La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéDéçu
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie-Claude, Nous regrettons votre déception. Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un plateau mal emballé et du coup cassé. Mauvaise expérience avec temps L. J'ai renvoyé l'article et demander le remboursement. J'attends toujours.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéagréable
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir déposé votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétoujours très bon site
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre commentaire. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est toujours un plaisir de vous satisfaire. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiécommande envoyer rapidement
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Daniel, je suis ravi que vous ayez réceptionné vos articles rapidement. Bonne journée. Maxime
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien conçu et facile à utiliser.
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Ravis que vous ayez apprécié nos efforts. A bientôt, Pauline.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sandrine, je suis ravi de lire votre satisfaction. Bonne journée. Maxime
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéabcd
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès du service dédié. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéMauvais
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Paul, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRAS !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Annie, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiérien à dire
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie Hélène, je suis que vous soyez satisfaite :) Belle journée. Maxime
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéNUL!!!! JE N AI TJRS PAS RECU MA COMMANDE
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, vous êtes dans l'attente de votre commande et nous comprenons votre impatience. Après vérification, l'article vous sera envoyé le 16/11/21. Vous recevrez un mail pour vous informer de l'expédition de votre colis. Merci de votre patience, Pauline.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPas tout à fait le retour des photos du catalogue
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Sachez que si un article ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement en relais. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée, Pauline.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéplusieurs semaines avant d'être livrée en 2 colis ... et un resté chez le transporteur sans être pris en charge plus de 10 j ! J'ai alerté le SAV mais rien n'a été compris ...
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Sachez que le solde de votre commande a été pris en charge par notre transporteur depuis le 29/10/21. Le colis est actuellement en cours de livraison. Merci de votre patience, Pauline.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDéçue de la précédente commande, je suis moyennement satisfaite
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Lyse, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité ne correspond pas au prix
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Sachez que tous nos articles sont garanties. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous retourner le produit gratuitement en relais. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ aime 👍
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Chantal, je suis content de vous savoir satisfaite. Bonne journée. Maxime
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison beaucoup trop longs !!!!!! 3 semaines pour avoir la commande !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Véronique, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
Avis affichés par ordre chronologique