Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des meubles et leur conformité avec les descriptions. La livraison est souvent rapide et bien gérée, et le site est convivial avec un large choix. Les produits sont bien emballés et faciles à monter, contribuant à une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des meubles et leur conformité avec les descriptions. La livraison est souvent rapide et bien gérée, et le site est convivial avec un large choix. Les produits sont bien emballés et faciles à monter, contribuant à une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Table de jardin et chaises de très bonne qualité. Lot promotionnel très intéressant. Emballage très protecteur. Service de livraison rapide et facile à suivre le jour J
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site accessible, livraison impeccable, produits de qualité. Très satisfait de Tikamoon
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Problème pour passer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE W.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE F.
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La livraison a été parfaite : le transporteur a été ponctuel, l’état de ma commande était impeccable. Je recommande la qualité des produits Tikamoon.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
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Entière satisfaction avec une petite réserve sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Présentation claire donnant une bonne idée des produits
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Très bien rien à dire tout était parfait De la commande à la livraison et enfin la qualité du mobilier très très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par RAZIKA B.
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La livraison est comprise mais seulement en bas de l’immeuble mais si l’on souhaite être livré à domicile, il faut payer encore plus !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, je suis navrée que vous soyez déçue par nos prestations de livraison. Je vous confirme que nous proposons 3 prestations, la première " Classique" en bas de l'immeuble ou pas de porte en maison, la seconde " Confort" dans le domicile et la dernière " Premium" avec déballage et reprise des cartons sur demande. Chez Tikamoon, nous faisons le choix d'être transparents et de ne pas inclure ces frais au prix de nos articles comme de nombreux acteurs sur le marché. Je prends note de vos remarques et les remonte à nos équipes. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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Pas du tout déçu de mon achat, très beau meuble. TV.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
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Les produits se La navig L’a La navigation est facile d accès le produit est exactement comme sur le site La
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très jolie table.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE I.
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Très bon service client, suite à une erreur de ma part je n’ai pas pas être livré. Un seul appel, le problème était réglé et ma table livré 4 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par FÉLICIEN G.
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👍 très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Site sérieux et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Très satisfait de mon expérience Tikamoon, meubles au top (qualité !) et livraison efficace !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Malgré une attente de 4 mois pour la production tout était parfait du service client à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Je suis un peu déçue de la couleur de la table qui paraissait plus dorée en photos. Malheureusement je vais donner un avis négatif sur la livraison. J’avais pris l’option confort et la livraison a été bâclée car les vendeurs avaient du retard et de la route à faire pour rentrer chez eux. Par ailleurs le créneau horaire mentionné n’a pas été respecté. Il était prévu une livraison entre 12 h et 15 h….arrrive finalement à 17 h…. Le site ne mentionne pas qu’en fait les livreurs ont l’obligation de livrer à 17 h max. Du coup on ne peut pas se fier aux créneaux horaires mentionnés. Je suis très déçue de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis, je suis désolée que le modèle reçu ne soit pas complètement à la hauteur de vos attentes. Les créneaux de livraison sont fixés entre 7h-12h et 12h -17h, l'agence vous informe la veille de votre rendez-vous d'un créneau estimatif selon l'ordre de passage du livreur. Malheureusement des aléas peuvent survenir sur la tournée du livreur, l'heure prévue peut-être décalée, je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée. Je prends note de vos remarques et les remonte à nos équipes dans un souci d'amélioration de nos prestations de livraison. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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De la commande à la livraison, je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Top ! Jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Le site est agréable et simple à utiliser. La qualité et la beauté des meubles sont au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Commande tout à fait conforme. Table de qualités
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE B.
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Navigation fluide. Bonne sélection de produits au prix juste.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE I.
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Simple et Elle’s produits sont fidèles aux photos
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.
