Avis clients de sup-factory.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  JOIGNABLE au téléphone , de bons conseils, produits reçus en temps et en heure . produit pas encore utilisé mais cela ne serait tardé .

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Fury F1 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Site facile, commande reçue rapidement.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Delphine, Merci pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, et une livraison rapide. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  très réactif livré rapidement et ça c’est top👍 Conforme à la description RAS je suis satisfait et reviendrai vers vous !

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Emeric, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçu dans les délais annoncés. Ras

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Denis, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  colis amoché à la livraison..., mais produit intact

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Guillaume, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que le colis ait été abimé lors de la livraison. Nous allons en informer le transporteur. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande réceptionné, tout est arrivé comme annoncé. Malgré un problème de stock, le service a trouvé une solution. Merci. Je recommande

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Emmanuel, Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre SUP Zray X-rider et ses accessoires. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et article conforme. A recommander.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie-Christine, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant irréprochable tant sur le site que pour le délai de livraison.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  Bonjour Richard, Nous sommes ravis de lire votre message et d'apprendre que vous appréciez notre site et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Fernando, Merci pour ce message très positif. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  La poignée de la pompe à main était cassée

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Simon, Merci pour votre message. Nous pouvons ouvrir un dossier SAV auprès du fournisseur pour vous envoyer une nouvelle pompe à main si vous en avez le besoin. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Oui je veux bien, j,ai déjà envoyé un message, mais je n’ai pas eu de réponse. Bien cordialement. Simon BRETIN

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Siège kayak pour paddle pas encore essayé. Seul bémol aucune indication sur les dimensions du siège sur le site

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Caroline, Merci pour votre message. Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration sur la fiche produit du siège kayak. Nous allons demander cette information à notre fournisseur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  SUP pré commander reçu avant la date

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Cédric, Merci pour votre message. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace et bon produit

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Karen, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison était long mais j’étais prévenue dès le départ et à ma demande d.informations par mail, la réponse a été très rapide.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Régine, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Bon contact téléphonique et envoi très rapide, commande le mardi, livraison le jeudi. Le produit grade À est parfait.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Robert, Merci pour cette notre très positive. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Bon service client et bonne écoute au téléphone. Le produit acheté une annexe Coasto 250 présente de petits défauts (rayures et marques ) C'est dommage.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Noël, Merci pour votre message. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que l'annexe présente quelques petits défauts. Nous pouvons ouvrir un dossier SAV auprès du fournisseur pour leur en faire part et vous apporter une solution. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  site clair avec des promotion intéressantes. fiches produits bien détaillées

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité pour des conseils et envoi ultra rapide. Merci

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Adeline, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre site et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Site très sérieux reçut en 3 jours Bateau impeccable seul bémol le sac a dos de transport est vraiment pourri

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Sarah, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous allons faire remonter l'information à notre fournisseur pour le sac de rangement. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Enchanté de ce site très sérieux. Livraison ultra rapide. Frais de livraison un peu élevé. Matériel commandé de grande qualité. Je recommande

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis de lire votre message et d'apprendre que vous appréciez notre site, nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée plus tôt que le délai annoncé. impeccable.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Jeanne, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 3 / 5

  

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  Très bon produit, arrive rapidement Le sav est top malgré un aileron déformé à l’arrivé du colis..

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Nathan, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous afin de comprendre comment nous pouvons améliorer notre service. Le fournisseur vous a envoyé un nouvel aileron. Nous sommes ravis de savoir que tout a été résolu de la meilleure façon possible ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Malgré une commande effectuée en avril ayant donné lieu à une rupture de stock du produit commandé, je confirme le professionnalisme de l’équipe du service client qui m’a accompagné et a répondu à toutes les questions jusqu’à la livraison par GLS il y a quelques jours de mon paddle SUP ZRay évasion E10 . C’est mon second achat chez sup factory et je recommande les produits pour le rapport qualité prix et le professionnalisme du site. Merci à vous et bonne continuation 👍

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Clément, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service client exhaustif, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bien demande d'info réponse rapide produit comme la description livraison plus tôt que prévu

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Angélique, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service téléphonique exhaustif, un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Produit reçu plus rapidement que prévu, pas essayé, mais très satisfait

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Parfait ! le paddel est super et très stable pas encore essayé dans les vagues .expédition rapide malgré qu'il n'était pas en stock. Très satisfait.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Merci pour ce message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et notre paddle Zray Evasion E9. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Bien reçu le paddle, très léger . Merci sup factory

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-Gerard, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Aucun regret, un service client au top, très arrangeant. La commande est parfaite, conforme à la description. Je recommande vivement !

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Bonjour Flora, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service téléphonique exhaustif, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  bons produits, livraison rapide et efficace.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Sylvaine, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  De rien , a bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien plus rapide que prévu. Achat conforme aux informations données sur le site. En attente d'un essai du paddle au mois de juin ! Oui je recommande !

