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Résumé des avis
Ticketmaster est souvent décrit comme simple et rapide pour réserver, avec un accès facile, un paiement fluide et des billets reçus immédiatement. Plusieurs clients apprécient aussi les alertes e-mail et la récupération des places, jugées pratiques.
Expérience digitale
"Ce n'est pas la première fois que je passe par ce site. Réservation, paiement... tout se passe facilement"
"Easy to navigate and good information about the event."
"Was easy to use even as a foreigner. Was quick and easy to buy tickets and the fees were better than tickermaster uk"
Livraison
"Commande conforme. Rapidité et sûreté de la commande"
"service rapide et pratique. facilite d utilisation"
"Très rapide et efficace pour toutes les réservations"
Choix
"Facilité d'utilisation pour les alertes, le choix des places et les modalités e-ticket."
"Rapide et simple d'utilisation, grand choix d'activités"
"Facilité pour réserver et choisir sa place"
Réactivité
"Génial, très réactif et impression des billets immédiatement. Merci"
"Rapide et efficace. Aucun problème rencontré"
"Site fonctionnel, pratique ! Je l’utilise fréquemment, le sav est réactif"
Expertise des équipes
"je trouve tres bien le service de ticketmaster."
"Très bonne expérience avec une réservation ticket masters . Je reco"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien. Centre a proximité de notre domicile Bons.professionnel"
"très rapides et efficaces je remercie le service client"
"Bon accueil et bons conseils, je recommande"
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéC'est parfait 👌
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéFacile et sans problème 👍
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite très accessible pour tout renseigner
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRetrait en magasin gratuit c’est très bien Beaucoup de choix de dates
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAucuns soucis, suivi des reports de dates....parfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et serieux
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite très clair et commande de billets facile
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol l'eticket est payant mais le ticket papier est gratuit ! Paradoxal
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du site ticketmaster, navigation aisée pour une néophyte, très rapide. En l'absence d'imprimante, mon magasin LECLERC a imprimé tous mes billets. Je n'hésiterai plus à avoir recours à ce site.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite de confiance très accessible et navigation facile. J'ai récupéré mes billets dans un magasin proche de chez moi sans difficulté.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAccès très facile au site. Ce n'est pas ma première commande. La réception des billets est sécurisée. Je recommande Ticketmaster. A bientôt pour une prochaine commande.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéIl est dommage que certains concert n'accepte pas les eTickets de fait obligation d'imprimer dommage pour les économies d'encres et de papiers juste pour scanner un code barre ou qrcode
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRéception rapide et soignée des places au domicile Cependant j'ai été moins bien placée qu'une amie ayant commandé ses places 1h après moi… du coup grosse déception car j'étais là pile à l'ouverture de la billetterie, j'ai pris en carré or
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour Nous pouvons comprendre votre déception et vos interrogations. Lorsque vous choisissez vos places sur le plan, nous proposons toutes les places disponibles à la réservation au moment de votre demande pour que vous puissiez choisir celles qui vous conviennent le mieux. Si l'attribution est automatique, notre système sélectionne les meilleures places disponibles au moment de votre demande. Il est possible que les places achetées par votre amie n'aient pas été disponibles pour vous au moment de votre demande, parce qu'elles avaient déjà été sélectionnées par un autre client. Il est aussi possible que ce client n'ait pas validé pas sa réservation, et dans ce cas les places sont redevenues disponibles et l'étaient au moment où votre amie a réservé. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide entre l'achat et la réception des billets retirés au plus proche de mon domicile (Hypermarché).
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéService pratique et confortable.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTout es OK sauf pour le suivi et l envoi, à aucun moment je n ai été averti de l envoi de la lettre expert.
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