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très accessible
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Site clair et facile de navigation. On trouve rapidement ce que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Ravie de ma commande Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Buffet très bien, comme sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Beaucoup trop cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci pour avis, je suis navrée que le prix du meuble ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Je me tiens à votre écoute si vous souhaitez échanger sur le sujet, et nous faire part de vos impressions. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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La seule chose qui me gêne c'est que je ne connais pas l origine des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Mise à part la livraison et l’installation ( payée ) la qualité est satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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So slow to respond and not able to help with my shipment
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tikamoon.comSignalerHi, I'm sorry for the delay in processing, our teams are working to improve response times for our customers as much as possible. I see that since you spoke to our team, the problem has been resolved and the basin replaced. Please come back to us if you encounter a problem again. Yours sincerely, Chloé Tikamoon
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Très pro rv avec le transporteur pour la livraison produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Pas de souci pour la livraison de mon buffet Mae 150 cm. Bien emballé. Toutefois, un gros problème au niveau des portes coulissantes, portes cintres des , fixations. Vis manquantes. En attente de l intervention du sav.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis désolée pour cette situation sur votre commande. Je fais suite à vos échanges avec nos équipes, d'autres solutions viennent de vous être proposées pour la prise en charge SAV, j'espère qu'elles vous conviendront mieux. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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Très bien emballé et chauffeur très serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
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communication fluide pour la livraison y compris avec la livreuse.
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Produits chers mais de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Tikamoon est une société au top de la qualité et du service !
Avis du , suite à une expérience du par ELYANE T.
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Je suis satisfait du meuble, bon rapport qualité-prix et conforme à la description. En revanche certaines mentions sur les délais de livraison sur le site sont trompeuses. Par exemple le site indique "Chez vous sous 4 jours" alors qu'en réalité il faut compter 3-4 jours de plus car le délai de préparation de la commande n'est pas comptabilisé.
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correspond parfaitement à nos attentes. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Un meuble de très belle qualité, les finitions sont vraiment très bien effectuées. Il sent très bon et parfume la pièce très agréablement. Le meuble a été extrêmement bien emballé. Très très satisfaite de l'ensemble des prestations. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Livraison nickel. Meuble très beau et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAPHALEN M.
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très satisfaite de la table et de la livraisontrès jolie table
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Navigation parfois un peu compliquée.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Tout a été parfait : la navigation sur le site, le soin apporté à la livraison, le respect de la date de livraison, l'état du matériel. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Belle qualité conforme aux visuels
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE H.
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Pas du fixation murale fourni.. Bien dommage au prix du produit
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sur ce modèle, 2 pattes de fixations sont fournies dans le colis, en ce qui concerne la visserie (chevilles, vis, rondelles) nous ne la fournissons pas, simplement, car elle dépend de la nature du mur de chacun. Vous trouverez néanmoins facilement en magasin de bricolage le matériel nécessaire, le détail de ce dont vous avez besoin est inscrit sur la notice fournie dans le colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe si vous avez la moindre question sur la mise en place de vos meubles. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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Meubles souvent en bois massif et très bien finis.
Avis du , suite à une expérience du par GA S.
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Livraison à le date prévue, aucun problème,
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bonne qualité, emballage au top et envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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. parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE Q.
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Le site est bien mais Toujours pas livré pour un produit commandé il y a plus d un mois et sensé être disponible !
Avis du , suite à une expérience du par YANN V.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrée pour ces difficultés rencontrées suite à votre demande de changement d'adresse de livraison. Notre équipe a rectifié et a pu effectuer un nouvel envoi, à l'adresse convenue, nous faisons en sorte qu'il vous parvienne très rapidement. Je vous renouvelle mes excuses pour la gêne occasionnée, Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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Les meubles sont déjà montés ce qui est un énorme avantage. La collection ne se renouvelle pas souvent. Il n’y a pas souvent de promotions et c’est relativement cher mais possibilité de payer en plusieurs fois.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.
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Très déçu car les deux meubles de salle de bain ne correspondent pas du tout au rendu sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur le modèle. Je suis désolée que vous soyez déçu du meuble, je vous invite à adresser des photos sur contact@tikamoon.com, le retour est également gratuit sous 60 jours si vous préférez ne pas le conserver. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon
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bon produit, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Une belle surprise. Des meubles d une grande qualité et un site au large choix. Vivement une prochaine envie de changement pour craquer à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Produit conforme à la description. Très beau 🤩
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Meubles de belle qualité, très bien emballés. Conformes en tout point à la description du site. Le fait que les meubles soient livrés montés est un vrai plus (surtout pour les meubles de salle de bain). Le service après-vente est très réactif et propose des solutions adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Très bonne qualité et très bien protégé à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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en plein travaux, je n'ai vu le meuble posé qu'en photo, mais cela a l'air parfait
Avis du , suite à une expérience du par LISA F.
