Avis clients de tefal.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  La plaque et les moules sont très bien, conformes à la description, et la livraison satisfaisante.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le produit je le connaissais déjà c est pour cela que je l ai recommandé.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien !!

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne trouvais pas ce que je cherchais, j’ai du passer par un lien.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par GILBERT M. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d'article las en stock et promotions bons..

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par HORTENSE B. *

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• 1 / 5

  

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  au bout d'un mois colis perdu mais remboursé, acheté chez Darty

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GABRIEL P. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et Je regrette sincèrement des dysfonctionnements rencontrés. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 47 74 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne https ://www.tefal.fr/service-clients/Contactez-nous.Sandra de l'équipe Tefal

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ZACHARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire fidèle à mon attente. Livraison dans les temps

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, sans problème.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par SYLVIE T. *

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent . Sur le site je vois : marque, fabrication française ! Trois sites de fabrication sont indiqués:: 2 dans l'Est , 1 en Normandie ou Nord. Et quand j'ouvre mon paquet, je vois sur la boîte : " fabriqué en Chine" !!! Je suis scandalisé : il n'y a pas assez de chômage en fRANCE ,

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MICHÈLE L. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Certains produits sont effectivement fabriqués en Chine dans une de nos usines. Sachez qu'ils répondent aux standards Qualité de notre groupe. Tefal applique les mêmes contrôles qualité tout au long du processus de fabrication et de distribution, quelque-soit le lieu de production de ses produits. Notre Service Consommateurs est également à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 47 74 (prix d'un appel local non surtaxé). Clémentine de l’équipe Moulinex

  Réponse de Michèle L

  

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  Et les humains ? Leurs conditions de travail, leurs revenus ? Comme en France ??? Et l'impact environnemental ? L'état des camions, des navires, etc . Et la distance Chine-France ?... Fabriquez en France !

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas d'observations particulières, le produit est conforme et est arrivé dans le temps annoncé

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par GABRIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation pas facile

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres contente. exactement ce que j'avais besoin, pas encombrant et efficace

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide d'un produit qui ne se trouve plus dans le commerce habituel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, on retrouve les produits facilement

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mes achats Creabake en ligne. L'envoi est soigné, rapide.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et conforme à la description

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Ras

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité du service

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par GÉRARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Je nai recu qu une partie de ma commande..les moules domes ne m ont pas été livrés

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Premier colis jamais arrivé mais code promo reçu suite à ça. Petit couac à mon avantage qui m'a permis de payer le tout moins de 13€ alors forcément satisfaite :')

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Excellent produit grande facilité d’utilisation et d’entretien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  site facilement accessible et clair

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Le sav est très efficace

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Les moules sont super je recommande

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARYSE D. *

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• 1 / 5

  

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  Articles arrivés abîmés mais visiblement déjà défectueux au moment de l’envoi

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison dans les temps.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  20 sur 20 😊

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CLAUDINE G. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas déçu de la marque mais du service de livraison. J’ai demandé un point relais pour mon colis et je m’aperçois que le livreur n’a pas déposé le colis comme indiqué lors de ma commande. Et le livreur se permet de mettre que j’ai refusé le colis alors que j’ai demandé de le mettre au point relais. Comment aurais-je pu refuser un colis ? Merci de revoir votre service de livraison car j’aimerais bien voir la signature de la personne qui a refusé mon colis.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JEAN O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le SAV Tefal

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit belle qualité

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CÉLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Article bien protégé par le packaging.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon...

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans souci.produit conforme à la description.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Marque solide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par BERNADETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Recherche aisée sur le site web commande reçue sans retard Utilisation aisée également

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison 🚚 impeccable

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par VINCENT T. *

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• 1 / 5

  

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  Modèle ayant un cour circuit, j'ai du passer une journée aux urgences...

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique. Erreur sur ma livraison, on m'a livré le produit avec 2 plaques Plancha, alors que sur le Site il était présenté avec une plaque Plancha et une plaque Grill.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  C'est très pratique par contre on doit s'adapter aux recettes car les cœurs coulants ne sont plus, les gâteaux sont brûlés... Il faudrait juste donner de bonnes informations. Les autres personnes que je connais ont le même soucis. Sinon c'est efficace.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats qui beneficiaient des soldes

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation cette balance est top

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service rapide, efficace et livré à la date indiquée aucun souci !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage parfait......

