tissusdesursules.fr

Avis clients de tissusdesursules.fr

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Informations tissusdesursules.fr

  • Société

    Tissus des ursules

  • Description

    Plus de 2000 tissus au mètre, d’habillement et d’ameublement en ligne dans une multitude de couleurs, matières & styles expédiés en 48h !

  • Adresse

    4 Allée Isaac Newton Z.A.C Stelytec, BP 182 42408 Saint Etienne

  • Website

    https://www.tissusdesursules.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, produit très bien emballé et protégé Qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, ça complète parfaitement pour les articles que je ne trouve pas dans leur magasin. La commande arrive très vite en plus. Parfait !

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  • 2 / 5 1
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    Déçue du service ! Après une visite fortement désagréable en magasin ou la vendeuse n’a même pas pris la peine de m’orienter sur la vente en ligne, le suis débrouillée pour trouver le tissus voulu sur internet. La livraison en magasin ne se fait que les mercredis (annoncé nulle part) et donc un délai excessif de livraison.

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite s'est mal déroulée. Notre délai de livraison en magasin est au maximum de 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier en cliquant sur le lien "nos délais de livraison". Nous restons à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Le site détail bien ses tissus donc j'en suis contente

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Couturière débutante, Tissus des Ursules m'a été conseillé par une amie et je n'en suis pas déçue. Site intuitif où trouvons de très beaux tissus à prix abordable.

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  • 5 / 5 1
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    produit reçu très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Cela correspond parfaitement à ma commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, navigation du site web facile, réalisations sur mesure sont un plus.

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été livrée rapidement et tous les produits commandés sont arrivés et sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Choix, prix abordables, qualité

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  • 5 / 5 1
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    rapidité, qualité, très satisfaite merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande parvenir sans encombres. Les articles correspondent au descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide livraison en magasin pratique. Emballage impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! J'ai trouvé sur le site ce qui était manquant dans leur magasin, livré en 2 jours .Top !

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Des tissus de belle qualité, beaucoup de choix et compétences du personnel en magasin

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  • 2 / 5 1
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    Délais de livraisons en retrait magasin beaucoup trop long, aucune date de réception renseignée au moment de la commande.

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Vous pouvez retrouver les délais de livraison au moment de la validation du panier en cliquant sur le lien "délais de livraison". Le délai de livraison en magasin est de 2 à 15 jours ouvrés. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'envoi ! Tissu d'une belle qualité ! Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Delai assez long pour etre livré en boutique mais tissu de belle qualité !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, il faudrait juste accélérer les délais de traitement des commandes.

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  • 5 / 5 1
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    parfait, délai respecté, produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, livrée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très reactif suite à un petit problème de coloris. Service commercial au top !!! je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai adoré les produits et la rapidité de la commande.

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  • 3 / 5 1
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    La livraison est très longue (près de 15 jours) pour une livraison en magasin je trouve ça affreusement longue!

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  • 3 / 5 1
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    La commande a pris un temps injustifiable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail de finition, réalisé comme je le souhaitais. Parfait Merci

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  • 3 / 5 1
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    supprimer la méthode de tarif pour 50 cm

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  • 4 / 5 1
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    Agréable, beaucoup de choix

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  • 4 / 5 1
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    Le délai de livraison à été respecté, le seul petit point à améliorer pour moi ça serait de plus prévenir par rapport au processus de livraison par exemple envoyer un mail quand la commande est préparée, quand elle est envoyée en livraison en magasin, pour permettre au consommateur de voir où en est sa commande. Ce qui peut éviter au consommateur de ce demandée où en est ça commande même si nous avons un délai de livraison ce qui nous donne une idée du temps à attendre, comme c'était ma première commande sur ce site j'étais un peu dans le flou concernant le suivi de ma livraison. Mais sinon le colis est pas abîmé la laine non plus, c'est correct je suis satisfaite je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Vous obligez à renvoyer au siège les produits ne convenant pas. Ce qui occasionne des frais postaux de 7€50 pour un remboursement de 9€90. Alors que c'était une livraison au magasin. Ailleurs on peut renvoyer sans frais par le biais du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande. Nous prenons bonne note de vos remarques et restons à votre disposition. Cordialement. Le service client

    Réponse de Béatrice C
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    Votre réponse n'est même pas adaptée à la question soulevée de ne pas pouvoir déposer gratuitement les retours en magasin.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours contente de mes achats chez tissus des ursules

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre effort de recherche car je voulais compléter ma commande de juin et je n avais pas les références du produit.Dommage de ne pas avoir la même sollicitude au magasin de Noyelles Godault

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide, et totalement conforme à la commande. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait ; commande expédiée rapidement et très bien emballée; tissu de qualité ; à recommander

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  • 5 / 5 1
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    J adore vos tissus et je vais tres souvent au magasin vers chez moi Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à pratiquer

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait on trouve facilement ce dont on a besoin

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  • 4 / 5 1
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    Facile sur le site, pour accéder à notre recherche

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  • 5 / 5 1
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    Site très intéressant facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    tres contente

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  • 4 / 5 1
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    pas toujours facile

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu’il n’y ait pas le stock magasin de renseigne… Produits conformes à mes attentes. Bémol, le carton était probablement un peu petit pour le rouleau de papier à patron qui est donc abîmé à chaque extrémité. Bon, un petit coup de fer et c’est ok !

