Résumé des avis
Superprof est une plateforme appréciée pour sa facilité d'utilisation, ses mises en relation efficaces et son interface intuitive, favorisant des échanges enrichissants entre professeurs et élèves.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Superprof est une plateforme appréciée pour sa facilité d'utilisation, ses mises en relation efficaces et son interface intuitive, favorisant des échanges enrichissants entre professeurs et élèves.
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Évaluations clients
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Des professeurs exceptionnels à deux pas de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par JEFF C.
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Superprof est un site d'excellente qualité qui permet à des élèves de tous horizons de trouver des professeurs qualifiés sur mesure. Le vaste choix de disciplines et de professeurs passionnés présentés par Superprof en font une plateforme remarquable qui offre une aventure pédagogique de premier ordre à laquelle je participe avec plaisir depuis plusieurs années. Grand merci donc à toute son équipe sympathique réactive qui a développé un beau projet et créé un site brillant.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Superprof, ce site où on paye tous les mois 39€ à notre insu et où, comme par hasard le premier cours réservé est annulé.du coup, je vous engage à vous méfier et à passer votre chemin! Un cours sensé être gratuit et qui a été annulé m'a coûté+de 400€... Mais si vous avez la même mauvaise expérience que moi, pas de panique, exigez un remboursement, SURTOUT déclarez le problème auprès du site de la direction des fraudes du gouvernement et vous serez remboursé !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après vérification, votre dossier a déjà été traité par notre service client et la quasi-totalité de la somme versée vous a été remboursée. Le Pass Élève permet aux utilisateurs de contacter librement tous les professeurs disponibles sur la plateforme, et reste entièrement résiliable à tout moment depuis l’espace personnel. Nos équipes ont pris le temps de vous expliquer son fonctionnement et de vous accompagner tout au long du traitement de votre demande. Le dossier étant désormais clos, nous restons néanmoins disponibles par mail si vous le souhaitez. Bien cordialement,
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Meilleur site de mise en relation entre familles et enseignants. Le système de notation permet de s’assurer de la fiabilité et compétences des enseignants présents. Attention cependant au prix de l’abonnement et sa reconduction tacite.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Notre super prof a changé la vie de mon fils en maths. Excellent site pour trouver des professeurs compétents mais surtout bienveillants et à l’écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED G.
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Conditions contractuelles malhonnêtes qui ne précisent pas explicitement qu’il s’agit d’un abonnement. J’ai été débité sans avoir été averti. Service client pas compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Le Pass Élève est bien présenté comme un abonnement mensuel au moment de l’inscription, et cette information est également reprise dans le mail de confirmation envoyé après le paiement, ainsi que dans le rappel transmis 5 jours avant le renouvellement. Notre service client reste toujours disponible pour accompagner chaque élève et trouver la meilleure solution lorsque le service n’a pas pu être pleinement utilisé. Vous pouvez nous écrire à servicequalite@superprof.com afin que nous étudiions votre situation. Bien cordialement,
Réponse de Antoinette TSignalerJe vous ai déjà contacté c’est la raison pour laquelle je déplore votre service. J’ai précisé que j’étais boursier échelon 7 et que par conséquent je ne pouvais pas me permettre de payer un mois d’abonnement que je n’utilises pas ( je ne l’utilise vraiment pas puisque que je pensais seulemtn prendre un cours en passant par votre plateforme) D’autant plus que une fois de plus, je n’ai PAS reçu de mail de votre part. Ni de confirmation de commande, ni d’alerte de renouvellement en approche.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je reviens vers vous suite à la vérification de votre dossier et de votre échange avec mon collègue. Nous avons procédé au remboursement de la mensualité de septembre, afin de répondre à votre situation. Le montant correspondant devrait apparaître sur votre compte dans les prochains jours. Nous espérons que cette solution vous apporte satisfaction et que votre expérience avec Superprof pourra s’en trouver apaisée. N’hésitez pas à nous recontacter directement si vous souhaitez bénéficier de conseils ou d’assistance pour trouver un professeur adapté à vos besoins. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement,
Réponse de Antoinette TSignalerVotre collègue m’a proposé un remboursement et je vous en remercie.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je suis ravi que mon collègue ait pu vous venir en aide. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez besoin d'autres informations. Cordialement,
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Un très bon site, j'ai trouver un très bon prof de français! Merci à florestant (mon professeur) et superprof :)
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE H.
