Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.surfshop.fr reçoit des avis très positifs, soulignant un service efficace, une livraison rapide et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et l'accueil chaleureux en magasin. Le choix de produits est également jugé satisfaisant.
-
A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSuper expérience. Appel au magasin pour précisions sur les articles. Personnel de très bon conseil, merci
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéDe vrais passionnés, depuis longtemps !
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil et pour la planche et pour la réception du matériel
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéNavigation intuitive, commande livrée en temps et en heure . Je reviendrai vers surfshop. fr sans hésitation.
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas eu une bonne expérience avec le shop délai de livraison mentionné sur le site de 7 à 10 jours. J’ai reçu mon matériel 30 jours après la commande. Toutes les semaines j’ai téléphoné aux vendeurs ils m’ont certifié que ma commande était en cours et que j’allais la recevoir dans les jours prochains ( malgré le contexte économique actuel du au covid). En Bref j’ai récupéré mon matériel après ma journée de travail (30 jours après la commande) à ma grande surprise dans le jardin du voisin en bordure de route !!!! Valeur du matériel 2200 euros.
Réponse de surfshop.fr
Cher client, bonjour, Effectivement le délai d'expédition a bien été respecté soit 7 à 10 jours. En aucun cas nous n'indiquons de délais de livraison, la livraison est une étape à part entière que nous ne maitrisons pas et pour cause nous faisons appel à une société de transport afin d'assurer la livraison. Le délai d'expédition annoncé est bien sûr différent du délai de livraison. Concernant le fait que le colis ai été déposé dans le jardin de votre voisin, nous allons signaler cela au transporteur. Sportivement, Martial
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de ma commande.
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéEasy to find the product. Good info on product and delivery. No hidden charges.
-
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSympa et présents pour répondre aux questions.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiégood communication
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié1ere commande chez vous,Top! Article arrivé 2 jours après commande. Merci pour votre efficacité!
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ ai réalisé plusieurs commandes chez surfshop, et toujours avec une livraison rapide et conforme aux engagements.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéProduit non livré En rupture
Réponse de surfshop.fr
Cher client, bonjour, Nous vous remercions du temps que nous avez accordé pour rédiger ce nouvel avis. Tous les avis clients que nous recueillons sont essentiels pour améliorer la qualité de nos services et fournir un gage de reconnaissance à nos futurs clients. Effectivement pour le moment nous sommes en attente de réception de la marchandise auprès de notre fournisseur. Il y a beaucoup de demande et très peu de produits disponibles. Pour le moment le paddle était en précommande avec une date de livraison prévu en juin. Nous ferons le nécessaire pour envoyer votre sup dès que possible. Je vous prie de croire que nous faisons au maximum pour satisfaire nos clients et les livrer le plus rapidement possible cependant avec la crise sanitaire actuelle il y a quelques aléas indépendants de notre volonté et j'espère que vous puissiez faire preuve de compréhension. Si vous prenez le temps de lire quelques autres avis publiés, nous recevons également beaucoup d'avis clients qui nous remercient de nos conseils et nous félicitent pour notre rapidité d'expédition et notre professionnalisme. Sportivement, Team SurfShop.fr
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSuper, vendeur agréable et livraison très rapide
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéEquipe au top, service au top, toujour un plaisir!
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL’équipe a bien géré le retard du fournisseur en me tenant en courant. Colis récupéré sur place, ce qui permet de profiter du showroom.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéque dire , j'ai trouvé de suite le produit sur le site ,commandé dans la foulée et reçu dans les délais,bref tout va bien..
-
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéBon site. Très réactif et sympa.
-
A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéLe porto pour la suisse est très cher mais le service est impeccable. Merci de ma part
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
