Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité d'utilisation du site et l'intuitivité des instructions. La conformité des commandes et la diversité des choix sont souvent soulignées. Les retours sur l'installation sont largement positifs et plusieurs commandes passées n'ont jamais déçu.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la facilité d'utilisation du site et l'intuitivité des instructions. La conformité des commandes et la diversité des choix sont souvent soulignées. Les retours sur l'installation sont largement positifs et plusieurs commandes passées n'ont jamais déçu.
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Évaluations clients
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très satisfait du produit et du délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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très bonne qualité des produits achetés, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HENDRIK L.
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Commande et livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Impossible de se tromper pour passer commande , le site internet est bien conçu pour choisir son produit il en est de même pour la prise des dimensions. Délais de fabrication respectés , livraison rapide , emballage sérieux assurant une bonne protection de la marchandise , montage simplifié du store intérieur jour nuit sur la fenêtre. Trés beau rendu visuel du produit .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Commande reçue dans les délais prévus, bien emballée. Bon contact avec le SAV
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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C'était notre deuxième commande en 1 an. Nous avions été très satisfaits et le sommes encore pour cette deuxième commande. Nous avons été bien informés des délais de fabrication et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN POCHON COMMUNAUTÉ J.
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Site facile d’utilisation, description des produits bien détaillée, livraison rapide. Articles de très bonne facture.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Site clair conseils justicieux pour le choix et la prise de mesure des stores
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
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Site facile d'utilisation. Les photos donnent un bon aperçu des produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Livraison passée le 03/10/2025 et toujours pas reçu mon colis. Aucun retour du livreur à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Après vérification, **votre colis a bien été livré le 13/10 par UPS**. Nous vous invitons à **vérifier auprès de votre voisinage ou de votre gardien**, il est possible que le colis ait été déposé à proximité. Vous pouvez également **contacter directement UPS** en leur transmettant les **communications de suivi reçues**, afin qu’ils vous indiquent le lieu exact de la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne parvenez pas à localiser votre colis après ces vérifications, nous vous aiderons à ouvrir une enquête auprès du transporteur. Bien cordialement, **L’équipe Stores-discount.com**
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la non-réception de votre commande. Nous sommes actuellement en attente d’informations de la part de notre fournisseur ainsi que du transporteur. Soyez assuré(e) que nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé(e) de l’évolution de la situation. Nous restons à votre entière disposition. **L'équipe Stores-discount.com**
Réponse de Michael R.SignalerBonjour, Je n’arrive pas à joindre UPS pour savoir où es mon colis , pouvez-vous m’aider pour que je puisse le récupérer s’il vous plaît ??? Commande passée début Octobre Combien de temps faut-il encore attendre ??? Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous revenons vers vous au sujet de votre commande. UPS nous confirme le dépôt de votre colis dans une boutique suite à votre absence. Le colis serait disponible à l'adresse suivante : Azul 307 Rue du Blanc Seau, 59200 Tourcoing Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, Stores-discount.com
Réponse de Michael R.SignalerBonsoir, Je vous informe que je viens de réceptionner mon colis. Le point relais avait oublié de me prévenir que UPS avait re déposé mon colis. Cordialement Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone
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Colis livré en temps et en heure et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Entièrement satisfaite de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA K.
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Commande passée facilement, délais de livraison respectés et qualité irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site facile à utiliser et présentation des produits très complète
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Informations et communications parfaites, service que nous attendons, produits très bien emballés, très bon professionnalisme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
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Site très bien pour les stores sur mesure. Reçu rapidement. Une fois posés nous profitons de nos stores à lamelles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE Z.