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Superbe plateforme, très intuitive ! Fonctionnement facile, des professeurs de qualités, et un service client réactif. J'ai pu trouver mon professeur idéale grâce à Superprof !
Avis du , suite à une expérience du par BORTOLOTTI Z.
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Je suis vraiment ravie de cette plateforme !! J’ai trouvé des profs incroyables grâce à vous :) et merci au service client !! Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par STELL C.
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C’est une plate-forme de qualité, j’ai pu choisir le professeur ideal pour suivre des cours de MAO
Avis du , suite à une expérience du par VIJAY A.
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J’ai eu une très bonne experience avec Superprof et je le recommande à tous ceux qui cherchent des cours particuliers
Avis du , suite à une expérience du par HUGO J.
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Superprof, super plate-forme pour trouver des élèves. Voilà maintenant 3 ans que je suis sur ce site, je ne suis pas prêt de m'en passer. Merci beaucoup à Brice pour son suivi au quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par MORVAN A.
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Une excellente plateforme pour trouver de nouveaux élèves !
Avis du , suite à une expérience du par DONATO G.
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Super plateforme avec des très bons élèves. Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par LAPIA R.
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Site simple et facile à utiliser, qui m’a permis de trouver rapidement un excellent professeur. J’ai beaucoup apprécié le concept qui permet de parcourir différents profils afin de trouver la personne la plus adaptée à mes besoins. Une plateforme vraiment pratique et bien pensée !
Avis du , suite à une expérience du par FINSBURY R.
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Excellente plateforme pour des mises en relation rapides et pertinentes entre élèves motivés et enseignants rigoureux. L’organisation des cours est fluide, la communication efficace, et les résultats mesurables lorsque les objectifs sont clairement posés dès le départ. Recommandé pour des accompagnements sérieux et structurés
Avis du , suite à une expérience du par ABADA L.
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site fonctionnel et convivial tres bien présente et facile d 'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par KOHN D.
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Je suis formatrice en espagnol et en catalan, et cela fait plus de dix ans que je publie mes annonces sur Superprof. Une belle collaboration, pleine d’échanges et de rencontres enrichissantes ! Merci Superprof pour votre confiance et pour toutes ces années de partage.
Avis du , suite à une expérience du par ARAS B.
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J’ai pu trouver un professeur rapidement pour mon fils. Rien à redire très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Merci SuperProf ! Votre plateforme est vraiment excellente pour mettre en relation les élèves avec leurs futurs professeurs. Au cours des trois années où j’ai eu le plaisir d’enseigner sur SuperProf, j’ai été contactée par de nombreux étudiants — plusieurs d’entre eux suivent encore mes cours aujourd’hui. Je suis fière d’être une membre active de cette belle communauté ! Je souhaite à toute votre équipe de continuer sur cette belle lancée et de rencontrer encore plus de succès à l’avenir🌟
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Superprof est une super plateforme pour les professeurs indépendants ! En tant que professeur de guitare classique et de MAO, j'ai pu trouver des élèves motivés très facilement. L'interface est plutôt intuitive. Une excellente solution pour donner des cours en toute flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par JAN C.
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Super plateforme pour rencontrer des profs ! J'ai pu prendre des cours de tango via le site avec Liniele. Super facile pour programmer les cours quand on veut. Les profs étaient très réactifs et le service client aussi pour m’aider a trouver :)) Merci beaucoup 🤙
Avis du , suite à une expérience du par CHANE L.
