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Résumé des avis
Le site est simple, rapide et efficace pour acheter des billets. Les utilisateurs apprécient son ergonomie, sa navigation fluide et la sécurité des transactions. Les demandes de changement de billet sont traitées sans souci, et la confirmation des réservations est rapide.
Expérience digitale
"Très déçue par l’expérience d’achat. On m’a demandé de réinitialiser mon mot de passe alors que je n’avais commis aucune erreur, puis impossible de…"
Très déçue par l’expérience d’achat. On m’a demandé de réinitialiser mon mot de passe alors que je n’avais commis aucune erreur, puis impossible de recevoir correctement le code. J’ai dû recommencer de nombreuses fois et j’ai même perdu mon panier. J’ai finalement réussi à obtenir mes places, mais après un parcours particulièrement laborieux et stressant. Dommage pour une billetterie de cette envergure.
"Facile d'accès et intuitif ! Je recommande vivement d'utiliser Tickermaster pour l'achat de billets de concert !"
"Très facile d’acheter des billets ici juste petit soucis au moment du paiement pour aller dans le panier ça a mis très longtemps à charger la page"
Livraison
"Très simple d'utilisation et tickets obtenus rapidement"
"Rapide sur bref sans soucis je recommande"
"service immédiat, simple d'utilisation, rapide et efficace"
Choix
"Très facile de retenir des places et surtout le choix des places sur le plan de la salle"
"Choix très facile des places et rapide , facile d utilisation"
"Commande rapide et efficace, choix des places"
Réactivité
"Rapidité et fiabilité Tickets immédiatemet disponibles"
"Super ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide, efficace le top toujours fidèle à Ticketmaster"
Expertise des équipes
"Site de vente très fiable Je recommande à tous les acheteurs"
"Highly recommended. Booking process was easy. Hoping that ticketmaster can assist us with our seat changes as requested."
"Très pratique et bien expliqué Bon service et très compréhensible"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bon service. Grand choix de spectacles"
"Très bien bon service. ……,..,,"
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSuper, un bon site
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBien,bon service.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéfacile à utiliser
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiépas de difficulté pour réserver des billets de spectacle
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçus Je me suis trompée de date en validant les billets sur internet et on a pas voulu échanger mes billets. Je ne passerai plus par internet pour les billets.
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette première réponse de nos services. Les échanges ne sont pas toujours possibles mais nous vous avons recontactée par email car nous sommes bien en mesure de vous proposer un échange sur l'événement que vous avez réservé. Veuillez svp prendre connaissance de notre email et recontacter notre équipe. Bien à vous
Réponse de A. A.
Bonjour, On m’a proposé d’échanger les billets. Je n’ai toujours pas reçu lez nouvelles places. Merci Bien cordialement NP
Réponse de A. A.
Bonjour, On m’a proposé d’échanger les billets. Je n’ai toujours pas reçu lez nouvelles places. Merci Bien cordialement NP
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour récupérer les places
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPb pour retirer les places dans mon magasin. Because compte avec un nom de famille et CB à un autre nom de famille. J'ai du me déplacer 2 fois donc galère !!!
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire efficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéMoyen car il faut se déplace pour aller prendre les billets perte de temps Il suffit d'un e-billet
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAucun pbl avec ma commande, satisfaite
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéserieux
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande très simple a passer. Récupération des billets a cote dr chez moi
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai du retourner 2 fois à la borne n ayant pas sur moi la carte bancaire ayant servi au paiement.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent site
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétres bien , retrait des tickets en magasin , très pratique à recommander
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace. Retrait possible dans différents points de vente répandus
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéRas nickel
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