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Avis clients de sushishop.lu

3.7 / 5

Calculé à partir de 380 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10082 avis depuis le 25/04/2016

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

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  • 5 / 5
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    Fresh and Good Food

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO G.

  • 2 / 5
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    Une partie des aliments était encore congelée, le saumon était un peu différent, moins frais que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD O.

    Réponse de sushishop.lu
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  • 4 / 5
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    J'avais rendez-vous pour une prise en charge à 11h, mais j'ai dû attendre environ 10 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNITA H.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par J Z. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé la qualité du saumon acheté pas à la hauteur, par contre je vous remercie pour le rolls offert pour mon anniversaire il était delicieux...

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème pour passer ma commande en ligne. Il s'agissait peut-être d'un souci de configuration. Le service client était excellent pour la prise de commande par téléphone, et les produits étaient prêts à être retirés à l'heure prévue. Les produits étaient frais et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE F.

  • 3 / 5
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    Rien à redire sur la qualité des produits Nouvelle adhésion au programme de fidélité, 10€ offerts lors de la première commande, conditions respectées, impossible d'utiliser le bon de réduction et... impossible de joindre quelqu'un pour que cela soit réglé, c'est plus que dommage car la commande a été faite justement pour pouvoir utiliser cet avantage.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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    Réponse de sushishop.lu
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  • 4 / 5
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    Bon produit qui donne envie de revenir, par contre livraison avec trop de retard

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Commande prête à l'heure et préparée correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Toujours delicieux au Sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 2 / 5
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    J'ai dû commander par téléphone car l'application ne me permettait pas de réserver sans paiement immédiat, paiement impossible hier dû à des problèmes techniques. Par téléphone et lors de la collecte j'ai bien dit que la commande n'apparait pas sur mon compte de l'application et n'est donc pas enregistrée sur mon compte Sushishop. On m'a dit qu'après paiement, elle apparaitra sur mon compte, ce qui, malheureusement, n'est pas le cas jusqu'à présent.

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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    Réponse de sushishop.lu
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  • 1 / 5
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    Très décevant. Retard de plus d'une demi-heure à la livraison. Ma fille qui avait un rendez-vous n'a pas pu dîner à temps

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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    Réponse de sushishop.lu
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  • 2 / 5
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    Commande erroné et incomplète (Pas les bonne sauce et un plat manquant) Impossible de les joindre par téléphone et le services après vente ne m'a pas répondu

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

    Réponse de G S
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    Bonjour, Merci pour votre mail. Et.. c’est tout ? Pas de remboursement ou autre ?? D’avance merci,

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  • 5 / 5
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    It was a bit crowded in the shop, so even I had ordered my lunch on the internet, I had to wait my turn.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 2 / 5
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    Je suis déçue le riz était sec limite desséché

    Avis du , suite à une expérience du par MANIA N.

    Réponse de sushishop.lu
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  • 5 / 5
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    L'équipe á la Cloche d'Or est efficace, professionelle et d'une gentillesse exemplaire

    Avis du , suite à une expérience du par A W. *

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  • 4 / 5
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    1 heure de retard pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 4 / 5
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    soupe arrivée complètement froide, il manquait les petites coupelles pour mettre la sauce soja

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    J'ai eu ce que j'ai commandé et j'ai apprécié le cadeau d'anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 5 / 5
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    Qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 1 / 5
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    La commande était incomplète et à ce genre la personne que j'ai eu au téléphone et qui aurait dû régler le problème de l'a toujours pas fait donc sushi Shop me doit encore 5,10 € le dessert qui n'a pas été livré

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCA R.

    Réponse de sushishop.lu
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  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais!

    Avis du , suite à une expérience du par T E. *

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  • 5 / 5
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    Qualité présentation

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du délai et de la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 3 / 5
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    Le serveur était en train de manger quelque chose quand j'ai commencé à échanger avec lui. Ne m'a pas directement proposé le shirashi Thon/saumon et a mis des sauces sales et omis le wasabi et gingembre qu'il m'avait proposés. Pas de shirashi avec uniquement du thon (il y a un thon/saumon seulement)

    Avis du , suite à une expérience du par H G. *

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    Réponse de sushishop.lu
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  • 5 / 5
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    Excellente qualité, très frais et livré à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'on eat forces commander u e n Boisso si non la commande ne passe pas

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Tout etait top!