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les dimensions etaient impeccablesmais le volet faisait un drole de bruit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Mécontent des équerres de maintien (pas esthétique s) et aucune pièces de coulissement en plastique supplémentaires qui paraissent si fragiles
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de Bruno R.SignalerObjet: très déçu par la qualité et la conception Bonjour, Store décevant à plusieurs niveaux. Les équerres de fixation sont moches et les vis apparentes gâchent complètement l'esthétique. La butée d'arrêt ne fonctionne déjà plus, ce qui est dangereux. Enfin, le nombre de supports en plastique par barre est insuffisant (seulement 2) et leur qualité laisse présager une casse rapide. Je déconseille ce produit, la fiabilité n'est pas au rendez-vous. Cordialement Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone Bruno Robert
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre store ne vous donne pas entière satisfaction. La **butée d’arrêt** ne doit évidemment pas présenter de dysfonctionnement : notre service après-vente peut vous aider à la **remettre en état ou la remplacer** si nécessaire. N’hésitez pas à nous transmettre quelques photos afin que nous puissions identifier le problème et vous apporter une solution rapide. Concernant les **équerres de fixation** et les **supports en plastique**, ils sont conformes aux standards du marché pour ce type de store, mais nous prenons bonne note de vos remarques esthétiques et de vos réserves sur la solidité. Elles seront transmises à notre service qualité pour étude. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire afin de vous redonner entière satisfaction. Bien cordialement, **L’équipe Stores-discount.com**
Réponse de Bruno R.SignalerBonjour et merci pour votre réponse. 2 vidéos en pièces jointes montrant l’inefficacité des butées d’arrêt de chaque côté. Cordialement Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone Bruno Robert
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous vous informons que nous n'avons reçu aucune pièce jointe. Nous vous invitons à les joindre directement ici : FORMULAIRE DE CONTACT. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, **L'équipe** **Stores-discount.com**
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Toutes nos commandes sont corrects.............
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très beau produit et très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je regrette la suppression du catalogue des stores vénitiens en bois motorisés, ayant du en remplacer un. Sinon, le site est de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GACON J.
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Très bon site avec facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Super produit. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARIENOELLE B.
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Navigation sur site simple et efficace. Livraison faite selon estimation. Produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Site facile accès et commande facile à psser
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL HUET A.
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Tout est parfait Les dimensions sont parfaitement respectées et les couleurs correspondent à notre demande Nous sommes clients et jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN SUEUR A.
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Je suis assez déçu, je m’attendais à un store de qualité qui occulte 100% de la lumière mais avec les fixations telles qu’elles sont fournies et désignées, la lumière passe de toute façon, peu importe la façon donc on fixe le store…
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre store ne répond pas pleinement à vos attentes. Le tissu que vous avez choisi est bien **occultant**, ce qui signifie qu’il bloque totalement la lumière à travers la toile. En revanche, comme pour tous les **stores enrouleurs non coffrés**, il peut subsister un léger passage de lumière sur les côtés et au-dessus du store en raison de l’espace nécessaire au mécanisme et aux fixations. Pour une **occultation totale**, nous proposons des produits plus adaptés comme décrits ici : https://help.stores-discount.com/hc/fr-fr/articles/40368148752145-Quel-store-ou-rideau-choisir-pour-une-chambre. Nous espérons que ces précisions vous aideront, et restons bien entendu à votre disposition pour vous conseiller sur la meilleure configuration selon votre besoin. Bien cordialement, **L’équipe** **Stores-discount.com**
Réponse de Maurice M.SignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Dès lors, est-il possible d'échanger le produit ou de le rembourser ? Merci
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Malheureusement, cette solution ne peut être envisagée puisque nous ne commercialisons que des produits sur mesure. Le produit livré étant conforme à sa description, nous ne pouvons accepter le retour conformément à la règlementation en vigueur. Néanmoins, nous sommes prêts à vous proposer une remise commerciale sur votre prochain achat d'un produit plus adapté à votre besoin. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous, **L'équipe** **Stores-discount.com**
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Suite à votre demande, nous tenons à vous informer que seule l’installation d’un produit équipé d’un coffre et de coulisses permet d’obtenir une occultation réellement totale. Si votre objectif est de plonger la pièce dans l'obscurité complète, la solution la plus efficace reste le **volet roulant rénovation extérieur**. Vous avez également la possibilité de **combiner plusieurs solutions**, par exemple : - installer un **store bateau ou un store enrouleur**, - puis compléter avec un **rideau occultant 100%**, afin d’améliorer significativement l’occultation (voir exemple de rendu ci-dessous).   Enfin pour terminer, en guise de dédommagement, nous vous proposons une remise de **15%** à valoir lors de votre prochain achat. Pour ce faire, lors de votre prochain achat, nous vous inviterons à saisir le code promo suivant dans votre panier : **GCCS15SDCARE**. Nous restons disponibles pour toutes demandes complémentaires. Bien à vous, **L'équipe Stores-discount.com**
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Exellent service !