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À fuir! Nous avions besoin de trouver rapidement un accompagnement pour nos 2 enfants...nous avons contacté 2 profs et avons obtenu 2 refus trois jours après..entre temps nous avons trouvé une autre solution...j'ai donc informé superprof que je ne souhaitais plus poursuivre avec eux...que des messages automatiques en retour !..ils se sont mis à me proposer des professeurs et comme par hasard, un professeur a accepté la mise en relation..ce qui implique le prélèvement du pass...j'informe ce prof que je ne souhaitais pas poursuivre...je vous laisse admirer le retour de cet "excellent prof" de français :" Attendez je viens d avoir la,demande via superprof c est vraiment t étrange d aurant que j ai répondu à la seconde il est dans ce cas inutile de contacter les personnes!!!...j'ai juste copié/collé sa réponse..belle expression pour un prof de français !...confier ce genre de personnage à mes enfants, jamais de la vie ! Bref, à fuir
Avis du , suite à une expérience du par 'MAURICE' T.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre première impression de la plateforme ait été décevante. Notre service repose sur la mise en relation entre élèves et enseignants disponibles autour de chez eux ou en ligne, et le Pass Élève permet justement de multiplier les contacts pendant 30 jours sans frais supplémentaires. Il peut arriver qu’un professeur refuse une demande ou réponde avec décalage, ce que nous regrettons bien sûr. Concernant votre situation, nous sommes heureux d’avoir pu échanger avec vous directement et vous proposer une solution rapide, incluant un remboursement. Nous restons à votre disposition si besoin, Bien cordialement,
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Pas claire dans leur offre et rétractation impossible
Avis du , suite à une expérience du par '+JEAN+CHRISTOPHE' R.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je suis navré que notre fonctionnement n’ait pas été suffisamment clair selon vous. Permettez moi de vous expliquer plus précisément notre fonctionnement que nous voulons le plus transparent possible et qui vous a été exposé dès l’inscription. Pour contacter les professeurs, il est en effet nécessaire de s'acquitter du pass élève d'un montant de 39€. Ce pass vous permet de contacter tous les professeurs de la plateforme pendant une période minimum de 30 jours et il n'est activé qu'à une seule condition : l'acceptation d'une demande par un professeur. Une fois la demande acceptée, vous avez accès à tous nos services et vous pouvez obtenir un premier cours qui est, la plupart du temps, gratuit. Ces informations étaient présentes lorsque vous êtes passé par une page de paiement sur laquelle nous indiquons que le Pass élève est un abonnement mensuel, renouvelable et sans engagement : c’est à dire résiliable à tout moment. Ces informations sont également accessibles depuis notre page d’accueil. Suite à votre inscription, un mail vous a d’ailleurs été envoyé afin de vous préciser les termes de votre souscription, les nombreux services auxquels vous avez accès et de vous alerter sur le renouvellement de la l’abonnement (qu’il est possible de résilier sans condition, à tout moment, depuis votre espace) Je vous invite à nous écrire (servicequalite@superprof.com), nous serions ravis de vous aider et d’échanger avec vous. Cordialement,
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Après avoir acheté un pass élève à 39€ j’ai attendu 48h pour obtenir une réponse du professeur que j'avais contactée qui était censée habiter à proximité de mon domicile. Sa réponse est arrivée au bout de 48h un dimanche matin ! Évidemment mon compte a été immédiatement débité ! J’ai répondu aussitôt aux demandes de disponibilités formulées par le professeur. Mon mail est resté sans suite ... Après échange avec Superprof (au bénéfice d'un avis négatif déposé sur "avis vérifiés"), le service client Superprof m'a remboursé mon pass élève. J'ai trouvé un autre professeur sans eux mais ce remboursement a permis que je n'aie plus l'impression d'avoir été bernée.
Avis du , suite à une expérience du par 'MARIE+H%C3%A9L%C3%A8NE' B.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Habituellement, les professeurs répondent sous 24 heures mais ont jusqu’à 72 heures pour apporter une réponse. Superprof permet aux professeurs d'exercer en toute indépendance et n'est pas responsable des emplois du temps des professeurs. En revanche, dès qu'une demande est acceptée, les professeurs s'engagent à tout mettre en oeuvre pour que le cours promis puisse avoir lieu. Nous sommes navrés de constater que le professeur n'ait pas respecté son engagement et nous vous garantissons que nous allons le contacter afin de lui rappeler nos conditions. Par ailleurs, je suis ravi qu'une issue positive ait pu être trouvée. Cordialement,
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Pas convaincu de ce site
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas été convaincu par notre plateforme et les services que nous proposons. Dans une démarche d'amélioration de nos services, nous serions ravis d'échanger avec vous afin d'en savoir plus et de comprendre au mieux votre insatisfaction. Par conséquent, n'hésitez pas à nous écrire à bonjourfrance@superprof.com. Cordialement,
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Attention, ce site m'a ponctionné 39 euros (pour le pass élève) lors de la 1ère réservation d'un cours sans réellement l'afficher en plus du prix du cours du professeur. Par ailleurs, si vous ne en rendez pas compte, la facturation de ce pass élève ne s'affiche pas dans la sections "Mes paiements" mais dans "Factures". Cette méthode s'apparente très fortement à un dark pattern. Je ne recommande pas ce site qui utilise ces procédés pour tromper les utilisateurs. Aucune transparence. A fuir
