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Résumé des avis
Vanneco est perçue comme une marque réactive, avec une communication rapide et des conseils utiles. Plusieurs clients décrivent un achat simple, un service efficace et des échanges qui rassurent, notamment quand le besoin est précisé.
Livraison
"bon service entre rapidité de la commande et acaht staisfaisant"
"a chaque fois, rapide, conforme a la commande, et des marques de qualitées"
"Très réactif. Communication rapide et service efficace."
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Faouzi C.
24 oct. 2026
Avis vérifiébon produit
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Jean-Pierre S.
14 oct. 2026
Avis vérifiéR A S TRES BIEN NOTA : était -il possible de pièces détachées pour ce matériels
Réponse de Vanneco.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Concernant votre question : il n’est malheureusement pas possible de proposer des pièces détachées pour ce robinet. Il s’agit d’un produit de conception monobloc, qui comporte très peu de composants et n’est pas prévu pour être démonté ou réparé. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Julien Vanneco
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Nicolas P.
13 oct. 2026
Avis vérifiéle temps de traitement de ma commande à été trop long . si vous souhaitez que nous travaillons ensemble il va falloir réduire significativement ce temps.
Réponse de Vanneco.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je me permets de détailler le déroulé de votre commande, afin que les délais soient bien clairs : Devis transmis le 16 septembre. Commande reçue le 5 octobre à 17h07, prise en compte à 17h12. À cette heure-là, il n’était pas possible de la préparer et de l’expédier dans la journée. Préparation le 6 octobre, premier jour ouvré suivant. Enlèvement par le transporteur le 7 octobre au matin. Livraison le 8 octobre, soit 48 heures après l’enlèvement. Votre commande vous est donc parvenue 3 jours après sa réception, dans des délais que nous estimons tout à fait standards pour ce type de matériel. Nous trouvons dès lors la qualification de délai long un peu excessive, et nous ne voyons pas où un gain de temps significatif aurait été possible ici. Si vous avez des contraintes de délai particulières pour vos prochaines commandes (urgence chantier, livraison express), n’hésitez pas à nous en informer en amont : nous ferons le nécessaire pour nous adapter. Nous serions ravis de poursuivre notre collaboration. Bien cordialement, Julien Vanneco
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Malek Z.
7 oct. 2026
Avis vérifiéService impeccable; très bien conseillé par Julien pour l'achat et la pose d'une vanne a boisseau sphérique; je pensais acheter une électrovanne mais en expliquant mes besoins a Julien, il m'a conseillé plutôt cette vanne à boisseau qui a été posé depuis et marche très bien. Le livraison quoique chère est très rapide
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Claude P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien société sérieuse
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Alain D.
30 sept. 2026
Avis vérifiémateriel conforme délais respectés
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Laurent R.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTres ben
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Fabien M.
30 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil, service réactif
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Mondor K.
30 sept. 2026
Avis vérifiéParfait dans la gestion de nos commande - Produits adaptés aux besoins de l'air Comprimé
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Loic beatrice M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéLe n° de ma rue était en addresse 2 et n'apparait pas chez le livreur. Il n'ont pas trouvé l'adresse. J'ai du aller chercher le colis dans un point relay. J'ai modifié depuis mon adresse dans mon compte. Sinon produit conforme.
Réponse de Vanneco.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce contretemps lors de la livraison. Le numéro de rue ayant été renseigné dans le champ « Adresse 2 », celui-ci n’a malheureusement pas été repris correctement sur les informations transmises au transporteur. Nous regrettons toutefois que le livreur n’ait pas cherché à vous contacter afin de compléter l’adresse et permettre la livraison du colis, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Vous avez depuis corrigé votre adresse dans votre compte, ce qui devrait éviter que cette situation se reproduise lors d’une prochaine commande. Nous sommes en tout cas ravis que le produit soit conforme à vos attentes et vous remercions pour votre commande. Bien cordialement, L’équipe Vanneco
Réponse de Loic beatrice M.
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement
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Galiano M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéréactivité et bon conseil
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Franck P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cédric B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès réactifs et de bons conseils
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Eric R.
27 sept. 2026
Avis vérifiébon service entre rapidité de la commande et acaht staisfaisant
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Francois D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéa chaque fois, rapide, conforme a la commande, et des marques de qualitées
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D. R.
26 sept. 2026
Avis vérifiéTrès réactif. Communication rapide et service efficace.
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Yasin Y.
26 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent ! Vendeur professionnel et de bon conseil. Envoi rapide et bien emballé. Je recommande fortement
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Eric N.
18 mars 2026
Avis vérifiéBonne écoute, bons conseils, réactif et livraison rapide. en d'autres termes, au top.
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Maher B.
17 mars 2026
Avis vérifiéCommande facile et délai de livraison respecté. Satisfait
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Patrick D.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
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