Résumé des avis
PLACE D ARMES LUXEMBOURG, l’établissement ressort surtout pour la simplicité de commande et la rapidité du service, avec des livraisons souvent ponctuelles et un retrait facile. Plusieurs clients décrivent des sushis frais, bien présentés et agréables à manger au quotidien, même si certains relèvent encore des retards, des oublis ou un conditionnement perfectible.
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N. M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison à l'heure et avec les informations données
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G. V.
13 sept. 2026
Avis vérifiéCommande rapide pour un date. Pas de temps perdu. Bon personnel. Le goût était aussi assez bon.
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R. P.
7 sept. 2026
Avis vérifiéLa qualité des produits n'était vraiment pas la. C'est dommage puisque c'est la première fois que j'ai une expérience si négative.
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et prenons votre commentaire très au sérieux. Veuillez accepter nos excuses pour cette déception.  **Madalina | Customer Care Team,** Luxembourg This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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S. C.
31 août 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, service et location parfaits
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K. M.
29 août 2026
Avis vérifiéJ ai pas reçu la totalité de la commande j ai essayé a téléphoner au shop aucun n a raccroché et j ai fait un mail hier soir j ai reçu aucun retour
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Kirsch, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (LU)
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L. N.
29 août 2026
Avis vérifiéqualite et confection des produits decevantes
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Louise, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (LU)
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Carine J.
23 août 2026
Avis vérifiéCommande parfaitement fraîche
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E. T.
22 août 2026
Avis vérifiéIl n'y avait littéralement aucune sauce soja.
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Eve, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (LU).
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L. K.
21 août 2026
Avis vérifiéTout s‘est bien passé, le délai de livraison a été retenu. Bonne qualité du sushi. Merci
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C. D.
20 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Mais les suhis ne se tenaient pas, ils se défaisait. Mais goût ok. Pas de coupelle pour la sauce.
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Luc S.
12 août 2026
Avis vérifiéAvocat dur comme une pierre! Ensuite cadeau offetr a été facturé (mais remboursé suite réclamation)
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Luc, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (LU)
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A. P.
11 août 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Véronique G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBonne expérience.
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Salima J.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRice too sweet
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J. D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison ponctuelle. Qualité des sushis irréprochable
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Celine A.
20 juil. 2026
Avis vérifiéUne partie de ma commande en livraison a ete oubliee. La taille des sushis a enormement reduit (la plupart etaient de la taille d'une piece d'1 euro).
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Celine, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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V. D.
14 juil. 2026
Avis vérifiénouveaux recettes
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Edita L.
13 juil. 2026
Avis vérifiésuper
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O. B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéMoins bon que d'habitude et la livraison a pris beaucoup de temps (par rapport à ce qui était annoncé) près de 40m de retard. Ce n'est pas la première fois, d'où mon avis.
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Ophélia, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (LU).
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D. D.
28 juin 2026
Avis vérifiéJe suis allée manger sur place. Malheureusement le meilleur endroit était pris par un employé qui faisait sa sieste !!! Dans votre restaurant Place d'Armes, vous avez un patio et quelques tables sont installées devant ce dernier. Or, vos employés ont l'habitude de faire leur sieste sur la banquette de cet espace. Je trouve ça inadmissible que les clients qui consomment ne puissent pas profiter de cet espace et ce genre de comportement donne une très mauvaise image de l'enseigne.
Réponse de PLACE D ARMES LUXEMBOURG
Bonjour Delphine, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience ne reflétant pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Par conséquent, un rappel a été fait à nos équipes afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop (LU)  **Solène | Customer Care Team,** Luxembourg AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
Avis affichés par ordre chronologique