Avis clients de sommeildeplomb.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue Pour le moment conforme aux attentes. Bon rapport qualité / Prix

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s'est bien passé et que la qualité des produits vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb.

• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif concernant notre partenaire de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour nous aider à nous améliorer davantage, n'hésitez pas à les partager. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, prix attractif et livraison rapide ! Parfait.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nos équipes sont dévouées à vous offrir une expérience d'achat de exceptionnelle à nos clients et votre satisfaction est notre récompense. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de plomb.

• 5 / 5

  

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  Simplicité, rapidité !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux , deuxième commande , livraison au top dans les délais indiqués

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif et vous remercions pour votre confiance ! Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nous dans le futur. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Encore une fois, merci de nous avoir choisi pour votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Livraison plus tôt que prévue, service au top !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre livraison plus tôt que prévue ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Super je vais en recommander un autre cet été site très sérieux

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service, et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. C'est un plaisir de savoir que vous prévoyez de passer une nouvelle commande cet été. Nous serons ravis de vous retrouver pour vous offrir la même qualité de service que vous avez appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit en attendant votre prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un sommier et un matelas (dimension : 80x200) pour assurer l'hébergement d'amis de passage, en leur offrant une bonne qualité de couchage. Matelas : 21cm d'épaisseur, à mémoire de forme, ferme (densité : 55kg/m3). Sommier : il s'agit d'un sommier à lattes, entièrement en bois. Le rapport qualité / prix est bon. Le sommier est solide (composé de bois épais) et, de mon point de vue, le matelas est confortable. Remarque : avant d'entamer le montage du sommier, assurez-vous d'avoir sous la main les outils adaptés. Ces derniers sont : une clé à pipe au bon diamètre (indispensable) et un tournevis au bon format. Je tiens à signaler que le service après-vente est très réactif et, de toute évidence, assurer en France.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes reconnaissant de votre appréciation de nos produits ainsi que vos précieux conseils pour le montage du sommier. Nous ne manquerons pas également de faire parvenir vos mots gentils à notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous conforte dans nos efforts. Merci encore de nous avoir fait confiance. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement. L'équipe sommeil de plomb.

• 5 / 5

  

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  Super livraison ok Et le matelas trop bien Nous avons remplacé notre Emma hybride 2 qui etait vraiment pas top

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée et que le matelas que vous avez choisi vous convient parfaitement. Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu améliorer votre confort en remplaçant votre ancien matelas qui ne vous convenait pas. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Commande simple et réception conforme dans les délai

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb.

• 4 / 5

  

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  Ont à commander un nouveau matelas chez eux rien à dire pour le moment demander la même chose dans 4 ans et de nombreuses nuit passée dedans

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre produit est jusqu'à présent très satisfaisante. Nous tenons à vous assurer que la viabilité dans le temps de notre matelas est une de nos priorités. Votre matelas est couvert par une garantie de 10 ans, ce qui reflète notre confiance en la qualité de nos produits et notre engagement à vous offrir une nuit de sommeil confortable pendant de nombreuses années à venir. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre matelas tout au long de ces prochaines années. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

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  A voir déjà dans 5 ans si votre entreprise existera encore malheureusement beaucoup d'entreprises disparaissent de nos jours malgré tout l'on vous souhaite d'être encore là dans 10 ans à voir

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• 5 / 5

  

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  Matelas et sommiers de bonne qualité conforme à nos attentes.Livraison rapide aucun problème,tout a été parfait.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des produits est à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est déroulée sans aucun problème. Nous mettons un point d'honneur à offrir des services de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous accompagner durant toute la vie de votre literie. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, l'équipe sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pour la commande et la livraison Livraison rapide

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et vous souhaitons de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci 😽😚

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci d'avoir partager votre avis ! 😚😽 Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 4 / 5

  