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison très rapide

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par RAYMOND P. *

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• 3 / 5

  

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  Prix agressif (meilleur que beaucoup de distributeurs). Navigation pénible car impossible de créer l’adresse de livraison depuis un smartphone.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par LOUIS M. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience sur notre site ne soit pas entièrement satisfaisante. Vous pouvez joindre directement notre service consommateurs pour vous accompagner au 09 74 50 47 74(prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne https ://www.tefal.fr/service-clients/Contactez-nous.Estelle de l'équipe TEFAL

• 5 / 5

  

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  J'achète Tefal les yeux fermés, depuis quelques dizaines d'années, comptant sur le fait que la marque fera tout pour garder ce capital confiance.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, livraison rapide.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Top qualité.très satisfait.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est clair, vite livré super bien.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par CAPUCINE P. *

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• 3 / 5

  

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  les fentes ne sont pas assez larges pour les baguettes

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par DENISE G. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Dans un soucis d'amélioration constante de nos produits, nous sommes sensibles aux suggestions de nos consommateurs et transmettons ceci à nos équipes. Estelle de l'équipe Tefal

• 5 / 5

  

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  Cet une merveille !!..

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par AGNÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours pareil, très bien.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top !!

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable livraison rapide

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le seul problème est que les produits sont souvent en rupture sur le site

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée avec facilité. Article livraison tout était impeccable

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par AGATHE S. *

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• 1 / 5

  

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  J'attends ma livraison depuis deux mlois et pourtant j'ai ete debité

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ÉMILE G. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes .Néanmoins, nous ne trouvons pas de commande faisant référence à cet article. Un conseiller vous recontactera à ce sujet dans les meilleurs délais. Estelle de l'équipe Tefal

• 4 / 5

  

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  Pas de probleme particulier pour trouver le produit souhaité

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JULES G. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaises recommandations, de fait le s produits achetés ne correspondent pas. Déçu du fait que nous avions pris le temps de poser les questions précises avant achat.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par LAURENCE B. *

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  Réponse de tefal.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes .Notre service consommateurs est présent pour vous conseiller dans vos achats au 09 74 50 47 74(prix d'un appel local non surtaxé),du lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne https ://www.tefal.fr/service-clients/Contactez-nous. Estelle de l'équipe Tefal

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent - inutile de chercher ailleurs, satisfaction garantie, depuis des années! Téfal, incontournable !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, livraison rapide

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et attactif

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite : bien emballée dans les délais indiqués.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par DIANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation et recherche facile

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par FRANÇOIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres vite la livraison 👍🏼

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Le hachoir 5 sec est rapide et pratique d'utilisation. Parfait pour les petites quantités à hacher ou émincer comme oignon, ail, herbes fraîches ... Et je n'ai jamais été déçue par Tefal

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Marque ancienne et toujours aussi jeune... qualité et garantie assurée.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MARINE V. *

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  Fantastique ! En juste quelques tour, il peut absolument tout râper. Il se lave parfaitement bien (ne pas laver au lave vaisselle le couvercle) Juste parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par AGNÈS F. *

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  Clair produits correspond au descriptif.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ÉLISABETH S. *

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  Super! Produit conforme et livraison au top

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par GÉRARD C. *

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  C’est vraiment satisfaisant

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CLAUDE T. *

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  Produits conformes à mes besoins et délai de livraison correct.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AUDREY H. *

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  Conforme

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par EUGÈNE M. *

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  Elle vraiment pratique, mais j'ai toujours peur quand je la rince de mettre de l'umidite sur la poignée, voilà c'est comme ça que j'ai abîmée la précédente

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par CLAUDE G. *

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair. Le produit était indisponible et j'ai été aviséeà ma demande, par TEFAL de sa disponibilité. Je l'ai aussitôt commandé et j'ai été satisfaite. Il correspondait parfaitement à mes attentes.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par MARTINE M. *

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  Site convivial et pratique

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par MARGOT B. *

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  Très bien

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ADÈLE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique