Avis clients de tikamoon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de bonne qualité , livraison rapide

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site ,meuble design et bon rapport qualité prix

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Meubles de qualité

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site et le meuble sont impeccables. Très gros bémol pour le service de livraison, dont l’organisation est catastrophique. Un service payant ne devrait pas être aussi médiocre. Livraison confirmée, puis annulée par le transporteur le matin même. Reprogrammation de livraison: nouvelle annulation le matin même car colis perdus. On croit rêver. La troisième programmation de livraison s’est bien déroulée. Inacceptable ! Je ne suis pas certaine de commander à nouveau sur Tikamoon malgré la belle qualité si le service de livraison est le même. VIR by JP= zéro pointé.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison parfaite

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Miroir avec un cadre en bois de belle qualité. Conforme à la photo et à sa description. Hélas, je l’ai reçu avec un défaut : éclat du bois après vissage sur un des angles du cadre. Sinon emballage et livraison impeccable.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Énormément de référence, de beaux produits, super site!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque tout de même un choix pour se déconnecter...

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau site, livraison rapide, le suivi est très précis et les livreurs arrangeants.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité. Service soigné. Très satisfaite

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site Genial!!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont très beaux et de bonne qualité. Seul bémol la table avec plateau en marbre, la ligne rosé s’oxyde après quelques usages en la nettoyant à l’eau. C’est vraiment dommage que ce petit détail ne soit pas de bonne qualité!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beaux meubles, jolie qualité. Je regrette les prix surfaits pour la Suisse par rapport à la France par exemple, rien ne justifie cette surfacturation.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Confortable

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité Livraison dans les temps Merci

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien merci

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Long temps de livraison

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de surprise livraison comme annoncée, bien gérée.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et pratique. Délai de livraison parfait. Très satisfaite de la livraison.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Meuble de qualité, emballage parfait, délai de livraison respecté.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est difficile d’acheter des meubles sur internet et être sur que l’on ne va pas se faire avoir sur la qualité mais au vu des avis objectifs, sincères et vrai , alors j’ai fait confiance a Tikamoon , et je suis très heureux de l’avoir fait , à part le delais de 4 mois qui me semble un long et que l’on ne peut pas choir d’autres couleurs sur certains meubles , tout est parfait , je ne vois pas de meilleurs rapport qualité prix sur le marché avec des essences nobles (chêne , noyer ….). Christophe

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site et la navigation sont pas mal, ainsi que la commande et le paiement en ligne - ce que l'on attend d'habitude

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau meuble de qualité. Nous sommes très satisfaits ! Petit détail, il n'est pas vernis, nous avons du le démonter entièrement pour pouvoir le protéger. Mais ça nous a permis de voir qu'il est bien conçu et bien monté.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deux Meubles cassés sur trois à l’arrivée, service commercial peu compréhensif, eu égard à des problèmes de date de livraison et négociation de baisse de prix, si meubles Gardés . N’a que faire du non-respect du mode de livraison.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour ces dommages sur vos articles et concernant la livraison qui n'a pas été entièrement respectée. Une remontée a été faite auprès de nos services dans un souci constant d'amélioration. Suite aux échanges avec notre service client, des solutions vous ont été apportées, dont des dédommagements si vous souhaitez remédier aux soucis par vos soins. Suite à votre demande, nous avons procédé à la réexpédition dans les meilleurs délais de vos articles. Restant à votre disposition, Julie de Tikamoon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai déjà fait plusieurs commandes et.je suis très satisfaite

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Meuble de qualité. Ravie de mon achat

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait même les livreurs le dimanche

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très beaux produits, livraison rapide

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau site mais les produits sont assez chers

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait, rapide et emballage soigneux

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur le site, il est indiqué pour la commode que j’ai commandé pas de montage. Et dans la réalité il faut monter les pieds. C’est dans la notice technique qu’il est indiqué sauf empiétement. Le site induit en erreur. De plus couleur du meuble livré plus foncé que sur la photo.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous est pas entièrement satisfaite. Nos meubles sont effectivement des articles sans montages pour la plupart. Néanmoins, afin d'éviter les dommages causés par le transport le piètement est à monter. Concernant la teinte de votre article, de fabrication artisanale, il peut subsister de légères différences entre la photo de notre site et l'article réceptionné. En effet, la teinte varie en fonction de l'arbre utilisé pour la fabrication de votre meuble. Tikamoon vous offre la possibilité de retourner gratuitement votre article dans un délai de 60 jours, n'hésitez pas à nous contacter. Restant à votre disposition, Julie, Tikamoon

