Avis clients de sup-factory.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait, rien à dire / Information juste et fiable / PONCTUEL / respect des process /

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai appelé le site personne très agréable au téléphone livraison en 2 jours je recommande ce site

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fidèle à la présentation!

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et à l'écoute. Matériels fiables.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client J ai eu un petit probleme avec un produit Prise en compte et solution TOP Merci

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire , pas de souci particulier si ce n'est peut être de proposer un point relais pour la livraison

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très bon produits et la personne qui vous renseigne, très agréable. Je recommande fortement.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En 2 ans c'est mon 2ème achat de SUP. Donc j'ai confiance dans ce site. Livraison rapide, paiement paypal pour moi c'est une sécurité supplémentaire, SAV réactif suite à un souci sur 1 accessoire, une solution a été trouvée. Bref je recommande pour la qualité des SUP et des services.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Tout est conforme, je recommande

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Michèle, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement et 5/5 pour le livreur

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complétement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  plus rapide tres difficile entreprise au top

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Remise intéressant

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre message. Les produits reconditionnés ont l'avantage de pouvoir être proposés à un prix nettement inférieur au prix de vente habituel, cependant vous pouvez rencontrer des défauts esthétiques plus ou moins importants. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche Nautilus 11'8 Coasto Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Très content de ma commande bien reçu plus qu'à essayer !! Je recommande ce site

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Innocent, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Lyre 11'6 Supitron cet été ! Nous attendons votre retour après les premières sorties en mer ou lac :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Par contre pas de souplesse dans la livraison

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Bernard, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Concernant les conditions de transport et livraison, bien que cette responsabilité est attribuée au transporteur, nous avons tout de même rémonté votre expérience aux Responsables GLS; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Je suis contente du déroulement de ma commande et de la livraison

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Maryline, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E9 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour David, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Orion 10'6 SUPITRON cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, réponse rapide. Il ne reste plus qu'à tester le matériel!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Francoise, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Lyre 11'6 Supitron cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Receptiin ultra rapide... commandé le samedi reçu le mardi et bonne communication avec le livreur

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complétement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très réactif et pro.

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  Bonjour Johan, nous vous remercions pour ce gentil message. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer la meilleure solution quand un problème se présente. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite: Site très clair et facile, bonne description et bonne visibilité des articles , commande effectuée rapidement, Livraison très rapide et soignée et produits conformes de très bonne qualité. Je recommande.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande facile, communication efficace et livraison rapide. Aucun problème

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  Bonjour Martine, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide (2 jours)!! Ravie d'avoir commandé sur le site. L'employé de sup factory qui m'a renseigné par tél a été top ! Je recommande sans hesiter !!

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  Bonjour Nicole, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service téléphonique exhaustif, un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison 👍 top

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage il manque la colle pour le kit de réparation sinon tout le reste a l'air OK.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Karima, nous sommes navrés que votre pack ne soit pas complet, il fallait nous contacter pour un envoi rapide de la pièce manquante. Nous venons de valider l'expédition de la colle, elle vous sera livrée sous 3 jours ouvrés. Nous restons à votre complète disposition pour tout renseignement complémentaire A bientôt sur SUP Factory https://www.sup-factory.fr/

• 5 / 5

  

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  Top !!!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Mylan, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Orion 10'6 SUPITRON cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bon site réponse rapide envoi express

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Pedro, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser. Livraison rapide en deux colis. Matériel conforme à la commande. Pas encore essayer. En attente de meilleurs jours . Très satisfaite.

