Avis clients de thalasseo.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 1847 avis obtenus sur les 12 derniers mois

44945 avis depuis le 29/08/2014

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    330 Rue Pascal DUVERGER 13090 Aix en Provence

  • Site web

    https://www.thalasseo.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Aucun soucis réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Très bien facile d'accès...Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Réservation assez rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

    Réponse de J D
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    vu que nous sommes clients assidus nous aimerions recevoir quelques reductions merci

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  • 5 / 5
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    Site ergonomique et réservation simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANN V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Site clair On trouve facilement tous les renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 4 / 5
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    Meilleure offre du net. Par contre pas possible de communiquer une demande spécifique à l’hôtelier en cours dé la réservation online

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et bon d’échange bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Le site est clair. Pas de problème. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par TAN THANH V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Très bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Il y a vraiment de la disponibilité sur les offres promotionnelles. Dommage que la promotion soit plus sur l'hôtel que les soins, c'est surtout une thalasso que je recherchai.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 4 / 5
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    Facile à réserver, large choix de dates

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 4 / 5
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    Il manque juste la description des soins dans les retours de validation mails

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, rapidité et possibilité de payer en 4 fois ..bien que frais de 67€..

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Super promo. Rapidité et facilité de réservation. Possibilité de réaliser son séjour à la carte (choix des prestations)

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Site simple et rapide très bonne explication du produit .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute, ayant géré en direct une demande spécifique, très aimable. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

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    Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir, à très vite.

  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site qui propose de nombreuses offres intéressantes, surtout pour les dernières minutes !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    site simple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Rapidite et precision

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Très bien, tous les choix d'options et toutes les étapes étaient clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver et réserver mon séjour

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Site très convivial et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Resa faite en quelques minutes Site Web bien fait et facile à parcourir pour faire ses choix

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Réservation sans difficulté , quelques minutes ont suffi

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5
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    Problème rencontré au moment du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Merci pour votre avis. Après vérification, nous constatons qu'en effet lors de votre première tentative de paiement celui-ci a été refusé en raison de l'authentification bancaire. Votre second paiement a pu être confirmé, nous vous souhaitons d'avance un agréable séjour à Béziers. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 4 / 5
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    presque très bien sauf manque demi pension, option non accessible

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Merci pour votre avis. L'option demi-pension n'est en effet pas possible avec notre partenaire, nous en sommes navrés. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d'avance un agréable séjour au Touquet. L'équipe Thalasseo.

  • 4 / 5
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    Pas très douée donc j’ai mis un certain temps, mais j’ai réussi à réserver…… J’attends beaucoup de cette nouvelle expérience, conseillée par une amie.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 2 / 5
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    Je voulais réserver pour 2 jours mais c’était impossible sur le site. J’ai essayé de contacter quelqu’un (aucun numéro de contact) et personne ne m’a recontacté pour un départ le jour même . Très déçue. De plus l’hôtel finalement réservé était vraiment plutôt médiocre donc déception supplémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.

    Réponse de thalasseo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. C'est avec la plus grande attention que nous avons étudié vos commentaires et nous regrettons que vous n'ayez pas eu pleinement satisfaction de nos services. Nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande par email, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : contact@thalasseo.com Nous vous remercions et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Thalasseo

  • 4 / 5
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    Des relances inutiles qui vous pénalisent de la 5 eme etoile

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Informations claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

    Réponse de ERIC R.
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    Bonne journée.

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  • 4 / 5
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    Les plus Accueil super du personnel réception et petit déjeuner. La pro du massage est au top merci . Le spa. Les moins Chambres sans balcon, manque de portes manteaux. Mini bar vraiment mini mini

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Site fluide, descriptif complet pratique à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Facile rapide avec les donnée essentielles

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Retour rapide et précis Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace clarté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Tres pratique avec les offres que l'on reçoit régulièrement. Il en faudrait encore plus hors saison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 3 / 5
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    J ai du m y reprendre plusieurs fois pour faire une reservation car message d erreur au moment de payer. Autrement super site

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés si vous avez rencontré des difficultés lors du paiement. Vous avez finalement pu effectuer votre réservation, nous vous souhaitons d'avance un agréable séjour à Contrexéville ! L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Site de réservation clair, facile et rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORINE H.

    Réponse de thalasseo.com
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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 2 / 5
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    Peu satisfaite 1) bug moment réservation sur site Quelques heures intervalle augmentation prix 50 euros 2) 12 soins annonce à la réservation 11soins seulement 3) sur votre site 4 jours après réservation proposition package surclassement ( tjrs en cours) J ai essayé d avoir des réponses par mail et par tél à plusieurs reprises Promesse mails en retour et rappel A ce jours tjrs rien

    Avis du , suite à une expérience du par 'MARIE CHRISTINE' G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE K.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation ...

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD L.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Limpide, rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Site clair, navigation aisée, réservation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Explication très simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    rapide facile contact efficaca

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    site très agréable très simple d'utilisation je le conseil à tous

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5
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    Bien il faudrait un peu plus de simplicité par rapport aux choix des soins

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 4 / 5
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    Réservation facile et sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Trouver rapidement sur internet. Simple, rapide, efficace.... explication bien détaillée. Facilité de règlement carte bancaire. R.A.S, Tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir, à très vite.

