Avis clients de sup-factory.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PAWEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Ecoute et conseil parfaits ! Equipe très sympathique ! Matériel très performant ! Je recommande +++

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ROCCO G.

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  Bonjour Rocco, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre matériel aient répondu à vos attentes. À bientôt sur notre site ! Nadia, Sup factory

• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de mon achat. J'avais une question à poser, j'ai appelé et je suis tout de suite tombée sur une personne sympathique qui m'a répondu. J'ai reçu mon colis très vite. Professionnalisme et rapidité, c'est parfait !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par STEPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Service client réactif et agréable. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par FRANCK H.

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  Bonjour Franck, merci pour votre retour et votre avis positif :) Bonne glisse avec votre SUP SKIFFO ;) Will

• 1 / 5 1

  

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  Livreur qui a mis les cartons derrière le portail sous la pluie (car absente). Cartons trempés dommage pour offrir

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par EMMANUELLE B.

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément nous allons de ce pas faire remonter l'information à notre transporteur. Toutes nos livraisons sont effectuées contre signature, et le dépôt résidentiel ne doit être fait qu'en cas de demande du client. Je vous invite à revenir vers nous si vous n'avez pas demandé à ce que le colis soit déposé sans votre accord. Je reste à votre disposition si besoin.

  Réponse de Emmanuelle B

  

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  Bonjour, j'ai eu un appel mais je n'ai pas pu répondre mon portable ne passait pas). Je n'ai donc pas eu de contact avec le livreur et je n'ais donc pas signé. Une personne malhonnête aurait très bien pu vous dire qu'elle n'avait pas reçu les colis. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils, super réactivité de William, je conseil vivement, très arrangeant sur un oubli de ma part pas de surplus, c'est rare des vendeur comme cela

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par GUILLAUME G.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu au top

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JENNIFER B.

• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester le produit donc je reste sur la réserve.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par G G.

• 3 / 5 1

  

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  Le produit semble ok mais la livraison a était honteuse: le paddle a été jeté par dessus le portail , risque de casse et vole , car c’était le carton avec le dessin du contenu. C’est triste car cela impact grandement l’envie de recommander autre chose.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par LOIC D.

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément nous allons de ce pas faire remonter l'information à notre transporteur. Toutes nos livraisons sont effectuées contre signature, et le dépôt résidentiel ne doit être fait qu'en cas de demande du client. Je vous invite à revenir vers nous si vous n'avez pas demandé à ce que le colis soit déposé sans votre accord. Je reste à votre disposition si besoin.

• 5 / 5 1

  

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  agréable

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SAMI A.

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  Bonjour Sami, Ravi d'apprendre que votre expérience a été agréable. Merci pour votre confiance ! Bonne journée, Nadia, Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  livraison ultra rapide pour le materiel on verra au printemps conforme a la commande

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par ANDRE P.

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  Bonjour Andre, Nous sommes ravis que la livraison de votre matériel ait été ultra rapide. Nous espérons que le produit correspond pleinement à vos attentes. Bonne journée, Nadia, Sup factory

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans un nuage.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CLAUDINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison se soit déroulée sans encombre ! Bonne journée, Nadia, Sup factory

• 5 / 5 1

  

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  Excellent helpful honest service. Would not hesitate to use again.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par STEPHEN A.

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  Hello Stephen, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our service helpful and honest. Have a great day, Nadia, Sup factory

• 5 / 5 1

  

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  Excellente!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ASHLEY B.

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  Bonjour Ashley, Nous sommes ravis de recevoir votre appréciation ! Merci pour vos compliments. Bonne journée, Nadia, Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et service réactif . paddle conforme bien équipé bon rapport qualité/prix

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ODILE L.

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  Bonjour Odile, Nous vous remercions pour l'avis positif et pour votre confiance. Bonne journée, Nadia, Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  super réactif super produit merci

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CAROLINE N.

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  Bonjour Caroline, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins, et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit. Bonne journée, Nadia, Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  Ravis de cet achat, le site m'a été recommander pas une amie et hâte de pouvoir utiliser le paddle à la belle saison pour confirmer mon choix.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par KÉVIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Site qui apporte de bons conseils. Et qui répond au téléphone ! Rien que pour ça on peut mettre 5 étoiles surtout que le conseil a fait mouche :) Merci.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THOMAS B.

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  Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que notre site vous ait fourni des conseils utiles et que notre service téléphonique ait répondu à vos attentes. Merci pour vos éloges et la note de 5 étoiles ! Nous sommes là pour vous aider à chaque étape. À bientôt et merci de votre confiance ! Nadia, Sup Factory

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  Commande bien reçu -avant ce dont je m’attendais - le livreur SUPER ! Le SUP d’ouff ! Tout était neuf dans un carton générique. Je suis très content de mon achat et du service en général. N’hésitez pas…

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANDRALES A.

