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Résumé des avis
Le site est simple, rapide et efficace pour acheter des billets. Les utilisateurs apprécient son ergonomie, sa navigation fluide et la sécurité des transactions. Les demandes de changement de billet sont traitées sans souci, et la confirmation des réservations est rapide.
Expérience digitale
"Très déçue par l’expérience d’achat. On m’a demandé de réinitialiser mon mot de passe alors que je n’avais commis aucune erreur, puis impossible de…"
Très déçue par l’expérience d’achat. On m’a demandé de réinitialiser mon mot de passe alors que je n’avais commis aucune erreur, puis impossible de recevoir correctement le code. J’ai dû recommencer de nombreuses fois et j’ai même perdu mon panier. J’ai finalement réussi à obtenir mes places, mais après un parcours particulièrement laborieux et stressant. Dommage pour une billetterie de cette envergure.
"Facile d'accès et intuitif ! Je recommande vivement d'utiliser Tickermaster pour l'achat de billets de concert !"
"Très facile d’acheter des billets ici juste petit soucis au moment du paiement pour aller dans le panier ça a mis très longtemps à charger la page"
Livraison
"Très simple d'utilisation et tickets obtenus rapidement"
"Rapide sur bref sans soucis je recommande"
"service immédiat, simple d'utilisation, rapide et efficace"
Choix
"Très facile de retenir des places et surtout le choix des places sur le plan de la salle"
"Choix très facile des places et rapide , facile d utilisation"
"Commande rapide et efficace, choix des places"
Réactivité
"Rapidité et fiabilité Tickets immédiatemet disponibles"
"Super ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide, efficace le top toujours fidèle à Ticketmaster"
Expertise des équipes
"Site de vente très fiable Je recommande à tous les acheteurs"
"Highly recommended. Booking process was easy. Hoping that ticketmaster can assist us with our seat changes as requested."
"Très pratique et bien expliqué Bon service et très compréhensible"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bon service. Grand choix de spectacles"
"Très bien bon service. ……,..,,"
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, le retrait en magasin s est bien passé. Le spectacle réservé pas terrible mais vous n y pouvez rien
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et du délai de livraison
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et du délai de livraison
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbe comédie, comédiens hilarants, "mariés au 1er ringard" la boîte à rires Lille ... On est conquis ! Le public "spatule" 🤣🤣🤣
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTickets reçus très rapidement
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiésuper cite
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiésuper facile et très bien
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéC'est lamentable d'être obligé de payer en plus 1,35€ pour imprimer chez soi des billets!
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour, Afin de vous apporter des explications, les frais de gestion d'une commande de billets électroniques sont une participation aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements et maintenance informatiques, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les systèmes de contrôle d’accès des salles. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de A. A.
Votre commission sur la vente des billets ne vous suffit elle pas pour couvrir les frais que vous indiquez ! Je vous rappelle que les guichets pour retirer ses billets étaient fermés. Tous les prétextes sont bons pour arnaquer les touristes et les décourager d'aller dans ce genre d'expositions qui finissent par coûter très chers. On peut voir à la télévision des émissions bien supérieures à celles que vous avez organisée sur NAPOLÉON par exemple
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiérecu mes tickets en temps et en heure comme prevu rien a redire
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTout était super
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéInfos faciles à trouver sur le site pour choisir un spectacle et la date. Beaucoup de choix et on peut voir les avis. Les prix paraissent corrects.....
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande, Le ticket collector sont sur top. Seul bémol le suivi d’avance de la commande, on ne sais pas quand les tickets sont réellement expédié et il n’y as pas Numero de suivi, mais sinon rien a dire et je repasserai une commande j’ai besoin.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéC'est la première fois que je prends des entrées pour un concert, et je suis très contente.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéCela a été compliqué pour récupérer les places à Leclerc gap
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien et très simple
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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