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Magaly, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Efficace et conforme

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Cyrille, Toute l'équipe sup Factory vous remercie pour votre message très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Merci à vous. Continuez comme ça ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  De bonne affaires

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  Bonjour, Merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais . Produit conforme à la commande et très satisfait.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre message très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très réactifs !

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

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  Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande le 08/05 livre le 19/05 en bon état

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Bonjour François, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  De bons conseils avant la vente envoi rapide et soigné

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  Bonjour Cédric, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter des conseils personnalisés lors de votre achat, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-Francois, Merci pour votre message positif. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, très fourni, j'ai pu trouvé toutes les informations nécessaires pour effectuer mon achat

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Nadia, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Commande conforme aux attentes arrivée dans les temps

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Satisfait du délai de livraison

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre pleine satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  envoie soigné et rapide rien à redire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Merci de votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le service clientèle, de très bons conseils

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci de votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service client et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide,emballage solide

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous nous réjouissons de savoir que nos services et nos produits vous ont complètement satisfaits ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Produit conforme proposé par le site, pas de surprise

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  Bonjour Sylvie, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  La livraison s’est bien passée bien qu’un peu longue... la planche correspond à ce que je recherchais et à l’air assez solide, à essayer. par contre très déçue car le nanomètre du Gonfleur ne fonctionne pas!!! La pagaie et la dérive font un peu cheap par rapport au reste. A voir la durabilité.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre SUP X2 Zray. Nous sommes navrés d'apprendre que le nanomètre ne fonctionne pas correctement. H'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Emballage abîmé mais contenu ok. Le site est plutôt sympa.

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  Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour cet avis positif à propos de la pompe de gonflage S8. Nous sommes ravis que ce produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Navigation fluide, service impeccable, bon suivi des commandes. Je recommande.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Antoine, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Rapide et efficace, je recommande à 100%

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  Bonjour Julien, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Efficient

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  Hello Rodolphe, Thank you for your message. We hope you enjoy your Wattsup Marlin SUP board this summer! We look forward to hearing from you next time you buy from https://www.sup-factory.fr/ Sincerely, Léa C. from the Sup Factory team

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  Tout c'est très bien passé de ma commande à ma livraison. Pour l'instant, je n'ai pas essayé mon paddle car la météo est très froide sur le lac d'Annecy. Vivement du soleil pour pouvoir essayer tout ça.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Rien à dire...pleinement satisfait.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description Livraison rapide et colis mis en sécurité par le livreur car absente lors de la livraison. Parfait merci

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  bonjour,entierement satisfait de ma commande ainsi que de la livraison, ,je recommande en toute sincerite,cordialement.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Produit conforme a la description. Equipe a l'écoute, et envoie rapide.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  TROP SATISFAIT

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis de lire votre message . Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre SUP reconditionné Wattsup Marlin cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Très bonnes explications et descriptions, photos conformes qui détaillent bien, livraison par transporteur impeccable, tarif très intéressants

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Carole, Merci pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Laura, Merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray X-Rider X1 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Camille, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  J'ai fait une demande à 7h48. J'ai reçu un mail à l'heure d'ouverture. Je téléphone aussitôt on me répond, on me répond à toutes mes questions. Je finalise ma commande en précisant que j'ai une contraintes. Ma commande a été expédié tres rapidement et reçu dans un delai tres cours à l'étranger. Je n'ai pas encore essayé le SUP. En tout cas le service client SUP FACTORY est impeccable. Professionnalisme, respect des délais ... TRES BIEN DONC.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Aissa, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez à nous donner votre avis sur le SUP X-Rider X2 et le siège kayak quand vous aurez l'occasion de les utiliser ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  Commande rapide, efficace et livraison tout aussi satisfaisante. Malheureusement produit défectueux mais le SAV a été à la hauteur. Il manque juste un lien entre SUP Factory et leur fournisseur pendant le traitement des problèmes car le client n'a de lien qu'avec le fournisseur alors qu'il a commandé chez SUP Factory. Sinon rien à redire. Très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Aurélien, Merci pour votre message. Votre pleine satisfaction étant notre priorité, nous prenons en compte votre avis et allons faire tout notre possible pour appliquer vos recommandations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Pas encore utilisé mais colis reçus rapidement et colis en bon état ! Acheté avec un groupe de copines, nous avons hâte de pouvoir nous en servir pour profiter encore plus agréablement de nos sorties paddle

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Morgane, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre pompe de gonflage SUP cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Très bien, envoi très rapide.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Valérie, Merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E10 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Parfait! Livraison ultra rapide! Je recommande

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Veronique, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Produits intéressants

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Articles dispos, livraison rapide, colis conforme, très bien.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Florence, Merci pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Une réponse immédiate et experte à ma demande de conseils Une livraison toute aussi rapide Maintenant hâte de l essayer !

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : le produit, la livraison nickel :-)

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Wladimir, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Super produit arrivé tres vite. Parfait !