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  • 3 / 5 1
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    Bonsoir Tissu très très bien : deperlant et anti taches extra (teste sur une chute avec eau et vin rouge) Par contre l’envoi du tissu plié quel dommage Vous pourriez proposer un envoi tissu enroulé sur un rouleau avec une petite contrepartie financière Fort heureusement le tissu était un peu repassable avec une pattemouille et un fer à repasser sur chaleur moyenne

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité rapide à l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Tissus de très bonne qualité ! Livraison rapide, emballage soigné !

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  • 1 / 5 1
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    Délai d'expédition non indiqué lors de la commande, très long. Commande le 7/9, expédition le 18/9. Du coup, j' ai fait une demande de modification d'adresse de livraison qui m'a bien été confirmée par mail mais en réalité qui n'a pas été effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement. L'équipe Tissus des Ursules

  • 4 / 5 1
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    La navigation est fluide. Par contre, il n'y a aucune information concernant le délai de livraison estimé et les délais de livraison sont très longs. + de 2 semaines pour recevoir ma commande. La prochaine fois, on passera directement par le magasin (surtout pour les échevettes), je les attendais pour finir un ouvrage, j'ai du passer en magasin pour en acheter avant. Sinon, plutôt satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, livraison soignée et rapide.

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    Est il possible de commander gratuitement des échantillons quand on hésite ??

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous sommes navrés mais nous ne proposons pas d'échantillon. Nous restons à votre disposition. L'équipe Tissus des Ursules

  • 5 / 5 1
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    I received a beautifully wrapped parcel quickly with high quality fabrics. I am very happy with my purchase.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    commande très bien honorée.

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  • 2 / 5 1
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    Tissu de très belle qualité mais malheureusement pas du tout de la même couleur en vrai que le site. Je ne commanderai plus. Très déçue.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Manque d’organisation.

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    C’est parfait les tissus sont superbes

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    facilité de commande et livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite par cette première commande via ce site , un bon complément aux magasins déjà bien fournis !

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  • 2 / 5 1
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    Je suis très déçue des délais annoncés/réels. Quand jnai commande il était précisé 48/72h pour la livraison une fois le colis expédié. Je l’ai reçu une semaine après l’expédition. J’ai écrit au service client pour annuler ma commande. Ils ont refusé 😡😡😡

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    Tout est parfait et rapide ! Merci 🤩

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    Tres satisfait de ma commande qui correspond à mes attentes

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    Des tissus de super bonne qualité, des prix tout à fait raisonnables et une livraison super rapide. Parfait Parfait, ne changez rien..merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide sur le site. Commande recue le lendemain. De plus, que ce soit dans les trois magasins où je me suis déplacée, Villeneuve-d-ascq, Wasquehal (59) Herblay (95) l'acceuil et la disponibilité et les conseils ont été performants.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Pas de soucis

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de ma commande et livraison rapide. Merci

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    Envoi rapide et très soigné 👍👍

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Pas assez de détails sur le délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    très bien dans l'ensemble la préparation du colis la qualité du tissus je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, ma commande a été prise en charge rapidement, le site est on ne peut plus sérieux. Service impeccable. Ma commande était complète, conforme à mes attentes, je recommande +++

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    Tb, livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    tissus de qualité que j'ai déjà pu tester.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Très satisfaite de ma commande !

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  • 5 / 5 1
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    Encore mieux que ce que j'attendais, livraison rapide et super qualité des tissus

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits

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    Très bon site avec plein de belles choses Site de confiance Je recommande

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    Objets très soignés. Merci.

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, pas de minimum d'achat et livraison gratuite en magasin, envoi rapide et service client réactif quand on n'a une question, je recommande.

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    rapidité de livraison,donc parfait.

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    Equipe sympathique et accueillante

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et les coloris des tissus sont respectés par rapport aux photos du site. Je vous dis bravo et à bientôt pour une nouvelle commande.

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    J'ai trouvé ce que je cherchais grâce à un coup de fil à votre boutique ( bonne aide de la vendeuse) et j'ai reçu très rapidement le rideau choisi

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  • 5 / 5 1
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    Très clair et facile d'utilisation

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