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  Bonjour Chantal, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide Très bon matériel Je recommande SUP FACTORY

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Sébastien, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Description claire et détaillée, bon rapport qualité-prix et livraison rapide.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Pascal, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUPitron Lyre 11'6 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

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  Ok, merci pour votre réponse et oui vivement les beaux jours pour pouvoir profiter pleinement de ma planche. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article pas encore utilisé mais semble de bonne qualité

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Thierry, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Pack SUP Orion 10'6 Supitron cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Ulrike, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Pagaie SUP/Kayak StarPaddle RACE ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide,pas encore essayé le paddle

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Adeline, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la rapidité de la livraison à domicile. Je n’ai pas encore essayé le sup , il fait encore froid…

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Buongiorno Raffaele, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E9 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité - prix de l'offre / Délai de livraison respecté Facile à joindre par téléphone C'est sérieux, très bien.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Christophe, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos questions et vous aider dans votre choix. Nous proposons un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et produit de qualité! Top!

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre Surf gonflable Coasto Air Surf 8’ Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  tout était très bien merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean Louis, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Pack SUP Orion 10'6 Supitron cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Merci a bientot

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, reçu rapidement, bien emballé et frais de ports gratuit

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  Bonjour Xavier, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et livreur au top, maintenant je n' ai pas encore déballé la planche mais je suis impatiente de le faire

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  Bonjour Laurent, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre partenaire logistique Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Ravis de notre commande, site irréprochable ! Livraison record en 48h!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Katia, nous nous réjouissons de lire votre message. Notre partenaire logistique fait de son mieux pour livrer conformément le plus vite possible. Il est très important pour nous de vous proposer un service client compétent, un site clair et complet et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Grâce aux précieux conseils et l'écoute de l'opératrice en ligne, j'ai été conforté dans mon achat. J'en suis ravie. Merci beaucoup reste plus qu'a attendre la bonne saison.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Emmanuelle, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos questions et vous aider dans le choix de votre planche de paddle. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre SUO reconditionné Skiffo LUI 10'8 Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Produit bien emballé. Produit conforme. Je recommande.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Eric, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory"

• 5 / 5

  

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  Super produit très conforme à là description, livraison express et beau geste commercial ! Je recommande vraiment d’acheter sur ce site !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Théo, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter la solution la plus adaptée à vos exigences Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 1 / 5

  

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  Commandé il y a 10 jours, toujours pas reçu. Le cadeau n'était pas là pour l'anniversaire, dommage.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Votre colis a été pris en charge par le transporteur GLS le 14/02, il est annoncé comme toujours en acheminement, sans une date de livraison prévue. Nous avons ouvert un litige et attendons d'obtenir plus d'informations afin de vous proposer une alternative : le renvoi d'un paddle si celui-ci s'avère perdu, un geste commercial si le colis est finalement en cours de livraison. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre Service client vous contactera rapidement pour vous apporter plus d'informations Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 5 / 5

  

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  👍 Livraison rapide, produit bien emballé. Bonne qualité, pas encore essayé mais bonnes finitions.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Mathieu, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Pack SUP Orion 10'6 Supitron cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory"

• 5 / 5

  

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  un service client TOP, et une livraison dans les délais ! Ce qui est bien appréciable....

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Louis, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service téléphonique exhaustif, un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Il est important de s'exprimer aussi quand on est content comme mécontent et pas seulement que dans un sens ....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Stephane Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre SUP Supitron Orion 10'6 vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis arrivé en bon état.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Corinne Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conform

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Karin Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  service client très réactif, merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Jessy, nous vous remercions pour cet avis bienveillant. Notre équipe fait de son mieux pour résoudre les problèmes en y apportant des solutions appropriées. Nous sommes ravis de savoir que tout a été traité rapidement. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Super, le service commercial est très sympathique et répond à toutes nos questions. Merci pour tout !!!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Hadassah, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour écouter vos besoins et vous apporter la solution la plus adaptée à vos exigences. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Rapide simple et efficace.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Philippe, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, toute l’équipe SUP Factory vous remercie pour votre message. Votre pleine satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Confirme à mes attentes

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Bruno, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Reconditionné Skiffo Suncruise 10'2 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Tout bien.. livraison un peu hasardeuse sans signature pour un achat de 200 euros..