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la seconde fois que je commande chez Tikamoon des meubles en chêne massif de la gamme EDEN. La première fois il s'agissait du bureau et tout c'était très bien passé de la commande à la livraison jusqu'au hall d'entrée de la maison. Aujourd'hui je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant la livraison de la bibliothèque EDEN ! En effet lors de la commande du 16/04/2023, j'ai choisi le premier choix de livraison, "livraison classique au pas de votre porte ou en bas de votre immeuble". Choix que j'avais également fait pour la première commande. Cette fois ci, la veille de la livraison je reçois un sms m'informant que, je cite "la livraison prévue demain est une livraison économique. Cela implique que vos colis vous seront donnés à l'arrière du camion. L'acheminement de votre marchandise jusqu'à votre domicile se fera par vos propres moyens" !!! Je n'ai pas tenu compte de ce sms sur le coup car j'avais eu l'expérience de la première livraison où tout s'était bien déroulé. Mais le jour J, mercredi 11 mai, les livreurs ont effectivement descendu le colis sur le trottoir à l'arrière du camion et m'ont appelé pour que je vienne le récupérer !!! Colis qui je vous le rappelle fait environ 90kg. Et sachant que la maison est éloignée d'environ 50 mètres du trottoir... Donc j'ai dû expliquer aux 2 livreurs (société VIR) que je souhaitais m'assurer du bon état du meuble et donc déballer le colis avant de leur signer quoique ce soit. Il était hors de question que je déballe ce colis très imposant sur le trottoir, surtout un meuble à ce prix et par temps pluvieux. Après plusieurs minutes de pourparler ils ont tout de même accepter ma requête mais m'ont clairement re-expliquer en long, en large et en travers que j'avais une "livraison économique". Pour moi il y a clairement une différence entre "un pas de porte" et "l'arrière d'un camion" sur un trottoir. Donc il me semble que vous devriez revoir vos contrats de livraison pour que ce genre de souci ne se reproduise pas avec d'autres clients. Dans mon cas j'ai tout de même eu de la chance que les livreurs acceptent de déplacer le colis sur leur diable jusqu'à mon hall d'entrée de maison. Mais je redoute qu'ils soient conciliant une prochaine fois si je rachète un meuble chez Tikamoon en livraison classique. Le retour et les explications du service client Tikamoon ont été assez médiocres. Tout ceci explique ma note très moyenne.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Comme indiqué sur notre site, en choisissant la livraison classique, le colis est présenté au pied du bâtiment pour un appartement ou au portail pour une maison. Pour cette livraison, le livreur n'est malheureusement pas en mesure d'entrer dans une zone privée pour des raisons d'assurance. Nous sommes donc navrés pour cela. Nous indiquons également sur notre site que pour les colis lourds, nous vous conseillons de prévoir l’aide d’une tierce personne, ou de privilégier la livraison confort qui vous assure une livraison dans la pièce de votre choix. Nous renouvelons nos excuses pour la situation et restons à votre disposition. Bien à vous, Julie, Tikamoon.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navré de lire qu'encore une fois vous faites erreur ! Sur votre site, en livraison classique il est indiqué "Au pas de votre porte ou en bas de votre immeuble". En aucun cas il est mentionné "au portail pour une maison" !!! Pour moi le pas de ma porte d'entrée de maison est bien différent de mon portail de maison. Votre manque de précision me surprend. Surtout que vous n'avez rien changé depuis mon premier retour datant de mi-mai. Bien à vous, Xavier

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle sélection et de bonne qualitée.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jolie pièce s intégrant bien à mon intérieur.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est parfait.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  3eme commande et toujours parfait .. bravo

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et fiable. Site très bien construit

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande tikamoon, qualité du produit, prix abordable, rapidité de livraison.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super clair

