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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe livreur est très mal polie et sonne à toutes les portes de l’étage. De plus le contenu des bouge était tout en vrac.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiétres bon
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéMangue super bonne !
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfaite Simple Rapide
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Seulement la navigation sur le site n'est pas toujours intuitive/pratique.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéVous m’avez fait une box Polaroïd au lieu d’une box for two, c’est pas un drame neanmoins
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCommande bien passée mais aucun sens de circulation pour éviter de se croiser, ni distance respectée entre les clients. Je pense me faire livrer la prochaine fois
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéProduits et livraison au top, comme d'habitude!!!! Le site mériterait quelques modifications, l'affichage des pages bug de temps à autre.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite de la qualité du service, du choix, de la quantité et de la qualité des produits.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéPas mal mais les brochettes aux fromages etaient trop cuites
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison très en retard (45min) et qualité d'exécution très sommaire.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéGlobalement très bien.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe repas était très bons en revanche une heure pour attendre mon plat est un délai beaucoup trop important
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour la préparation des sushis par contre, le sac m’a été remis sans baguette et sans récipient pour la sauce de plus 2 sauces au lieu de 3 prévues , peut-être préparation trop rapide et non vérifiée !
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison toujours en retard je ne comprends pas pourquoi un horaire est indiqué et que le livreur arrive 30min plus tard au moins à chaque fois
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour, les 4 ou 5 dernières livraisons arrivent toutes approximativement vers 12h45 sauf la dernière vers 12h20 au lieu de 11h45 ! J’ai déjà téléphoné pour cela mais on m’a dit que j’étais la dernière sur le planning du livreur. Mais dans ce cas, pourquoi proposez-vous cet horaire ? Je suis bien consciente que les produits sont préparés à la demande et c’est la raison pour laquelle je continue de commander chez sushis shop mais je trouve malhonnête de proposer des heures de livraison que vous savez ne pas tenir ! Après vérification Ma cagnotte est toujours à 0€, donc vous considérez que les préjudices que j’ai subis ne méritent aucun dédommagement ?! Merci de votre retour, Cordialement Bénédicte REA
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé où rentrer le code promo qui me donnait droit à un produit offert selon le dernier mail reçu.
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