Avis clients de tikamoon.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 3370 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations tikamoon.com

  • Société

    TIKAMOON

  • Description

    Sur Tikamoon, retrouvez toutes nos collections de meubles en bois. Du mobilier en bois massif pour toutes les pièces de la maison. Découvrez nos collections exclusives de mobilier en bois.

  • Adresse

    4 ALLEE DU PROGRES 59320 ENGLOS

  • Site web

    https://www.tikamoon.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé livraison impecable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Ste facie à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très jolie table basse rapport qualité prix excellent je suis très satisfaite et je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 3 / 5
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    En ce qui concerne le meuble je dirais que je ne suis pas déçue ...! Mais celui-ci est arrivé dans un état poussiéreux à l 'extrême. De ce fait je n 'ai pas vu qu'il manquait un petit morceau de bois au niveau du tiroir heureusement cela ne se voit pas ; c'est à l'intérieur. c 'est impensable d 'envoyer un meuble à livrer dans cette état. IL devait être dans le fond d' un hangar et quand bien même un nettoyage avec un chiffon est la moindre des choses pour la livraison chez le client. j 'ai émis un commentaire avec la signature.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous, nous sommes navrés pour cette situation. Suite à votre contact téléphonique avec notre équipe à ce sujet, nous vous invitons à nous communiquer des photos sur contact@tikamoon.com pour permettre la prise en charge SAV et la remontée du souci. Restant à votre disposition, Cordialement, Chloé Tikamoon

    Réponse de Olivia B.
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    Madame, Monsieur je réitère les informations sur l'évaluation tikamoon ; le meuble commandé est arrivé dans un état extrêmement poussiéreux ; les livreurs m on dit de mettre un commentaire sur leur document. je n 'ai toujours rien reçu en retour. Comme je l'ai souligné aà la livraison ; j 'ai eu l 'impression que le meuble venait du fond du Hangar ; un invendu qui attendait le client. Quand bien même un nettoyage avec un chiffon pour retirer la poussière était tellement normale avant de l'emballer. De ce fait comme je l ai dit dans l 'AVIS je n 'ai pas vu qu il y avait un petit morceau de bois décollé au niveau du tirroir. Certes minim mais le défaut était là. Je vous avouerais que j'ai vu un miroir et une table qui me plaisait beaucoup mais je n 'ose plus commander car l 'incident si faible qu'il soit laisse à réfléchir sur le sérieux de l'enseigne. Dans l'attente de vous lire Bien à vous

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  • 1 / 5
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    Meuble TV livré 3 fois. Les 2 premiers ont été livrés cassés.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir vers nous et nous vous renouvelons nos excuses pour ces incidents. Nous avons remonté vos retours à nos équipes ainsi qu'à notre partenaire transport dans un souci de qualité, et nous espérons que le meuble reçu vous convient. Bien Cordialement, Chloé Tikamoon

    Réponse de Michel M.
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    Bonjour. Le service transport n'est pour rien sur cette affaire. Il s'agit plus de votre logistique ou de votre fournisseur...

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  • 5 / 5
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    Très grand choix de très beaux meubles.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, facilité pour passer la commande, très bonne communication avec le secrétariat et livraison parfaite. Produit superbe et conforme aux photos.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait qui permet de passer une commande facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'avais pris l'option de livraison avec installation. Les livreurs, au demeurant fort sympathiques, se sont contentés de déballer le paquet sans trop verifier si il y avait des dommages sur le meuble ce que j'ai du faire moi-même

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, Très beaux lustres mais je suis très déçu qu’ils soient livrés sans les douilles et la rosace de plafond.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Site très ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Excellents produits! LA livraison s'est bien déroulé livreurs très sympas !

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZA B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu nos meubles rapidement, la livraison c’est très bien passé, les livreurs très gentil. nous sommes impatients d’installer nos meubles dans notre nouvelles maison, merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO G.

  • 4 / 5
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    site classique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Chics et solides.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter. Commande correspondant à ce que je recherchais. Livraison parfaite et protection contre les chocs du produit remarquable. Montage très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par JM N.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi ravie de Tikamoon. Jamais déçue par la qualité de leur mobilier. Grande fan

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE A.

