Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Commande effectuée un dimanche et reçu le mardi suivant 👍

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue, équipe compétente et proche du client.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par HUGUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, soigneusement emballé, il manquait juste la notice de montage mais je l'ai reçue le lendemain par mail.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 2 jours, avec tous les accessoires nécessaires, rien à redire !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé très facilement l'article que je recherchais sur le site internet. Le passage de la commande s'est très bien déroulée, et l'article a été expédié très rapidement.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, emballage nickel et livraison 3 jours après commande : parfait !

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top magasin au top des professionnelles qui maîtrise leur sujet et qui sont présent pour toutes vos questions de très bon conseils tout est top

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu par hasard sur ce site pour faire un cadeau et j'ai été très satisfait de la navigation et des informations sur l'évolution de ma commande qui est arrivée très rapidement et bien emballée.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et excellents conseils

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis et rapidité de livraison

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  le magasin m'a appelé après ma commande pour confirmer le mode de livraison et les détails. C’était très appréciable. Commande expédié le lendemain de ma commande (passée un dimanche) et reçue le sur-lendemain. emballage impeccable et soigné.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et expédition au top

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçus rapidement, boutique en qui j'ai confiance

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilement trouvé, livré sans problèmes et rapidement.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude impeccable

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu selon calendrier annoncé. Colis parfaitement emballé et produit bien protégé.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude chez OU... Chez Baader, il n'ont pas amélioré le montage des piles...

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec des professionnels de l'astro à l'écoute et aux bons conseils

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par PAULINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par le service rendu par Optique Unterlinden, tant par les conseils prodigués que par les produits vendus.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, gratuite et conforme

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, super équipe à l'écoute

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  La documentation chinoise ou japonaise est souvent imparfaite, mais il suffit d'envoyer un mail ou de téléphoner à Optique Unterlinden et tout devient plus clair.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par EMMANUELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents service et conseils avant la commande, excellents conseils et suivi après la commande. Livré en quarante-huit heures (ouvrées) à destination de la Belgique.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Après ma commande, la livraison était programmé 2 jours plus tard. Tellement rapide que j'ai dû la décaler, jusque là rien à dire. Cependant, la livraison ne s'est pas effectué à la date de livraison mais le lendemain. Télescope livré en 2 colis, 1 pour le tube optique et 1 pour le socle. (+1 autre si vous avez également commandé une optique de collimation ou autre)

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par BERNARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. Facilité de navigation et solutions possibles de choisir les accessoires

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent catalogue en ligne Beaucoup de références disponibles Envoi Hyper rapide

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 24h, très bon service !

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore testé mais ce matériel a une très bonne réputation. A bientôt pour l'achat d'une monture équatoriale quand les prix auront (peut être) baissé...merci pour votre efficacité...bien le bonjour à Nico...!

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute. Envois rapides. Le site est un peu succinct au niveau des dimensions des accessoires de connexion. Dimensions importantes pour le back focus.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok!.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, envoi impeccable et très rapide. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top pour les livraisons : Hyper rapide et super bien emballé

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et pro, je recommande

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Autre achat et une nouvelle fois satisfaction totale, facilité et rapidité en tout point.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, le service aussi. Apprécie particulièrement les photos prisent avec l'article en question (cela nous permet d'avoir une idée). Commande reçut en très bonne état et dans les délais, très bon suivit des commandes. Je recommande à tous ceux qui veulent acheter leur matériel sur un site sérieux et qui n'ont pas peur de payer un petit peu plus. Merci à Optique Unterlinden !!

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par FRÉDÉRIC O. *

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• 4 / 5

  

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  colis reçu dans les temps, le matériel est en parfait état

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude!

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site rien à dire , prochain achat Lunette..

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AIMÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Les techniciens répondent rapidement aux questions posées. Envoi rapide

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très réactif, service technique au taquet par téléphone et/ou mail. Je me fourni en matériel que la bas.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par LUCAS F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et soigneux ! excellent

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la facilité pour passer une commande. Emballage à l'épreuve des chocs. Livraison vraiment rapide ( Je suis en Belgique ).

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, bonne communication et très bons conseils

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Articles commandés le mercredi soir vers 21h00, livrés le vendredi matin !!!! Plus rapide on ne fait pas mieux.... bravo et merci....

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service livraison rapide coli bien proteger un magasin que je conseil vivement

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top dans ce magasin : réactivité et conseil.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super boutique merci!

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation agréable et claire. Livraison vraiment rapide et de très bonne qualité (par Chronopost), rien à redire, au top !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  J'achète tout mon matériel astro dans cette boutique. je recommande +++

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  L'excellence

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par MARTHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , le site est clair . Les échanges par mail facile .