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Catastrophique… livraison premium payée pour finalement avoir des livreurs qui font le minimum et refusent de reprendre les meubles endommagés ou de laisser les emballages. Nous avons donc reçu un meuble avec des charnières rouillées, des portes coulissantes qui ne coulissent donc pas et un trou dans le bois à l’arrière du meuble. Tikamoon propose le retour (mais à nous de nous débrouiller à emballer) ou un remboursement partiel (symbolique) et l’envoie de charnières neuves. Nous avons choisi ce dernier pour ne pas galérer à emballer etc mais pour nous Tikamoon c’est fini. Entre la qualité douteuse de certains meubles et la livraison c’est une grosse déception. Les photos sur le site sont bien trompeuses…

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes réellement navrés de lire le souci rencontré sur votre commande. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la livraison et les remontons auprès de notre prestataire de livraison. Concernant le meuble, suite à vos échanges avec notre service clients, ce dernier a pu vous proposer plusieurs solutions dans le cadre su service après-vente. Dans le cas d'un retour ou d'un échange, nous n'exigeons pas l'emballage d'origine mais il faut en effet que l'article soit ré-emballé au mieux. Nous renouvelons nos excuses, Cordialement, Julie, Tikamoon.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau produits en général, de très bon goût, et prix raisonnables, mais dommage que la livraison laisse à désirer, livraison qui est de surcroit payante et plutôt chère pour un site en ligne. Aucune information concernant la date précise de livraison, (si en fait, 1 seul mail avec une date inexacte !). Suivi de commande complétement fantaisiste. Transporteur impoli, impatient de repartir très vite et vous le faisait remarquer agressivement. Un vrai bordel dans son camion, tous les colis était sens dessus dessous et cela semblait lui paraitre normal. Heureusement, pas de dommage pour ma commandes, produits très bien emballés. Enfin commande (3 produits) livrée en 2 fois, alors que les produits commandés devait être livrées ensemble, donc perte de temps pour moi ! Franchement, pour une livraison payée 25€ pour un total de 180€, je m’attendais à un service irréprochable… En conséquence je ne commanderai plus chez Tikamoon tant que vous n’aurez pas changé de société de livraison et je le regrette…

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience de livraison et nous sommes navrée qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En livraison classique, les petits colis -30kg sont livrés par gls, ce mode de livraison peut parfois impliquer, lorsque que vous commandez plusieurs colis, qu'ils soient séparés lors de l'acheminement. Vous avez néanmoins la possibilité de demander une date de livraison fixe pour vos différents colis via les SMS adressés par le transporteur. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'attitude du livreur et nous avons remonté vos différentes remarques à notre service transport qui se rapproche de la société GLS dans un souci constant d'amélioration. Cordialement, Julie Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison a eu lieu le jour prévu, et à l heure prévue. Le livreur a prévenu 2 fois par sms et à 5 minutes d écart de son arrivée . C était très rassurant. Le colis était très bien emballé et en parfait état à l arrivée. Je recommanderai chez eux sans problème.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On était très contents encore une fois de notre commande. La qualité, le dessin des meubles, la facilité de la commande et de la livraison: je suis vraiment ravie de Tikamoon Félicitations pour votre première boutique à Paris. Peut être prochaine boutique à Bruxelles pour vos clients en Belgique 😉

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison court et respecté. Livraison parfaite avec des gens compétents. Parfait.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide sérieux facile Je recommande

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un miroir sur deux cassé à la livraison ; service client très pro.et produit remplacé tres rapidement ; content des miroirs du plus bel effet dans mon salon; vous me reverrez !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très intuitif, parfait.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle découverte avec des produits de qualité !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’adore

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande ce site, suite à 2 achats.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau site, navigation efficace et jolies photos pour les meubles. Beaucoup d'informations disponibles sur les meubles, dont les côtes complètes, des vues 3D,...