  • 1 / 5
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    Si j'avais su j'aurais plus écouté les commentaires négatifs... mais je me suis dit cela arrive que aux autres et pas à moi !!! En pensant que le magasin/usine aurais déjà pris en considération les avis négatifs !! Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais . Livraison avec 2h30 de retard par rapport au créneau indiqué donc déjà une journée de perdu . J'avais commandé 2 Armoires j'ouvre le premier colis qui avait un trou sur le carton mais le livreur me dit que ce n'est rien en agrandissent le trou en m'assurerant que c'est bien protégé .... pas de surprise quand je l'ai déballée canage péter , porte cassée , et la surprise en faite tout le meuble cassé à chaque coin de meuble plus fissure dans meuble . Le deuxième cartons niquelle ... et la encore déçu 😞 le même soucis sauf le canage pas cassé mais chaque coin de meuble désolidariser plus aussi fissures bois . Je pense qu'il y a un gros soucis de fabrication sur ce modèle de meuble car bon un meuble mais sur les deux le même soucis je pense que le service qualité devrais revoir la conception ou finition du meuble !!! . Sinon ils auraient pu être très beau . Très déçu comment perdre deux journées à cause des gros créneaux et du retard des livreurs , l'embêtement de tout ré-emballer et expliquer au service client le mécontentement qui ne voulais me rembourser totalement le frais de livraison car j'avais commandé une échelle qui était soumisse aux frais de livraison alors que à ma commande j'ai payer que 59.90 de frais de livraison pour mes meubles et non pas 59.90 5.90 pour l'échelle eux voulais me rembourser que 54.90 car l'échelle je l'ai gardé et que du coup je devais payer les frais de livraison quand même. Après beaucoup beaucoup de mails ils m'ont accordés le remboursement total de mes frais de livraison , mais je ne trouve pas cela normal de devoir expliqué leur travail de service client/commercial au vue de la grosse gêne occasionnée pour des meubles que je n'ai pas car je ne LES veut pas au vue que 2 meubles commandé 2 MEUBLES cassé. Ma première commande chez eux c'était bien passé mais la c'est fini ils ont perdu une cliente qui aurais pu être fidèle car j'adore le design de leur meuble .

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le souci rencontré et l'insatisfaction que la situation a causé. Comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges par mail, vous aviez bénéficié d'une remise sur votre commande qui ne peut plus être utilisée en cas de retour des deux articles sur les trois. Toutefois, notre service client a accepté de procéder au remboursement de la totalité des frais de livraison, à titre exceptionnel et commercial. Concernant vos armoires, notre logistique fait son maximum afin que les articles soient parfaitement emballés, afin qu'ils ne subissent pas de dommage lors de leur prise en charge par notre transporteur. Néanmoins, n'ayant pas la main lors du transport, le dommage peut survenir à ce moment. Nous en sommes navrés et à votre demande, la reprise de vos armoires a immédiatement été mise en place sans proposition commerciale. Concernant le souci de retard rencontré lors de la livraison, nous procédons à une remontée auprès de notre transporteur dans un souci constant d'amélioration. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Trop long délai de livraison, avec un manque de clarté du délai lors de la commande. La livraison des chaises s'est faite en 4 énormes cartons (2 X 2 et 1 1) qu'il a fallu évacuer ensuite. Malgré cela le dossier d'une chaise était un peu abimé. Il a fallu poncer un peu et revernir.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 3 / 5
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    Meuble télé avec cannage qui gondole et présente des résidus de colle. Un bout du bois s’est aussi détaché du meuble. Nous sommes déçus. Remarques et photos envoyées à Tikamoon il y a 10 jours, sans réponse de leur part pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par VESELINA P.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client et sommes navrés pour le souci rencontré sur votre commande. Après échange avec notre service client, des solutions commerciales vous ont été faites par mail en date du 24 septembre suite au souci rencontré. Nous sommes pour le moment en attente d'un retour de votre part. Nous vous invitons à nous faire part de votre choix afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Soyez assurée que nous remontons votre retour dans un souci constant d'amélioration de nos articles. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à l’attente, très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS C.

  • 4 / 5
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    Le produit est superbe !!!, supérieur à mes attentes. Seul bémol à la livraison la vasque en marbre est arrivé cassée d'où une mauvaise note de ma part. Malgré un très bon travail des livreurs. J'aime beaucoup l'accueil téléphonique toujours agréable et rapide, toujours prêt à vous dépanner et de bonne humeur. Sans hésiter je le recommande pour vos achats car sérieux. J'attends ma nouvelle vasque avec impatience.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 3 / 5
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    toujours en attente des fixations manquantes (ou volatilisées lors de la livraison avec vérification, les livreurs vont trop vite) ; attention aux meubles salle de bain, celui que j'ai acheté n'est pas d'une hauteur normale, dommage car sinon joli.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le souci rencontré sur votre commande. Après vérification sur votre dossier client, la demande a été faite auprès de notre service produit, nous les relançons afin de vous expédier les éléments manquants dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon.

