Le site offre des informations claires et une excellente qualité de matelas, livrés rapidement et bien emballés. Les prix sont compétitifs et le service est à l'écoute.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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Chère cliente, Merci infiniment pour votre évaluation et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à maintenir ce niveau d'excellence. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRAS.
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Cher(e) client(e), Merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons à tous de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSuite à une commande,de 4 matelas j'ai échangé 1 matelas actilatex ergo pour un plus souple un Actiflex zen et j'ai bien fait car il convenait plus à ma fille. Échange fait rapidement . Je ne mets pas 5 étoiles car le fait de racheter au lieu d'un échange automatique , c'est plus contraignant . Les échanges téléphoniques sont sympathiques et faciles . Merci
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Cher client, Nous vous remercions de votre confiance en notre enseigne ! Merci également d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le nouveau produit corresponde aux préférences d'achat de votre fille. Nous vous souhaitons à tous de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéCommande réalisée facilement et produit conforme au descriptif.
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Cher client, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout a été parfait.
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Chère cliente, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit passé à la perfection. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat. Bon rapport qualité prix
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Cher(e) client(e), Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis positif. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéCommande facile, livraison parfaite. Pas encore eu l occasion de tester le sav
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Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que le nouveau produit vous apportera pleinement satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute demande d'assistance complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout c est bien passé . Je dirais que la livraison a été un peu expéditive mais les produits étaient bien protégés . Le livreur m a dit qu il ne pouvait reprendre l ancien matelas car je n avais pas coché sur le site
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Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravies que vous ayez pu réceptionner votre commande en parfait état. Pour ce qui est de la reprise de votre ancienne literie, en effet, la législation en vigueur impose que la demande doit être formulée au moment de la commande. Si vous rencontrez des difficultés à faire reprendre ces produits, n'hésitez pas à faire appel aux services d'enlèvement des encombrants de votre ville. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéfacile
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Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons de passer de belles nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéQuand j'ai pu les contacter par téléphone, j'ai été rassurée. Au moment de ma commande il y a eu un pb de téléphone le lendemain et comme je devais m'absenter je m'inquiétais pour la livraison. Du coup, on m'a bien expliqué et tout s'est très bien déroulé !! Au retour me mes vacances j'ai réceptionné mon matelas.... et depuis je ne me lève plus avec mal au dos!! GÉNIAL MERCI SDP
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Chère cliente, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accompagnée par notre équipe service client, et fiers d'apprendre que nous avons participé à l'amélioration de la qualité de votre sommeil. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais Facilité de montage Ravis de notre matelas
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Cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu mon sommier abîmé, mais Sommeil de plomb n'a rien voulu savoir, la société a incriminé le transporteur alors que l'emballage était nickel. Le transporteur n'a pas voulu attendre, il a déchargé les produits et il est parti. Total tout le monde se rejet la faute et une fois de plus c'est le client qui en subit les conséquences.
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Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que l'angle de votre sommier ait été éraflé lors de votre livraison. Nos colis partent neufs de notre usine et sont soumis à une vérification au contrôle qualité. Une avarie au cours du transport est un événement pouvant se produire et pour lequel nous ne pouvons pas agir si les réserves ne sont pas émises. Nous espérons que le produit vous apporte malgré tout satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéSuper, livraison dans les temps fait par un chauffeur sympha.
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Cher client, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravies d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Nous espérons que votre nouvelle literie vous apporte également pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifié2 em achat jamais déçu rapide précis efficace produit en bonne et dut forme merci
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Cher client, Tout d'abord, merci de votre fidélité. Merci également d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravies que la qualité de nos services soit à nouveau au rendez-vous. Nous espérons vous retrouver sur une prochaine commande. Toute l'équipe vous souhaite de belles nuits. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site, prix compétitifs. Très bon accueil téléphonique et de bons conseils. Livraison au top délai respecté et literie de très bonne qualité. Je recommande.
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Chère cliente, Merci infiniment pour votre recommandation. C'est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous sommes heureux et fiers que votre expérience d'achat ait été satisfaisante, de la phase de choix à la réception de votre nouvelle literie. Toute l'équipe vous souhaite de passer de belles nuits. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéParfait, livraison rapide, article de qualité, Merci
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Cher client, Merci à vous pour votre confiance et votre appréciation de la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et prix attractif. Commande et livraison dans les délais.
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Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit recherché parmi notre large gamme de literie. Nous restons à votre écoute pour toute demande à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéLit commandé et reçu assez rapidement, la qualité du sommier est moyenne, lames très fines et gondolées qui ne reste pas en place. Le matelas de qualité "ferme" s'approche plus du très ferme mais ça ne dure pas... en 2 semaines, le matelas garde la forme creusé du corps et devient très mou, j'ai peur sur le long terme
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher(e) client(e), Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été quelque peu déçu(e) par les finitions de votre sommier. Nous vous invitons à contacter notre service client, car si le produit présentait un défaut de fabrication, nous pourrions tout à fait vous accompagner dans son remplacement. Nous sommes néanmoins ravis que votre matelas vous apporte satisfaction. En effet, il faut généralement compter deux semaines pour s'habituer à une nouvelle literie. Nous vous souhaitons de continuer de passer des nuits agréables dans votre nouvelle literie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéSuper bien
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Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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