Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des meubles et leur conformité avec les descriptions. La livraison est souvent rapide et bien gérée, et le site est convivial avec un large choix. Les produits sont bien emballés et faciles à monter, contribuant à une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des meubles et leur conformité avec les descriptions. La livraison est souvent rapide et bien gérée, et le site est convivial avec un large choix. Les produits sont bien emballés et faciles à monter, contribuant à une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Site et livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Des meubles de qualité, un service client à l'écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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Le site est très intuitif, le panier reste même 15j plus tard, la livraison s'est très bien passé ! Et les produits ! Encore plus beau en vraie qu'en photo ! J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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J'ai déjà donné mon avis d'ailleurs aucunes réponse de votre part concernant service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis et je suis navrée que certaines réponses ne vous ai pas été apportées. Notre service client est disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h par téléphone au 08 05 69 69 02 ainsi que par email à l'adresse contact@tikamoon.com pour vous accompagner et vous aider dans toute demande, et dans les délais les plus brefs possibles. N'hésitez pas à venir vers nous afin de pouvoir échanger ensemble sur vos questions. Bien à vous, Emma, Tikamoon.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA J.
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Très beau produit, belle matière , beau rendu pour le meuble TV
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien. Qualité des des meubles, du bois, des finitions. Déroulement de la livraison comme prévu. Ils répondent aux emails. Du travail de pro.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE Q.
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Easy to navigate and find the products you're looking for
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
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Produit tout à fait conforme Service client réactif lors de problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que la livraison de votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions ! A bientôt, Emma, Tikamoon
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livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P.
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Produit conforme à la commande, bien fabriqué, service client aimable et compétant. Je recommande tikamoon.com
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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De très beaux meuble en bois massif, De beaux 2lements décoratifs: miroir avec cadre en terrazzo ,porte serviettes.des promotions aussi.que du bonheur! extremement bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Navigation aisée. Un choix intéressant de produits.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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La navigation sur le site est fluide. Le fait de pouvoir cumuler des points de fidélité suite à nos achats entre autres, afin de jouir de certains avantages est une nouveauté très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLA A.
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Très satisfaisant, sobre et élégant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉ B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Livraison rapide et soignée. Meubles authentiques, de qualité. Site internet pratique . Service client disponible . Conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Très contente de mon achat. Le service et la qualité sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Site clair et bien organisé..Nous avons trouvé une superbe table qui correspondait exactement à notre recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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ON BIEN REÇU NOTRE COMMANDE NOTRES CLIENTE EST SATISFAIT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA EZHRA Z.
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Livraison conforme aux délais annoncés,produits très bien emballés et la tête de lit est top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
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La table est arrivée avec des légers défauts au niveau des angles. Vu le prix, nous ne trouvons pas cela normal.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement navrée pour le problème rencontré avec votre table. Je me permets de prendre contact avec vous par email afin de trouver des solutions. Bien à vous, Emma, Tikamoon
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANISSA M.
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Les produits sont toujours au top et rien à redire sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Le produit correspond à mon attente mais déçue par la livraison. Les livreurs ne sont même pas entrés dans la maison et ont laissé le colis à 20 mètres de l'entrée. Heureusement que j'avais deux personnes en visite chez moi ce jour là pour porter le colis .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Joli site !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Service rien a dire, un très bon choix sur la livraison . Je recommande TIKAMOON
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Top qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Tout à fait satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARIN R.
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Des produits de belle qualité, vers lesquels je reviens car je ne suis jamais déçue. Une livraison bien programmée et facilitante avec mon organisation personnelle. Des livreurs courtois et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Joli site pour jolis meubles. Je suis Archi d’intérieur et recommande très souvent les produits TIKAMOON Pour avoir tester personnellement les meubles ont un bon rapport qualité prix et sont très bien conçus.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Site très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Super meubles De très bonne qualité 2 achats et jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par JULIE I.
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Bonne qualité de produit et livraison parfaite. Un tres bon point pour l'emballage des miroirs de salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Les bois sont beaux. Les fixations murales doivent être positionnées avec le plus grand soin : au millimètre près
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que l’esthétique des bois vous ait plu. J’ai bien pris note de votre remarque concernant les fixations murales. Dans un souci constant d’amélioration, je vous invite, si vous le souhaitez, à nous faire part de vos impressions plus en détail. Cela nous permettrait de mieux comprendre votre expérience et de transmettre votre retour au service produit. N’hésitez pas à nous contacter par email à l’adresse contact@tikamoon.com ou par téléphone au 0 805 69 69 02 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
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Très beau produit tout a fait conforme à nos attentes.montage pieds très facile.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Je n'ai jamais été déçue par les produits de Tikamoon, belle qualité, beaux matériaux. Le site est bien fait, navigation facile, avec des photos nombreuses et de qualité tout comme les videos 3d qui sont tres bien faites. les descriptions sont complètes, j'aime bien aussi les déclinaisons proposées (formats, matériaux ...) . Le seul bémol est le service de livraison utilisé qui est vraiment pour moi un problème, une livraison prévue un samedi matin avant 11h a été faite vers 15h sans aucun moyen de joindre le livreur, et sans aucun message de sa part, une journée gâchée à attendre chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Site beau mais recherche améliorable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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très beau meuble, satisfait de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
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Agréable à consulter. Informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours en attente de ma livraison !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part de votre situation. Je suis désolée pour cette attente et je tiens à vous informer que votre commande est actuellement en cours de préparation et vous sera expédiée très prochainement. En effet, nos équipes mettent tout en œuvre pour qu’elle vous parvienne dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le suivi. Bien à vous, Emma, Tikamoon
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C'est ma deuxième commande sur le site ! Navigation fluide: on se retrouve facilement sur le site et au milieu de tous les produits !
Avis du , suite à une expérience du par MAROUA C.
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Très satisfait de la prise de commande et de la livraison très ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très bonne qualité de notre tête de lit. Elle est magnifique. Livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.
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Je pensais recevoir un meuble sous vasque de qualité sans défaut et je m'aperçois que cela est du second choix . Ne pas s'apercevoir qu'il était cassé avant de l'expédier , je pense que cela était volontaire . Et en plus il est en rupture de stock .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée que le meuble sous vasque que vous avez reçu soit arrivé endommagé. Malgré tout le soin que nous apportons à la vérification de nos articles avant expédition et à leur emballage, il peut malheureusement arriver que certains produits soient abîmés durant le transport, et je le regrette vivement. Si tel est le cas, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour trouver une solution rapide. Malheureusement, le meuble étant actuellement en rupture de stock, nous ne pouvons pas procéder à un échange dans l'immédiat. Cela dit, suite à votre demande, nous avons bien mis en place la reprise du produit afin de vous rembourser intégralement. Si vous souhaitez commander à nouveau ce meuble lorsqu’il sera de retour en stock, je vous invite à nous recontacter. Nous serons ravis de vous proposer un geste commercial en compensation de cette expérience. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
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Bonne présentation des produits sur le site. Cependant, il faudrait veiller à ce que les couleurs des produits sur le site (teintes des bois notamment) soient conformes à la réalité... pour ne pas décevoir à la réception !
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE D.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que la présentation de nos produits sur le site vous ait plu. Concernant les teintes de bois, je comprends parfaitement votre remarque. Le bois étant un matériau naturel, ses nuances peuvent varier d’un meuble à l’autre, et malgré tous nos efforts pour proposer des visuels fidèles, des écarts peuvent parfois exister entre l’écran et la réalité. Je prends note de votre remarque et me charge de transmettre celle-ci aux équipes concernées afin de continuer à améliorer la précision de nos visuels et descriptions. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question sur un produit avant commande, nous serons ravis de vous accompagner. Bien à vous, Emma, Tikamoon.
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Je trouve les 2 armoires plutôt sympas Pour la plus petite je n’ai pas trouvé les plots pour mettre une étagère mais je m’en contente C’est assez original les boutons ce sont des petits morceaux de corde .. Je pensais que pour le prix il y aurait un vernis supplémentaire sur l’ensemble des 2 meubles Je suis un peu déçue par rapport à cela J’espère que la solidité sera là eu égard du prix pratiquement 2000 euros pour les 2.
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR G.
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TB comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD M.
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Meuble très beau. Le bois est magnifique. Par contre les matériaux du lavabo sont de mauvaises qualité et ont commencé à rouiller en 1 mois. Déçu par la finition du lavabo. C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par JENNY R.
