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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai eu que des baguettes, wasabi, gingembre et sauce pour une personne alors que j'avais commandé pour deux. C'est un peu décevant.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas vérifié en partant mais en arrivant à la maison aucune sauce dans la poche.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTop , rien à dire
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPlus de sauce soja sucré, décevant
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéGlobalement de bons produits et une offre diversifiée. L'accueil en boutique reste froid alors qu'il n'y a personne.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrop épicé, trop piquant
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBon et frais
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéCe n'était pas tout à fait aussi frais qu'esperé...
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié1/4h de retard - sauces soja manquantes - wasabi manquant - Baguettes manquantes - coupelles manquantes Heureusement que je ne mangeais pas dans un parc ce midi là, et ... Malheureusement oublis bien trop fréquent (1 commande sur 3)
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéExtrêment déçue de la commande, les produits n'étaient pas tous des produits préparés pour cette commande, la moitié avaient clairement été préparés le matin vu l aspect du riz et des avocats D autres part toutes les sauces, gingembre et wasabi ont été oubliés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon mais un peu cher. Livraison rapide et souriante. RAS
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié1h15 de retard de livraison et pas de geste commercial ..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéLe bœuf toujours aussi bon et la vendeuse été très accueillante!
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéAbsences des cheesecakes malgré une facturation. Sushis chaud et mal faits. Plus d’une heure de retard de livraison.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiécheesecake écrasé Mochi pas très glacé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéProduits de qualité. Faut aimer pimenté Chirashi que je prends régulièrement, cuisson du riz moyenne dernière fois.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès petits et secs
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéCommande incomplète et retard de livraison
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéLes sushis sont de plus en plus petits . rapidite a la caisse contrairement à d’habitude.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéSushis très très petits et secs
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Marion, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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