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Mustapha, Merci pour votre message. Nous prenons en compte votre avis et nous allons faire tout notre possible pour appliquer vos recommandations. Notre partenaire logistique GLS sera informé de la situation Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Vaste choix à des tarifs compétitifs, une livraison 2x plus rapide que prévu. Bref, au top!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Thomas, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service téléphonique exhaustif, un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Service après vente très bien, compréhensif, rapide et efficace

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Juliette, nous apprécions votre message bienveillant. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service téléphonique exhaustif. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et un bon suivi

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Baptiste, nous vous remercions votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Sylvain Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Edith, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Eric, Nous tous de SUP Factory vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre Pack SUP Supitron LYRE 11'6 Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Bon produits, site sécurisé, aucun problème de livraison pour ma part.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Roy, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous présenter un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide j’attend le soleil pour tester mon Paddle

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Antoine, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Pack SUP Supitron ORION 10'6 Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Clair, précis, sans mauvise surprise. Très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Etienne, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous sommes ravis de constater que notre produit Reconditionné vous a satisfait. Nous vous souhaitons de belles sorties en mer ou lac avec votre SUP Zray RAPID R1 :) Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 4 / 5

  

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  Pour le moment rien a dire livraison commande ok. Reste à essayer le paddle sur l eau des que le temps le permet

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Hélène, nous vous remercions de votre commentaire. Nous attendons votre retour après avoir testé le SUP Paddle ORION 10'6 SUPITRON :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très contente de mon achat , je recommandes

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Angélique Nous nous réjouissons de savoir que notre SUP Paddle Reconditionné vous plaise ! Nous vous souhaitons des excellentes sorties en mer ou lac :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien merci

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre SUP LYRE 11'6 SUPITRON vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Le Paddle répond à mes attentes.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E11 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Top produit, commande réception parfaite, produit facile et conforme. Je recommande

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Olivier, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E10 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 1 / 5

  

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  Livraison effectué sans que nous ayons été prévenu au préalable. Pas d'avis de passage proposé, juste la possibilité de laisser le colis devant chez nous... Carton troué, au déballage le paddle était humide et avait des traces de moisissures sur les elastiques et les poignées en tissu... le manomètre de la pompe ne fonctionne pas ! le Service client ne répond pas à mes messages et je n'arrive à joindre personne au téléphone ! Mauvaise expérience de bout en bout !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Romain, nous sommes navrés de lire que vous avez vécu une expérience frustrante. Notre service client est actif du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30. Aucun mail a été retrouvé à votre nom. Le service client vous contactera aujourd'hui pour obtenir plus d'informations et solutionner ce problème. Nous restons à votre disposition Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 4 / 5

  

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  le paddle est mieux que je ne pensais avec des accessoirs de bonne qualité, le service commercial est très bien et aimable, j'ai eu un petit souci sur une sangle du sac de transport, pour s'excuser on m'a proposé de choisir un article au choix en cadeau, sympa !! j'ai laissé le paddle gonflé à 1,5 bar toute la nuit sans la moindre fuite, malheureusement je dois attendre avril pour en profiter, car tomber dans la loire en hiver c'est pas cool, je vais demander à sup factory de m'offrir un voyage aux caraibes en geste commercial !!!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Christian, toute l'équipe SUP Factory vous remercie pour votre avis précis et pertinent sur notre paddle Orion. Nous faisons de notre mieux pour apporter une solution rapide et adéquate aux problèmes qui pourraient se présenter. Nous vous souhaitons des excellentes sorties en mer ou lac avec votre paddle :) Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

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  Site fiable.. Prix attractifs, livraison ultra rapide, matériel conforme à la commande, et pour l’avoir testé dans la foulée,( 2 paddles), de qualité. Je recommande!