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-BAPTISTE' R.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je suis navré que notre fonctionnement n’ait pas été suffisamment clair selon vous. Permettez moi de vous expliquer plus précisément notre fonctionnement que nous voulons le plus transparent possible et qui vous a été exposé dès l’inscription. Pour contacter les professeurs, il est en effet nécessaire de s'acquitter du pass élève d'un montant de 39€. Ce pass vous permet de contacter tous les professeurs de la plateforme pendant une période minimum de 30 jours et il n'est activé qu'à une seule condition : l'acceptation d'une demande par un professeur. Une fois la demande acceptée, vous avez accès à tous nos services et vous pouvez obtenir un premier cours qui est, la plupart du temps, gratuit. Ces informations étaient présentes lorsque vous êtes passé par une page de paiement sur laquelle nous indiquons que le Pass élève est un abonnement mensuel, renouvelable et sans engagement : c’est à dire résiliable à tout moment. Ces informations sont également accessibles depuis notre page d’accueil. Suite à votre inscription, un mail vous a d’ailleurs été envoyé afin de vous préciser les termes de votre souscription, les nombreux services auxquels vous avez accès et de vous alerter sur le renouvellement de la l’abonnement (qu’il est possible de résilier sans condition, à tout moment, depuis votre espace). Quant aux factures, ils s'agit bien de celles relatives au pass élève. Dans l'onglet "mes paiements", vous trouverez les paiements effectués concernant les cours réservés. Je vous invite à nous écrire (servicequalite@superprof.com), nous serions ravis de vous aider et d’échanger avec vous. Cordialement,
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Nada est disponible et très gentille. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Bien mais un peu cher 39 euros juste pour avoir accès à la liste des professeurs et être mis en contact avec eux. Pas un support de cours ou exercice pour s’entraîner comme sur Acadomia. Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par LOUANNE H.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour Louanne, Je suis navrée que le Pass Elève vous parait trop onéreux. Toutefois, vous semblez avoir eu une bonne expérience et cela nous ravit. Pour les supports de cours ou les exercices en ligne , je vous confirme que notre fonctionnement est très différent d'Acadomia. Nous sommes une plateforme de mise en relation avec les professeurs et ce sont les professeurs qui organisent leurs cours en toute autonomie. L'idée est que vous puissiez trouver un prof avec une méthode qui vous correspond :) Bien à vous,
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Tres pratique Professeur de comptabilité très compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Un super site où l'on trouve vraiment de super super prof !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Z.
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Site très performant
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Ne pas croire que si le prof refuse de vous donner des cours, superprof ne vous débitera pas 38€! Si un autre prof (qui ne vous interesse pas) dont le profil correspond à peu près est lui d'accord pour vous donner un cours, adieu les 38€. Je ne recommande pas ce site. Dommage car certains profs sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
Réponse de superprof.frSignalerBonjour Estelle, Nous sommes navrés de savoir que le professeur de votre choix premier n'était pas disponible finalement. En effet, le Pass Elève d'un montant de 39 euros est débité dès lors qu'un professeur accepte une demande de cours. Si le premier professeur n'est pas disponible, vous avez la possibilité de contacter d'autres professeurs susceptibles de répondre à votre demande (durant 30 jours) et vous pouvez programmer des cours avec eux via la messagerie toujours grâce au Pass Elève :) Notre mission est que vous puissiez trouver un professeur rapidement et vous apporter satisfaction. Si cette option ne vous intéresse pas et que vous ne souhaitez pas poursuivre l'expérience, nous procédons à un remboursement dans les meilleurs délais. J'espère vous avoir aidé à mieux comprendre notre fonctionnement. Pour en savoir plus sur ce qui s'est passé et pour pouvoir vous aider au mieux, je vous invite à me contacter à l'adresse servicequalite@superprof.com Je reste à votre disposition Bonne journée
Réponse de Estelle MSignalerSi vous respectiez vos propres CGU, je n'aurais pas du payer à ce moment là.
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Le site est performant avec beaucoup de propositions faites par les Profs Les réponses sont rapides et sérieuses Je suis plutôt satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HAI H.
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Super prof et ton site exceptionnellement bien fait avec une sécurité parfaite. Ce site nous permet de faire de belles rencontres. Je le recommande vivement à toute personne cherchant des élèves ou toute personne cherchant un professeur. Tout est très clair et rien n'est compliqué à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY C.
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18/20
Avis du , suite à une expérience du par JANE L.
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C'était très simple de trouver ce que je cherchais, prof de boxe très sympa avec une salle privée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par KADER N.
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Une superbe plateforme où l'ont trouve des meilleurs professeurs Franchement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRACE R.