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  Bonjour Andrales, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée plus tôt que prévu, et nous apprécions vos éloges pour le livreur et la qualité du SUP. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Nadia, Sup factory

• 5 / 5 1

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Beau site. Bien fait. Livraison rapide.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GILLES R.

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  Bonjour Gilles, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et que la livraison ait été rapide. À bientôt sur notre plateforme ! Nadia, Sup factory

• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Qu'avez-vous trouvé de "moyen" dans votre expérience sur notre site ? Cela nous aiderait à nous améliorer de le savoir. Merci beaucoup,

  Réponse de Rémy G

  

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  Je n ai pas été prévenue pour la livraison

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, nos transporteurs doivent vous contacter et vous prévenir avant la livraison. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer notre qualité de service. Merci pour votre feedback. Will

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  Equipe commerciale au top Conseils professionnels Livraison ultra rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par STÉPHANE C.

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  Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour très positif. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Excellente journée à vous,

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  Très bien comme sur la description livraison rapide planche kneeboard

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JIMMY G.

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  Bonjour Jimmy, Nous sommes enchantés que votre commande corresponde à la description et que la livraison de votre planche kneeboard ait été rapide. Merci pour votre confiance ! Nadia, Sup factory

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  Super !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CÉLINE G.

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  Très satisfait. Livraison rapide

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Que c'est bon d'avoir un site internet et surtout une ligne téléphonique pour pouvoir avoir des explications et diverses choses comme par exemple la livraison. Bref je recommande à tout le monde ce site et ces êtres humains bien sympathiques d'ailleurs. Efficace rapide professionnel. Continuez comme cela bravo

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PASCAL P.

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  Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'accompagnement de nos équipes pendant le process d'achat. Votre commentaire nous fait chaud au cœur. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat avec un très bon produit et de très bons conseils de William, je recommande ce site

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEROME C.

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  Bonjour Jérome, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez les conseils de nos experts. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Commande traitée rapidement. Il serait juste préférable que le produit ne soit pas identifiable quand il est livré en point relais.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARION M.

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  Bonjour Marion, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Pour le colis "identifiable", nous ne pourrons malheureusement rien faire puisque les boutiques physiques doivent présenter des cartons identifiables. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Top, et rapide !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ROMANE V.

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  Bonjour Romane, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience Sup factory dans sa globalité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  très réactif ! commande effectué le vendredi et reçu le lundi. je recommande !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par STEPHANE P.

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  Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison très rapide, article correspondant à la description. Il manquait un élément, il m'a été immédiatement envoyé.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait Après avoir téléphoné au service client pour plus de renseignements, j'ai passé ma commande qui m'a été envoyé le jour même. Je l'ai reçu le lendemain ! Donc pour mon expérience 5/5

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ALEXANDRE P.

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  Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  tres bon produit livraison rapide et soignéé

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par BAPTISTE E.

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  Bonjour Baptiste, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Tout est bien, une équipe efficace a votre service, rapide, a recommander aux amis

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GERARD P.

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  Bonjour Gérard, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison et l'expertise de note équipe. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  RAS .

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DOMINIQUE B.

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  Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir qu'il n'y a pas eu de problème lors de votre achat sur Sup factory. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Bonjour, excellent matériel, accueil téléphonique et conseils agréable et professionnel... C est une entreprise au top ! Merci

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par SOPHIE M.

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  Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre service client et l'expertise de notre équipe qui vous accompagne dans votre processus d'achat. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Matériel testé ce jour. Parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  Super produit de qualité rien ne manque et l'emballage était adapté pour les deux paddles

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ANDRÉ F.

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  Bonjour André, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez la qualité du produit livré. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Site qui tient ses promesses

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par VINCENT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience Sup factory. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  Le SUP a été peu long à être expédié, mais William m'a vite et bien renseigné sur la raison du délai (vérification dans le cas de produits reconditionnés)

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre réactivité suite à un problème de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 5 / 5 1

  

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  Un site parfait et je tenais à souligner le professionnalisme de William

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JEROME C.

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  Bonjour Jérome, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez les conseils de nos équipes. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 4 / 5 1

  

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  Manque quelques informations sur le matériel.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GEORGES L.

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  Bonjour Georges, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez dans sa globalité l'expérience Sup factory. Pour les informations manquantes, nous vous invitons à nous en dire plus afin d'optimiser nos fiches produit. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  très bon conseil un gros raté sur la livraison GLS..