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai de livraison a été respecté et même avancé par rapport au délai estimé. La date et heure de livraison ont été précisées par messagerie. Le meuble est arrivé bien emballé.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon vaisselier est arrivé en parfait état et sa qualité est très bonne.. je suis ravie de mon achat et m’interroge sur un 2 ème .. peut-être un manque de place. Les livreurs charmants, très arrangeants et me tenant informée de l’heure exacte de ma livraison. Je recommande vivement tikamoon et souhaite longue vie à sa 1 ère boutique parisienne

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très beaux produits par contre j'aurais apprécié que les livreurs m'aide à porter la tête de lit en teck jusqu'à la chambre au rdc de la maison, comment font les gens seuls ?

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons commandé des meubles chez Tikamoon l'année dernière, mais sur les 5 articles, 3 étaient défectueux. Ils ont proposé une solution l'année dernière, mais nous avons récemment acheté un meuble qui n'est manifestement pas bien fabriqué. On m'a demandé d'envoyer des photos, puis une vidéo, et depuis jeudi dernier, c'est le silence total. Ce meuble était très cher et sa porte ne s'ouvre pas donc inutilisable pour nous. Je trouve cela inacceptable et, de plus, le manque de suivi est tout à fait frustrant. Leurs produits sont superbes sur les photos mais ils ne sont pas bien fabriqués. Tikamoon, il est temps de prendre la responsabilité des produits que vous vendez et d'assurer un meilleur contrôle de la qualité, ainsi que de traiter de manière plus respectueuse avec vos clients. Vous nous avez certainement perdus en tant que clients.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tikamoon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le retard. En raison des vacances en France le 14 juillet, nous n'avons pas encore pu répondre à votre courriel. Nous revenons vers vous très rapidement. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Julie Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jolis designs

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix, et un service impeccable. Commande suivie. Site à visiter régulièrement La livraison, même dans un petit village des Hauts de France, a été parfaite. Un timing impressionnant. et des Livreurs aimables, serviables et très ponctuels. Avaient prévenu à l'avance. ça mérite d'être souligné car ce n'est souvent pas le cas. Bravo !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait! Le meuble est très beau, délai respecté, livraison impeccable.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à été parfait.Satisfaite de ma commande,délai de livraison et livreurs consciencieux et agréables.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis anglaise et j’ai une maison en France .. la seule problème avec ce livraison c’est que pour le contacter il n’acceptaient pas mon portable UK pour me contacter - un peu stressant ! Il fallait que je donne le numéro d’un ami en France et elle m’a passé l’info pour la livraison

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site ok

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation très agréable, articles faciles à consulter, descriptions très précises

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super belles vasques j'en suis super contente!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau meuble en noyer massif. Emballage du colis soigneux. Transporteur au top avec livraison possible même le dimanche et à l'heure.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'apprécie l'aspect éco responsable

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité et solide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet vraiment agréable, de nombreux choix un peu cher mais de très bonne qualité, la livraison a été bien respecté et j'ai pu vérifié l'état de mon colis qui était parfaitement emballé je recommande ce site !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire ire très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile, réception rapide et produits qui correspondent à mes attentes.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Description des produits tout à fait conforme aux produits.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait. La commande sur le site (j'ai commandé 10 meubles). Le service client très arrangeant sur ma date de livraison. Et le service livraison est absolument parfait (tant au téléphone que les livreurs qui ont été d'une efficacité remarquable). Je recommande vivement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile d’utilisation

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau meuble, qui semble solide et de bonne qualité

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vasque arrivée fêlée suite à un transport... non délicat. Refus du livreur de récupérer la marchandise. heureusement le SAV Tikamoon est top. Echange de l'article dans la semaine.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique table basse

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent bonne qualité Super délai top Je recommande

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande 😃

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER TRÈS AGRÉABLE

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable, beaux produits, commande facile, livraison parfaite et rapide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  clair et rapide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable et convivial avec de belles photos explicites. Des commentaires simples mais qui donnes toutes les informations nécessaires. Donne envie de passer une commande ...

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur le site. La qualité des meubles est parfaite en revanche très mécontente de l'entreprise de livraison. Un premier rendez-vous pour une livraison non honorée (après-midi perdue), une deuxième livraison prévue entre 14 et 16H avec une arrivée à 19H40 et un des deux livreurs qui ne voulait pas monter les colis parce qu'épuisé de sa journée.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’article est très sympat et parfaitement conforme

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique