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Résumé des avis
Sonergia est fortement appréciée pour son écoute, sa réactivité et la clarté des démarches. Les clients saluent l'efficacité dans le suivi et l'obtention des primes, rendant l'expérience positive dans l'ensemble.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéEquipe au top. Réponse rapide et clair. Très aimable et agréable.
Réponse de sonergia.fr
Bonjour, Toutes les équipes de Sonergia vous remercient pour votre retour ! Cordialement, Lisa de Sonergia
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est passé comme annoncé. Grand merci !
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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait un grand plaisir ! Cordialement, Lisa de Sonergia
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéC'était bien expliqué et le suivi, comme la possibilité de contacter les services, étaient rassurants.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLa constitution du dossier est simple et le paiement de la prime est relativement rapide rien à voir avec les autres aides gouvernementales et départementales ou le délai de paiement est très long environ 5 mois après la facture acquittée des travaux
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis au sujet de nos services. Nous prenons en compte vos retours dans le cadre de notre amélioration continue. Sincèrement, Lisa de Sonergia
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéBonne réactivité et très cordiale au téléphone.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéL’entreprise qui a effectué les travaux s’est occupée de tout c’était super. Le remboursement a eu lieu à la date indiquée, je n’ai rien à redire et je recommande.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéÉchanges cordiaux et professionnels. Ne pas hésiter à relancer le client lorsque l'entreprise ne répond pas à votre sollicitation pour réduire les délais
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiésans reproche
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai pris connaissance de Sonergia par mon chauffagiste qui intervenait chez moi suite à l'explosion de mon ancien chauffage. Il a fait les démarches avec moi. C'était simple et assez rapide. Tous les délais ont été respecté. J'en suis ravi !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiésimple et rapide concernant le versement de la prime contrairement aux primes de l'Etat toujours attendues.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéDélais très long pour avoir la prime
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéConseillé par mon installateur, c'est lui qui a fait la première demande.Ensuite j'ai pris le relais.Les contacts par téléphone avec Sonergia toujours clairs. Merci pour l'accompagnement.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon échange avec votre conseillère.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accompagnement, je conseille fortement.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéPas d'accompagnement spécifique mais réponse rapide à mes appels téléphoniques. Dommage que les documents ne peuvent être envoyés dans l espace client ce qui permettrait de tout bien envoyer par catégories et eviterait l envoi postal. Revoir quelques petites choses dans les check list. Dossier traité dans le temps imparti. J'ai bien noté mon numéro de dossier sur chaque document donc dossier complet du premier coup donc suivi rapide. Au moins une entreprise réelle qui répond à nos demandes. Je conseille cette entreprise pour nos primes cee. Entreprise basée à Marseille et moi en Champagne-Ardenne !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéPaiement effectué dans les délais prévus
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéDélai de paiement rapide.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLa demande de prime est simple a faire. Malgre les documents fournis il en a fallu d autres mais le contact que j ai eu a ete clair et les engagements qui m avaient ete fait ont ete respecte dans les delais. Donc merci.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLe prestataire s'est occupé des papiers
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