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  Malgré une erreur sur la livraison où il manquait les pieds du lit et un petit retard sur mon alerte, le complément de ma commande et son suivi par le service client a été plutôt bien géré. Je mets seulement 4 étoiles car le lit est très bien, seulement a revoir la non totalité de la livraison des la première fois.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, navigation fluide et efficace, bonne sélection de produits. Livraison en avance, et matelas compressé et pliés. Après 72 heures, forme retrouvée et pas d'odeur. Très bon rapport qualité/prix, je recommende.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  2 matelas commandés ensemble mais reçus en 2 colis à 4 jours d'intervalle... Sinon matelas ferme, à voir maintenant dans le temps. Satisfaite du produit.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour la façon dont votre commande a été livrée. Nous comprenons que la réception en deux parties n'était pas ce que vous attendiez, et nous prenons cette question très au sérieux. Nous avons remonté cette information à notre partenaire de livraison afin qu'ils puissent ajuster leurs process afin de proposer un service de qualité à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que, malgré ces désagréments, vous êtes satisfaite par nos produits. Nous vous souhaitons de passer de bonne nuit dans votre nouvelle literie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Nous avons été très satisfait de notre commande.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 4 / 5

  

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  Dommage que la livraison ne se fasse pas à l'étage

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous comprenons que vous auriez préféré une livraison à l'étage, mais nous avons fait le choix de proposer la livraison gratuite ce qui implique en effet une livraison au pas de porte. Cependant, nos matelas sont livrés compressés, pliés et roulés dans des colis compacts qui sont faciles à manipuler. Nous comprenons que cela peut être contraignant pour certains, mais nous espérons que vous comprenez notre démarche. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Super matelas. Délai de livraison correct. Bien emballé. Très bon produit

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos services. Notre équipe attache une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos normes élevées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou des questions. Encore une fois, merci de nous avoir choisi. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir. Je n'hésiterai pas si j'ai des questions. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix exceptionnels. Matelas De qualité incroyable Prise en charge de la commande très bien , livraison rapide Super site

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nos équipes sont dévouées à vous offrir une expérience d'achat de exceptionnelle, de la réalisation de votre commande à la réception de votre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos exigences qualité ! Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de plomb.

• 4 / 5

  

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  Site bien livraison dans les délais

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des commentaires supplémentaires. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 4 / 5

  

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  Commande d'un matelas ferme 140/190. Très bien reçu, emballé et livré. Bon suivi de livraison. A voir dans le temps.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que nos partenaires de livraison ont été à la hauteur de nos exigences en terme de qualité de suivi et de protection des produits. Concernant la durabilité de votre matelas, soyez rassuré ! Nous comprenons l'importance d'investir dans un matelas de qualité pour assurer un sommeil confortable et réparateur. C'est pourquoi nous tenons à souligner que nos matelas sont couverts par une garantie de 10 ans. Cette garantie est un témoignage de notre confiance dans la durabilité et la qualité de nos produits. Si par hasard vous veniez à ressentir un défaut de fabrication au cours de cette période, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à procéder au remplacement du produit à nos frais, garantissant ainsi votre satisfaction à long terme. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous assister tout au long de la vie de votre matelas Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Nous espérons que vous passerez de paisibles nuits sur votre nouveau matelas. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé le site par hasard en fouillant sur internet ! Il est bien fait mais trop choix, on s’y perd facilement

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Cher(e) client(e), Nous sommes heureux que vous nous ayez trouvé ! Nous comprenons que notre large choix puisse être un peu intimidant, nous avons à cœur de proposer des produits adaptés à tous les types de dormeurs. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider à faire votre choix. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Merci de nous faire confiance, et nous espérons que vous trouverez bientôt le produit parfait pour vous. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, livraison comme annoncé. Très bonne qualité de matelas

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience client optimale, de la commande à la livraison, et il est encourageant de savoir que vous avez trouvé le processus facile et que la qualité du matelas vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous apprécierez votre nouveau matelas pendant de nombreuses nuits de sommeil confortable. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance en notre produit et en notre service. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une expérience d'achat optimale. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, avec un transporteur au top Kit facile à assembler et matelas confortable

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été aussi agréable et vous remercions d'avoir partagé votre avis. La livraison avec un transporteur de qualité est essentielle pour garantir une expérience client optimale, et nous sommes heureux de constater que notre partenaire a été à la hauteur de nos exigences. De plus, il est agréable de savoir que le kit que vous avez acheté était facile à assembler. Nous nous efforçons de fournir des produits qui sont simples à monter tout en garantissant une qualité optimale. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition. Bien cordialement l'équipe Sommeil de Plomb