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et suffisamment détaillé. Ne pas hésiter à téléphoner pour avoir de très bons conseils.Commande reçu très rapidement.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par EUGÈNE S. *

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• 3 / 5

  

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  Après avoir été informé d'un délai, le télescope est arrivé à la date prévu (rentré en stock sur le site) mais n'a pas été livré dans les jours qui ont suivi. J'ai dû appeler 2 fois pour débloquer la situation, après quoi il a été livré dans les 2 jours.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CHANTAL H. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Veuillez nous excuser pour ce couac qui peut arriver pendant cette période particulière de rentrée/sortie de stock permanente... et nous sommes en plein travaux d'agrandissement, ce qui n'excuse pas mais n'arrange pas les choses. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , appel avant la livraison de la part du transporteur . Pas de casse . Superbe télescope, il fait quand même son poids . Paiement 3 fois sans frais : Appréciable .

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARTHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils par téléphone du vendeur au top. Livraison rapide et parfaite. Et produits parfaits ! Toujours au top !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ALIX S. *

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• 5 / 5

  

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  Une expédition ultra rapide ! Merci

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace et livraison rapide, sans encombre!

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra-rapide.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement. Envoi reçu très vite. Je recommande.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  choix vaste et conseils précis de véritables spécialistes

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et offre très complète

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne réactive, commande arrivée dans les temps en excellent état. On apprécie également la possibilité offerte, le cas échéant, de changer d'avis et retourner les produits avec remboursement rapide.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs en cas de problème, sympathiques, très bon magasin

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ADÉLAÏDE O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, rien à redire, c'est parfait :)

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Ils sont très à l'écoute pour toute amélioration et communiquent de manière très agréable. Je recommande fortement!

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit: recherche aisée, description complète

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  utilisation du site très bien. j’aurais souhaité plus de détails sur certains produits qui n’ont aucun descriptif

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par PAULETTE B. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci de nous avoir noté 5 étoiles. Pour votre remarque, nous en sommes conscients et tentons d'améliorer les choses, nous avons déjà mis à jour de nombreuses marques (ZWO, Sky-Watcher, Takahashi, Lunt, TeleVue, Kepler...) et continuons en permanence (le catalogue est dense). Cordialement, Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par PAULETTE H. *

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  Trés bien fait et efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par LUCE G. *

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  Satisfaction totale. Commande sur le site et livraison le lendemain avant 13h. Produits très bien emballés, bien protégés. Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par DOROTHÉE R. *

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  site complet service rapide envoi soigneux

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LOUISE G. *

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  very good, very fast

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par WILLIAM L. *

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  Rapidement servi et sans erreur.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par RENÉE L. *

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  Malgré les ruptures de stocks fournisseur, produit livré dans les temps et dans un état irréprochable.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARTIN V. *

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  Site bien fait. Prix compétitifs. Le produit reçu était bien emballé. Bon suivi de la commande. Délais très long du à l'approvisionnement.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ADRIENNE V. *

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  Satisfait.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par LOUIS R. *

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  Commande traité rapidement et expédié le jour même, je recommande ce site

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par YVES B. *

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  Ma commande c'est faite rapide. Rien à dire

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par TIMOTHÉE P. *

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  Service et délais respectés

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CLAUDE B. *

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  Le site bien en soit, mais la section commande pour voir ce qu'on a commandé n'est pas hyper claire...

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par CHARLES R. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis, nous allons tâcher d'améliorer ce point. Vous parlez à partir de la mise au panier ou de la facturation ? Cordialement, l'équipe d'Optique Unterlinden

  Réponse de Charles R

  

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  Je parlais essentiellement de la page de suivi des commandes pour revoir le modèle commandé, les liens "Afficher le détail" et "Affiche l'historique" ne sont pas très pratique. Cela pourrait être directement affiché à l'utilisateur quand il consulte la liste... Cordialement

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre, par mail, une ou plusieurs captures d'écran du problème que vous rencontrez ou de ce que vous souhaitez que nous améliorions ? Je vais transmettre votre remarque à la plateforme et aux développeurs. Merci par avance, Webmaster Optique Unterlinden

  Réponse de Charles R

  

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  Bonjour, oui sans soucis, mais je vois pas comment avec avis vérifiés, avez-vous une adresse mail ? Cordialement, Django

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Vous pouvez me les envoyer à info@optique-unterlinden.com Merci pour vos retours sur notre site. Webmaster Optique Unterlinden

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  commande traiter dans les delais service serieux envoie rapide satisfait..

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par LORRAINE F. *

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  Site très clair, envoie rapide et efficace

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PIERRE P. *

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  Commande reçu en avance, nickel.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par THIBAUT E. *

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  Bonne qualité d'écoute et de conseil des vendeurs. Suivi de commande réalisé avec sérieux.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DAVID B. *

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Avis affichés par ordre chronologique