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Francis, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre partenaire logistique vous a complètement satisfait ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe SUP Factory

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  Excellente prestation, envoi ultra rapide et performant. Je recommande

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Eric, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Paddle reçu rapidement, conforme à la photo il est très beau 10 minutes pour le gonfler avec la pompe électrique hâte de pouvoir l’essayer en mer et lac je suis ravie de mon achat sur sup factory !

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Cheyenne, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et nos produits. N'hésitez pas à nous donner votre avis lorsque vous testerez votre SUP sur l'eau ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Très bien , commande passée le jeudi et reçu le mardi emballage nickel. Le paddle est superbe ... vivement de pouvoir l'essayer après le confinement.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Didier, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray X-Rider X1 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide et article conforme. Je n'ai pas encore pu tester mon SUP, mais je l'ai gonflé , il est de qualitée et j'ai hâte de le tester!! Je recommande le site et l'article...

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  Bonjour, Merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E10 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  Très contente de ce produit !! Livraison rapide.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Julie, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 3 / 5

  

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  Je n ai pas été informé ni du jour ni de l heure de livraison. L article reçu ne correspondait pas à la commande. Acceuil téléphonique sympathique et cordial

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Bernard, Suite aux échanges téléphoniques, effectivement il y avait un problème d'affichage sur le site internet concernant le kayak. Le problème a été résolu. Le remboursement a bien été effectué. En ce qui concerne le service de transport, nous avons fait remonter l'information à notre transporteur. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory

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  Impeccable impossible de faire mieux

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Roland, Merci infiniment pour votre avis très positif. Nous très heureux de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Vite recu Juste gonflé pas encore essayer ds l eau

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. N'hésitez pas à nous donner votre avis quand vous essayerez votre SUP sur l'eau ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5

  

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  RAS bien

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre pleine satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5

  

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  site convivial, matériel et livraison conforme à la commande!

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Patricia, Merci pour votre avis positif. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide et conforme. Un site sérieux avec beaucoup de choix dans les produits.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Pas de problème, livraison en 2 colis, parfait

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  Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  parfait, emballage soigné et propre, arrivée en temps voulu et aussitot réceptionné, aussitot essayé. :)

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Richard, Merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sporivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Je suis ravie de mon achat. Livraison rapide

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  Bonjour Sandrine, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre pleine satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Site très fonctionnel

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  Bonjour Sandra, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Un site très sérieux.

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  Bonjour David, Nous sommes ravis de lire votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Site réactif rien à dire

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Georges, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Si je dois acheter du matériel de surf, je passerai de nouveau par ce site. L'équipe est super réactive et agréable. Je n'ai pas pu tester encore mon paddle, j'habite à Paris. :-) Je comprends que le transporteur soit pressé, mais il attend à peine de voir s'il y a quelqu'un chez soi pour déposer le paquet.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. N'hésitez pas à nous faire un retour lorsque vous pourrez utiliser votre SUP Zray Evasion E10 ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Envoi rapide!

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Céline, Toute l’équipe de Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que votre commande vous a complètement satisfaite ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Ras bonne prestation

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Jacques, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Merci

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  Bonjour, très bon site, contenu clair et simple.

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  Bonjour Laurent, Nous nous réjouissons de lire votre message très positif. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Juste un petit désagrément par rapport à la livraison, nous avons trouvé bizarre de ne pas recevoir les 2 paddles en même temps, mais avec 4 jours de différences. Même livreur et exactement la même commande...

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie, Merci pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos planches de SUP cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Soucis de livraison mais super service et dispo de l'équipe ! Merci :)

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Elodie, Toute l’équipe de SUP Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que votre commande vous a satisfaite ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Je suis satisfait en partie. Devoirs attendre 2 mois pour une commande me semble assez élevé. Heureusement que pour mon paddle, je l'ai commandé en février et que je l'aurais en avril donc ça ne nous dérangeras pas plus que ça....

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Le SUP Zray X-Rider X3 est en pré-commande. Comme indiqué sur le site, le réapprovisionnement de ce SUP est prévu en avril. Vous recevrez un message au moment où la commande sera expédiée. Au plaisir de vous lire lorsque vous recevrez votre commande. Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Le site est très bien fait. La description du produit est vraiment complète. Le seul bémol est qu’il n’y a pas assez de choix dans la dimension de l’article choisi car il existe en plusieurs tailles.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour cet avis positif à propos de notre site internet et de notre tapis flottant Skiflott. Malheureusement, il ne reste plus que la taille XL sur notre site internet car la production s'arrête. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Commande reçue rapidement sans soucis. Parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Magali, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E10 cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Comme d'habitude service rapide Le partenaire logistique GLS est un pro de la livraison

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Gauthier, Merci pour votre message positif. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter une livraison rapide et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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  Bonjour Merci pour votre réponse Je ne manquerai pas de vous recontacter pour vous acheter des SUP reconditionnés A bientôt

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  Service réactif, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Lisa, Nous nous réjouissons de lire votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre planche SUP Zray Evasion E9 cet été. N'hésitez pas à nous laisser un avis sur ce produit lors de votre prochaine sortie en mer ! Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un service téléphonique exhaustif et une livraison rapide. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Sup Factory

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