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse et bonne continuation dans le confort de nos nuits !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, très réactif. Nous avons dû annuler une commande puis re passer commande, le remboursement s’est fait très rapidement et nous avons reçu la nouvelle commande sans soucis.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client. Nous avons a cœur de répondre le plus rapidement possible tout en conservant un niveau de qualité optimale. Votre retour nous conforte dans nos actions et nous pousse à nous améliorer toujours plus pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb

• 5 / 5

  

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  Matelas suite en 90x200 de très bonne qualité, et épaisseur et densité au top. Ma fille dort très bien, il faudra voir dans le temps… Livraison respectée

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre matelas Litier Deluxe Suite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille passe de bonnes nuits ! Concernant la durabilité du produit dans le temps, soyez rassuré que notre matelas est accompagné d'une garantie de 10 ans. Cette garantie témoigne de notre confiance en la qualité de nos produits et de notre engagement à fournir à nos clients des produits durables et fiables. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Réception dans les délais. Produit conforme. Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes en termes de qualité. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des produits de haute qualité à un prix compétitif, et c'est gratifiant de voir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous sommes là pour vous si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires. Encore une fois, merci pour votre confiance envers notre entreprise. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  matelas parfait A voir dans le temps

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que le matelas répond parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.

• 5 / 5

  

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  Très bien, très bel ensemble confort impeccable !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de votre ensemble. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé de manière impeccable pour vous. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore d'avoir choisi nos produits ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait. Livraison parfaire et à l'heure. Très bon produit. Je recommande à 100 %.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable, ainsi que des produits de haute qualité. Votre recommandation est grandement appréciée. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de la vie de votre literie. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

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  livraison rapide

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très bon site, explication et description très clair.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications et descriptifs sont clairs et vous ont permis de choisir de meilleurs produits pour vous. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience utilisateur de qualité et des informations compréhensibles. Si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer encore notre site, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes là pour vous aider en tout temps. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Commande expédiée rapidement. Produit conforme au descriptif et de qualité.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Cher(e) client(e), Nous sommes ravis d'entendre que votre commande a été expédiée rapidement et que le produit répond à vos attentes. C'est agréable de savoir que nos descriptifs sont pertinents et vous ont permis de choisir le produits qui vous convenait. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Matelas correct mais sans plus même en prenant le plus cher (le 30 ) Livraison en bas de chez vous pas du tout pratique quand on est une femme seule. La reprise de l’ancien matelas est compliquée car ce n’est pas le même livreur qui s’en occupe et cette reprise se fait donc à posteriori de la livraison du matelas.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Cher client, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison et notre produit. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous regrettons d'apprendre que le matelas que vous avez choisi ne répond pas complètement à vos attentes. N'oubliez pas que vous bénéficiez de nuits d'essai sur tous nos produits. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer la qualité de nos produits, et vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts continus d'amélioration. Nous comprenons également que la livraison en bas de chez vous a été peu pratique, en particulier pour une femme seule. Nous nous efforçons constamment d'optimiser notre processus de livraison pour offrir une expérience plus fluide à nos clients. Votre remarque sur la reprise de l'ancien matelas est également pertinente, les produits étant de volumes différents les transporteur diffères également. Nous n'avons pas à ce jour d'alternative logistique mais et nous allons examiner cette question pour trouver des solutions plus efficaces à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous sommes déterminés à faire en sorte que votre prochaine expérience avec notre entreprise soit plus positive. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous servir et améliorer votre satisfaction. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre entreprise, et nous espérons que nous aurons l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

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  Incroyable le matela et juste parfait, j’ai plus de mal de dos j’ai pris le matelas ensachée avec mémoire de forme très bonne qualité !!! Je recommande les yeux fermée, la livraison aussi nickel sa a durer 12 jours pour la recevoir.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Che(e) client(e), Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas correspond à vos attentes et vous permet de passer de meilleures nuits ! La qualité de votre sommeil est notre priorité, et il est toujours agréable de recevoir des retours aussi positifs que le vôtre. Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s'est déroulée sans problème et dans un délai raisonnable. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience d'achat fluide et satisfaisante pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre matelas pendant de nombreuses nuits reposantes. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

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  Bonne équipe, très à l'écoute du client.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Cher cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très à l'écoute de vos besoins. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement l'équipe Sommeil de Plomb.

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  L'emballage était un peu abimé à la livraison mais sans que le matelas ne le soit.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre produit. Nous sommes navrés d'apprendre que l'emballage ai été endommagé à la livraison mais sommes heureux de savoir que le produit était intact. Nous comprenons à quel point il est essentiel que nos produits parviennent à nos clients dans un état impeccable, c'est pourquoi nous mettons en place des mesures de protection rigoureuses pour minimiser les risques de dommages pendant le transport. Il est encourageant de savoir que notre système de triple protection, combinant emballages en carton et plastiques protecteurs, a bien rempli son rôle et a préservé l'intégrité du matelas que vous avez commandé. Néanmoins, nous sommes désolés pour l'inconvénient que vous avez pu rencontrer. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que chaque colis est livré en parfait état, mais il peut parfois y avoir des situations imprévues lors du transport. Nous prenons en compte votre retour d'expérience et nous travaillons constamment à améliorer nos processus logistiques pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de notre assistance pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour votre confiance en notre marque et espérons que le matelas vous apporte tout le confort que vous recherchez. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Conforme à la photo. Délai de livraison plus que respecté, reçu avec un jour d’avance.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été plus rapide que prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat et que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

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  Service rapide. Très bon matelas.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de notre matelas. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Matelas de qualité, livraison parfaite et service client au top ! Entreprise sérieuse

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit, et que livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour votre appréciation du service client. Nous leur transmettrons vos mots gentils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous accompagner ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Description des produits précise. Pliage du matelas assez curieux du coup la forme finale du matelas n'est pas au top mais bon ça n'altère pas son confort. A voir dans la durée.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Cher client Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre matelas. Nous comprenons que la livraison du produit compressé et roulé puisse surprendre au premier abord, mais c'est en effet l'un des moyens les plus sûrs et rapides d'expédier un matelas. Il est également important de noter que, comme vous l'avez mentionné, le matelas a besoin d'un peu de temps pour reprendre sa forme initiale. Pendant environ 72 heures, il peut sembler un peu différent de ce que vous attendiez, mais une fois qu'il a eu le temps de se décompresser et de s'aérer, il vous offrira l'esthétique et le niveau de confort attendu. Nous espérons que malgré cette première impression, vous apprécierez les avantages de notre matelas à long terme. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous assurer une expérience satisfaisante avec notre produit. Merci encore pour votre retour. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très bien ,commande reçue plus tôt que prévue, livraison sans problème. SAV facile à joindre et de bon conseil.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Je dois faire une autre commande sur votre site , mon problème est la livraison .En effet je ne suis disponible que du 23/11/23 au 25/11/23 sur le lieu de livraison et si je passe commande ,on me propose un créneau du 19/11 au 27/11. Y a t il moyen de convenir d'une date précise?

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  Deuxième fois que je commande des matelas un pour moi et un pour mon fils pour cadeau Belle finition et d un confort Je recommande vivement Livraison très rapide

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matelas et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous et votre fils continuerez à passer de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de la vie de votre matelas. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Matelas livré rapidement et bien ferme comme j'aime, par contre odeur persistante pendant 15jours.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le matelas vous convienne en termes de fermeté, cependant, nous nous excusons pour l'inconvénient de l'odeur persistante. Cette odeur peut être due au processus d'emballage hermétique, mais elle devrait disparaître rapidement en aérant la pièce. Si cela persiste au-delà, ou si vous avez d'autres préoccupations, nous vous invitons à contacter notre service client. Votre satisfaction est essentielle pour nous, ces pourquoi nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb

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  Matelas arrivé très rapidement, très content du produit. J'ai dû par contre investir dans un réveil, mon sommeil étant devenu de plomb....

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matelas rapidement et que vous en êtes très satisfait ! C'est génial de savoir que la qualité de sommeil a également été améliorée. Si vous avez besoin de plus d'informations (ou d'assistance pour vous réveiller le matin), notre service client est là pour vous aider, (en vous appelant à heure fixe si nécessaire...). Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe sommeil de Plomb vous souhaites de bonnes nuits.

