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Avis clients de tissusdesursules.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 526 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8548 avis depuis le 19/01/2019

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Les clients apprécient la qualité des tissus, le large choix disponible et la rapidité de livraison. Le site est facile à utiliser et le personnel agréable en magasin.

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Informations tissusdesursules.fr

  • Société

    Tissus des ursules

  • Description

    Plus de 2000 tissus au mètre, d’habillement et d’ameublement en ligne dans une multitude de couleurs, matières & styles expédiés en 48h !

  • Adresse

    4 Allée Isaac Newton Z.A.C Stelytec, BP 182 42408 Saint Etienne

  • Site web

    https://www.tissusdesursules.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site , à l'écoute de la clientèle afin de la satisfaire au mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    habituée des magasins

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE QUALITE/ACCUEIL EN MAGASIN EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    tres bien traitée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Tb. Livraison gratuite en magasin même pour une petite commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    beaucoup de choix dans les articles rapidité dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout s'est admirablement bien passé Bravo Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Il n’y avait pas d’unité au biais que j’ai acheté. Je ne savais pas si j’achetais un mètre, un décimètre ou un paquet de X mètres. L’unité est bien utile pour savoir ce qu’on achète.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.

  • 5 / 5
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    Moteur de recherche efficace, produits bien indexés

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.

  • 5 / 5
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    le site est parfait, la livraison top !

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD W.

  • 5 / 5
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    Très bien tissus parfaits, emballage parfait, dommage que ma commande ne soit pas arrivée à mon domicile, le livreur l'a laissée dans un relais, je suis une personne à mobilité réduite ce n'est pas cool de la part du transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.

  • 5 / 5
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    Très facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE L.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, sérieux et réactif...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GUÉRIN F.

  • 1 / 5
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    Aucune fiche produit sur votre site. C'est plus qu'amateur!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos commentaires sont très importants car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli, nous venons de compléter la fiche article. N'hésitez pas à nous contacter sur le formulaire de contact de notre site pour avoir plus d'information. Restant à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très vite envoyé très vite reçu... Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LARA V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K.

  • 5 / 5
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    Très très bien expéditions très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 4 / 5
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    Choix important et varié

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide - emballage soigné - tissu comme je le souhaitais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J.

  • 4 / 5
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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Pas de problème avec la commande mais DPD n'a pas livré le colis à la date indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.

  • 5 / 5
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    J’aime la livraison en magasin car cela me laisse libre du moment pour récupérer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    J’avais déjà commandé. Cette fois je me suis retrouvée dans une boutique réelle et je suis tombée sur un tissu qui m’a plu énormément. J’en ai eu suffisamment pour faire une petite veste couture mais il n’y en avait pas assez pour faire la jupe. Rentrée chez moi j’ai pensé à la boutique en ligne et j’ai eu le plaisir de trouver suffisamment de tissu pour faire la jupe. J’étais sauvée et ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ANDREE L.

  • 1 / 5
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    Le livreur n'a même pas sonné à ma porte alors que j'étais chez moi toute la journée.Il a déposé le paquet dans un point relais. Ne pouvant me déplacer, j'ai dû demander à quelqu'un d'aller le chercher

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous remontons votre mécontentement au transporteur. Restant à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    merci à eux de m'avoir contactée pour me donner des infos techniques sur mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO A.

  • 5 / 5
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    beau site avec du choix et proposant des produits sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 3 / 5
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    Déçu sur le rendu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Parure magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Ok, commande en ligne, bien emballé, recu dans les temps. Tout es ok

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
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    Choix varié Site facile à consulter Une petite remarque : faites davantage de photos plus générales des tissus avec des exemples concrets. Accueil en magasin très agréable avec conseils et recherche de ce dont j’avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA C.

  • 3 / 5
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    Commande annoncée comme étant traitée sous 48h. Passée le 30/08 et disponible en boutique le 11/09. On est loin des 48 h

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
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    Choix important, commande sans problèmes, livraison rapide et accueil agréable en magasin. tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette 1ère commande, dans des délais très rapides et pas déçue par les coloris des tissus.Cependant, j'ai trouvé qu'ils n'étaient pas coupés très droits....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par ZÉLIE P.

  • 5 / 5
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    Très facile de navigation, rien à dire sur la livraison tout est parfait je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 2 / 5
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    La livraison en magasin est trop longue plus de 10 jours...

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE EVELYNE X.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos délais de livraison en magasin sont compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile. Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE Q.

  • 5 / 5
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    Site facile d'application, beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MERCIER D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

  • 5 / 5
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    Bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Super!!!

