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Résumé des avis
tissusdesursules ressort comme un site simple à utiliser, avec une commande qui se passe sans accroc pour beaucoup de clients. Plusieurs avis parlent d’un choix facile, d’une navigation claire et d’un envoi rapide, ce qui donne une impression de parcours fluide du premier clic à la réception.
Livraison
"La livraison s'est bien passée, les articles sur le site sont conformes au site, couleurs, qualité, tissu bien coupé."
"Navigation facile sur le site. Commande arrivée dans les délais."
"Rapidité de prise en compte de la commande, Rapidité d' envoi."
Expérience digitale
"Très satisfaite du site, intuitif"
"Site qui propose énormément de choix, mais peu intuitif. Il faut passer beaucoup de temps pour trouver ce qu'on recherche ou par chance on tombe sur…"
Site qui propose énormément de choix, mais peu intuitif. Il faut passer beaucoup de temps pour trouver ce qu'on recherche ou par chance on tombe sur un produit non prévu.
"All items are displayed well, and easy to find. Selection and ordering is simple, and delivery is efficient and quick."
Choix
"Grand choix"
"A great way to view fabrics and offers."
"Le choix des tissus et la rapidité de livraison top qualité. J'y reviendrai."
Réactivité
"Très reactif"
"Très bien, communication parfaite avec la centrale qui répond très vite à toutes les question par mail. Livraison rapide. Tout est parfait !"
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Très bien , service impeccable."
"Tres bon acceuil reagisse vite de bon conseils"
"Très bien..conseils donnés"
Accueil et amabilité
"Le service client est au top... petit souci qui a été réglé en clin d œil et dans la bonne humeur..."
"Très sérieux , vendeuse au téléphone hyper sympa et claire, vendeur pareil, et rapide... très bonne expérience , je recommande"
"Magasin très agréable , et les vendeuses très compétentes et sympathiques ."
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite. Rideaux superbes conformes à la description Communication nickel.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéma demande concernée des housses de coussin pour jardin. Le délai de livraison a été respecté et les housses parfaitement concues. RAS , beuatravail
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLivraison gratuite en magasin, top
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéUn service attentionné et rapide en ligne pour trouver le juste modèle de rideaux. Livraison rapide, rideaux nickels.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLa découpe des tissus est encore catastrophique.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore utilisé mon tissu que je destine à la réfection des assises de mes chaises ainsi qu'à la confection de quelques coussins de canapé mais, je peux dire que la couleur de ce tissu correspond tout à fait à ce que j'attendais et qu'il a l'air d'excellente qualité
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéj ai toujours trouvé ce que je cherchais dans cette enseigne et cela depuis 20 ans
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLes produits sont de très bonnes qualités. Néanmoins au moment de la commande je n'ai pas eu de confirmation, ni le protocole post-commande (ex : La halle envoie un mail récapitulatif de la commande et informe le client qu'il recevra mail et SMS dès que le produit est disponible en magasin). J'ai effectivement reçu un mail mais ne sachant pas je me suis déplacé en magasin pour voir si par hasard mon colis été arrivé (au bout d'une semaine) mais je suis venue un jour trop tôt... Autre Ex d'une entreprise qui a un bon suivi de commande : amazon nous tient informé dès que le colis atteint une plate-forme et également un lien où on peut voir le livreur en temps réel le jour j de la livraison. Si vous proposez un service de commande en ligne avec réception en magasin, en tant que cliente fidèle il serai agréable de connaître une estimation de la livraison par exemple 😉 j'espère que mon expérience pourra permettre d'améliorer le service qualité
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait livraison rapide et les tissus conformes au descriptif
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, bonne information quand au suivi de la commande
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire commande reçue comme prévu. Parfait
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéParfait Livraison soignée et rapide
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéComande reçu rapidement.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéJe note simplement que les tissus sont déchirés à la main comme Mondial Tissus d'ailleurs et pas coupés avec les ciseaux comme chez deux Centrakor où je suis allée et qui ont écouté les clientes et coupent aux ciseaux ! Cela va vite à la main ( ???????) mais par contre cela déforme le tissu et c'est du travail pour celle qui veut être précise et précise, il faut l'être! Je reconnais que pour le reste c'est impeccable.
Réponse de Tissusdesursules.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous vous informons que nos tissus cotons sont en effet déchirés droit fil, cette méthode de coupe pour ce type de tissus est la solution la plus précise. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrés satisfaite de ma commande que ce soit la qualité des articles la livraison ou la navigation sur le site
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéUn grand choix des tissus et les photos correspondent à la réalité !! Un excellent service !!
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéJe ne le trouve pas toujours très intuitif. Et il n'y a pas assez de possibilités de filtrer les produits. Beaucoup plus pratique quand on sait ce dont on a besoin
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéEfficace, produits conformes ! Super!
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