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

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  • 2 / 5
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    Livraison avec 35 minutes de retard. Livré en voiture sans frigo box - en hiver - avec chauffage dans la voiture - très limite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.

    Réponse de sushishop.lu
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    Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
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    Tout ok, boisson oublié, surtout qu'on ne pense pas à regarder et à controller les commandes qu'on recoit, n'est pas la première fois non plus qu'il y a qqch oublier, on paye quand même supplément pour l'avoir et puis on l'a payé pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par I K. *

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  • 5 / 5
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    --

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 4 / 5
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    Le Sushi était bon

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 1 / 5
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    Déçue car livraison demandée pour midi et reçue à 12:37

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 2 / 5
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    Mes dernières 3 commandes n‘étaient pas frais du tout. J‘ai même reçu une salade de carottes périmée d‘un jour! Dans le temps, je commandais 2 fois par semaine….je suis désolée, mais je commanderai plus

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

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  • 3 / 5
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    Le prix final ne correspond pas à ce qui annoncé. Une "taxe" de 1,90 € fait son apparition au moment de payer !

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 1 / 5
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    12h trop tard

    Avis du , suite à une expérience du par SAM D.

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  • 2 / 5
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    Products are not fresh, and pieces tasted average... the presentation is way better than the taste.

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

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    Thank you for your feedback. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 2 / 5
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    avocat tres dur- cheveux dans salade choux (1ere fois)

    Avis du , suite à une expérience du par MOKTAR D.

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    Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 2 / 5
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    Malheureusement, les mochi manquait dans la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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    Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

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    Commande livrée avec une heure de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

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    Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RICHIE D.

  • 5 / 5
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    Très sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 4 / 5
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    Contente de revoir un visage familier et sympathique derrière le comptoir. Très agréable d'être servi par cette personne accueillante qui fait bien son travail. Par contre la fraîcheur des sushis n'était pas au top cette fois-ci. Surtout dans la boîte de ma fille. Ce qui me chagrine aussi c'est que les haricots verts dans la boîte ont tellement diminués et que si on en veut plus, il faudrait remettre 4,20€ par-dessus alors que les boites coûtent déjà un beau prix!

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette commande et touchée par la petite attention pour mon anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 2 / 5
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    Dessert (mochi) souvent hors stock Box super Salmon : salade choux pas fraîche et haricots avec coque jaune…pas de première fraîcheur non plus. Quantité médiocre. Cette box a été remplie de façon en deçà de la qualité habituelle. Maki's pas toujours bien ficelés (s'ouvrent)

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    A little too early, he arrived half an hour early and I had just gotten home. Better on time than early.

    Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO S.

  • 2 / 5
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    Le service de livraison à été extrêmement long. Il s'est passé 1h45 entre la commande et la livraison ce qui est inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Super expérience, comme d'habitude ! Produits frais et délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 3 / 5
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    Statut de la commande pas mis à jour dans l'app et temps d'attente pour pick up augmenté. Sauce payée et pas mise dans le paquet.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 3 / 5
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    Tartare de saumon innondé de mayonnaise et california rolls trop acides

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité du sushi est toujours super et la livraison était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA F.

  • 5 / 5
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    top à tous les niveaux!☺️

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    x

    Avis du , suite à une expérience du par V F. *

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  • 1 / 5
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    Livraison demandée pour 12h en raison des horaires de travail, commande livrée à 13h35... Et surtout sans un appel pour prévenir du retard (qui peut arriver..) et impossible de joindre la boutique. Logistique lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    toujours bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé les sushis un peu secs.

    Avis du , suite à une expérience du par RAUL F.

  • 3 / 5
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    Depuis quelque temps la mise à jour des points sur mon compte n'est plus correcte - je viens de faire une réclamation via votre site et j'espère un feedback rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A W. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

    Réponse de A W
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    ….. mais mon problème n’est toujours pas résolu!

    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

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    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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    Commande facilement faisable sur leur site qui est très user friendly, livreur au top, produits super comme toujours. Sac livré même avec un goblet pour accompagner la boisson, serviette et tout ce qu‘il faut pour manger sans devoir aujouter qqch.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel gentil,Produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 2 / 5
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    Malheureusement, la qualité n'est plus au rendez-vous. Le saumon est de plus en plus fin, le riz ne tient plus bien, et dans toute notre commande, environ 90 % des produits contenaient de l'avocat — qui était dur et donc pas mûr du tout. Je suis un grand amateur des sushis signature, surtout le Rock'n'Roll, mais là encore, grosse déception : les Doritos étaient presque réduits en poudre et froids, donc pas croustillants. De manière générale, c'est une vraie dégradation par rapport à avant, et je pense que ce sera malheureusement la dernière fois que ma famille et moi commanderons chez Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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  • 1 / 5
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    Depuis le changement d'application je constate toujours un problème dans la commande en ce qui concerne les sauces, le gingembre, le wasabi, le nombre de baguette, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 1 / 5
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    Non livraison d'un produit ( car épuisé) et pas encore de remboursement , retard de 30 min

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

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  • 2 / 5
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    J'ai passé ma commande à 11h30 et j'a été livrée à 13h. J'avais justement une réunion à13h, raison pour laquelle j'ai commandé tôt. Votre site indiquait pourtant depuis le début une livraison à 12h13. En plus l'avocat était dur comme de la pierre. Immangeable. Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis d'horaire de livraison. Je me demande vraiment pourquoi je commande encore chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA K.

  • 3 / 5
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    Déçue par la présentation J avais commandé la boîte Margaux Motin et ma commande est arrivée dans une boîte banale alors que j ai payé la boîte Margaux Motin dans ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 3 / 5
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    Personnel toujours aussi désagréable et pas souriant. Faut le savoir et n'avoir aucune attente pour la gentillesse...:(

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité des produits, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 3 / 5
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    45 minutes de retard pour la livraison et une trentaine de minutes a essayer de payer par CB car l'appareil ne fonctionnait pas...

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

  • 5 / 5
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    You could clearly stated (more visible) if the sushi is made also with chicken as I prefer sushi only with fish. Otherwise the quality of the food is excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

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  • 4 / 5
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    commande non conforme au catalogue car il manquait un ingrédient, remplacé par un autre produit

    Avis du , suite à une expérience du par HAILIKARI F.

  • 4 / 5
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    Le temps d'attente trop long

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Very easy to place the order online, quick pick up, very good sushi

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

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  • 3 / 5
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    J'ai trouvé que le produit (tartare de saumon) était très loin de respecter la photo du site internet, qui montrait bien de saumon. Donc j'ai été un peu déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par J E. *

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  • 5 / 5
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    Site internet facile et clair. Un beau choix de repas. On peut se faire livrer et en plus c'est un régal !

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

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  • 5 / 5
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    Le produit est toujours disponible à mon arrivée au shop et cela est plaisant

    Avis du , suite à une expérience du par T L. *

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    Quelle idée de mettre de la noisette dans des sushis, et surtout sans mention claire des ingrédients...! Ma fille est très allergique à la noisette et elle en a mangé... Elle a fait une réaction allergique!! et j'ai du tout jeter!! En plus, dans la boîte, (pourtant magnifique) tous les sushis collés serrés les uns aux autres et ratatiné.. dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 2 / 5
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    Le poulet dans le Mali de la unami box n'avait pas l'air très frais … ( je suis cuisinière pro). J'ai déjà pris cette box et ce n'était pas comme ça la dernière fois.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    De la commande sur le site à la réception tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 1 / 5
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    La commande est arrivée une heure en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K.

    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Coulé comme l'eau

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 5 / 5
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    Best chirashi ever !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 4 / 5
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    les edamames étaient congelés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE U.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 3 / 5
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    30 minutes de retard et en plus oubli de la salade d'algues

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    C'est toujours aussi bon et l'accueil est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

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    Temps que ça a pris beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    My order was cancelled, I never received my money

    Avis du , suite à une expérience du par SARA M.

    Réponse de sushishop.lu
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    Hello, Thank you for taking the time to write to us. We apologize if your experience at Sushi Shop did not meet your expectations. Please feel free to contact our Customer Service by copying and pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.lu/fr/service-client See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist

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    Sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    J‘ai passé par l‘application la commande, l‘application m‘a prédit que ma commande sera prête pour entre 19h00 et 19h05, et ell n‘était pas près pour 19h05, j‘ai du attendre encore 20 minutes de plus…

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je tiens à complimenter le livreur qui est toujours très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

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    C'est vraiment long pour la livraison. tjs en retard

    Avis du , suite à une expérience du par XIA Z.

    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe sushishop.lu

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    Très bien accueilli et servi rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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    40 minutes de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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