Avis du , suite à une expérience du par RIFAT N.
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Trompé sur la mesure de la largeur du store sur mesure. Erreur de mon fait car une petite indication indiquait une précision concernant la manière de mesurer. Il serait juste souhaitable selon moi d'agrandir cette recommandation et de la répéter au moment de la validation pour éviter cette déconvenue !
Avis du , suite à une expérience du par GUARRATO S.
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fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Parfait j'adore ce store Le moteur est un peu lent mais la programmation est très facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Certains lames ne sont pas jointes. Impossibilité à les joindre malgré les consignes données par vos services !!!
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Rapidité de livraison, emballage impeccable et qualité du produit. Il manquait dans le colis un interrupteur, j'ai fait un sav et interrupteur envoyé dans la foulée... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.
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Prix et choix attractifs, les collaborateurs du SAV sont toujours au top pour donner des infos et conseils !
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Stores reçus dans les délais Je regrette la petite qualité des lames Je regrette aussi les attaches souples qui attachent les lames à l'axe moteur Bref peu mieux faire vu les prix pratiqués
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Rien a dire tout s'est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Un peu compliqué pour commander le bon modèle
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bien suivre les explications détaillées données sur le site et c’est parti pour de nouveaux stores
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.
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Super ! Un rendu encore plus magnifique que je l’avais imaginé et se mélange de couleur rail noir rideau blanc se mélange parfaitement je recommande livraison rapide en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par ALISON A.
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Tres bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Simple pour prendre les sites clair commande effectuée livraison respecté très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très bon rapport qualité prix. Délais de fabrication raisonnable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Beau produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Excellent site. Pratique à l'utilisation, les prix sont corrects. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Livraison effectuée dans les délais prévus l
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Produit de qualité, très bien emballé pour le transport. Envoi reçu dans les délais. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Probleme d'indication pour les mesures
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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il manque les billes d'arret monté et d'arret descente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Très bon site . Commande Store vénitien alu avec beaucoup de choix ( couleur , dimensions , système d’ouverture , choix des lames ) . Reçu en temps et en heure avec un conditionnement parfait .
Avis du , suite à une expérience du par FRANK S.
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:-)
Avis du , suite à une expérience du par STEVE T.
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Parfait comme la première commande merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
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...
Avis du , suite à une expérience du par JF G.
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Tout est parfait, du choix du produit au SAV en passant p ar la commande, la gestion de la livraison et la livraison elle même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Livraison et emballages impeccables. Installation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE P.
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Site clair produit de qualité à un prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Très facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA B.
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tout est parfait sauf peut-être le fait de ne pas pouvoir décaler la date de livraison auprés du service client .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Je suis très satisfaite de ma commande de stores californien en tout points de vue, facilité de commande sur le site, et timing livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA J.
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Super ,attention au dimensions parcontre
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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Prise en compte et livraison de la commande parfaites. Le matériel semble un peu fragile. Doute sur La durée dans le temps des plastiques . Notice et accessoire de montage très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Livraison rapide mais délai de confection lent.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA V.