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navigation aisée sur le site livreurs efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Beaucoup de choix et des beaux meubles.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE Q.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très grosse déception. Les produits sont très beaux cependant le fauteuil métric que j’ai commandé s’est cassé en même pas 1 mois. J’ai demandé un échange en espérant que celui que je recevrai soit plus robuste. Le service client est difficile à joindre et il faut relancer car les délais de traitement annoncés ne sont pas respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUSHKA T.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrés d’apprendre que votre fauteuil Métric se soit cassé. En raison d’un flux important de demandes ces derniers jours, nos délais de traitement ont pu être allongés, et je vous prie de nous excuser pour ce retard. Je tiens toutefois à vous rassurer : votre demande d’échange a bien été prise en compte et nous faisons le nécessaire dès aujourd’hui pour y donner suite. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire part de ce que vous avez apprécié ou moins apprécié, cela nous permet de nous améliorer. Bien à vous, Emma Tikamoon
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Très bon service client Des solutions sont trouvées rapidement et efficacement
Avis du , suite à une expérience du par CLARA G.
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Incroyable site de meuble en bois massif avec un design épuré et très chic
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V.
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livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.
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Chaises au design magnifiques!
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Très satisfaite, beau matériau et belle mise en œuvre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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mobilier de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN M.
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Très bien, très satisfaite de mon achat, très beau meuble de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.
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Je suis satisfaite du service livraison
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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bonjour je viens de constater que le colis est endommagé..... J'ai pas de mot là merci de me contacter, je suis en plein emménagement que je viens de voir cela que maintenant
Avis du , suite à une expérience du par LOIC J.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre meuble TV Jonàk soit arrivé endommagé. Je vous confirme la bonne réception de votre mail ainsi que de vos photos. Notre service après vente traitera votre demande en priorité dans la journée afin de vous proposer différentes solutions. Restant à votre disposition. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
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facile à naviguer, très bonne description du produit
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Avis très mitigé. Je trouve la qualité assez moyenne par rapport au prix. La finition est loin d’être parfaite (bois mal ponçé par endroits, tiroirs construits avec un interieur en chêne de qualité inferieur, et l’interieur des tiroirs parait même complètement brut.) En plus de ça, 2 semaines apres l’avoir reçu, un genre de cale en bois est tombée du dessous du meuble. Il y avait 2 pointes dessus qui ressortaient d’a peine 2mm, pas etonnant que ça n’ai pas tenu. Livraisons sous 4 jours non respectée et aucune information sur le pays de fabrication des meubles.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement navrée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter nos équipes par mail ou par téléphone afin que l'on puisse échanger sur ces différents sujets ensemble. Bien à vous, Emma Tikamoon
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livraison compliquée et arrivé cassée
Avis du , suite à une expérience du par REA S.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre livraison ne se soit pas parfaitement passée et que votre article soit arrivé endommagé. Je vous envoie de ce pas un email afin de remédier à ce souci dans les plus brefs délais. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
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L’article correspondait exactement avec la photo, article de qualité et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Bonjour, le banc en teck n'est pas livré comme prévue, j'attend toujours la livraison apèrs 10 jours , mes relances n'ont pas encore étaient répondues, le service Sav n'existe pas .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Je suis vraiment désolée que vous n’ayez pas reçu votre banc Filipe dans les délais prévus. Des recherches du colis sont actuellement en cours auprès du transporteur. Notre service après vente reviendra vers vous par email dans la journée afin de vous proposer des solutions adaptées. Bien à vous, Ornella, Tikamoon
Réponse de ALEXANDRE P.SignalerlE MESSAGE SMS RECU LE DIMANCHE 20 JUILLET DIT " Bonjour PAN Alexandre, Pour votre commande N) 3650605 - Web - 1 de chez Tikammon.com n=, nous vous informons de l'annulation du Rdv. Un nouveau lien vous sera envoye pour fixer un nouveau rendez-vous, ou une personne vous contactera dans les plus brefs delais. JP Home" depuis tjrs en attente de votre part après maintes relances. Je vous prie de faire le nécéssaire merci PAN Alexandre
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très beaux meubles, belle qualité, livraison rapide, meuble bien protégé donc arrivé en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE F.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO P.
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Site clair est facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clair Intuitif Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ODILE Y.
Avis affichés par ordre chronologique