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  Site clair, bonne information sur les délais de livraison. Agréable surprise, livraison plus tôt que prévue, Il faut bien laisser la matelas reprendre sa forme, pour des raison d'organisation, une fois déballé, on ne l'a installé et utilisé que 72h après. Du coup, il a eut le temps de bien se mettre en place et s'aérer. ATTENTION toutefois, une odeur très désagréable se dégage du matelas une fois ouvert, bien ventiler la pièce. Mais pour nous au bout de 72h plus aucune odeur. L'indépendance du couchage est parfaite, le maintient aussi. Seul petit bémol, le coutil du matelas est en gros relief, c'est un peu dérangeant au début. Je ne sais pas ce que valent les pieds, car on a encastré le sommier dans le cadre de lit que nous avons construit en palettes. Absolument pas déçu de mon achat. Je recommande vivement.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre produit. Nous apprécions également vos commentaires constructifs sur l'odeur initiale et le relief du coutil du matelas. Nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre matelas et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider ! Bien cordialement L'équipe Sommeil de plomb

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai oublié un bémol: il n'y a pas de poignées sur les côtés du matelas, pas pratique pour le retourner. Je confirme, sommeil de plomb est vraiment un nom qui va comme un gant à ce matelas. Merci à vous

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  Bien ferme et très confortable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du confort de votre matelas. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

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  Le site est assez clair et agréable. Peut-être manque t-il un peu plus de détails sur certains matelas mais en général je n'ai rien à dire. Je remercie surtout le service client, toujours présent lors de mes appels, bien à l'écoute, compétent et très aimable.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci infiniment pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et agréable. Vos remarques sur le besoin de détails supplémentaires concernant certains matelas sont précieuses et nous aideront à améliorer notre contenu pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes également très heureux de lire que notre service client a su répondre à vos attentes. Notre équipe est dédiée à offrir le meilleur support possible et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Sommeil de Plomb

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  Excellent et digne des plus grandes marques

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Cher client, Votre retour nous fait chaud au cœur, merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Sommeil de Plomb ait été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour ce compliment qui nous compare aux plus grandes marques. Votre satisfaction est notre principale motivation et nous continuerons à œuvrer pour offrir des produits et services d'excellente qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins en matière de sommeil. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Tout a été parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite à tous égards. C'est notre objectif constant de fournir un service exceptionnel, de la commande à la livraison, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure. Votre avis est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de satisfaction client. Encore une fois, merci d'avoir choisi Sommeil de Plomb. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Nous sommes très satisfaits de la relation avec le service client tant dans l'amabilité que dans la compétence. La livraison, même un peu en avance, et le retrait ce sont très bien passés alors qu'ils ne s'effectuaient pas au même endroit. Merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre service client et que la livraison et le retrait se sont bien déroulés pour vous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question ou futur achat. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Livraison 1 semaine avant la date prévue, très bonne qualité, nous sommes ravis !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison et notre literie. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes, voire les dépasser. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison pour offrir une expérience client optimale, et nous sommes ravis que votre commande ait été livrée avec une semaine d'avance. Votre retour positif est une récompense pour les efforts que nous déployons pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très bonne livraison produit de bonne qualité

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Cher Willy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison et la qualité de notre produit vous ont donné satisfaction. Votre avis compte énormément pour nous et nous motive à maintenir la qualité de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur ou si vous avez des questions. Nous sommes toujours là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Super matelas, on y dort bien. Livraison dans les temps ! Excellent rapport qualité prix, je recommanderais à des amis.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau matelas vous apporte satisfaction et un sommeil de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous remplit de joie. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous serions enchantés de les accueillir sur notre site. À bientôt sur Sommeil de Plomb ! Cordialement, L'équipe de Sommeil de Plomb

