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou conseil, nous sommes toujours là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Il y a eu un petit retard sur la livraison mais c’était correct
Avis du , suite à une expérience du par HODA K.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans la livraison, et nous comprenons l'importance d'une livraison dans les délais. Nous apprécions votre compréhension et votre retour, qui nous aide à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours encourageant de recevoir des retours positifs. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience encore davantage, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Très déçue par la qualité du sommier (le bois est de mauvaise qualité et surtout coupé n'importe comment), les oreillers... bref déçue. Pour ce qui est du matelas pour le moment rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DARIA ANNE L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du sommier et des oreillers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos produits. Nous sommes toutefois ravis que le matelas vous convienne pour le moment. Votre avis nous aide à progresser et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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correspond a mes attentes,livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions beaucoup votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Très bonne literie livrée dans les délais sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre literie et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Sommeil de Plomb
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Chez Sommeildeplomb, ils ont tout compris : eux, ils ont un emploi, vous, en revanche, vous avez tout votre temps ! Petit mode d'emploi pour se débarrasser de vos vieux matelas et sommiers : Ne surtout pas oublier de remplir le formulaire magique dans les délais sacrés, sinon... surprise, vous les gardez chez vous ! Une fois la demande faite, préparez-vous à un premier jour de congé pour réceptionner votre nouvelle literie. Ensuite, patience ! Le retrait des anciens matelas se fait... un autre jour (bah oui, pourquoi faire simple ?). Bref, entre les RTT posés pour la livraison et ceux pour l’enlèvement, autant prévoir une reconversion en gardien de matelas. Heureusement, une fois tout installé, on dort bien... Enfin, pour ceux qui n’ont pas à bosser. Juste à surfer sur le net pour commander d’autres marchandises et tout son temps pour contenter le marchand !" 😴💤 Chez Sommeildeplomb, ils ont tout compris : eux, ils ont un emploi, vous, en revanche, vous avez tout votre temps ! Petit mode d'emploi pour se débarrasser de vos vieux matelas et sommiers : Ne surtout pas oublier de remplir LE formulaire magique dans LES délais sacrés, sinon... surprise, vous les gardez chez vous ! Une fois la demande faite, préparez-vous à un premier jour de congé pour réceptionner votre nouvelle literie. Ensuite, patience ! Le retrait des anciens matelas se fait... un autre jour (bah oui, pourquoi faire simple ?). Bref, entre les RTT posés pour la livraison et ceux pour l’enlèvement, autant prévoir une reconversion en gardien de matelas. Heureusement, une fois tout installé, on dort bien... Enfin, pour ceux qui n’ont pas à bosser. Juste à surfer sur le net pour commander d’autres marchandises !" 😴💤
Avis du , suite à une expérience du par RACHID Z.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la note attribuée à notre service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le processus de livraison et de retrait des anciens matelas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre patience est très appréciée, et nous comprenons que cela puisse demander un peu d'organisation. Nous sommes ravis que vous aimiez votre nouvelle literie et que vous ressentiez déjà l'effet bénéfique sur votre sommeil ! N’hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions, elles sont toujours bienvenues. Bien cordialement, L’équipe Sommeildeplomb
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Je suis satisfaite; j'ai bien reçu ma commande qui comportait 3 colis, le matelas qui était plié a bien repris sa forme et il est conforme à mes attentes de fermeté. Tout était en bon état au déballage, je suis contente de mon achat. Merci et maintenant je peux avoir un sommeil de plomb !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée et que le matelas répond à vos attentes de fermeté. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients peuvent dorénavant profiter d'un sommeil de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Lits très bien reçu, très confortable et bien fini merci à sommeil de plomb.fr livreur très gentil merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lit a bien été reçu et qu'il est à la hauteur de vos attentes en termes de confort et de finition. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au livreur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe sommeil de plomb.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable, soigneux et attentif. Votre recommandation nous touche beaucoup et reflète notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Livraison dans les délais, avec possibilité de programmer la livraison, celui à été large respecté. La livraison a été soignée! Matelas et sommier ont l'air de bonne qualité, reste à voir dans le temps :) Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison programmée et soignée de votre matelas et sommier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous apprécierez la qualité de vos produits dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience future. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service clair et efficace. C’est notre priorité de fournir une assistance de qualité, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Le site serait plus performant avec un service de livraison et d’installation , cette prestation supplémentaire est insdispensable
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher(e) client(e), Merci pour votre suggestion. Nous livrons nos colis dans un format aussi compact que possible afin qu'ils soient facilement manipulables par une seule personne. Ce système de livraison nous permet d’assurer une expédition plus rapide tout en minimisant les coûts répercutés sur le prix du produit. Ainsi, nous pouvons proposer de la literie de qualité exceptionnelle à un prix tout aussi avantageux. Nous prenons cependant note de votre retour pour une éventuelle évolution de nos services. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RONAN P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Parfait, matelas à mémoire de forme qui a apaisé nos nuits. Très bonne qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre matelas à mémoire de forme ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a contribué à apaiser vos nuits et que vous appréciez sa qualité. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir ! Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Livraison dans les délais, fidèle a notre attente ! Des que possible je commanderai de nouveau. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Rapport qualité prix convenable sans plus
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, nous sommes navrés si le produit ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Nous espérons néanmoins que vous passez de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement. L'équipe sommeil de Plomb
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Beau matelas, merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre nouveau matelas. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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tres bonne qualite livraison tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec nos articles ! Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Je recommande ce site autant sur les produits que sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et votre expérience de livraison vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous encourager à maintenir ce niveau de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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RAS sauf que nous n'arrivons pas à avoir les documents : bon de commande, bordereau de livraison, facture afin d'avoir un dossier complet de notre achat et obtenir la garantie du produit, ce qui est regrettable, malgré plusieurs relances téléphoniques. J'attends toujours !! Ce document devrait se trouver dans notre espace personnel.
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA K.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note positive. Nous comprenons à quel point l’accès aux documents nécessaires est crucial pour vous, et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à cet égard. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour vous apporter l’assistance nécessaire dans la gestion de votre dossier. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Site fiable la livraison est arrivée avant la date prévue super contente de mon achat je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison est arrivée avant la date prévue et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Livraison bien passé emballage propre aussi. Sommier et matelas impeccable pour l'instant rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN N.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre sommier et matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est une véritable joie de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Sommeildeplomb.fr
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Je suis vraiment super contente !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GERALD S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et de qualité a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Un matelas top qualite qui m'a permis de retrouver le sommeil. Merci sommeil de plomb ! Service et livraison irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas vous a aidé à retrouver le sommeil et que vous avez apprécié notre service et livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. Merci encore de faire confiance à Sommeil de Plomb. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.
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Reçus dans les délais annoncés, exactement ce que je voulais. Au top. A voir ce que ça donnera dans le temps mais satisfait à présent.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais et correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons qu'elle se maintiendra dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager à l'avenir. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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Livraison parfaite avec un livreur comme on en a pas tous les jours. Merci pour ce service au Top!
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée parfaitement et que notre livreur a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Mauvaise expérience pour la livraison. Délai nous respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, nous sommes navrés pour les délais rencontrés lors de votre livraison. En effet, durant les périodes d'afflux de commandes telles que les soldes, il peut malheureusement arriver qu'un colis soit égaré. Nos équipes ont heureusement fait le nécessaire afin de retrouver la trace du colis pour vous le livrer le plus vite possible. Nous comprenons néanmoins votre déception et espérons que la qualité du produit atténuera votre expérience de livraison. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de Plomb.
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Délai et produit conforme. Rapport qualité prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos délais respectés et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un rapport qualité-prix intéressant. Cordialement, L’équipe de sommeildeplomb.fr
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Livraison à la date indiquée, matelas et sommier très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est faite dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de votre matelas et sommier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Super bien reçu rapide et pas chere
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre service rapide et abordable a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Bien à vous, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Livraison au top, matelas très confortable et fidèle à la description, montage du sommier un peu long mais si vs bricolez un minimum ça le fait. Je suis satisfait de mon achat et dors bien pour le moment ☺️
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis apprécié ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du confort de votre matelas. Concernant le montage du sommier, nous comprenons que cela puisse demander un peu de temps, et nous vous remercions pour votre compréhension et votre habileté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à bien dormir sur votre nouvel ensemble. Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Pour ma part je suis très contente de ma commande le matelas est super confortable la livraison c'est bien passé colis très bien emballé livreur au top je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par LORENA C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le matelas répond à vos attentes en matière de confort. C’est toujours un plaisir de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que notre équipe a su vous satisfaire. Vos recommandations sont très appréciées, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe sommeildeplomb.fr
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Livraison dans les délais suivis de commande bien clair et facile.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes et que le suivi de commande vous a semblé clair et accessible. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. À très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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comme. toujours, très pro, merci.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre professionnalisme est apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute besoin futur. Cordialement, L'équipe de sommeildeplomb.fr
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Je suis totalement satisfaite de la qualité de notre matelas dommage qu’il ne soit pas plus adapté au nettoyage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de votre matelas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite ! Nous comprenons cependant que le nettoyage puisse poser une certaine problématique. Votre retour est précieux et nous serons attentifs à vos remarques pour continuer à améliorer nos produits. Cordialement, L'équipe sommeildeplomb.fr
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