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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLa mangue était dure comme une pomme et sans aucun goût. Grosse déception alors que d habitude elle est excellente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéRepas bon : dommage qu'arrive chaud (pour des sushi, c'est un problème!) : boite réfrigérée svp à l'avenir! Et embauchez (cf délai de livraison doublé!!)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLa commande est vite arrivée, cependant quelques California étaient renversés avec la mangue complètement détachée De plus, les wasabeef immangeables car la tranche de viande était trop épaisse pas bonne : bcp de nerfs, on ne pouvait pas la mâcher.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéCommande passée avec disponibilité à 20h30. Arrivé en boutique à 20h45, on m'indique que ma commande n'est pas prête et qu'ils vont la traiter. Devant mon mécontentement, on m'explique que sur l'application ou sur le site les horaires annoncés ne correspondent à rien car ils n'ont pas connaissance de l'activité de la boutique... Ma commande (happy sushi box) me sera remise à 21h10. Soit 25 min d'attente et 40 min de retard. A peine un "désolé pour l'attente"
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéles sushis sont vraiment meilleurs qu'ailleurs !
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéCatastrophique, Arrivée 30 minutes après l’heure prévue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSushis très bons et frais. Bien réalisés ! Un petit dessert offert par l’équipe en guise de cadeau anniversaire (en plus du signature offert par SushiShop), j’ai trouvé ça trop gentil ☺️😍 !!
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLa boîte de sweet sushi était renversée. La soupe, imbuvable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPoisson pas assez mariné. Attention les vendeurs ont été parfait proposition de refaire mais j'étais pressée. De plus les tailles ne sont pas bien différenciés de même l'équipe à fait un geste et m'a remboursé les 3 euro de difference. Ils ont été charmants et j'y retournerai sans hésiter.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéhabituellement j’aime beaucoup la veggie box mais cette fois ci il y avait de la daurade dans les color fresh… :( :( :(
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéQuand on annonce une livraison à 11h53 et que l'on a presque une demi-heure de retard c'est compliqué !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil excellent
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPrestations décevantes et c est une première
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéVos makis et rolls ne sont plus aussi bons qu'avant... Moins gouteux, moins frais...
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBon et frais
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéla vendeuse était très gentille
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéCela fait 1an que je commande et j’aime toujours autant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Kheira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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