  • 4 / 5
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    Assez classique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très aisée Et la livraison a eu lieu comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 4 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide. Le seul bémol pour la livraison est que j'ai dû me faire livrer chez mon fils qui habite de plain pied, car la livraison confort (pour un appartement en immeuble est hors de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Très beaux meubles avec de belles finitions et un design moderne - à noter également la qualité de leurs emballages pour éviter toutes casses lors des livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Choix et qualité de fabrication

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des meubles et objets commandés sur le site. Le style est très élégant.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Bon produit Excellent service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ADIL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V.

  • 5 / 5
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    Site agréable avec de beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Site facile. Livraison très bien. Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Les articles sont bien mis en valeur et de belles qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

  • 4 / 5
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    Ok. En revanche compte tenu du prix, la livraison est un peu limite. On doit se débrouiller seul avec un meuble lourd et le livreur n'était pas très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Site très facile pour le choix des articles Commande traité rapidement Livraison au top dans les délai

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    De beaux produits. Le service de livraison est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 4 / 5
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    C’est un bon site fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’adore!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA Z.

  • 5 / 5
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    Comme lors de mes nombreuses commandes précédentes tout a été parfait, site pour le choix, livraison, produits magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et attrayant, les produits conformes à la description (beaux et de belle qualité), la livraison dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Site très qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par ERWANN L.

  • 4 / 5
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    Livraison fiable et ponctuelle mais qualité produit (sangles synthétiques) pas à la hauteur du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PERLA B.

  • 5 / 5
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    À chaque étape, tout c’est très bien passé. Nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ce site. Beau meuble de qualité, couleur du meuble vraiment plus foncée que sur le site cependant. J ai rendu ce meuble car un peu trop volumineux pour ma pièce et je suis très satisfaite des conditions du retour. Tikamoon a été très réactif dans la reprise et dans le remboursement du meuble. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfaite de la livraison de la tete de lit.

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clareté et diversite des choix

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN H.

  • 5 / 5
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    lisible, bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    site très bien livraison ok aussi par contre deux meubles sur trois commandés étaient abîmés..le chevet , la cheville de la porte cassée ,je n'ai pas déballé le second la table télé Anton fournie avec deux portes coulissantes ne tenaient pas en place .j'ai choisi de garder Anton sans les portes et j'ai même expédié une photo pour montrer comment je l'avais arrangé autrement , pour les deux chevets vu le nombre de photos demandés alors que nous l'avions remis en carton j'ai demandé la reprise ce qui a été fait sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Le livreur a prétendu que le retrait de l'ancien fauteuil était payant...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    Livraison conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Beau lit. Je craignais qu’il ne grince un peu de part sa matière en rotin mais pas du tout ! Très léger, solide et d’un montage enfantin. 4 vis à fixer. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Beau produit, bien emballé livraison rapide Livré mauvaise adresse mais faute du transporteur et pas tikamoon

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité livrés très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
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    J'étais très contente de pouvoir choisir le créneau précis de livraison dès le moment de l'achat! La livraison s'est très bien déroulée et le livreur m'a aidé à mettre le meuble dans l'ascenseur. Le meuble était bien emballée et le montage a été très facile. Une expérience client parfaite!!

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA C.

  • 5 / 5
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    Une caverne d'Ali Baba. De très nombreux produits de qualité. Nous avons cassé la tirelire pour un achat dont nous ne regrettons pas un centime. Livraison un dimanche, emballage adéquat, produit spectaculaire. Nous commanderons à nouveau !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, clair et ergonomique. Les articles bien présentés. Petit B-mol : les retouches des photos changent la couleur originale, donc avant de procéder à l'achat je vous conseille de bien lire les avis. Livraison nickel, on peut suivre le colis et je n'ai pas eu de retards.

    Avis du , suite à une expérience du par JUGANA G.

  • 2 / 5
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    Déception sur la table reçue car grosses différences de colories avec les photos internet. Dommage que l'on ne puisse pas avoir de photos de la table avant expédition car chaque table est différente et cela permettrait une meilleure transparence et information au client. Table finalement renvoyée. En attente toujours du remboursement 1 semaine apres la réexpédition... Concernant les chaises, elles présentent des déformations de structures (métalliques). Une renvoyée car était très bancale et cela n'était pas à cause de la livraison car le carton était en parfait état. Une chaise échangée. Finalement déçu par les produits Tikamoon malgré l'image de qualité renvoyée à travers les avis et le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-MARIE V.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client et sommes navrés que nos articles n'aient pas répondu à vos attentes. Pour faire suite à la reprise de votre table, aucun retour ne nous a été fait de votre part afin de faire le remboursement. Après vérification, la reprise est bien confirmée par notre transporteur et nous faisons la demande de remboursement ce jour. Concernant vos chaises, l'échange de la chaise endommagée a été mis en place. Néanmoins, la reprise et le remboursement restent possibles sous 60 jours, si les articles ne vous apportent pas satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger sur ce sujet. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon

  • 5 / 5
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    Tout a été parfaitement organisé pour que la livraison se passe bien pour une armoire très lourde. Une équipe de 2 livreurs est venue aider pour monter les 2 étages.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLENE R.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable, beaucoup de choix et belle présentation des produits qui donne envie d'acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Sur le site, je trouve toujours les produits adaptés à mon intérieur avec une super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-YVONNE M.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite, tant sur la livraison que sur la beauté des meubles. RAVIE.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat. La livraison c’est très bien passé. Le canapé correspond tout à fait aux photos et à la description sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA O.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 3 / 5
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    Très insatisfaite de la livraison, 2 articles arrivés entièrement détériorés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client et sommes navrées pour le souci rencontré. Suite à vos échanges avec notre service client, la reprise et le remboursement ont été mis en place à votre demande. Soyez assurée que nous procédons à une remontée auprès du service concerné dans un souci d'amélioration. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon.

    Réponse de MARIE CHRISTINE L.
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    Je vous remercie de votre rapidité à régler ce problème et peut-être à une autre expérience avec vous plus heureuse cette fois ci. Cordialement. Mme Le Flem

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  • 1 / 5
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    Le buffet acheté il y a moins d'un mois et certes en bois et donc on sait que le bois vit mais il y a une fissure tout du long qui me paraît anormale pour un tel achat . De plus, l'une des 4 portes est légèrement dégondée, défaut visible. J'ai acheté le produit tout monté et livré dans la pièce. Ce ci pour dire que ces défauts n'ont pas été provoqué par des maladresses de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre le dommage sur votre article. Afin de pouvoir faire le nécessaire et échanger sur le sujet, je me permets de prendre contact avec vous par mail, immédiatement. Soyez assurée que nous remontons votre retour, dans un souci constant d'amélioration. Restant disponible, Tatiana de Tikamoon

  • 5 / 5
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    J'ai commandé une vasque ronde en béton grey et les patères qui vont avec. Matériel de très bonne qualité, ça rend très bien dans ma salle de bain, je suis ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P.

  • 5 / 5
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    beaux produits, service client au top, prix contenus

    Avis du , suite à une expérience du par GREG A.

  • 5 / 5
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    Le site est très agréable. Pour ma part la difficulté est toujours au niveau des couleurs, spécifiquement des bois utilisés pour les meubles.Ma suggestion : nous pourrions avoir quelques vidéos qui montrerait d'un peu plus près la couleur véritable des bois en live. Sinon je n'ai jamais été déçue entre la photo et la réalité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE N.

  • 5 / 5
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    Je recommande tikamoon. Très beaux articles, livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison au top SAV au top , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Un service client remarquable !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis de nombreuses années j'aime le style, la qualité, l'écoute du service client et surtout la qualité des meubles TIKAMOON C'est un site sérieux que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le meuble correspond à mes attentes. De belle qualité ! Je ne pensais pas être livré aussi rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    délai de livraison et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Très beau meuble. Belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, simple d’utilisation. On y trouve facilement ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

  • 3 / 5
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    Lorsque j'ai connu la date de livraison, j'ai appeler pour modifier parce que je partais une semaine. La personne que j'ai eu m'a confirmée faire le nécessaire. 2 jour après j'ai reçu un message pour info du livreur le jour même. Je n'étais donc pas chez moi. J'ai regardé où était le livreur et demandé une livraison en point relais. Accepté. En fin de tournée, appel du livreur pour me dire qu'il avait laissé les colis devant la porte( heureusement à l'abri) ils y sont restés une semaine. Malgré cela j'ai reçu plusieurs rappels du point relais pour que je récupère mes colis. ..... De fait, je suis satisfaite du contenu, mais vraiment pas du service client et de la livraison. Une chance que j'ai retrouvé mes colis au bout d'une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE R.

    Réponse de tikamoon.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client et sommes navrés du souci rencontré lors de la livraison de votre article. Nous remontons votre retour auprès de notre service transport et auprès de notre service client afin de procéder à des améliorations. Nous restons également à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix sur ce sujet. Restant disponible; Tatiana de Tikamoon.

  • 5 / 5
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    Supers produits, service au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très beaux meubles, qualité conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Simple d accès, bien détailler, Photos identiques aux meubles reçu pas de triche ,super .

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

  • 5 / 5
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    Tres bon site avec meubles de qualité livré déjà monté. Parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 4 / 5
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    Rien de différenciant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 4 / 5
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    Beau catalogue mais lire la suite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

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