  • 5 / 5
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    Bp de choix tout correspond bien au descriptif des séjours proposés

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Rapidité dans la réponse de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Offre très claire. Facilité de recherche pour obtenir des informations

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 3 / 5
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    Manque plusieurs renseignements qui, j’espère, viendront plus tard (contact avec l’hôtel, transfert depuis l’aéroport, programme et horaire des soins, …).

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, L'ensemble de vos documents de voyage vous seront transmis environ une semaine avant le départ. Notre service client se tient également à votre disposition par mail ou par téléphone pour répondre à vos questions. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Ne suis pas arrivé à choisir un massage

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

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    Chère cliente, Nous proposons une offre avec accès à l'espace bien-être avec notre partenaire. Les soins seront réservables sur place uniquement. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Aix-les-Bains. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    pratique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Simple, clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANQUETIL J.

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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

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    J'ai effectué une réservation par téléphone en précisant qu'il était indispensable de vérifier si la chambre disponible pour le séjour était accessible PMR. L'opératrice m'a assuré que oui mais je n'avais aucun moyen de vérifier par moi même au moment de la vente. En recevant la confirmation, j'appelle l'hôtel pour m'assurer qu'il n'y a pas de problème sur ce point et j'apprends que la réservation est faite sur une chambre en duplex avec escalier et baignoire îlot ce qui la rend complètement inadaptée. J'ai appelé pour expliquer le problème et on m'explique que pour modifier la réservation, il faut payer 150 euros de plus!! Il est impossible d'annuler car le contrat prévoit l'annulation du délai de rétractation prévu habituellement pour de la vente par correspondance. J'ai renvoyé un mail pour expliquer le problème, je n'ai aucun retour en 5jours. Plus aucun signe de vie de l'équipe qui avait pourtant été très rapide à me dire que tout était bien vérifié par rapport à ma demande d'accessibilité pour pouvoir conclure la vente... Ces pratiques sont abusives et je dois à présent saisir le médiateur pour faire annuler ce séjour complètement inadapté. Beaucoup d'énergie pour des personnes qui ne font pas leur travail consciencieusement alors qu'il suffirait de rappeler pour reconnaître l'erreur et trouver une solution adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par 'FRÉDÉRIQUE' J.

    Réponse de thalasseo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et vous présentons nos excuses quant à notre délai de réponse par mail. Après consultation de votre dossier, nous constatons que notre conseiller a bien contacté l’établissement qui a confirmé la disponibilité en chambre PMR. Notre service client va revenir vers vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre patience. L’équipe Thalasseo.

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    tout se fait en ligne et j'ai été appelé par le centre, car ils avaient vu que j'avais un problème informatique avec le paiement, mais tout a été vite réglé et la réservation validée

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

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    Le parcours de réservation est facile à suivre. Les renseignements sur chacun des établissements permet de faire son choix facilement

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

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    Parfait. Mail clair et reçu dans les temps pour pouvoir passer un très bon sejour

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD S.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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    Le site est très accessible, les propositions sont clairement présentées. J'aurais aimé trouver une carte de France indiquant tous les sites et non pas seulement la localisation du site pressenti.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 4 / 5
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    clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

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    Proposition intéressante, facilité de réservation, réponse immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Service parfait! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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    Site clair, facile à utiliser, possibilité de retour en arrière... Seul absence : le nom de la localité exacte des centres

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 4 / 5
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    La commende de séjour est claire et facile, bons tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE E.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Facilité de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Reservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

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    Très pratique et complète c’est la première fois je suis satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

    Réponse de FRANCOISE L.
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    Avec plaisir ! Hâte de profiter de ce petit séjour !!

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    bonne réactivité à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 4 / 5
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    bien, mais pas facile sans aide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 3 / 5
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    Bonjour, je suis déçue car je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Je reçois des codes mais qui reviennent "invalide"

    Avis du , suite à une expérience du par LEA N.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Si vous avez effectué plusieurs tentatives et de ce fait reçu plusieurs codes, ceux-ci s'annulent au fur et à mesure. Pourriez-vous faire une seule tentative avec un code, et l'ensemble de la création/connexion sur un seul et même support (pc ou portable). N'hésitez également pas à vous aider de notre article FAQ dédié : Comment créer un compte client Thalasseo ? Nous restons à disposition si besoin. L'équipe Thalasseo.

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    J'ai particulièrement apprécié les offres de type "packages" intégrant l'hébergement, la restauration et les soins dans le cadre de ma réservation d'un séjour au centre de thalasso de Royan, ainsi que l'ergonomie du site Internet et la facilité pour finaliser la commande. PS : c'est le 3ème séjour que je réserve sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

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    Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir, à très vite.

  • 5 / 5
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    Très facile avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

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    réponse a mes questions même si le délai d'attente au tel a été long (on aurait pu proposer de me rappeler plutôt que d'attendre de finir avec le client précèdent ) ok pr les modif de rv soins

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

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    Très bonne écoute et attention, amabilité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 4 / 5
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    manque de communication avec l'etablissement choisi(par exemple pour connaitre le type de petit déjeuner)

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Facilités de navigation sur le site ,clair aucun problème pour réserver

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

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    Très bien, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Offre très bien présentée et détaillée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.

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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

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    Rapide,pratique. Informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

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    Satisfait de la prestation pour la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

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