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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Erwan B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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P. D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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F. R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéL'une des deux entrées livrées n'était pas celle commandée.
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Elise T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéMalheureusement, j'ai été déçu par la qualité des sushis. Le riz ne collait pas correctement, ce qui faisait que les makis se désassemblaient facilement. De plus, ils étaient assez petits et mal formés, ce qui donnait une impression de travail bâclé. Dommage, car les ingrédients semblaient pourtant frais. J'espère que ce point sera amélioré à l'avenir. Baisse de la présentation sur les dernières commandes...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Nathalie M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJ'avais commandé pour 20h15, le livreur est arrivé à 19h45. J'avais payé des sauces, gingembre et wasabi en plus qui n'étaient pas dans le colis. Il n'y avait qu'une paire de baguettes.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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R. F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéChangement système fidélité. Pas d'avantage anniversaire alors que c'est dans 12jrs. Arrangement sur place de 1 reduction.mais 20min d'attente pour préparer un plateau ennplus de 2 tout fait. Si ce delait avait été annoncé j'aurai choisi autre chose.
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B. T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéachat sur place, pas d'attente
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Cedric M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéHeureusement que j ai vérifié la commande sur place, sur 85 pieces il en manquait 34 !!!!! Ça laisse vraiment a desirer Pas de baguettes, pas de sauce Nous allons essayer une autres enseignes la prochaine fois, vraiment déçu du service, mais les produits sont bons.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRecettes originales délicieuses
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Laurent G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude bons produits livraison en temps et en heure.
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C. C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéEn boutique, cours Vitton, toute refaite à neuf ; propre, frais, avenant. RAS de plus
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M. G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très bon
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V. L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTout d'abord, ma commande est arrivée sans le riz, et avec les mauvais sushis (sushis au poulet au lieu du saumon). Puis après 2 appels, la deuxième partie de ma commande est arrivée mais le riz était froid.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ludivine C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPatron très antipathique
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S. M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe jeune homme au magasin etait charmant
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D. G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe poker bowl a toujours trop de riz
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F. P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe trouve que Sushi Shop se dégrade. Les sushis sont tellement entassés dans la boîte que quand on veut en prendre un tout se décompose car ils sont tous collés. Après une commande de 130 €, il n'y a même pas de petits bacs pour mettre la sauce sucrée. Je demande que des choses sucrées et on me met aussi du saléet franchement ce ne sont plus des produits de qualité. Je suis très déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéArrivée avec plus de 45 minutes de retard par rapport à l horaire prevu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Janet G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéProduits frais. Service parfait
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Vincent L.
15 juil. 2025
Avis vérifiéUn bon moment passée avec ma commande. Comme d'habitude.
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