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Beaucoup de contacts sérieux pour de nouveaux élèves. Un peu compliqué de valider son paiement surtout pendant les jours fériés...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Aucun problème à signaler, tout marche correctement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fiable. Les « Clients » ont été plus nombreux depuis la rentrée. J’aimerais que Superprof s’intéresse plus à la province.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Tout est correct, la mise en relation, les notifications, le logiciel de conférence vidéo j’en suis satisfais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Tout me convient : quand j'ai des problèmes, j'ai toujours q'un de très aimable en ligne. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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C’est magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.
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Excellente plateforme. Rien à dire! Équipe aimable et à l’ ecoute. Ça fait des années que j y suis et ça continuera 🤍
Avis du , suite à une expérience du par JINANE H.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MOHSSINE P.
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Simple et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MAJDA I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon avis , jai trouvé des bons profs
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SuperProf est une excellente plateforme, simple et synthétique. Je la recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien en terme de rapport qualité prix par rapport aux clients apportés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superprof est très bien, car il aide les élèves partout dans le monde à trouver leur professeur idéal pour se perfectionner dans un domaine. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site superprof.fr très ergonomique et fonctionnel : agréable d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La plateforme web de superprof est bien un moyen de connections entre demandeur de cours et prestataire de service d'apprentissage, il permet bien de trouver des solutions d'acquisition de nouvelles connaissances pédagogique mais bien linguistique dont je suis où je suis nouvellement inscrit. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Very good meeting platform for private teachers, coaches and students to meet. Safety guards for safe exchanges. Top !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un bon site pour les profs à domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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C’est le meilleur site de cours en ligne. Je propose d’améliorer encore la réactivité fonctionnelle du site et de donner un moyen plus efficace au professeur pour suivre et mesurer ses performances (statistiques détaillées et possibilité de se mesurer par rapport aux meilleurs professeurs du site )
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactivité et écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est dommage qu'on ne puisse pas pouvoir enregistrer les cours...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cette application est idéale pour la mise en relation des professeurs et des élèves !
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé un super prof de natation grâce à superprof. Et cela s'est fait très rapidement. Je suis vraiment content de ça. Mais le site ne vous avertit pas que si vous ne vous desinscrivez pas vous payerez 40euros pas mois.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super :)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très peu de profs répondent dans les délais indiquer leur profil On paye 39€ d’adhésion mais je me demande à quoi ça sert
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Nos professeurs répondent systématiquement dans les 72H accordées. Il arrive que certains d'entre eux répondent plus rapidement mais, jamais, ne sera traitée après 72h. Par ailleurs, si un professeur refuse votre demande, nous vous envoyons des profils susceptibles de vous intéresser pour maximiser vos chances d'obtenir un cours ! Pour information, votre dossier est actuellement pris en charge par l'un de nos conseillers. Bien cordialement,
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aime bien superprof
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PLATEFORME INTERESSANTE SPECIALITES UN PEU TROP GENERALES
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une plate-forme très intuitive, professionnell, très facile à utiliser pour les deux parties (professeur, élèves).
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile à utilisé avec des professeurs à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super professeur à l’écoute. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour moi la meilleur plateforme pour trouver le top des prof
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Principe bien, mais trop cher car souvent on n a pas le temps personnel de faire plus d'un cours par mois.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Pour information, le pass élève vous permet de profiter de nos nombreux services (outil vidéo, messagerie privée sécurisée, service de médiateurs...) et de contacter tous les professeurs de notre plateforme pour une durée minimum de 30 jours mais ces 30 sont renouvelables ! Si vous trouvez le professeur qui vous intéresse, vous pouvez vous désabonner à tout moment et vous pouvez continuer les cours avec le professeur trouvé et utiliser les fonctionnalités du site (programmation en ligne de cours, messagerie, etc..) Vous vous engagez donc pour un premier mois et si vous trouvez le professeur idéal, vous pouvez résilier votre pass depuis la page Pass élève en cliquant sur le bouton suspendre mon abonnement. Cordialement,
