Évaluations clients
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Meuble de qualité, livraison dans les temps, communication claire
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Meubles esthétiques et de qualité. Livraison rapide et signée. Service clients parfait.
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Tout a été conforme à mes attentes
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De tes beaux meubles. Un site trs bien fait. Livraison rapide
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Parfait
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Rien à dire, articles et produits bien présentés et bien informés avec les caractéristiques et détails .
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De la navigation et la visibilité du produit sur le site, du délai de livraison (long) annoncé jusqu'à la livraison au pied de l'immeuble, tout a été parfait. Le délai de livraison justement était même inférieur à celui annoncé donc encore mieux. Et superbe qualité du produit bien protégé.
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Commande facile, livraison à domicile impeccable et service client très pro
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Site sympa avec une bonne présentation des produits
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La commode m’a été livrée montée, parfaitement emballée et protégée. Livraison dans les délais. Un service commercial extrêmement réactif et efficace. Je n’ai donc pas hésiter à commander de nouveau. Je recommande plus plus plus.
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Site très agréable. Je viens de refaire une autre commande.
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Produit joli, envoie rapide
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Site très agréable. Livraison rapide et soignée
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Bien
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meuble de qualité
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Très satisfaite.
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Produit conforme à la commande
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Rien à dire tout c'est déroulé comme prévu livraison super juste un petit bémol sur la couleur du bois qui est une teinte en dessous...
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...
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Rien de particulier à signaler. Tout est clair, ça fonctionne
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Problème de finition : l’un des deux tiroirs n’a pas été poncé, dommage pour un meuble de ce prix !
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci constaté au déballage de votre console. Le service client n'ayant pas été informé, nous vous invitons à lui adresser des photos par mail à contact@tikamoon.com afin d'ouvrir un dossier SAV. Cordialement, Julie Tikamoon.
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commande en partie endommagée car mal emballée.
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site simple et clair. respect des délais de livraison. livreurs très professionnels
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livraison retardée rv tel non réspecté mais livraison correcte quand méme !!!!
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Produit de qualité envoi rapide prix correct
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Qualité, délai de livraison, serviabilité des livreurs, pour une première commande internet j’avais quelques craintes. Service et qualité impeccable, délais tenus, contact efficace. Très belle organisation
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Livraison rapide
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1ère livraison parfaite avec GEODIS (suivi, contact possible, horaire précisé), 2è livraison avec GLS plus difficile: pas d'avis du jour de passage ni de contact, sauf à l'arrivée. Nous avons une adresse difficile à trouver.
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Très beau produit Livraison un peu longur
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Très clair
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Site fiable avec une belle sélection d'articles d'ameublement à des prix raisonnsables.
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Très bonne qualité des matériaux. Belle finition. Délai de livraison correcte. Et très bonne gestion de la livraison avec la prise de rendez vous très simple. Je recommanderais sans hesitation
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je n'ai toujours pas recu ma commande
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser et un avis et sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre service client prend contact avec vous ce jour afin de faire un point sur votre livraison pour que vous soyez livré dans les meilleurs délais. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Conforme au bon de commande . Livraison impeccable - emballage précautionneux parfait
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On a eu un.peu peur de ne pasnppuvoir le recevoir car les horaires de livraison étaient très restreints et pas forcément compatibles avec nos horaires de travail mais finalement tout s est bien passé car on a pu réceptionné juste avant de partir.
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Délai respecté. Livreurs super
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Très satisfaite du site et du contact téléphonique suite à une question sur la livraison.
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Belle qualité
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Emballage soigné, produit de très bonne qualité avec de belles finitions.
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Grande attente mais annoncé à la commande
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Bien. Seul probleme : trouver la fonction suivi de commande n'est pas trivial; devrait etre plus facile a trouver
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Très contente, le buffet est magnifique, plus sombre que sur les photos.
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Bons échanges avec le service clients, le site est sympa, emballage très solide console hyper protégée. Livraison dans le créneau annoncé et livreurs agréables
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Super joli
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Beaucoup de choix et styles différents
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Cite tres sérieux,je recommande.
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Beau site, belles photos
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J'aime beaucoup le site. Très élégant !
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On a déjà acheté plusieurs meubles auprès de Tikamoon. Ils sont tous tellement beaux! Sans doute, un super rapport qualité/prix. Je recommanderais vivement Tikamoon à tout mon entourage. Merci, Tikamoon!
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RAS, commande livrée dans les temps annoncés
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux que votre expérience Tikamoon vous ait plu. Votre avis nous est précieux, nous remontons vos remarques auprès des services concernés dans un souci constant d'amélioration. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Site très clair, très bonne prise en main
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le delai était un peu long mais au moins il a été respecté. pas comme d'autres.
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Correspond parfaitement à la photo très beau et belle qualité
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Super
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Très belle piece
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Parfait, rien à redire
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La fourchette horaire est trop large
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Livraison pas du tout professionnelle, le livreur n'était pas du tout coopératif. Article ok.
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions et sommes ravis que chevet vous apporte satisfaction. Concernant les conditions de livraison de votre commande, nous vous présentons nos excuses de la part du transporteur et vous invitons à contacter le service client à l'adresse contact@tikamoon.com afin de nous donner plus de détail au sujet de son déroulement. Dans un souci constant d'amélioration, nous ne manquerons pas de faire remonter vos impressions aux services concernés. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Satisfaisant
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il faudrait ajouter un filtre sur les dimensions des meubles
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Société très sérieuse. aucun problème rencontré
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Super site délai de livraison rapide et surtout très précis Rien à dire !
