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Avis clients de terranimo.fr

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  • Adresse

    La Chapelle-sur-Erdre 44240 La Chapelle-sur-Erdre

  • Website

    http://www.terranimo.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Il faut plus détailler le produit au Niveau de la longueur du collier de dressage

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Nous venons de rajouter cette information sur la fiche du produit. Elle sera visible dès demain ! Bonne journée. L'équipe Terranimo

  • 5 / 5 1
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    Produits ok et livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour bonne expérience bon site je recommande vivement merci.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Commande facile et livraison très rapide. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide,pas cher. Impeccable

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  • 2 / 5 1
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    on commande sur ce site pour être livré dans les temps donner ..malheureusement le transporteur avec qui il travaille n es pas sérieux .donc .je suis déçue 😞

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Votre suivi indique que vous avez été livrée le 10 novembre, soit 48 heures après votre commande. Ainsi, pouvez-vous nous en dire plus sur votre insatisfaction ? Nous restons à votre disposition. Merci et bonne journée à vous. L'équipe Terranimo

  • 5 / 5 1
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    Commandes reçues toujours aussi rapidement avec régulièrement des codes promotionnels fournis avec. Je suis toujours ravie de ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, reçu les colis très rapidement, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans le délai prévu, emballage nickel, informations tout au long de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et claire pour une navigation aisée

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  • 4 / 5 1
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    Pas de sms pour prévenir de l’arrivée du colis

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  • 4 / 5 1
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    du choix et des prix raisonnables

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  • 5 / 5 1
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    1ere commande sur ce site et je ne suit pas déçue, Livraison rapide et soignée, une gamelle pour chien en silicone offerte. 👍

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    Réponse de terranimo.fr
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    Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 😊 ! L'équipe Terranimo

  • 4 / 5 1
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    Commande conforme et reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais. Très bien emballé. Satisfaite du service

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  • 5 / 5 1
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    Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Très efficace

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  • 5 / 5 1
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    RAS tres tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très correct et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux Livraison très rapide

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  • 4 / 5 1
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    ras.

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  • 5 / 5 1
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    Première commande parfaite, tarif, rapidité de livraison, état du colis nickel, continuez comme ça.

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux, envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Quand tout se passe bien, du choix des produits à la livraison ! Rien à ajouter ! Et merci pour le petit cadeau !

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    Très bien 😊 rapide

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    Parfait, sav à l'écoute du client.

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    Site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    1 ère commande chez vous. Très bien et la livraison très rapide. En plus j ai reçu un petit cadeau pour mon chien. Une grande surprise. Merci encore

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Livraison en 48h

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour niveau site pas de soucis livraison dans les temps Par contre emballage PAS DE PROTECTION DANS LE CARTON CAISSE LIVRÉE CASSER !!!! J attends le remboursement ou le remplacement

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour Monsieur. Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la caisse cassée. Nous vous avons fait parvenir une nouvelle caisse après réception de votre réclamation. Nous espérons que cette nouvelle livraison s'est déroulée sans encombre. Très bonne journée. L'équipe Terranimo

    Réponse de Margaux L
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    Bonjour oui bien reçu la nouvelle caisse sans encombre Merci pour votre rapidité

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site terranimo est très bien , par contre la livraison faite par dpd n est pas très correct

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  • 5 / 5 1
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    Livraison retardée à cause de DPD sinon site sérieux.. Produits parfaits. J'ai même eu droit à 2 cadeaux. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande commande livrée dans les temps avec des petites attentions à chaque fois.

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait 2 commande que je passe. Et toujours un petit cadeau de remerciements. Je continuerai à acheter pour mon husky.

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  • 5 / 5 1
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    le seul problème c'est DPD , le service de livraison qui n'est pas au point .

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et livraison rapide en point relais

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  • 5 / 5 1
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    Avec le descriptif j'ai très rapidement trouvé le produit que je souhaitais commander

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  • 5 / 5 1
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    très contente

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  • 3 / 5 1
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    On ne peut pas utiliser les bon de réduction de 15% que je reçois par courrier de votre part . cordialement

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Les bons de réductions que vous recevez par courrier sont uniquement valables en magasin. En revanche, nous proposons régulièrement des promotions et codes de réduction sur notre site. Pour en être informé, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter. Bonne journée. L'équipe Terranimo

  • 5 / 5 1
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    Nous avons commandé ces boites de sachets fraîcheur pour notre chatte elle les adorent délai respecté et tout est conforme à la commande nous reviendrons

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    Le service client est très réactif..