Réponse de Geneviève CSignalerMerci pour votre retour. Toutefois, je reste sur mon avis car en 1 mois lsi on ne veut pas encore repayer), nous n avons pas forcément le temps de prendre plusieurs cours pour trouver ce qui nous convient dans un ou plusieurs domaines
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je prends note de votre retour mais, vous en conviendrez, nous ne pouvons être tenus responsables si vous n'avez pas le temps de prendre plusieurs cours pendant le temps de votre souscription. Nous fonctionnons justement ainsi afin de permettre à tout un chacun de maximiser ses chances d'obtenir un cours en ayant la possibilité de contacter des professeurs sans limite : de sorte à ce qu'un cours puisse être réalisé le plus vite possible. Vous n'êtes d'ailleurs pas forcé de prendre vos cours durant le premier mois, vous pouvez tout à fait contacter les professeurs, prévoir des cours ultérieurement (c'est possible !) et résilier votre souscription. Cela vous laisse donc un mois pour contacter les professeurs, cela reste un temps assez conséquent. Cordialement,
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Très bien cette application ça m’a aider de trouver un super profs
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d’accès et professeurs qualifiés
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très aisé à utiliser Reglement des cours effectué en 48h. Outil de visio de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix de cours. Interface de visioconférence et de prise de rendez-vous efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair et pratique. Merci Peut être faudrait il davantage de professeurs disponibles mais je pense que c'est pas évident pour vous à recruter.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super, j'ai trouver un superprof
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas assez de professeurs de disponibles pour cours en face à face surtout en dehors des grandes villes. Beaucoup trop d'étudiant qui propose de donner des cours.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, En effet, de nombreux étudiants proposent leurs services et donnent des cours via notre plateforme. Nous comptons également de très nombreux professeurs, de l'école primaire à l'université, mais aussi des passionnés. Il est important pour nous de ne fermer la porte à aucun profil ayant pour souhait de transmettre ses connaissances. Si vous n'avez pas trouvé votre bonheur malgré la multitude de profils en ligne, je vous invite en faire part à notre service client (servicequalite@superprof.com) qui sera à même de vous répondre dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
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Mise en relation rapide avec des rappels des rdv.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fluide et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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super prise de contact avec super prof
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Je suis enseignante dans le site superprof. Le site me propose des élèves qui souhaitent apprendre la langue. Quand j'avais perdu mon ancien compte, j'ai envoyé un email à superprof pour aider. J'ai vraiment apprécié ca. Je vais continuer enseigner la langue sur superprof.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Très bon site sur la fluidité et simple d’utilisation. Bravo à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Site de mise en relation élèves enseignants très bien conçu et pratique Je le recommande vivement Olivier N
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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superbe site permettant de trouver un professeur rapidement. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Après enregistration j'ai envoyé un email avec mes questions (le 5 avril 2024) mais toujours aucun confirmation de réception, ni une réponse est recu. En suite j'ai vue que malgré suspendre mon Passe Elève, les jours de validité continue à décompter. Cela sert à rien donc! Mon 39€ sont perdu et je vais me descriver du site :-(
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je suis navré de vous lire en ces termes. L'un de nos conseillers vous a bien répondu, à plusieurs reprises et est dans l'attente de votre réponse depuis le 09/04. Sans réponse de votre part, il lui sera impossible de vous apporter son aide... Je vous invite donc à lui répondre afin que la situation puisse être réglée dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
Réponse de Lorraine DSignalerCorrect, il m'a proposé une mois de plus pour le validité de mon Passe Elève, mais j'ai lui expliqué cela me sers à rien car je suis à la campagne où il n'y a preque pas de profs (Gers). J'ai trouvé un prof à 15min et c'est ça. Son introduction pour moi m'a coûté 39€ et ça c'est le status quo...
Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Je prends note de votre réponse. Le conseiller qui prend actuellement en charge votre dossier vous a manifestement proposé cela afin de vous aider et de vous accompagner dans vos recherches de cours. Si vous n'êtes pas intéresser, je vous invite à le lui dire de sorte à ce qu'il puisse vous proposer autre chose. Notre but est uniquement de vous satisfaire et que ce problème soit rapidement réglé, dans votre intérêt. Bien cordialement,
Réponse de Lorraine DSignalerTrès sympha, je l'apprecie énormement. Je n'ai pas saufgardé son dernier message car dans mon point de vue le cas n'est pas resolvable, mais si vous pensez il-y-a autres choses pour redoudre la situation, je reste intéressé. Cdt, Erwin.
