Avis clients de terranimo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive, aisée, facile

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ASTRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, emballage impeccable de ma commande. Peut-on s'abonner pour faciliter les commandes régulières ?

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Ce produit a l’air efficace. Mon chat ne se gratte plus.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple , rapide efficace !!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par DOROTHÉE T. *

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• 3 / 5

  

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  marchandise conforme a la commande . pour ce qui en est de la livraison ,vous la promettez en :24/48 heures ???? commandée le vendredi ,livrée le jeudi suivant … URGENT CHANGEZ VITE DE TRANSPORTEUR

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CÉCILE L. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Merci pour votre commande et votre avis. Des retards exceptionnels peuvent effectivement survenir, notamment en période de fêtes. Nous sommes navrés que cela ai été le cas pour votre colis. Le délai de livraison conforme à nos conditions générales de vente est de 10 jours ouvrables maximum. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Ça c’est très bien passé

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par LAURE H. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, colis bien emballé et protégé. Seule remarque, le colis pourrait être expédié un peu plus tôt.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapité de livraison !

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des produits et de la livraison ! Découverte d’un échantillon gratuit avec ma commande,au top !

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien je retiens ce site par rapport à d autres

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très rapide dans la livraison. Merci pour les chats !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux et envoi rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide + friandises pour chien en cadeau ainsi qu’un bon de réduction pour la prochaine commande. Merci terranimo !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LÉON V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, excellent produit, très bonne qualité.pour une première commande je ne suis pas déçue.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit de qualité.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par TIMOTHÉE T. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit correspond parfaitement au besoin de remplacement. Deux améliorations possibles : d'une part être plus précis sur les descriptifs, en effet il m'a fallu appeler pour comprendre que les différents modèles correspondaient à des épaisseurs de portes différentes. D'autre part aucune info entre la confirmation de l'envoi et l'arrivée à destination et ce pour une livraison entre 24 et 72h. De fait après 50h j'ai rappelé pour savoir où était mon colis.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24h, service impeccable

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Contact avec le service client très professionnel. Envoi de la commande rapide et soigné.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien rapide

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  A RECOMMENDER C EST PARFAIT

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à réception de mon colis abîmé, j'ai été rapidement contacté et une solution rapidement trouvée . Très professionnel.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande des 2 produits livrée dans les délais convenables et à un prix fort intéressant

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  2e commande sur le site. Envoi rapide

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Même s’il s'agit d’une commande récurrente, accès aisé au choix sur internet et livraison rapide.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait !

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Croquettes royal canin mini 12 + commandées à midi et reçu en point Relais gratuitement le lendemain midi. Efficacité au top

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par SIMONE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct et assez pratique.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d exécution et d envoi en 2 jours au point relais. Excellent je recommande

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien. Merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, pleins de jolis jouets et jeux, pas cer et beaux

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, petit cadeau joint dans le colis, parfait ! Merci beaucoup

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat croquettes chiens PROTECT OSTEO. Mes chiens adorent. Bonne qualité et livraison très rapide.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, tout est parfait !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VICTOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps impartis Reste plus qu'à monter la niche

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat La qualité et très bien Et la livraison 📦 très bien 👍🏻

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement. En bon état. Je recommande ce site.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fais. Expédition rapide ;) je recommande et recommanderais d'autres produits ;)

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Interessant

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, clair, ras

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix . Rapidité de livraison

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LAURENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et article conforme à ma commande

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par AIMÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en point relais ultra rapide !

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par RAYMOND T. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, je suis très satisfaite! :)

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  les délais sont tenus le produit répond a mes attentes

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison comme prévues ! Pas de retard, ni problème, les petits aiamants sont accrochés au collier de nos petites chattes !

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet. Rien à dire ....

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par GUILLAUME M. *

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• 1 / 5

  

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  Des produits manquants, une livraison de plus de 2 semaines, l'interlocutrice est sympa mais prend ça par dessus la jambe (la Corse c'est loin!!) même pas de petit geste commercial pour apaiser les tension et faire digérer l'attente. Je ne recommanderais pas!