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  suite a une erreur un remboursement qui n arrive pas !!!!!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré concernant le remboursement de votre commande. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et nous sommes là pour vous aider à la résoudre dans les plus brefs délais. Je vous assure que votre demande est en cours de traitement. Afin d'accélérer le processus de remboursement, pourriez-vous, s'il vous plaît, prendre contact avec notre service clientèle ? Sachez que notre service clientèle est également disponible par téléphone au 01 84 19 96 10 ou par email à contact@sommeildeplomb.fr pour vous assister dans cette démarche et répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous nous engageons à régler cette situation dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  La livraison était plus rapide que prévu mais il est possible de contacter l’organisme de livraison pour reculer la date. J’ai commandé le matelas BODYGUARD avec un sommier tapissier couverture et oreillers. L’ensemble est top et le lit est super confortable. Je recommande sommeil de plomb pour des nuits paisibles et reposantes. Je n’ai pas eu besoin de contacter le service client… Je ne peux donc pas donner une évaluation à ce sujet.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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  Cher Pierre-Guy, Un immense merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sommeil de Plomb ! Nous sommes ravis de lire que notre ensemble de literie vous offre des nuits paisibles et reposantes. C'est toujours une joie de savoir que nos clients sont satisfaits de leur achat et de la livraison. Nous sommes également heureux de savoir que vous recommanderiez nos produits pour contribuer à un sommeil réparateur. Même si vous n'avez pas eu besoin de notre service client cette fois-ci, sachez que nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou assistance dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau et à bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre achat de literie sur notre site Sommeil de Plomb. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité/prix de nos produits. Votre avis compte beaucoup pour nous, et il nous aide à améliorer constamment notre offre et notre service. N'hésitez pas à partager votre expérience positive avec votre entourage et à nous rendre visite à nouveau pour découvrir nos nouveaux produits et offres spéciales. Nous vous souhaitons de douces et agréables nuits avec votre nouvelle literie. Cordialement, L'Équipe Sommeil de Plomb

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  Deux commande avec 1ans d'écart entre les deux, et les deux commandes au top rien à redire. Seul petit bémol si c'est une urgence un peu long en livraison.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur vos expériences d'achat chez Sommeil de Plomb. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de vos commandes à deux reprises. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre retour d'expérience est précieux pour nous. Sachez que nous travaillons activement avec nos partenaires logistiques pour optimiser les délais de livraison tout en garantissant la qualité du service. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une commande urgente à l'avenir, nous ferons notre possible pour vous accompagner. Merci de votre confiance et à bientôt chez Sommeil de Plomb.

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  Équipe toujours joignable pour des infos. Belle écoute service après vente respect des délais de livraison

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le respect des délais de livraison. Notre équipe est toujours à l'écoute et prête à fournir les informations nécessaires pour répondre au mieux à vos interrogations. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie et à toujours améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ou question. À bientôt et encore merci pour votre confiance, L'équipe de Sommeil de Plomb.

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  Top livraison rapide et un excellent suivi de mon colis. Conseillère disponible par téléphone pour toute question. J'ai posé une question sur les traitements des lits et la dame est partie se renseigner pour me répondre. Très appréciable donc 5 étoiles sans hésitations. continuez comme ça

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, le suivi de votre colis et la disponibilité de nos conseillers. Notre équipe est toujours à l'écoute et prête à fournir les informations nécessaires pour répondre au mieux à vos interrogations. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie et à toujours améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ou question. À bientôt et encore merci pour votre confiance, L'équipe de Sommeil de Plomb.

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  Expédition assez rapide, article en bon état.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d'expédition et de la qualité de l'article reçu. Chez Sommeil de Plomb, nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou question. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Sommeil de Plomb.

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  Très bien ni trop mou ni trop ferme parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre matelas. Votre retour est d'une grande importance pour nous, car il nous aide à constamment améliorer nos produits et services. Nous sommes ravis de lire que le matelas que vous avez reçu correspond parfaitement à vos attentes en termes de fermeté. Notre équipe s'efforce en effet de proposer des produits qui offrent le parfait équilibre entre confort et soutien, et il semble que nous ayons réussi dans votre cas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour garantir que votre expérience avec nos produits soit toujours positive. Encore une fois, merci pour votre confiance. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre matelas et que vous continuerez à apprécier ses avantages pour les années à venir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très bon site , très fiable

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Cher(e) client(e), Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire positif concernant notre site. Votre retour est extrêmement apprécié et renforce notre engagement à fournir une expérience en ligne fiable et de qualité à nos clients. C'est un plaisir de savoir que notre site a répondu à vos attentes en matière de fiabilité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement sûr et convivial pour que nos clients puissent naviguer, faire leurs achats et interagir en toute confiance. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Encore une fois, merci pour votre confiance en notre plateforme. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  un peu déçue par les sommiers dont les toiles étaient mal agrafées

