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Résumé des avis
La marque offre un service rapide et efficace avec des produits conformes et de qualité. Les clients apprécient la simplicité et la bonne communication.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et Efficace ! Je conseille fortement. 👍
Réponse de sup-factory.fr
Bonjour Chris, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéProduit qui correspond, très réactif au téléphone. Et livraison très rapide
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Bonjour Franck, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et produit de qualité
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Bonjour Lionel, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéle top des tapis. livraison ok
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Bonjour Thomas, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçue. Déjà on me fait changer de model car erreur sur votre site par rapport à vos stock, puis après avoir changé de model, on ne m’envoie pas la bonne taille !! Et je N’ai toujours pas récupéré ma bonne taille !!!! PLUS JAMAIS je ne commanderai chez vous, JAMAIS !
Réponse de sup-factory.fr
Bonjour Madame, Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Votre gilet n'a pas encore été pris en charge par le transporteur suite à un surplus de colis. Nous vous enverrons un sac étanche offert en guise de geste commercial Toutes nos excuses pour ce terrible désagrément Cordialement Anna de l'équipe Pitron
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPremière commande très bonne expérience je recommande
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Bonjour Frederic, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifié. Aaaa
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Bonjour Siegrid, Merci pour votre note très positive. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéArrivé en peu de temps, et en bon état !
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Bonjour Alexandre, Merci pour votre message. Nous sommes très content de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide et emballage super cool merci
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Bonjour Jean-Michel, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation
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Bonjour Etienne, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, livraison comme convenu. Je mets un bémol pour la livraison. Mon colis a été déposé à l'arrière de la maison alors que nous n'avions pas donné de consignes en cas d'absence.
Réponse de sup-factory.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que le colis n'a pas été livré correctement par notre prestataire. Nous allons faire remonter l'information à leur service. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite! plus tôt qu'espérée! Emballage soigné et matériel conforme! malheureusement, le temps ne m'a pas permis de le tester, mais je suis confiant!
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Bonjour Sebastien, Toute l'équipe Sup Factory vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéProduit facile à trouver, livraison rapide
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Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBon site et service top. Commande faite le we reçu le mardi suivant!
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLivré rapidement, hélas sans protection de la boîte d’origine qui est arrivée avec les coins enfoncés, mais sans dommages pour la pompe.
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Bonjour Isabelle, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que le carton a été abimé lors de la livraison. Nous sommes ravis de savoir que cela n'a pas affecté le produit. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéConforme à la commande. Très bien
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Bonjour Philippe, Merci pour votre message. Nous sommes très content savoir que vous appréciez votre commande. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiésite reactif
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez notre site. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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Bonjour Henriette, Merci pour votre message. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéReçu dans les temps ! Bravo. Il ne me reste plus qu'a tester le gonfleur !
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Bonjour Yves, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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Bonjour Emmanuel, Merci pour votre message. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.sup-factory.fr/ Sportivement, Léa C. de l'équipe Sup Factory
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