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MARIE T. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Madame. Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes très sincèrement navrés pour le produit manquant ainsi que le délai de livraison. Effectivement, les livraisons en Corse sont plus longues, comme indiqué sur notre site internet. Nous avons procédé au remboursement du produit manquant et vous avons offert une remise de 4€ pour une prochaine commande. Nous espérons vraiment vous revoir sur notre site internet et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire c'est parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, délai de livraison respecté, prix intéressant

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, parfait.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Si l’emballage était conforme au produit vous auriez y le maximum mais bien trop grand et donc pas en accord avec le développement durable

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par OCÉANE R. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Madame. Merci pour votre commande et votre avis ! Nous prenons bien note de votre remarque. Il est possible qu'au moment de votre commande nous étions en rupture de stock sur le format de colis le plus adapté. Très bonne journée 😊. L'équipe Terranimo

• 4 / 5

  

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  J'ai eu un problème sur la livraison : non respect des heures de livraison, le livreur n'a pas été courtois, voir irrespectueux. Je ne suis pas satisfaite du côté Livraison.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ANASTASIE H. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été satisfaisante. Nous allons faire part de vos remarques à notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée et à bientôt, nous l'espérons ! L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Ssss

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livré rapidement.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par HORTENSE F. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème livraison rapide colis en bon état

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande traiter et reçu 2jrs après et colis en excellent état. Et une cliente de plus.😄😁

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ÉLISABETH D. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commande et votre avis. Nous sommes très heureux de vous accueillir parmi la tribu Terranimo ! 😊 A très vite.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour croquette reçu rapidement comme a chaque commande Petite déception aucun cadeau de fidélité reçu à cet achat contrairement aux autres commande de passé 😉

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LUCE A. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commande et votre avis. Les cadeaux ne sont effectivement pas systématiques mais de nombreuses surprises arrivent dans les semaines et mois à venir ! A très vite 😊. L'équipe Terranimo

• 4 / 5

  

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  R.A.S satisfait .Livraison rapide , emballage correct , ...

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super simple d’utilisation

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ODETTE C. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison prévue et payé pour le samedi reçue le lundi et pas de mots d'excuses ni de remboursement des frais supplémentaires.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ARTHUR T. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre commande et votre avis. Comme indiqué sur notre site internet, les colis sont livrés sous 24 à 48 heures jours ouvrés, soit du lundi au vendredi. Votre commande ayant été passée en milieu d'après-midi, elle a été expédiée le lendemain et non le jour même (une commande passée après 13 heures est expédiée le jour ouvré suivant). Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  super rapide et bien emballer merci

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ALEXANDRIA J. *

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  Livraison rapide et soignée. Prix très attractif p/r aux jardineries.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MAURICE B. *

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  Article conforme à la description et livraison rapide.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ANAÏS R. *

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  Produits conformes,rapidement expédiés,je recommande !

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ZOÉ G. *

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  Livraison conforme à la commande et arrivée rapidement.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PIERRE P. *

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  Très bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ARNAUDE C. *

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  J'ai essayé d'autres sociétés dont je n'ai pas été satisfait, là c'est ma seconde commande et je suis très satisfait de Terranimo.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Toute la tribu Terranimo vous remercie pour cet avis 😊 Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A très vite.

  Réponse de Frédérique G

  

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  Ok, merci.

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  Livraison rapide. Et 1ere visite....

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Bon site rien a dire au top

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par HUGUES L. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par CAPUCINE B. *

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  tres bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par LOUIS L. *

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  Facile et clair

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par FRANCK D. *

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  Qualité prix intéressant

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par GUY L. *

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  Très satisfaite commande envoyé rapidement

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par INÈS V. *

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  livraison garantie en 24/48h mais livraison prévue dans 5 jours donc obligés d'acheter dans le commerce un sac de croquettes supplémentaire en attendant

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DENIS G. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Merci pour votre commande et votre avis. Votre commande ayant été passée le 09 après-midi (après 13h), elle n'a pu être expédiée que le lendemain. Avec le pont du 11 novembre, la livraison a effectivement pris du retard. Nous sommes sincèrement navrés pour cela. Bonne journée. L'équipe Terranimo

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  Envoi extrêmement rapide et soigné, accompagné d'un petit cadeau pour le chien! Bravo!

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ANNE D. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre commande et cet avis 😊 ! L'équipe Terranimo

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  Superbe service client, Merci !

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par JÉRÔME M. *

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  Satisfait livraison très rapide c’est top

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par MARGUERITE G. *

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