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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et efficace avec des produits conformes et de qualité. Les clients apprécient la simplicité et la bonne communication.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLivraison hyper rapide, transporteur et livreur au top😁. Commande conforme à la description.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Patricia, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison ainsi que de nos produits. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéSite vendant des produits aucunement conformes à leurs photos et description
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits ne correspondent pas à vos attentes. Sportivement, Equipe Pitron.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéProduit conforme. Envoi rapide et soigne. SAV agréable et réactif.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Anthony, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison, de la qualité de nos produits ainsi que de notre service client. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLes soldes sont très intéressantes, donc un très bon rapport qualite/prix. L'expédition de ma commande à été rapide. Très satisfaite de mes achats effectués chez SUP Factory
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Christelle, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos promotions ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, seul les cartons étaient abîmés mais c'est souvent le problème qu'on rencontre avec les commandes a distance.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Stéphane, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos délais de livraison. Concernant le packaging, je vais faire remonter l'information au transporteur pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéRas, service client au top et produit impeccable !
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre service client ainsi que de nos produits. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBonjour , j ai commandé un paddle avec moteur électrique l'offre est intéressante -54% malheureusement le moteur électrique ne fonctionne pas je suis très déçut je doit partir en vacances malheureusement je ne pourrait pas profiter de mon paddle , j'espère que cela n'est arrivé qu'à moi si vous pouvez me donner la marche à suivre pour retourner mon moteur ou un remboursement total si cela est trop long cordialement
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Hugo, Nous sommes navrés d'apprendre que le moteur électrique fourni avec le pack soit défectueux. Il semblerait que vous avez pris contact avec le service après-vente du fabricant qui vous a répondu concernant un retour de la marchandise. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, Équipe Pitron.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéService d'envoi très réactif! Je suis très contente du produit de la rapidité de livraison. J'ai reçu mon paddle deux jours après la commande: waw! Il a déjà été essayé en pleine mer part jour de vent et de houle, super! Je recommande de tout cœur.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Maëlys, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre service ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSite bien conçu et simple d'utilisation
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Martial, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiétrès commerçants
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Eliane, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéConseils, rapidité et fiabilité de livraison, prix.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Philippe, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos conseils clients, de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory"
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiébien par contre pour les accessoires un peu plus de d information serait le bienvenue
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de fournir un maximum d'informations sur nos produits. Nous continuons d'alimenter notre site web chaque jour. Nous attendons avec impatience de vous revoir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, commande et livraison sécurisées, Sav au top
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Lisandra, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre service ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéMatériel livré rapidement, excellente qualité, un problème PayPal réglé en 5 minutes.
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Stéphane, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéMa commande c'est super bien passée, les explications sur le site Internet sont claires et j'ai pu faire mon choix de produit sans stress
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Bonjour Sonia, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de notre site web. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Produit conforme..
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour David, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéHyper à l écoute du client au téléphone : commande urgente passée le lundi matin d un paddle livrée le mardi !!!! Pas encore essayé ( enfin seulement dans la piscine !) mais semble de super bonne qualité , on met le chien dessus sans aucune crainte de l abimer !!! Encore merci à toute l équipe
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Sandra, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de nos conseils clients ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéSup reconditionné en excellent état. Livraison rapide. Nickel !
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Stéphane, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Profitez pleinement de votre paddle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéSite très clair, livraison rapide et produit conforme à l'attendu qui correspond à mes attentes. Je recommande
Réponse de Sup-factory.fr
Bonjour Laurent, Ravi de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de notre site web, nos produits ainsi que de nos délais de livraison. Nous attendons avec impatience de vous accueillir lors de votre prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/. Sportivement, Baptiste de l'équipe Sup Factory
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