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DAMIEN A.

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  Bonjour Damien, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre expertise dans le service client que l'on offre. Concernant le raté en termes de livraison, nous prenons en compte votre avis et remontons l'information pour que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

• 2 / 5 1

  

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  TRANSPORTEUR NUL . LIVRAISON DECALEE ET PAS RECUE A CE JOUR!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui ne vous a pas du tout convaincue. Si le problème n'est ou n'a pas été réglé, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que l'on trouve une solution rapidement. Notre priorité est votre satisfaction. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Bon site....commande reçue rapidement

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CHRISTIAN F.

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  Bonjour Christian, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Malgré un problème de livraison GLS pour lequel SUP FACTORY n’est pas responsable, ils ont solutionné le litige très rapidement. Au top pour le service client. Je recommande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN MARC M.

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  Bonjour Jean Marc, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre réactivité suite à un problème de transport. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Envoi rapide, bien emballé, produit reconditionné quai neuf. Par contre, report incomplet de l'adresse mentionnée à la commande pour la livraison ce qui a posé qqes problèmes au livreur

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GREGORY T.

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  Bonjour Grégory, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  parfait

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CÉCILE Q.

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  Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous avez apprécié l'expérience Sup factory. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  J'avais une question et j'ai eu tout de suite une personne au tekephone qui m'a bien renseigné Prix intéressant, livraison rapide, nickel !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par YVAN S.

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  Bonjour Yvan, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre accompagnement téléphonique et nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Je ne peux pas vous parler du produit car c'est un cadeau pour ma fille et pas encore utilisé. Par contre, le staff est super, les conseils judicieux et de parole quand il s'agit d'apporter des compléments au paddle. Et la livraison super rapide. Je conseille vivement ce site .

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DANIEL F.

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  Bonjour Daniel, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison ainsi que les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  envoi très rapide

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALICE L.

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  Bonjour Alice, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Avis très favorable. Merci

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DJAMILA M.

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  Bonjour Djamila, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre service client et les délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Everything ok, fast international delivery, good contact with the store.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par TOMASZ W.

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  Hello Thomas, We are delighted to have received your message and to hear that you appreciate our delivery times. We look forward to hearing from you again during your next purchase at https://www.sup-factory.fr/. Best regards, Alizée from the Sup Factory team

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  Parfait juste le gonflable difficile il faut du muscle

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GILLES A.

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  Bonjour Gilles, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez le service et le produit. Concernant la difficulté de gonflage, nous vous conseillons de vous orienter vers une pompe électrique OU manuelle Triple action pour faciliter le gonflage. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LAURENT P.

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  Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par STÉPHANE C.

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  Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  très satisfait de la qualité du produit, de l'accueil au téléphone, des conseils et des délais de livraison je recommanderai votre site avec plaisir

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ALEXANDRE J.

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  Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez le service client qu'on vous a proposé ainsi que les délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par HUGUES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  ça c est bien passer avec le livreur il ma laisser des messages j aurai voulu qui m appel mai c est bon il y avait les parent a coté

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DAVID R.

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  Bonjour David, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience du site Sup factory. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  ce site est efficace: commande reçue sous 48H sans frais!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par SEBASTIEN G.

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  Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison très rapide , très bon suivi de la commande

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JACQUES A.

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  Bonjour Jacques, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  livraison rapide et produit semble solide...peut être proposer un produit sans pompe j en ai déjà 5 qui dorment

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN PIERRE R.

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  Bonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Conforme au produit commandé, valve à resserrer 1/4 tours et tout est ok

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Très bien, parfait. Cordialement

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par FRANCIS M.

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  Bonjour Francis, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'ensemble des services offerts par note site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Ras , bonne communication concernant la commande et le suivi du transport, de même que le lieu de livraison.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARIE-LAURE B.

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  Bonjour Marie-Laure, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PHILIPPE B.

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  La définition du produit sur le site est parfaite, le paddle m'a été livré en 2 jours. Rien à redire, c'est parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JULIEN D.

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  parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CLAUDE J.

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  Bonjour Claude , Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Site riche en offres, avec navigation facile. Prise en compte en compte et livraison très rapides.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JEAN-MICHEL D.

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  Bonjour Jean Michel, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  C'est pour moi l'achat parfait, avec un vrai commerçant au téléphone, qui a su m'orienter et se montrer TRES compréhensif en plus d'être sympathique, je ne regrette pas mon achat, je recommande ce magasin en ligne à tout le monde 👍

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AZOUZ A.

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  Bonjour Azouz, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos conseils et notre accompagnement. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Commande livrée deux jours après, très bon qualité prix

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CHRISTINE D.