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    efficacité de vos services, ma commande a été livrée très vite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Cela fait de nombreuses années que je suis cliente chez tissus des ursules . Belle qualité et SAV au top

    Avis du , suite à une expérience du par DURIEUX C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, la commande est arrivée en magasin dans les délais et les produits sont en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.

  • 5 / 5
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    très bien service sérieux et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison long.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, livraison rapide et soignée, tissus conformes et coupes correctes.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.

  • 5 / 5
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    parfait conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander et rapidité d’expédition Produits conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Pas de surprise , la commande correspond à l'échantillon. Envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison extrêmement rapide, emballage soignée. Produit conforme. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 2 / 5
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    Le site annonce une livraison en 3 à 5 jours. Dans la pratique ça a été en une dizaine de jours. Avec de tels délais, le service de livraison ne présente aucun intérêt, et pire il suscite la déception. Nul, à ne pas renouveler.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos délais de livraison en magasin sont compris entre 2 et 15 jours. Pour une livraison plus rapide nous pouvons vous conseiller de choisir la livraison à domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement

    Réponse de Laurent G.
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    si le débat doit être clos sur le fait de me laisser le choix entre une LAD qui augmente sensiblement le panier, ou une livraison sous 2 semaines, fort bien. Mais le client que je suis reste sur mon avis initial : dans de telles conditions, à ne pas renouveler. Revenons aux fondamentaux du commerce, il n'est pas cohérent de se donner 2 semaines pour une expédition de proximité, surtout si cela ne cadre pas avec les standards du marché. Et d'autant plus décevant, ne pas donner au moment de la commande une estimation raisonnable du délai d'acheminement.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Monsieur, vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre panier. Nous vous avons communiqué la date de livraison de votre commande dans notre mail du 21/08. Nous restons à votre disposition. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable Produits totalement conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du déroulement de cette commande, le suivi et la livraison ont été parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    très rapide livré, facile à commender en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA P.

  • 5 / 5
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    1ère commande qui sera suivie par d'autres !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 4 / 5
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    Un peu compliquée à commander

    Avis du , suite à une expérience du par MUGUETTE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    dans l'ensemble correct

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 3 / 5
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    Navigation sur mobile difficile

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La prise de commande sur le site internet s'est bien passée, j'ai reçu un message m'indiquant que ma commande avait été livrée directement au magasin. Tout s'est très bien passé. Et ma commande répond tout à fait à mon espérance. Et le retrait de la commande au magasin s'est très bien déroulé, l'accueil a d'ailleurs été très sympathique et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE W.

  • 5 / 5
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    Pas encore livrée, en principe demain, comme la dernière commande tout ira bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE R.

  • 5 / 5
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    Du choix, de la qualité, des prix

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.

  • 5 / 5
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    Effectivement je suis satisfaite de votre envoi. Je me suis servie chez vous quand j’habitais dans le 06. Dommage que vous n’existiez pas dans le 51

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

  • 1 / 5
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    je ne suis pas contente. le délai était beaucoup trop long pour une livraison en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA MARIANNE D.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Votre colis a été livré dans les délais annoncés. Vous avez passé commande le 29/07, votre commande a été expédiée le 31/07 et livrée en magasin le 07/08. Nos délais de livraison en magasin sont compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile. Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5
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    Bonsoir j'avais demandé à la boutique si on pouvait commander mais il y avait 15 jours de délai. J'ai vu qu'il était possible de commander en ligne j'ai eu l'article en une semaine. Génial c'était pour un cadeau d'anniversaire.il est arrivé dans les temps.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Article facile à trouver et navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 3 / 5
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    A part les problèmes du tissu pas de souci concernant le reste.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Rien a dire au top

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE M.

  • 3 / 5
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    Les commandes sur le site ne permettent pas de bénéficier des points fidélités, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 4 / 5
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    Xxxccc

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.

  • 5 / 5
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    Site très réactif malgré les vacances, très agréable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Articles conformes à ma commandes et reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DURIEUX C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison de plus de 8 jours à l’heure actuelle c’est improbable, je commanderais sur d’autres sites plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Le délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Pour une livraison plus rapide nous vous recommandons de choisir la livraison à domicile. Les livraisons sont effectuées en moyenne sous 24h/48. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, choix mercerie, prix raisonnés, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D.

  • 5 / 5
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    commande rapide soignée

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA D.

  • 5 / 5
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    Navigation simple. Des photos plus détaillées seraient les bienvenues.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par I S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Expédition in peu lente toutefois

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A.

  • 5 / 5
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    Donner une note OUI, faire un laïus NON

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    t bien bon produits t content

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon attente; tissu de très bonne qualité ,bonne épaisseur ; utiliser pour faire une housse pour un fauteuil ancien résultat super avec une couleur peps

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

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