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Résumé des avis
Le site offre des informations claires et une excellente qualité de matelas, livrés rapidement et bien emballés. Les prix sont compétitifs et le service est à l'écoute.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéNul Nul et Nul
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Un nouveau pied est en cours d'expédition pour la commande concernée par l'avarie de transport. Nous n'avons cependant pas eu de réclamation de votre part concernant votre deuxième commande. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît. Notre équipe est disponible par téléphone au 01 84 19 96 10, et par mail sur l'adresse contact@sommeildeplomb.fr. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéparfait - merci
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et sécurisé
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéImpossible de disposer d'une Livraison le week-end. Commande annulée.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'adresse de livraison étant une résidence secondaire, vous n'étiez pas présente sur les différentes dates proposées par le transporteur en charge de vos colis. Le transporteur n'était malheureusement pas en mesure d'effectuer la livraison le week-end sur la zone de livraison enregistrée. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Par ailleurs, votre demande d'annulation a été traitées dans les 48h par notre équipe. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéNous venons de recevoir notre lit 200/200 , nous l’avons installé dans notre chambre nous attendons maintenant 24H avant de pouvoir dormir dans notre nouveau lit. Livraison parfaite, très bien emballé, la couette a l’air très confortable et les deux oreillers à mémoire de forme parfaits. Je recommande ce site.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre recommandation. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiétrès bien, service impeccable, salarié à l'écoute du client, très attentif, je recommande.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf que le tissu du sommier est déchiré je ne sais malheureux pas si c'est arrivé à l'expédition ou à la livraison mais l'emballage et le tissu sont coupés et je ne l'ai vu qu'après la livraison
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre accueil téléphonique. Nous sommes à nouveau navrés pour cette avarie de transport. Nous espérons avoir pu vous apporter satisfaction suite à notre prise de contact. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation Délai respecté, mais pas moins.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons disponibles pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSite bien fait qui permet de comparer et sélectionner son matelas en fonction de ses exigences. J'ai eu besoin d'un conseil téléphonique : réponse rapide, aimable, intelligente, qui ne m'oriente pas forcément vers le produit le plus cher. Super !
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît et que notre service client a su répondre à vos questions. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSite très fluide et service client de très bon conseil par téléphone. Je recommande à tous
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le site vous plaît et nous transmettons vos compliments au service client. Nous restons disponibles pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse qui assure un suivi rapide et efficace
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et sommes sincèrement ravis d'apprendre que votre commande vous apporte satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair et fonctionnel
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire au sujet de notre site. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
Réponse de A. A.
Qui plus est, je suis particulièrement contente du produit acheté.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéExcellent produit
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre literie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils de la part des interlocutrices de ce site avec qui j'ai pu communiquer quand au choix de ma literie.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos compliments ont été transmis à notre équipe du service client, qui se tient à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuivi et service impeccable. Accueil téléphonique parfait et clair. Je recommanderai ses réserves votre firme.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons vos compliments au service client. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCommande Reçue a la date prévue, colis bien emballé, transporteur nickel Facile à monter Matelas super confortable
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrés pro livraison rapide
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et remontons vos compliments au transporteur. Notre équipe se tient à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésite clair
Réponse de sommeildeplomb.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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