Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un service client réactif. Les clients soulignent également l'excellent rapport qualité-prix et la conformité des produits avec les attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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J’ai commandé mon paddle pour un cadeau . Je l’avais spécifié au service client qui a fait le maximum pour le mettre en livraison rapidement . Paddle reçu en deux jours , super produit . Je ne connaissais pas le site mais je recommanderai à nouveau avec plaisir ! Merci !
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SUPER SITE POUR LA GLISSE
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Livraison très rapide. Parfait
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Fiable
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Site Top
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Paddles de belle qualité livraison rapide impeccable
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Site fluide et varié
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Livraison rapide et matériel conforme à la commande. Merci
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bien
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Commande reçue rapidement, produit conforme à mes souhaits
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Erreur de commande de ma part au début mais équipe super réactif envoie rapide bravo
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Ma commande a été reçue très rapidement, le produit conforme à la description et mon échange avec Sup Factory à été au Rdv - lorsque j’ai eu quelques questions sur la livraison.
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Très clair
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Super site, service client très réactif, prix excellent, matériel de qualité, livré en 4 jours, mériterait une étoile supplémentaire !
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I recieved my new zray kayak today. When I removed the plastic wrapping and saw a box that wasn't the kayak I bought!! I opened the box to find a used zray, it had sand and sea salt over the floor Old model as it doesn't have the dropped stitch floor, as shown in the advert. 1 paddle which is useless for kayaking,should be 2 paddles as shown in the advert. 1 bag which is a different manufacturer and you must have found it in the basement as it stinks Not the same zray bag shown in th advert. No seats. 2 seat are shown in the advert. It looks to me as if you've put together a kayak from parts laying around in your shop. I'm disgusted as your advert showed a zray drop stitched floor, 2 seat 2 correct paddles A zray bag Your advert was for a A new kayak still wrapped in the box, just the box was damaged. You've sent me a load of rubbish parts laying around in your. I'm disgusted with your false advertising You can send me the correct kayak I bought and take back the rubbish you sent me. If not then I demand a refund and you can collect your rubbish. I expect a quick answer from you to resolve this issue
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Réponse de sup-factory.frSignalerHello, we are really sorry for the inconvenience, there might have been a preparation error for your order. We sent you a return label by email so we can make an exchange with the right product as soon as possible. I’m at your disposal if you need me
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Excellent site à tous point de vue je recommande.
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Prix intéressants, bonne description des produits. Livraison rapide
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RAS.
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Je n’ai pour le moment que reçu la moitié de ma commande (à savoir 1 paddle reçu sur 2 commandés) Pour une première commande chez vous je suis forcément un peu déçu
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Très bon matériel, dommage que le baromètre de la pompe ne marche pas..
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Très bien. Parfait que du plus.
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Très bon produit et très rapide.
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Parfait ! Commande reçue 2 jours après la commande! Article nickel !
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Parfait, livraison rapide et colis en très bon état
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SUP reçu 5 jours après avoir passé la commande, bon emballage. Vivement ce week-end pour le premier usage en étang, en attendant la loire.
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Commande reçue le lendemain, produit pas encore testé. Site au TOP!
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Produit de qualité Rapidité d’expédition et de réception du colis Top
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Livraison conforme et très rapide.
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Conforme à la description , envoi rapide et soigné.. je recommande !!!
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Rapide et de bon conseils
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SUP recu en 3 jours! Top
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Le produit reçu n'est pas le bon, pas dans l'état commandé. J'attends de votre la qualité du service client. Cordialement
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Conseils au top, envoi super rapide.Colis et marchandises reçues, à la hauteur de mes attentes. 👍😊
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La planche en elle-même est de bonne qualité. Par contre, la pagaie a une partie en plastique fragile. Je ne peux donc pas la démonter après chaque utilisation.
