Le site offre des informations claires et une excellente qualité de matelas, livrés rapidement et bien emballés. Les prix sont compétitifs et le service est à l'écoute.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci 😽😚
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci d'avoir partager votre avis ! 😚😽 Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré une erreur sur la livraison où il manquait les pieds du lit et un petit retard sur mon alerte, le complément de ma commande et son suivi par le service client a été plutôt bien géré. Je mets seulement 4 étoiles car le lit est très bien, seulement a revoir la non totalité de la livraison des la première fois.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéSite très bien fait, navigation fluide et efficace, bonne sélection de produits. Livraison en avance, et matelas compressé et pliés. Après 72 heures, forme retrouvée et pas d'odeur. Très bon rapport qualité/prix, je recommende.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifié2 matelas commandés ensemble mais reçus en 2 colis à 4 jours d'intervalle... Sinon matelas ferme, à voir maintenant dans le temps. Satisfaite du produit.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Chère cliente, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour la façon dont votre commande a été livrée. Nous comprenons que la réception en deux parties n'était pas ce que vous attendiez, et nous prenons cette question très au sérieux. Nous avons remonté cette information à notre partenaire de livraison afin qu'ils puissent ajuster leurs process afin de proposer un service de qualité à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que, malgré ces désagréments, vous êtes satisfaite par nos produits. Nous vous souhaitons de passer de bonne nuit dans votre nouvelle literie. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéau top
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéSite très sérieux. Nous avons été très satisfait de notre commande.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que la livraison ne se fasse pas à l'étage
Réponse de sommeildeplomb.fr
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous comprenons que vous auriez préféré une livraison à l'étage, mais nous avons fait le choix de proposer la livraison gratuite ce qui implique en effet une livraison au pas de porte. Cependant, nos matelas sont livrés compressés, pliés et roulés dans des colis compacts qui sont faciles à manipuler. Nous comprenons que cela peut être contraignant pour certains, mais nous espérons que vous comprenez notre démarche. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéSuper matelas. Délai de livraison correct. Bien emballé. Très bon produit
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos services. Notre équipe attache une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos normes élevées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou des questions. Encore une fois, merci de nous avoir choisi. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
Réponse de A. A.
Bonsoir. Je n'hésiterai pas si j'ai des questions. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix exceptionnels. Matelas De qualité incroyable Prise en charge de la commande très bien , livraison rapide Super site
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nos équipes sont dévouées à vous offrir une expérience d'achat de exceptionnelle, de la réalisation de votre commande à la réception de votre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos exigences qualité ! Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Bien cordialement, l'équipe Sommeil de plomb.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien livraison dans les délais
Réponse de sommeildeplomb.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des commentaires supplémentaires. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCommande d'un matelas ferme 140/190. Très bien reçu, emballé et livré. Bon suivi de livraison. A voir dans le temps.
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que nos partenaires de livraison ont été à la hauteur de nos exigences en terme de qualité de suivi et de protection des produits. Concernant la durabilité de votre matelas, soyez rassuré ! Nous comprenons l'importance d'investir dans un matelas de qualité pour assurer un sommeil confortable et réparateur. C'est pourquoi nous tenons à souligner que nos matelas sont couverts par une garantie de 10 ans. Cette garantie est un témoignage de notre confiance dans la durabilité et la qualité de nos produits. Si par hasard vous veniez à ressentir un défaut de fabrication au cours de cette période, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à procéder au remplacement du produit à nos frais, garantissant ainsi votre satisfaction à long terme. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous assister tout au long de la vie de votre matelas Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Nous espérons que vous passerez de paisibles nuits sur votre nouveau matelas. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé le site par hasard en fouillant sur internet ! Il est bien fait mais trop choix, on s’y perd facilement
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher(e) client(e), Nous sommes heureux que vous nous ayez trouvé ! Nous comprenons que notre large choix puisse être un peu intimidant, nous avons à cœur de proposer des produits adaptés à tous les types de dormeurs. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider à faire votre choix. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Merci de nous faire confiance, et nous espérons que vous trouverez bientôt le produit parfait pour vous. Bien cordialement, L'équipe sommeil de Plomb
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison comme annoncé. Très bonne qualité de matelas
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience client optimale, de la commande à la livraison, et il est encourageant de savoir que vous avez trouvé le processus facile et que la qualité du matelas vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous apprécierez votre nouveau matelas pendant de nombreuses nuits de sommeil confortable. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance en notre produit et en notre service. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une expérience d'achat optimale. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions ou des besoins à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de plomb
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable, avec un transporteur au top Kit facile à assembler et matelas confortable
Réponse de sommeildeplomb.fr
Cher client, Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été aussi agréable et vous remercions d'avoir partagé votre avis. La livraison avec un transporteur de qualité est essentielle pour garantir une expérience client optimale, et nous sommes heureux de constater que notre partenaire a été à la hauteur de nos exigences. De plus, il est agréable de savoir que le kit que vous avez acheté était facile à assembler. Nous nous efforçons de fournir des produits qui sont simples à monter tout en garantissant une qualité optimale. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition. Bien cordialement l'équipe Sommeil de Plomb
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et bonne continuation dans le confort de nos nuits !!
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