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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéEntre les soupes renversées (même si on nous a relivré les soupes) et les signature où la présentation laisse à désirer, je suis déçue.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLe magasin était sale, en bazar. Un livreur était assis à l'intérieur de la boutique, le masque sous le menton. Ça ne donne pas confiance sur la Qualité.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons été très déçu de voir que dans la box Amateur Mix, les makis saumon fromage n'y étaient pas. Seulement 9 sushis à la place de 12!!!
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé exepté que le saumon était coupé un peu fin
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéLe riz n'était pas cuit, les sushis n'étaient pas fraichement faits et mal faits. Changez de cuisinier. Je ne commanderai plus au Sushi Shop de Caen
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon !
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiébonne degustation a reprendre !!
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès positive
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéQualité des produits très satisfaisante, le saumon n’ adhérait pas asset au riz ce qui rendait la dégustation périlleuse!
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéplus 1h30 d'attente pour la livraison
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéMets délicieux livrés rapidement - bravo au cuisinier et au livreur !
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiétemps d'attente trop long pour un simple poke ball 10 mn en retrait magasin! impossibilité de se garer! déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Pourquoi Justifiez vous votre avis de demande de satisfaction!? On sait très bien que les sushis sont fabriqués sur place! ne vous plaignez pas de la conjoncture actuelle car vous avez de la chance de pouvoir travaillez!! contrairement à d'autres si vous rencontrez des difficultés gérez au mieux vos équipes!!Ce n'est pas aux clients de payer les frais! C'est pour vous et votre image...
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifié1h30 de retard et les produits arrivés en vrac dans les boites. Impossible de les servir pour un dîner, tous écrasés... Nul, nul, nul. Au début c'était bien mais à présent c'est tellement minable autant sur la présentation ou qualité des produits que sur les délais de livraison (et ça ne date pas du covid) qu'il viennent de perdre une cliente.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéL'application n'a quasiment jamais marché, je suis obligé à chaque fois de commander par téléphone, qui se trouve être un service payant...
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