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Une application de qualité avec une facilité d’utilisation je recommande fortement !! Il ne manquerait plus qu’une recommandation entre profs avec un lien de d’affiliation ou de parrainage et ce serait encore plus super intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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La meilleure plateforme de cours en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Les profs n'ayant pas beaucoup d'élèves ne sont pas assez mis en avant à mon goût, à l'inverse de ceux en ayant beaucoup. Hormis cela, la plateforme est intuitive et permet de faire facilement connaissance avec le professeur.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Le référencement des annonces en ligne dépend de nombreux facteurs (temps de réponse, nombre d'avis, de recommandations, de cours cours programmés...) et cela impacte le positionnement des profils lorsqu'une recherche est effectuée. Par conséquent, nos conseillers sont disponibles pour accompagner et aider les professeurs à optimiser leurs annonces afin de gagner en visibilité. Bien cordialement,
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un bon site
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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En tant que professeur je travaille depuis plusieurs années avec la plateforme Superprof. La plateforme est claire et facile d'utilisation, elle me permet de gérer mon annonce et d'être mise en relation avec des élèves sérieux et motivés !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Très professionnel , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *
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Tres efficace, on m’a repondu des le premier jour et suite a l’experience tres agreable j’ai souhaite aussi pour une autre matiere un professeur. Le site marche tres bien et j’aime le concept. De plus la visio que j ai deja eu a repondu au dea de mes attentes et aux profil du pedagogue.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Superprof est tres utile dans la vie quotidienne , j'apprécie l'idée d'avoir access à cette platform ça me permettre de apprendre de nouvelle choses and de grandir mes competences . Excellente platform je le recommend . vivement superprof .
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE W. *
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J ai eu la chance de trouver de bons professeurs
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Bon site pour trouver des profs. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Bonne expérience de ce site
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Je suis assez contente de SuperProf
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Facile à utiliser, on trouve rapidement un superprof qui nous correspond, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Un moyen simple de mettre en relation les apprenants et les professeurs.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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BONNE plateforme
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Le prof et génial explique très bien j'ai vu avec m fils très bien passé a l'heure on est content merci super prof.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Bonjour, je n'arrive pas à déclarer mes cours via le site, et mon élève Pierre n'y parviens pas non plus. Merci pour votre réponse
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Le site beug assez souvent. Beaucoup de prof ne répondent jamais et cela nous fait perdre un temps conséquent dans nos recherches. L’application est quand même pratique.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Si vous rencontrez le moindre dysfonctionnement dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à vous adressez à notre support. Concernant les professeurs, je suis navré que celles et ceux contactés n'aient pas répondu à vos demandes. Superprof permet aux professeurs d'exercer en toute indépendance et n'est pas responsable des emplois du temps des professeurs. En revanche, dès qu'une demande est acceptée, les professeurs s'engagent à tout mettre en oeuvre pour que le cours promis puisse avoir lieu. Par ailleurs, si les professeurs indiquent qu'ils ne donnent plus de cours, je vous remercierai de bien vouloir nous communiquer leurs profils afin que nous puissions vérifier cela et prendre les mesures nécessaires. Nous vérifions quotidiennement les profils en ligne et nous nous assurons que les professeurs sont bien actifs et disponibles pour les élèves qui tentent de les contacter. Bien cordialement,
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Super site pour trouver des professeurs dans plusieurs disciplines
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Je travaille à partir de ce site, ça fait vraiment plaisir, la plateforme est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Pour le moment que des bonnes choses, des personnes compétentes avec une véritable envie d'aider les jeunes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I. *
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Parfaitement satisfaite par l'expertise de la plate forme Super Prof , je vous encourage à poursuivre votre mission pour faciliter l'accès au savoir.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Je suis professeur en coaching professionnel sur la plateforme Superprof et je trouve qu'elle est très bien faite, il est par exemple facile de mettre à jour son annonce, de communiquer avec les élèves par le chat et d'organiser des cours.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Excellente plate-forme de mise en relation pour des cours dans toutes les disciplines.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Super plate-forme. Très facile d’accès, équipe réactive, à simplifié la mise en relation avec des profs dans tous les domaines. J’utilise énormément et j’en suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Un site pas mal dans l'ensemble, mais des problèmes : bugs sur les statistiques, changement dans mon annonce reflété sur le site avec parfois 48 heures de délai, et après 3 mois d'inscription toujours aucun cours, mais çà je ne peux pas le reprocher à Superprof car il y a beaucoup de concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Afin d'obtenir des conseils au sujet de votre annonce, permettez-moi de vous aider à l’optimiser pour avoir davantage de demandes de cours et de vous apporter de plus amples informations : pour cela, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse servicequalite@superprof.com ! Je serai ravi de vous aider ! Cordialement,