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Premier envoie, erreur modèle, j’ai commandé un sup avec voile mais reçu un sans. la suite, exceptionnelle! En 30 heures ouvrés j’ai reçu le bon modèle. Mes compliment au SAV et plus précisément à William
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Ravie de l’achat effectué.
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Parfait vous trouverez à coup sûr votre bonheur
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Commande livrée rapidement ( 3 jours pour 8 jours annoncés) et produit conforme.
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Parfait
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Facile à utiliser avec de bonnes informations
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Planche de qualité. Livraison rapide.
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Livraison reçue dans des délais très réactifs. Magasin à l'écoute et qui a pu bien me renseigner et me conseiller par rapport à mon achat de paddle. Le paddle correspond parfaitement à mes attentes : stabilité, qualité, bonne glisse sur rivière
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Commande d'un paddle faite le lundi 8h50, livraison le lendemain matin ! Top !
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Colis bien reçu. malheureusement , le ressort maintenant la pagaie étant arrivé cassé, je n'ai pas encore eu la possibilité de le tester .
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Livraison rapide, arrivée en temps et en heure. Reste plus qu'à essayer afin de donner un avis final.
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Livraison rapide et soignée! A recommander de toute urgence!! Site web irréprochable.
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Mille regrets, trouvé moins cher le lendemain de ma commande...! Wakeboard 140 Spinera goodlines + chausses standard 38-46 chevron_left chevron_right Le pack wakeboard 140 Spinera goodlines + chausses standard 38-46 est idéal pour partager en famille. SKU: 20255 EN STOCK MARQUE: SPINERA 308,29 € 262,05 € Économisez 15% Au lieu de 276,18 € Ce pack contient Chausses de Wakeboard Spinera 38-46 EUR Chausses de Wakeboard Spinera 38-46 EUR 106,21 € x 1 Wakeboard débutant 140 Spinera Good Lines Wakeboard débutant 140 Spinera Good Lines
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Super site, c'est déjà mon second paddle acheté. Toujours aussi rapide et surtout des belles promos.
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Je suis ravie de mes achats, livraison rapide. Le seul bémol était le colis à été ouverte et grossièrement refermé avec du scotch, mais l’intérieur était correct , donc je vous donne les 5 etoiles quand même😇
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Tarifs compétitifs
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Site intuitif, de bons conseils, de bons produits, de belles promos
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Site simple et non attrayant
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Parfait 👍 commande, délai, livraison, matériel.
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Très bon qualité prix.... Accueil à la hauteur... Je recommande...
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J'ai été bien renseignée avant mon achat par téléphone et c'est un vrai plus. Livraison rapide et soignée. Rien à redire.
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Livraison rapide, paddle et accessoires top. Conseils par téléphone très bien. Merci
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Envoi ultra rapide.
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Parfait, reçu en 2 j. après traitement de la commande
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produit conforme, délais respectés
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Livraison dans les temps RAS.
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Service client exeptionnel. Équipe très compétente dans le conseil comme dans la gestion clientèle. Très satisfait de mes achats et du service.
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Très bon cite
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Livraison rapide produit conforme
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Correspond bien à la description. Livraison nickel.
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très bons conseils, un interlocuteur très agréable et bienveillant, l'équipe a trouvé des solutions super rapidement à ma demande. je recommande sans aucune restriction
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J’ai reçu mon colis en 2 jours. Incroyable. Bien protégé et emballé.je l’ai testé et le gonflage est rapide et facile. Le sac est top car il permet de tout mettre dedans. Sur l’eau le paddle est super rapide et à deux dessus aussi. Donc il permet facilement de naviguer avec 140kg . Le coté kayak est confortable. On est bien installé et les petites poches arrières sont les bienvenues pour y mettres des clefs, un tel, ou autre. La pagai est très simple et légère d’utilisation et le concept de montage intelligent. Je n’ai pas eu à ouvrir le carnet d’instruction, tellement c’est ludique. Bref je suis très content . Merci à vous .