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Leonel, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos planches SUP Wattsup MARLIN 12' ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande vite arrivée et bien protégée.... très satisfaite.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Thérèse, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre pagaie Advanced COASTO Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide avec des prix très intéressant et un service client présent réactif prêt a aider.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service client attentif, un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Tres bien bon produit et livraison en 4 jours en 2 colis.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurent Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complétement satisfait ! Nous espérons que notre SUP gonflable LYRE 11'6 vous plaise :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Cyril Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complétement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 5 / 5

  

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  Un choix très large et la navigation facile.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Stephanie, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison plus que rapide, service client agréable et réactif, je n’ai pas encore eu la possibilité de déballer mon paddle pour l’instant mais je recommande ce site !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Emily, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP ORION dès que possible ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  commandé lundi soir et reçu mercredi matin. Très rapide.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Alexandre Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complétement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

• 5 / 5

  

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  Site très fluide Excellent matériel

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Fabrice, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  conforme a la description, paddle de qualité je recommande fortement

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Mazen Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre SUP Aquamarina Supertrip vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Emballage soigné paddle en tres bon état... J avais choisi un reconditionné categorie B Il est impeccable

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Romain Nous vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre Paddle gonflable Reconditionné vous a complétement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

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  Objet conforme et expédition rapide.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Cédric, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Site avec des paddles reconditionnes de bonne qualité, reçu très rapidement. Équipe très honnête car m'ont remboursé une promotion qui ne s'était pas appliquée

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre catégorie Reconditionné vous a complétement satisfait ! Suite à un problème informatique, la promotion n'était pas appliquée; il nous semble plus que normal de vous rembourser la différence :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe SUP Factory

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  Navigation très facile, livraison rapide. Suite à la livraison, j'ai laissé un mail pour signaler que la notice était absente du carton. Réponse le lendemain matin avec le document demandé en pdf. Super professionnel et commerçant.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Daniel, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service client exhaustif, un site clair, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

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  Articles conformes à la description et reçus comme prévu.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre combinaison JOBE :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide, matos confirme ! Impeccable !

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Christophe, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison et surtout notre SUP ORION SUPITRON. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Bien, livraison sous huit jours. peu mieux faire.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre message. Nous prenons en compte votre avis et nous allons faire tout notre possible pour appliquer vos recommandations. En effet les produits volumineux (supérieurs à 30kg) ont besoin d'un transporteur qui livre sur palette, process qui demande un plus long de temps de livraison; pour cette raison nous indiquons un délai de livraison maximum de 8 jours sur le site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Anna de l'équipe Sup Factory

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  Super, livraison rapide et produits nickel. Merci

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Franck, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Nous vous souhaitons des belles sessions sportives avec votre SUPITRON ORION Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Le site est bien détaillé, on comprend bien les choses

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Tony, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Sérieux et de bons conseils

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Sebastien, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service téléphonique exhaustif et un site clair et complet. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  joli paddle comme neuf

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Valery, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié nos produits reconditionnés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Cruiser Coasto 13'1 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide bien emballer super Plus qu'à glisser en été Super.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Mustapha, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous partager votre expérience ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Très bien, conforme au descriptif, je recommande !

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean Marc, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Parfait livraison rapide et soignée produit d’occasion en excellent état

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié nos produits reconditionnés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Conforme et rapide

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Thomas, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Parfait merci beaucoup

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Delphine, nous vous remercions pour ce message et votre achat. Nous sommes ravis que la transaction ait été satisfaisante ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Merci

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  reçu ma commande très rapidement

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que les délais de livraison aient été respectés ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Très grand choix à des prix très attractifs. Les infos sur le site sont de grande qualité et le produit reçu est tout à fait conforme à la description. Commandé le dimanche, j'ai reçu mon SUP le mardi. C'est vraiment super. Bravo.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Gerald, nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service téléphonique exhaustif, un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Emilie Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre transporteur vous a complétement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Anna R. de l'équipe SUP Factory

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  Tout est ok

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Laurence, nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. N'hésitez pas à nous partager votre expérience avec l'annexe Coasto 270 ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Anna R. de l'équipe Sup Factory

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