Réponse de Antoine BSignalerOK, j'ai envoyé un message à ce sujet à bonjour@superprof.fr ce matin. Je vous le transfère dans la foulée. Cordialement
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Site web pratique et efficace. Il m’a permis de trouver un professeur rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Superpof est une équipe très dynamique et à l'écoute de ses clients. Depuis 2020, ils ont fait preuve d'une bonne assistante et disponibilité toutefois que je n'en ai eu besoin. Aussi, leur formule est tant adapté pour les professeurs que pour les élèves. Je les recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Tout simplement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Très bon concept, je suis contente d'avoir des élèves pour les cours de danse de Superprof, je recommde👍Elena.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *
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Super plateforme pour donner des cours
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *
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je travaille presque à plein temps avec superprof depuis 1 an et c'est pour moi le meilleur site en termes de respects des personnes employées. Nous pouvons entrer en contact avec l'élève sans restriction et l'abonnement premium pour les profs est rentabilisé très rapidement! Je recommande par rapport à tous les autres sites sur lesquels je suis actuellement inscrit.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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trés facile de trouver un professeur.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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very good
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Application très fonctionnel et complète
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Contact rapide, facile et sécurisant avec des professeurs sélectionnés.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Vraiment moyen - il y a beaucoup de soucis avec les payements aux professeurs et en général la gestion qui se fait depuis les USA n'est pas optimale - IA n'est le meilleur interlocuteur quand vous avez des soucis.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Réponse de superprof.frSignalerBonjour, Durant le mois de mars, notre partenaire de paiement a en effet rencontré divers dysfonctionnements qui ont prolongé les délais de versements aux professeurs. Nous sommes sincèrement désolés pour cela et tout à été rétabli à présent. En revanche, toute la gestion de la plateforme est effectuée depuis la France et nos conseillers accompagnent quotidiennement les élèves et les professeurs inscrits sur superprof dans leurs démarches et cela afin de faciliter leur utilisation de nos services. Bien cordialement,
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Très déçu par le business modèle de ce site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de superprof.frSignalerBonjour, L'un de nos conseillers échange actuellement avec vous et vous a proposé de bénéficier d'une offre limitée pour maximiser vos chances d'obtenir un cours avec l'un de nos professeurs. En effet, notre but, avant d'être un buisness, est de permettre à tout un chacun d'obtenir le ou les cours souhaités avec des professeurs performants. Pour cela, il est effectivement nécessaire de régler des frais d'inscription, vous permettant ainsi de profiter de nos nombreux services ! Bien cordialement,
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rapide, efficace et fiable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Je suis professeur sur Superprof depuis quelques temps et je suis satisfait du fait que la plate-forme m'aide à concrétiser ma passion, la transmission du savoir. J'apprécie beaucoup la qualité du service de la plate-forme car Chaque personne rencontrée est une expérience unique, chaque personne rencontre est un renouvellement de motivation pour donner une meilleure satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Un peu cher votre service de mise en relation mais nous sommes tombés sur un bon prof
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Très bon site, des professeurs compétents, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Un super plateforme. Je recommande pour tous les élèves et les professeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Merci infiniment, très fière d'être parmi vos professeurs qualifiés d'anglais et d'espagnol,et je ferai mon maximum possible toujours,car j'adore mon métier et mes élèves, Très Cordialement 😊🌹 Marianna 🥰
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Le concept d’une plateforme permettant de trouver des cours dans différents domaines est très séduisant. Le système de messagerie est très fonctionnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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C'est le meilleur site du tous les quatres coins du monde ☺️☺️☺️
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Cette plate-forme est superbe !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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C'est un super site ! J'utilise depuis 2019 et ça marche très bien pour moi. L'équipe du support client est très réactive en cas où, et les contacts avec d'autres utilisateurs que j'ai noués ont été merveilleux.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Le service clientèle chez Super Prof est très précis et ils s'efforcent de résoudre vos problèmes et de répondre à vos questions immédiatement. Je suis heureuse d'être ici.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Je trouve que le site de Siperprof est vraiment convivial et bien optimisé, c'est un plaisir de l'utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Plateforme tres utile
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très bonne plateforme de cours! Je suis ravie de son fonctionnement
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Ce site est vraiment bien mais le frais de commission devrait être 5%mais 10% sinon le site est meilleur merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Superprof est une plateforme facile d'accès et conviviale qui donne accès à des profs et des formateurs dans des domaines très variés. A essayer absolument !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Très bien, bons profs, belle expérience actuelle avec une prof éco-gestion pour ma fille en terminale. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Le site est très bien fait, service impeccable, soigneux et attentif. Je remmande vivement super prof.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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