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Livraison très rapide, rien à dire Produit correspond à la commande
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Livrée sous 3 jours ! Bon produit remisé . Un client satisfait
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Envoi très rapide et conforme
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commande ok et livraison ok
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Super en tous points! Communication,qualité,livraison,prix.A recommander!!!
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Parfait
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Le Paddle commandé est arrivé en un temps record. Bien emballé et conforme en tout point. Reste a tester le Paddle
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Bien reçu en bonnes conditions mais colis laissé devant la maison, pour un produit de cette valeur ce n'est pas correct, la pompe ne donne pas la pression, le manomètre ne fonctionne pas , dommage ! Risque d'endommager le sup .
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Très bon rapport qualité prix sérieux et rapidité livraison impeccable
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Site visible
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A bien répondu à mes questions avant de valider la commande, livraison rapide, parfait!
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Thank you very much, sup board skiffo is amazing!
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Large choix
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J,ai trouvé rapidement ce que je cherchais
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très bien
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Je ne donnerai pas mon avis car j ai posté un avis réel basé sur des faits pour probikeshop. Comme il n était pas positif, il n’a jamais été publié. Je n’ai donc aucune confiance dans avis vérifiés
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Le site est complet, il y a des promos intéressantes, la livraison à été très rapide, je ne m’attendais pas à être livré si vite. Je suis très satisfait
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Achat d'un pack de 2 paddles. Commandé le dimanche et recule mercredi. Au top. Les paddles sont sympas et stables pour notre utilisation. Les accessoires dont la pompe ultra rapide sont également satisfaisant. Très content de la commande chez ce marchand.
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Super paddle. Testé et approuvé. Léger et solide maniable. Juste parfait !
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Commander il y a 2 semaine toujours pas recus... pas d'infos de la part du transporteur et comme on insiste pour que je donne mon avis ... pas pus essayer le paddle commander malheureusement
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commande rapide et reçu rapidement
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Navigation aisée, pas de souci particulier
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Facile d'utilisation et bons produits. Livraison rapide.
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Livraison superbe, le produit est à la hauteur de mes espérances. Je suis ravie de cet achat. Cependant j'ai un problème avec la pompe, le manomètre ne fonctionne pas, je ne peux donc pas savoir quand mon paddle est suffisamment gonflé. Que puis-je faire pour remédier au problème ? Je vous remercie
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1: lorsque j’ai renseigné les données afin de pouvoir suivre mon colis, aucune réponse ne m’a été donnée .donc malgré ma bonne volonté je n’ai pu connaître la date et heure de livraison. 2: le colis est arrivé entrouvert, attention je ne dis pas déchiré mais juste ouvert simplement car le minimum de scotch n’étant pas présent sur un côté il suffisait sans déchirer s’ouvrir le colis. Heureusement apparemment le contenu ne plaisait pas à la personne trop curieuse….
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J'ai commandé un 10"2 mais j'ai recu un 12" de la meme marque skiffo. Finalement je le garde car on veut partir en vacances avec....Je voulais un modèle polyvalent pour surfer tanpis ce sera plus rando/famille. Sinon RAS
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Livraison très rapide comme à chaque fois . Le site est très facile d’utilisation et tout est bien détaillé .
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J’ai pas reçu mon commende. Service zero
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Le site est super avec beaucoup d'informations utiles pour choisir son paddle et de bonnes promotions.
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envoi rapide et soigné, prix compétitifs
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Livraison rapide. Article conforme à sa description. Après deux usages, j'en suis satisfait.
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Très satisfaisant. 4/5 parce qu'on peut toujours faire mieux. La recherche ne met pas forcément l'ensemble des modèles disponibles en fonction des critères alors que certains modèles rentrent dedans.
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très réactif et très commercial .envoi très rapide
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Arrivé plus rapidement que prévu pas encore déballé
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Avis affichés par ordre chronologique