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Résumé des avis
Le site de Tefal est clair et facile à utiliser, avec des prix attractifs et un bon suivi des commandes. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont également appréciées.
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Quentin D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéClair et précis
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Gérard W.
24 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Karine G.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Delaunoy O.
24 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Quentin W.
24 févr. 2025
Avis vérifiéReçu rapidement ma commande rien à dire
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Corinne T.
24 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laura M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire c'est parfait
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Makiese G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéCorrect.
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O. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéClair, précis.
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Steve M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTres fluide
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Pascal W.
22 févr. 2025
Avis vérifiéCOMMANDE REÇUE, très content. Livraison rapide. Prix un peu élevé.
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Claudine D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéFacile de naviguer sur votre site, livraison très rapide, très contente de mon achat
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Catherine R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSite plante souvent et tres lent Payement qui ne se fais pas 2 commande identique de faite et 2 payement alors que je n en ai commandé qu une...
Réponse de tefal.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous vous invitons à refuser ou à retourner une des deux commandes, vous serez remboursée sous 10 jours après réception par notre entrepôt. Très bonne journée, L'équipe Tefal
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Luana P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Bons produits
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Dominique L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à ma demande et livraison efficace. Merci
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Carine B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Michel V.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballée juste Ups qui de leur propre initiative changé le point de retrait sans raison .
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Fatima L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai aucun soucis avec la commande, j’ai un problème avec la livraison. Vous avez choisi GLS, ce sont les pires en livraison, j’ai payé 5 euros la livraison, ils n’ont même pas sonné chez moi. J’ai dû courir au point relais, 2 fois car le point relais ne le trouvait pas. La deuxième fois, j’ai dû aller fouiller moi-même dans la réserve pour le trouver. Si vous pouviez travailler avec Bpost pour mondial relais, il n’y a jamais de problèmes avec eux. GLS ne sonnent jamais. J’ai laissé une plainte chez eux, mais ils s’en foutent. Merci
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Christine H.
22 févr. 2025
Avis vérifiéFacile, promos intéressantes, bien emballé je recommande.
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Marie-Paule S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire. Service efficace, sérieux, fiable.
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