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Livraison non respecté heure de livraison pas de nouvelle du chauffeur, chauffeur désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Les produits sont superbes, livraison impeccable. Au regard des autres enseignes que j’ai pu utiliser, je recommande vivement TIKOMoon aussi bien pour la qualité des produits que pour les services (livraison, service premium).
Avis du , suite à une expérience du par VAISQUES I.
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Meuble solide tel que sur les photos, livraison rapide et précautionneuse
Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.
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Livraison soignée, le produit correspond tout à fait à sa description et aux photos visibles sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA D.
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Très satisfaite du meuble, très beau meuble. Arriver en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
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Site, livraison : parfait Qualité très bonne à l’exception des meubles de salle de bain pour lesquels l’eau marque le bois ce qui est anormal compte tenu de l’usage
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Très beau produit de qualité, je suis ravi de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Produits de qualité, livraison dans créneaux choisis, très bon site fiable
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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tres satisfaite super
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Votre service accueil téléphonique est des plus agréable et courtois. Résolution du problème très efficace, merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site agréable. Beaux produits. En revanche, si la livraison est gratuite, on comprend pourquoi: le livreur est seul, peu aimable, et commence par dire qu'il ne peut pas descendre le meuble du camion (qui n'a pas de hayon) seul ! Que se passe t il si on est une personne agée ??? J'ai du, avec ma fille, aider le livreur à descendre le meuble du camion, ce qui n'est pas stipulé sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE S.
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Site sérieux , un maximum de détails donnés sur les articles . Les commandes sont faciles à exécuter .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Jolis meubles qui semblent de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Bonne réaction face à deux envois endommagés. Transporteur assez peu précautionneux toutefois
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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C’est ma deuxième commande sur le site de Tikamoon, et je suis toujours aussi contente . Une commande aussi simple que satisfaisante et des meubles de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Le site est très bien. Par contre, je suis beaucoup moins satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Le meuble est parfait mais vous êtes injoignable par téléphone J’ai été livré à 19h30
Avis du , suite à une expérience du par DAVIA Y.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que le meuble vous apporte pleine satisfaction. Je suis toutefois navrée d'apprendre que que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 0 805 69 69 02 (appel gratuit). En cas d’affluence, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse contact@tikamoon.com, nous faisons notre possible pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Bien à vous, Emma, Tikamoon.
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Très beau site, fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BLANCH N.
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Choix du créneau lors de l'achat. Mais finalement annulation de ce créneau par le livreur qu'ul l'a repositionne de lui-même quelques jours après. D'où un service deceptif. Et le service client Tikamoon n'a pas la main car la livraison est sous traitée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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livraison dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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Plateau en marbre arrivé 2 fois cassé à la livraison..... difficulté pour joindre SAV..... les meubles tikamon sont qualitatifs. Je suis cliente. Mais j avoue que cela commence à être pénible car il faut attendre pour la reprise du meuble , attendre le remboursement...... alors que le problème vient de l emballage insuffisant pour un plateau aussi fragile et de la livraison.....
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre produit. Je comprends que cette situation peut être frustrante. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux notamment au sujet de l’emballage, et nous travaillons constamment à l’amélioration de nos processus pour éviter ce type d’incident. N'hésitez pas à revenir vers nous par email afin que l'on puisse mettre en place le remboursement demandé. Notre service client reste pleinement mobilisé pour vous accompagner et résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement, Emma, Tikamoon
Réponse de O MSignalerBonjour Je vous remercie pour votre réponse. Hier nous avons attendu 5 h pour une reprise du meuble....et personne n est jamais venu..... du coup je ne peux toujours pas avoir min remboursement.....j avoue que désormais je perds patience.
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Site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH H.
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d’une manière générale nous sommes très satisfaits de notre commande. la livraison sur site a été très bien gérée par les deux livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Site bien fait avec de nombreuses photos. Très bon descriptif des produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Article livré dans un carton en très mauvais état heureusement la console a survécu
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tête de lit livrée dans les délais. Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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tres bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELA V.
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Livraison dans les temps indiqués . Produit très beau et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE F.
