Tefal.be
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Avis pour Tefal.be

Total: 1 624 avis depuis 10/02/2024

4.5

Basé sur 779 avis des 12 derniers mois

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Le site de Tefal est clair et facile à utiliser, avec des prix attractifs et un bon suivi des commandes. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont également appréciées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Diego D.

    8 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tefal vous propose un jeu via son site internet: plusieurs numéros de téléphone pour donnés pour joindre le service client, mais un seul fonctionne, saurez-vous le retrouver ? Ce problème a déjà été signalé plusieurs fois, mais Tefal continue d'ignorer ces demandes. J'ai dû utiliser la procédure de remboursement sur un produit, et je l'ai obtenu, mais rien n'était clair dans la communication de Tefal durant cette période d'attente. J'ai l'impression qu'il n'y a aucune volonté malhonnête mais simplement pas mal d'incompétence et peu de volonté de s'améliorer.

    Expérience du: 22 févr. 2025

    Réponse de tefal.be

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • Sebastien C.

    8 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide dommage que l'on n'a pas un petit livre avec les temps de cuisson

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Michel W.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
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    Commande rapide...

    Expérience du: 2 mars 2025

  • Patrick B.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
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    site bien agencé et navigation très facile

    Expérience du: 2 mars 2025

  • Elise B.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
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    Recherche sur le site presque parfaite, commande et réception aisée.

    Expérience du: 14 févr. 2025

  • Gérard N.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et livraison rapide. Merci.

    Expérience du: 16 févr. 2025

  • Yvette C.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
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    Pro, transaction parfaite

    Expérience du: 17 févr. 2025

  • Frédéric P.

    3 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top service 👌et livraison rapide

    Expérience du: 14 févr. 2025

  • David D.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offres attrayantes et livraison rapide.

    Expérience du: 25 janv. 2025

  • Nathalie D.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cool

    Expérience du: 15 févr. 2025

  • Iseult V.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 16 févr. 2025

  • Michele G.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite des produits Tefal, une préférence pour le lade in France

    Expérience du: 16 févr. 2025

  • Nancy D.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, livraison rapide

    Expérience du: 27 févr. 2025

  • Stephane T.

    2 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, service après vente au top !

    Expérience du: 15 févr. 2025

  • Sarah B.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et livraison rapide

    Expérience du: 14 févr. 2025

  • Janine P.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation OK et bon suivi

    Expérience du: 23 févr. 2025

  • Sara P.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne, livraison rapide et très bien emballée

    Expérience du: 26 janv. 2025

  • Valerio N.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien. Dommage qu'on ne sait pas acheter les couvercles à part.

    Expérience du: 28 janv. 2025

  • Quentin D.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair et précis

    Expérience du: 27 janv. 2025

  • Gérard W.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 8 févr. 2025

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