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  Bonjour Christine, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  site bien construit, produits intéressants et contact pour les conseils très bien, réactifs et complet. livraison impeccable vraiment très bien

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PIERRE G.

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  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez votre expérience dans sa globalité sur notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Site super

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par VALENTIN V.

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  Bonjour Valentin, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Envoi très rapide, mais le service de livraison POOLSTAR est nullisime et a confié mes colis sans mon autorisation à une personne inconnue de moi même de mon immeuble lors de mon absence. Comment peut-on faire travailler de tels incompétents ?

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par LIONEL F.

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  Bonjour Lionel, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Concernant le SAV et Poolstar, nous remontons l'information. Vos retours sont précieux pour optimiser nos process. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Site au top et livraison très rapide. Les promotions sont à surveiller.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PASCAL L.

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  Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Conseils très pro, prix imbattables et expédition rapide et soignée, parfait!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LAURENT B.

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  Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Site bien conçu

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par YUNLONG T.

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  Bonjour Yunlong, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez la conception de notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Prix compétitifs, livraison rapide, site bien présenté et complet

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par XAVIER M.

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  Bonjour Xavier, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Pour l’instant j’ai un souci de livraison Colis ouvert et pièces manquantes dans ce même colis J’attends de voir la réaction de sup factory à ce sujet Il m’ont demandé quelques jours pour me recontacter Manque pagaie,pompe… Sur la pagaie que j’ai il manque le clips d’assemblage des différentes parties Cela rien à voir avec le colis ouvert pendant la livraison

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JEROME V.

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  Livraison très rapide, commande passée le vendredi et reçue le mardi!

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MORGANE G.

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  Bonjour Morgane, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Très bonne communication et envoi rapide

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN CLAUDE V.

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  Bonjour Jean claude, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Pas d'information sur la date précise de la livraison même par le livreur.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GOUPILLE Y.

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  Bonjour Goupille, Nous sommes ravis désolés que vous n'ayez pas été avisé par le transporteur. Nous remontons l'information et vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Expédition et réception hyper rapide ! Le test des deux paddles a été très concluant ! Bref je recommande a 2000% !

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CYPRIEN N.

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  Bonjour Cyprien, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide mais produits jetés derrière le portail, non emballés et 3 produits dont le carton était ouvert ou troué.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MATHIEU R.

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  Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Nous remontons l'information quant à la qualité de livraison à désirer dans votre ville. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Voir commentaire sur publicité que je continue à recevoir.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par BRUNO P.

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  Bonjour Bruno, Nous sommes désolés pour les pubs que vous voyez nous concernant sur les autres sites. Vous devriez pouvoir ne plus les voir en cochant "je ne suis pas intéressé". Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Livraison rapide, produit très satisfaisant !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par YANN P.

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  Bonjour Yann, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Nickel conforme à la description et livraison rapide. Le paddle est vraiment top

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CYRIL M.

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  Bonjour Cyril, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Après un colis perdu, sup-factory me l'a réenvoyé et je l'ai reçu très rapidement. Merci pour la réactivité

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par PASCAL D.

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  Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre réactivité suite à nos erreurs. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par EMERIC M.

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  Bonjour Emeric, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Présence, réactivité, amabilité

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PIERRE C.

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  Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre service client. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Je recommande. Top

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par PATRICIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Sérieux, belle expérience

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JEAN CLAUDE L.

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  Bonjour Jean Claude, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  On aimerait trouver un kit siège + pagaie supplémentaire sur ce site mais sauf erreur, il faut voir ailleurs.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par FRANCK L.

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  Bonjour Franck, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé le produit que vous vouliez sur notre site. En espérant que notre offre 2024 vous conviendra, nous aurons le plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Rapide et conforme à la description. L’aileron était manquant mais réactivité du site nouvel aileron reçu en 48 h. Inconvénient la pagaie a coulé impossible de la retrouver je n'ai rien compris !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LIONEL F.

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  Bonjour Lionel, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Très bon accueil téléphonique, produit en parfait état et livré dans les délais.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MICHEL S.

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  Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Très bonne prestation, livraison rapide et produit conforme

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MATHIEU O.

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  Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Commande parfaite, bien emballée, livraison rapide et surtout respectée. Je vous recommande ce site.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LAETITIA F.

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  Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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  Malgré que je n ai reçu que 1 colis sur 2 au départ ils ont su rétablir la situation rapidement et en respectant les délais. meeci

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FREDERIC D.

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  Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'avoir pris connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez notre réactivité suite à nos erreurs. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement Alizée de l'équipe Sup Factory

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