Bayonne
4.5 (578)
Localisation
Bayonne

1 Rue Port Neuf,, Bayonne 64100

Avis pour Bayonne

Total: 578 avis depuis 10/11/2015

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 173 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Bayonne est reconnu pour ses sushis frais et copieux, avec une carte variée. La livraison est souvent rapide et le service convivial, garantissant une expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • N. S.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est toujours un plaisir de faire une halte au magasin de Bayonne : accès facile, très bon accueil et produits de qualité. Merci.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin de Bayonne a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • Stéphane K.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés rapide efficace et toujours avec le sourire . je recommande .

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le sourire de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • C. N.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est toujours parfait, c'est pourquoi quand je veux manger des sushis, je prends ce que j'aime chez Sushi Shop!!

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos sushis et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Sushi Shop ! Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • M. A.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frais, copieux et parfumé : un régal pour toute la famille

  • A. L.

    19 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souriant et ils ont vérifier ma commande avant de partir c'est super bien

  • Loic N.

    18 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil désastreux,j'ai commandé 2 menus (pour un ami et moi ) .J'ai voulu demander un ticket de mon menu pour mes frais professionnels,la serveuse ,n'a fait aucun effort ,et n'a même pas cherché une solution ,déplorable !!! Les pokes étaients bons

    Réponse de sushishop.fr

    Monsieur, Suite à votre avis, nous tenons à rétablir les faits. Le montant total de votre commande était de 43 € pour deux menus. Vous avez demandé une facture de 27 €, ce qui ne correspondait pas au montant réellement payé. Il vous a donc été expliqué qu’il n’est ni possible techniquement avec notre logiciel de caisse, ni légalement autorisé d’établir une facture avec un montant différent de la transaction réelle. Une facture est un document comptable qui doit obligatoirement refléter le montant exact réglé. Contrairement à ce que vous avez affirmé, il ne s’agit absolument pas d’une obligation "légale". Il nous est donc difficile d'établir un document inexact pour convenance personnelle, même si l'on aurait adoré pouvoir vous aider au mieux. La réponse qui vous a été apportée était simplement conforme à la réglementation et à la situation. Nous notons néanmoins que vous avez apprécié la qualité de nos pokés et en sommes ravis ! Cordialement, L'Equipe Sushishop Bayonne

  • Alexandra C.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout très bien de la prise de commande à la remise de celle-ci.

  • Yoann R.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivé avec 25 min de retard et certains sushi non mangeables car trop de wasabi dedans.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard et que certains de nos sushis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • S. C.

    14 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres dégustations. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • F. C.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon et raffiné. La carte est toujours très variée.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la variété de notre carte. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles délicieuses découvertes. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • V. D.

    8 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu de la taille de la box Petit Prince la boîte est minuscule et les sushis à l'intérieur bien plus petits que ceux commandés par 6 ou 8. C'était la première fois que je prenais une box et ça sera la dernière fois car on a vraiment l'impression de se faire avoir sur la quantité. Dommage…

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience avec notre box n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la taille des sushis. Le visuel et le format peuvent effectivement surprendre lorsqu’on compare avec certaines recettes signatures (plus généreuses et garnies) de 8 pièces prises séparément, et nous comprenons que cela puisse donner une impression différente. Cela dit, nous souhaitons apporter une petite précision : la box Petit Prince contient 42 pièces au total, ce qui en fait une formule particulièrement complète. Le travail est pensé pour proposer de la variété et un assortiment généreux, même si le format des pièces peut sembler plus compact. Notre objectif n’est évidemment jamais de donner le sentiment de “se faire avoir”, et nous regrettons sincèrement que vous l’ayez ressenti ainsi. Votre retour nous aide à mieux expliquer nos formats afin d’éviter toute déception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • D. P.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top!

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos sushis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Sushi Shop ! Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • L. M.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • H. T.

    2 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, tout était délicieux

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre offre délicieuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Sushi Shop ! Cordialement. L’équipe Sushishop Bayonne

  • Saida A.

    2 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont délicieux qualité fraîcheur la livraison top toujours à l'heure

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits, ainsi que la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour une prochaine commande. Bien à vous. L’équipe Sushishop Bayonne

  • M. L.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçus de cette commande : - Service de livraison via Uber non souhaité, et imposé - 6 spring crevette avec du riz sec, comme s'ils avaient été cuisinés la veille.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la livraison via Uber, nous comprenons que cela ait pu vous surprendre. Lorsque nous n’avons pas nos propres livreurs disponibles, nous faisons appel au service de livraison Uber afin de garantir une livraison plus rapide et d’éviter des délais trop longs. Cela n’entraîne aucun coût supplémentaire pour nos clients. En ce qui concerne les spring crevettes, nous tenons à vous assurer qu’il est impossible qu’ils aient été cuisinés la veille. Nos produits sont préparés le jour même. Pour le riz qui vous a semblé sec, cela peut effectivement arriver, et nous en sommes désolés. Nous restons vigilants sur ce point afin d’assurer une qualité constante. Votre retour est important pour nous et nous permet de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • M. C.

    23 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits frais et excellents. Bon accueil.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fraîcheur de nos produits ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour notre équipe. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • E. L.

    23 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • C. C.

    23 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits très bon et copieux. Je recommande vivement.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez passé un bon moment avec nous. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • Aurelie N.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes passés hier à 18h30, les vendeuses ont été chouette et nous ont bien renseigné. Par contre, nous avons été déçu de la fraîcheur des sushis, j'imagine qu'ils ont été fait le matin, le thon commençait même à cuire. Nous avons eu le droit à une salade qui était déjà dans la box (étant donné que c'était les plats préparés pour le midi), la salade était sèche. Bref, je ne pense pas que je recommanderais chez vous.

    Réponse de sushishop.fr

    Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre passage hier à 18h30. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe en boutique a su vous accueillir et vous renseigner avec attention. Concernant le spring tataki de thon, nous souhaitions vous apporter une précision : il est effectivement composé de thon snacké (légèrement saisi). Cela peut donner l’impression que le thon « commence à cuire », mais il s’agit bien d’une préparation volontaire et conforme à la recette. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le reste de votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction, notamment en ce qui concerne la fraîcheur et la salade que vous avez trouvée sèche. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Votre retour est précieux et nous permettra de rappeler à nos équipes l’importance d’un contrôle rigoureux de la fraîcheur et de la qualité tout au long de la journée. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

    Réponse de sushishop.fr

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

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