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Arrivé relativement vite compte tenue des délais de livraison de 4 mois (i) annoncés
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Très satisfaite
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beau meuble
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Rapidité, précision dans les horaires, bon état de réception, amabilité
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Bonne expérience d’achat en ligne. Commande facile et délai respecté.
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Manque d'informations techniques; Par ex , la photo de l'objet ( Evier sur meuble ) ne permettait pas de savoir s'il y avait un dégagement à l'intérieur du meuble pour le passage de tuyauteries .Précisez aussi que la robinetterie visible sur les photos ne sont pas incluses dans l'achat.
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Sublime vasque, vraiment ravis.
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Très satisfaite...1ere commande sur votre site vraiment très satisfaite en tout points
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Je ne mets que 3 etoîles car au moment d'installer le meuble vasque, le dessous au niveau du pied était fendu, il a fallu le consolider et le recoller. Aussi, à ce prix je pense que les meubles devraient être vernis en usine, car éviterait toutes ces manip avant l'installation. Sinon meubles très jolis.
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci constaté au déballage de votre meuble. Le service client n'ayant pas été informé, nous vous invitons à lui adresser des photos par mail à contact@tikamoon.com afin d'ouvrir un dossier SAV. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Site très simple et clair sur la présentation des produits, livraison pro et délais respectés.
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petit problème d'évacuation
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2 commandes toutes les deux parfaites, du délais de la livraison à la qualité des produits.
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Premier buffet livré abîmé. Deux semaines d'attente avant une nouvelle livraison et son remplacement. Second buffet intact mais problème avec certaines finitions. Le contrôle qualité n'est pas sérieux: une porte légèrement plus en avant que les autres, et une partie sur la face avant où la colle est apparente sur quelques centimètres... Cerise sur le gâteau, avant de laisser mon avis, je m'aperçois que le meuble est désormais en solde -15%... Bref, première expérience très mitigée avec Tikamoon.
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Conformément à votre choix de le cadre de votre dossier SAV, l'échange de votre meuble initiale avait en effet été mis en place en vous offrant le mode de livraison et reprise confort à titre commerciale. Nous sommes navrés pour le souci constaté au déballage de votre buffet. Le service client n'ayant pas été informé, nous vous invitons à lui adresser des photos par mail à contact@tikamoon.com afin d'ouvrir un nouveau dossier SAV. Cordialement, Julie Tikamoon.
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La vasque étant arrivé cassé et l’échange n’étant pas encore été finalisé, je donnerai mon avis une fois les opérations terminées
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés du souci rencontré au déballage de votre plan vasque. Le service client a mis en place son échange conformément à votre choix dans le cadre de votre dossier SAV. Dans un souci constant d'amélioration, nous ne manquerons pas de faire remonter vos impressions aux services concernés. Cordialement, Julie Tikamoon.
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le meuble donne l’impression de venir d’une salle d’exposition ou du moins à déjà été monté. Preuve en est d’un pas de visse des pieds complètement usés et dans les vissés fournies une usée également qui doit être celle qui a cassé le pas de vissé. Le surplus de visse aussi pour les pieds (double) et le manque de petits caoutchouc s pour cacher les vissés des pieds. La charnière coulissante ne fonctionnait pas bien. Il a fallu démonter la charnière pour remonter le rail au bon endroit et lubrifier le tout sinon le tiroir se bloquait à l’ouverture mais aussi à la fermeture. Livraison dans les temps et meubles bien emballés.
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Réponse de tikamoon.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés pour le souci constaté au déballage de votre meuble. Le service client n'ayant pas été informé, nous vous invitons à lui adresser des photos par mail à contact@tikamoon.com afin d'ouvrir un dossier SAV. Cordialement, Julie Tikamoon.
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Ma commande est arrivée dans les délais annoncés et en bon état car très bien emballée.
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Site OK. Commande passée, livraison très rapide, 7jours, transporteur bien organisé.
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très bien
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Très grande qualité à tout point de vue. Bravo
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Très satisfait
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Super satisfait de mon achat! Je recommande fortement ce site :)
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La table très jolie comme la photo par contre la vitre n’est pas anti-railleur et depuis le premier jour, en déplaçant même un objet simple, elle est raillée. Donc je ne le conseille pas. C’est dommage car touts est de bon matière sauf la vitre.
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J'ai connu ce site par une amie. Je trouve les produits magnifiques. Aucune difficulté pour commander ; livraisons rapide par un personnel compétent et très attentionné. Le meuble que j'ai commandé a un petit éclat, mais peu visible et j'ai donc décidé de ne rein fair.
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Qualité livraison top
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Livraison rapide et efficace. Planning pour connaître son ordre de passage très pratique et fiable.
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Dommage que mon tiroir soit fendu
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Tout y est clairement renseigné
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Conforme
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Très bien
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Qualité corresponde à l'attente
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Très bien
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trés satisfait
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oooooooooooo
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Tout est parfait !
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Parfait
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Belle présentation, de jolis meubles
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site sérieux et très bien fait , conseils et aide rapide et sympathique
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RAS
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Avis affichés par ordre chronologique