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos sommiers. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante en raison des toiles mal agrafées. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous, car ils nous permettent d'identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous prenons cet aspect au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre comment nous pouvons mieux répondre à vos attentes et éviter de tels problèmes à l'avenir. Si vous le souhaitez, nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation de manière à ce que vous soyez pleinement satisfaite de nos produits. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance en notre marque. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et à vous offrir une expérience positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Livré dans les délais annoncés et produit conforme à nos attentes

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison que nous avons annoncés ont été respectés. De plus, savoir que le produit que vous avez reçu correspond à vos attentes nous comble de satisfaction. Nous travaillons constamment pour nous assurer que nos produits sont à la hauteur des besoins de nos clients, et il semble que nous ayons réussi dans votre cas. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de notre démarche, et nous sommes toujours à votre disposition pour toute assistance nécessaire. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons que votre nouveau matelas vous apportera des nuits de sommeil confortables et réparatrices. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Recherche facile.Explications des Produits bien détaillées et très claires.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Cher(e) client(e), Nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude pour votre évaluation de notre site. Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir des informations claires et détaillées pour simplifier vos recherches et vos achats. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et que les explications détaillées des produits ont été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat aussi transparente et agréable que possible, et il est gratifiant de voir que nous avons réussi dans votre cas. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour garantir que votre expérience sur notre site reste toujours positive. Encore une fois, merci pour votre confiance en notre plateforme. Nous sommes honorés d'avoir pu contribuer positivement à votre expérience d'achat en ligne. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  navigation simple, aisée et les articles sont très bien détaillés au niveau de la conception, des dimensions, poids, nombre de colis et volumes. Les photos donnent une idée juste du rendu de la literie, sa forme, son esthétique avec le sommier et les pieds ; dans les FAQ il existe une grille avec les conseils de matelas à commander en fonction de notre poids et notre taille sinon le service client peut vous renseigner à ce sujet ; au niveau du service commande, j'ai été de suite informée du délai de livraison et au fur et a mesure de sa préparation, son envoi et arrivée à domicile. Le délai prévu initialement a même été raccourci suite à ma demande lors de la commande (zone : commentaires), je recommande

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site et de nos services. Votre retour détaillé est incroyablement précieux pour nous, et il est extrêmement gratifiant de savoir que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a rendu votre navigation simple et aisée, et que les informations détaillées sur nos articles, notamment en ce qui concerne la conception, les dimensions, le poids et le nombre de colis, ont été utiles pour vous. Nos équipes travaillent dur pour fournir des détails complets afin que nos clients puissent prendre des décisions éclairées. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande en le raccourcissant. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre recommandation. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Votre expérience positive est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance en notre plateforme. Nous sommes honorés de vous avoir fourni une expérience d'achat exceptionnelle. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  La zone mémoire de forme est peu efficace, après une semaine le matelas a une odeur de plastique après 2 jours et une nuit dehors...

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre expérience avec notre matelas. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous sommes désolés d'apprendre que la zone mémoire de forme du matelas n'a pas été aussi efficace que vous l'espériez. Votre confort est notre priorité, et nous tenons à nous assurer que nos produits répondent à vos attentes en matière de soutien et de sensation. En ce qui concerne l'odeur de plastique, il est courant que les matelas en mémoire de forme puissent avoir une légère odeur initiale en raison du processus de fabrication et de l'emballage. Cependant, cette odeur aurait dû disparaître progressivement. Nous regrettons que cela ait persisté et vous ait causé des désagréments. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de la situation et voir comment nous pouvons remédier à ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à trouver une solution qui vous convienne. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés et nous vous remercions pour votre confiance en notre marque. Votre retour nous aide à nous améliorer, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  délais respectés, rapport qualité prix des mieux placés, c’est un sans faute pour Sommeil de Plomb…

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicolas D., Merci infiniment pour votre évaluation positive de nos services et de nos produits. Nous avons à cœur d'offrir à nos clients des produits de qualité, expédiés dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Il manque un retour via l’adresse mail client sur le suivi de la commande

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre enseigne. Nous avons cependant quelques difficultés à comprendre le sens de votre message. Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse contact@sommeildeplomb.fr s'il vous plait. Nous souhaiterions en savoir plus sur ce manque de retour dont vous parlez afin d'améliorer notre service. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Bon site

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Blandine T., Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Commande de 2 lits en 90x200. J'ai sollicité l'avis d'une conseillère par téléphone, cela a été très satisfaisant.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Le service client joue un rôle crucial dans l'expérience globale d'achat, et nous sommes ravis de constater que vous avez bénéficié d'un excellent service lors de votre sollicitation. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Excellente

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Julie T., Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  2e commande sur ce site et toujours satisfaite traitement et livraison rapide la commande

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Sandrine R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec sommeil de Plomb. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Toute l'équipe est reconnaissante pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Le service client est réactif pour répondre à vos questions. L'article commandé n'est pas de très bonne qualité. Reprise de l'ancien matelas complexe

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'article commandé et le processus de reprise de l'ancien matelas. Il est encourageant de savoir que le service client a été réactif pour répondre à vos questions, mais nous comprenons que cela ne compense pas entièrement l'expérience globale. Si vous avez des problèmes avec la qualité de l'article, nous vous recommandons de contacter à nouveau le service client pour leur faire part de vos préoccupations. Ils pourraient être en mesure de vous proposer des solutions. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Très facile à monter, très bien bon produit pour l instant à voir comment il vieillit

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Sommeil de Plomb. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre literie facile à monter. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  compréhension et accessibilité faciles

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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  Chère Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Sommeil de Plomb. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la compréhension et l'accessibilité faciles. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  4 étoiles car entre le moment de la commande et la livraison, très peu d'informations. Sinon site très réactif et prix correct .

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Chère Bernadette, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Sommeil de Plomb. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite des prix que nous proposons ainsi que de la réactivité de notre service. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la quantité d'informations transmises n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons en compte votre retour et nous allons faire remonter cette information à notre équipe technique afin d'améliorer la qualité de nos services. Notre service client se tient à votre disposition pour vous apporter toute l'assistance nécessaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très satisfaite

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Isabelle G. Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement L'équipe Sommeil de Plomb

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  Service impeccable

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Mohammed S. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement L'équipe sommeil de Plomb

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  Tres satisfaite du service Envoi rapide, commande bien livrée et produit conforme Service client à l’écoute et répondant aux attentes

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Cloe T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec Sommeil de plomb. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer des produits de qualité dans les meilleurs délais, et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos exigences. Notre service client reste à votre écoute pour toutes questions. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Livraison le jour souhaité.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Arnaud M, Nous vous remercions partagé votre expérience de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Toute l'équipe Sommeil de Plomb vous souhaite de bonnes nuits

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  Matelas reçu mais sommier perdu !! SAV réactif et agréable mais toujours en attente du sommier 8 jours après avoir reçu le matelas.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes reconnaissant pour votre appréciation positive de notre Service Après-vente. Un avarie de transport et un évènement assez rare qui peut malheureusement arrivé. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous receviez l'ensemble des produits commandés dans les meilleurs délais. Nous avons recontacté le transporteur afin qu'il réalise la livraison le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Bien cordialement L'équipe Sommeil de plomb.

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  Livraison parfaite et un très bon suivis de la commande

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe sommeil de plomb vous souhaite de bonnes nuit.

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  Site clair et fonctionnel. Pas de mauvaise surprise. J'ai déjà commandé 2 matelas et je suis très satisfait.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec Sommeil de Plomb, et sommes ravis que vous soyez satisfait de vos matelas. Nous restons à votre disposition, Toute l'équipe Sommeil de Plomb vous souhaite de bonnes nuits.

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  Livraison rapide matelas pas abîmé

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passé. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Très satisfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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  Facile de passer sa commande, Facile de joindre quelqu'un au téléphone. Parfait.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Notre objectif est de rendre le processus d'achat aussi simple et agréable que possible pour nos clients, et nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Notre service client se tient à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions supplémentaires. Nous vous souhaitons de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. L'équipe sommeil de plomb.

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  Livraison comme prévue, et matelas impeccables, rien à redire.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Donnette B, Merci infiniment pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est déroulée sans accroc et que vous êtes pleinement satisfaite de votre matelas. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Toute l'équipe Sommeil de plomb vous souhaite de belles nuits.

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  Tout s’est très bien passé. De la commande à la livraison.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Bonjour Carole Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb

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