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour raccourcir nos délais de confection afin d’améliorer encore notre service. Bien cordialement, **L’équipe Store-Discount**
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Facile pour commander store sur mesure. Le fait que l'on puissent recevoir des échantillons, permet de choisir plus facilement. Je crois que je n'avais pu avoir des échantillons, je n'aurais pas commandé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRIZIA GELHAY -.
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Mon colis était accompli. J’ai prévenu le service technique et ils m’ont directement envoyé un message alors au niveau de la service après-vente c’est génial il n’a rien à dire à ce sujet-là. Parfait. Ils ont vite réagi.
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair. Livraison dans les délais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Facilité de choix et respect de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Je ne suis pas à mon premier store et je suis satisfait de leur travail.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Facilité pour définir précisément le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super site, du choix et des stores de qualité! Après quelques années nous avons eu un soucis avec une petite pièce et nous avons pu en recommandé une sans probleme. Je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Satisfaite de store discount mais pas de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Tout est parfait comme à chaque fois Merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE O.
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Une qualité vraiment irréprochable et un store vénitien d'une grande simplicité à installer, sans aucun outil et sans faire de trou. Dire que je suis satisfaite est peu dire ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O.
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Parfait comme d habitude mais livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Pas de problèmes particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Super, merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMERIC V.
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Très bonne expérience. Un petit plus serait de mieux expliquer la période entre la commande et l’expédition. Très satisfait de l’article!
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE LE B.
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Bon site. Une erreur s'est produite de ma part. Commande annulée et remboursement réalisé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Très bonne qualité je suis satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY M.
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Super site, stores de très très bonne qualité. Livraison un tout petit peu long. Sinon tout est OK je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BETTY R.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Site bien compréhensible Vidéos très appréciez pour aider au montage
Avis du , suite à une expérience du par ISMETHAN E.
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Toujours matériels soignés ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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le site est parfait et grand choix de produit mais aucune notice dans le paquet
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Rien à dire sur les rideaux sur mesure reçus conformes à ma commande. Je suis satisfaite des produits reçus mais pas du suivi de livraison au client. J'aurais voulu avoir le choix du transpoteur pour la livraison à domicile, ce qui m'aurait évité de perdre 3 jours avec DPD pour finalement récupérer ma commande dans un relais pick-up ... Poids du colis compatible avec une livraison Colissimo que j'aurais sans aucun doute reçu à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Ras, Produit de qualité, pose facile. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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Livraison rapide et soignée , bien emballée et protégée ce qui est assez rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIENT BUSSAC A.
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De la commande de stores sur mesure, à la livraison , tout s'est déroulé sans aucun souci! Le seul petit bémol se situe au niveau du site de suivi de la livraison, la livraison était annoncée l'après midi et le livreur s'est présenté le matin devant une porte close. Il a donc du représenter la livraison quelques jours plus tard et là encore , elle était prévue entre 13 et 18H ...et il s'est présenté au matin , mais cette fois j'étais présent.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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navigation aisée , très facile de trouver le produit recherché Délais de commande livraison raisonnable et fiable
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
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Livraison un peu chaotique par DPD, délai et consignes non respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS I.
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Tres bon service , tres bon pfoduit. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LIA G.
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Arrivée en temps et en heure, bien emballé, facile à placer, malheureusement il me manque 1cm sur les latte latéral.
Avis du , suite à une expérience du par CORRADO C.
Réponse de stores-discount.comSignalerBonjour, Merci pour v otre message et pour votre retour positif sur la livraison et la pose. Nous sommes désolés d’apprendre qu’il manque 1 cm sur les lattes latérales. Afin de pouvoir analyser la situation et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client en joignant une photo ainsi qu’une mesure précise du produit reçu. Notre équipe reviendra vers vous rapidement après réception de ces éléments. Bien cordialement, **L’équipe Store-Discount**
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Produit et envoi ok Délai ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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J achete souvent chez vous donc rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
Avis affichés par ordre chronologique