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J’ai trouvé les meubles que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Meuble parfaitement emballé, très bien protéger. Très jolie design. Très bien informé concernant le date de livraison et son suivi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ATTIL O.
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Livraison dans les temps. Très bien emballé. Meubles au top
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat d'un meuble salle de bain ( colis d'environ 35Kg) A retenir que les livreurs vous déposent le colis dans la rue, même pas sur le trottoir!! Qualité du produit : il est difficile de sortir les tiroirs car ils sont mal vissés - La qualité du fond du meuble n'est pas satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été réalisée dans de bonnes conditions. Selon le mode de livraison sélectionné, les livreurs sont censés déposer le meuble à l’intérieur de votre domicile ou, au minimum, devant votre porte. Si cela n’a pas été respecté, nous vous présentons toutes nos excuses et je me charge de transmettre votre retour à nos services concernés afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les problèmes identifiés sur le produit, je me permets de prendre contact avec vous par email afin que nous puissions étudier votre dossier et trouver des solutions. Cordialement, Emma, Tikamoon.
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Je suis très satisfaite de mon achat chez Tikamoon. La tête de lit correspond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Achat facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANNIG W.
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Commande facile, description bien détaillée.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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pas tant mal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
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Console reçue avec un default sur le tiroir central Obligé de renvoyer l’article Perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre console est arrivée chez vous défectueuse. Suite à la mise en place de l'échange du produit, j'espère que votre nouvelle console vous a été livrée dans les meilleures conditions et que celle-ci vous apporte désormais pleine satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin. Bien à vous, Emma, Tikamoon
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Tout a été parfait de la commande à la livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Expérience mitigée. Livraison OK (option livraison déballage dans pièce de mon choix), livreurs très pressés, gouttes de transpiration un peu partout sur le meuble non verni que j'ai du essuyé rapidement pour ne pas avoir de tache. Meubles ok en teck non verni. Prévoir 1 pot de 500ml de verni pour faire 3 couches pour un meuble. Un des meuble à des glissières defaillantes (vis manquante, rouille) empêchant l'ouverture normale des tiroirs (obligé de tirer à 2 mains sinon ça bloque...). Jai du faire appel à un menuisier qui m'a remplacer les glissiere premier prix par des vraies glissières avec frein de chute (150€). Tikamoon a fait un geste commercial de 10% du prix du meuble (70€ env) je suis donc perdant. Je ne repasserai pas commande et ne recommande pas (rapport qualité/prix mauvais).
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée que votre expérience avec Tikamoon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après relecture de votre dossier, il apparaît que plusieurs propositions de geste commercial vous ont été soumises afin de vous permettre de conserver le meuble tout en remédiant au souci rencontré. Si ces propositions ne vous convenaient pas, notre service client aurait également pu vous proposer des alternatives, comme nous l’indiquions dans notre échange par email. En effet, l’échange du meuble ou sa reprise avec un remboursement intégral font partie des options que nous proposons dans ce type de situation. Le remboursement partiel de 10 % a été effectué car c’est la solution pour laquelle vous aviez opté à ce moment-là. Je comprends néanmoins votre déception et vous invite à nous recontacter si vous souhaitez échanger plus en détail sur le sujet. Nous restons joignables par email à l’adresse contact@tikamoon.com ou par téléphone au 0 805 69 69 02 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 17h. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
Réponse de J MSignalerBonjour, pas de problème. Je dépose juste le témoignage de mon experience client. Je vous ai indiqué avoir reçu un meuble defaillant, avec un devis d'artisan cuisiniste me proposant une réparation pour 150€. Vous m'avez remboursé partiellement de 10% du montant du meuble (ou 20% de rabais sur un prochain achat). Ce qui j'estime insuffisant vis à vis de la qualité du meuble que j'ai reçu. Je pense que vos marges restent (très) confortables. Je ne recommanderai pas votre marque dans mon entourage. Je vous recommande de revoir le niveau du cahier des charges avec votre fournisseur de ce modèle "Jacob" pour vous prémunir de ce genre de retour client à l'avenir car je ne dois pas etre le seul. Bien à vous.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons encore une fois votre déception. Chez Tikamoon, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et les retours comme le vôtre sont essentiels dans cette démarche. Nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, Emma, Tikamoon
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