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    La livraison était très vite et le prix était bon. Notre chat est content. Je conseille ce magasin.

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  • 5 / 5 1
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    parfait dans mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Très satisfaite

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    Produits conformes et bon prix. Livraison rapide. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site : choix et prix compétitifs. Livraison rapide.

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    Site très clair, j'apprécie beaucoup J'achetais mes produits chez un concurrent avant et j'ai essayé et suis satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    correspond vraiment a ce que j'attendais

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  • 5 / 5 1
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    2Eme Commande Plus que parfait ...et livraison Hyper rapide

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    Livraison rapide sans aucun problème produits pas cher vraiment à recommander

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  • 4 / 5 1
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    Trop tôt !

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation de la commande en ligne, accueil chaleureux au téléphone, et service de livraison efficace.

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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Grand choix et prix attractif, livraison rapide au besoin. Je recommande et ce n'est pas la première commande

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  • 4 / 5 1
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    Il y a toujours à améliorer.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Il y avait eu un couak avec terranimo mais ils ont très vite rectifié ! Ils m'ont fait la réduction attendue ! Bravo ! Donc c'est vraiment parfait et je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais sac défectueux

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous avons fait parvenir une étiquette de transport prépayée afin que vous puissiez nous retourner le produit et être remboursée. Bonne journée. L'équipe Terranimo

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    Envoie rapide, colis bien emballé

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    Petit souci à la réception mais service client au top :)

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    Bonjour Très bon site Rapide Bon délais de livraison Colis en parfait état Satisfaite Cdlt

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    Rapide

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    Très bon produit, je recommande...

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et très facile à utiliser , prix compétitifs et la rapidité d'envoi de la commande était parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de terranimo pour ma première commande ! réception rapide du colis, emballage bien fait, bons produits, rien à dire de négatif.

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  • 5 / 5 1
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    j'ai rien a dire

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    Le site est super, il est bien présenté et la livraison est rapide.

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    Après une erreur de produit dans le colis livré dans un délai correcte tout est rentré dans l’ordre grâce à l’intervention de Chloé qui nous a fait parvenir le produit souhaité très rapidement ,merci pour son efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN A RECOMMANDER

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    Le petit cadeau (un crayon) c'est sympa merci.

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    Tout est impeccable

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    Délai de livraison rapide et prix des produits au top!

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    Bien

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    Je n'ai pas reçu le produit commandé. Suis donc forcément déçue.

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commande et votre avis. Il y a effectivement eu une erreur exceptionnelle lors de la préparation de votre colis. Comme discuté avec vous, nous vous faisons parvenir cette semaine le bon produit. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L'équipe Terranimo

  • 5 / 5 1
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    C'est parfait. Merci pour la rapidité de traitement de ma commande. Commandé le jeudi soir et reçu le samedi. Coussin magnifique. Je recommande ce site à 150%

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    RAS, tout était conforme! super

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    envoi rapide et protégé

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    Super

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    Très satisfaite de cette 1ere commande. Livraison ultra rapide, emballage solide et petit cadeaux.. Merci !

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    Très sérieux. Commande envoyée et reçue très vite contrairement à d'autres sites faisant de la pub télé.....

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    Au top . Réactivité et rapidité . Continuer

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    Un site clair et précis. Une navigation facile pour effectuer les achats. Un suivi de livraison et surtout un colis impeccable respectueux des produits. Terranimo est le meilleur site pour le choix et le respect de nos animaux de compagnie.

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    Site avec des prix très attractif

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    Commande sécurisée, rapport qualité prix optimal et livraison rapide impeccable

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    Bon site

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    Traitement et expédition des commandes très rapide. Colis soignés et site ergonomique. Prix compétitifs. Rien à voir avec certains concurrents. Nouveau client depuis quelques commandes, très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait merci à vous.

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    Super

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    Facile à utiliser, on trouve facilement ce que l’on cherche….. règlement sécurisé…. Aucun soucis particulier

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