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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiégood
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiébon mais assez cher. Absence de conseil en boutique.
Réponse de sushishop.fr
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Concernant notre politique de prix, elle est en adéquation avec l’exigence que nous avons envers la qualité et la fraîcheur de nos produits : nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L’équipe Sushi Shop
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéSalade pas assez copieuse.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéC’est de plus en plus petit et le goût est moindre, le riz est dur pas assez cuit déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéCommande faite sur leur site internet la veille pour le lendemain à 19h. A 19h, commande non préparée. On me demande de repasser à 19h25 : toujours pas prête....et encore pas à 35
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDéçu le colos a été certainement reversé tout est arrivé en vrac
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéIl manquait les accompagnements apportés par la suite en deux fois. Commande passée à 11h et déjeuner à 13h15 ! Ce n'est pas la première fois que la commande est incomplète.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 12 pièces de California Rolls de votre choix. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande, en magasin, via internet ou par téléphone. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrop bon, triste qu il n'y ai plus ceux au foi gras
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéC’était bon mais le riz était un peu sec
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTopppp
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLes sushis et makis ne se tenaient pas et partaient en morceaux quand on les prenait. Nous avions commandé 2 salades d’algues et n’en avons recu qu’une.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, la commande n'était pas complète. D'habitude il manque les mochis, cette fois c'était le riz et une boisson. La jeune femme qui était à l'accueil extérieur pour les commandes faites sur le net aurait mieux fait de vérifier la commande au lieu de bavarder avec d'autres clients. De plus, elle avait le temps car nous avons attendus 7 minutes qu'une de ses collègues aille chercher les desserts. Les éléments manquants nous ont ensuite été livrés au bout de 45 min, la personne à qui ils étaient destinés avait déjà dû repartir travailler.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe thon n’était pas frais et de couleur douteuse Dommage
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLorsque vous avez des invités, il est désagréable d avoir systématiquement des demi morceaux de saumon pour habiller les sushis ,alors que vous avez payé le prix fort.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéqualité/prix moyennne
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéde la mayonnaise sur les sushis, c'est comme manger du cassoulet avec du ketchup ou mettre de la moutarde sur du fondant au chocolat ?!?!?! C'est gustativement douteux mais surtout insultant sur le principe ! Nous avons également regretté la quantité ... homéopathique de la salade de choux, serait-ce une portion destiné à un enfant ou juste pour décorer la boite ??? Par contre, le délai de livraison est performant.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJ'esperais une meilleure qualite des produits
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