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Avis pour Toner.fr

Total: 66 631 avis depuis 25/03/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 1 592 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dominique F.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cartouches perfaites. aucun probleme pour l'instllation, ni pour la compatibilit

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Jean-Claude F.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour naviguer sur le site.

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Gerard C.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Jean-Marie D.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est parfait

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Christiane R.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je n'ai changé que le tambour noir mais super

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Marcel D.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une fois, moins satisfait un pack de cartouches remboursé car non disponible, cela aurait pu être signalé lors de la commande. Délai de livraison avec des retards successifs et une livraison en point relai au lieu de la boîte aux lettres. j'étais habitué à beaucoup mieux. Certes le remboursement a été effectué rapidement. Vous étiez bien meilleurs les fois précédentes.

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Gérard L.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme , contrairement à ce qui est indiqué sur le site ,à savoir livraison sous 24/48h,il a fallu plus de 2 semaines et 2 relances pour être livré.

    Expérience du: 19 janv. 2026

  • M. S.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de contacter quelqu'un de chez TONER. Ma commande ne m'est pas parvenue jusqu'à ce jour.

    Expérience du: 25 janv. 2026

    Réponse de toner.fr

    Bonjour, Votre commande a été mise en point relais par le transporteur et celui ci vous a informé de la livraison de celui ci depuis le 30/01. Cordialement Le service client

    Réponse de M. S.

    Bonjour, Dans ma commande, j'avais demandé la livraison par COLISSIMO. Vous avez préféré CHRONOPOST qui a envoyé comme d'habitude un livreur sans prévenir par mail ou SMS la prévision de livraison. Votre transporteur a donc mis en point relais car je n'étais pas là. Si j'avais la possibilité de me rendre dans un Point Relais je l'aurai souhaité quand j'ai confirmé ma commande. Je vous laisse le soin de revoir votre position avec votre transporteur et vous rappelle que je préfère COLISSIMO. Bien cordialement, Marc SAINTE ROSE

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  • Jérémie W.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Liraison rapide et mention spécial au SAV qui gère avec rapidité et efficacité

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Jean-Louis C.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Andre R.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cartouche cyan refusée par l'imprimante .

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Simone S.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service très rapide

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • Christiane G.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon imprimante était en panne,je pensais que cela était du à la vieille cartouche d'encre. La cartouche neuve a prouvé que l'encre n'était pas en cause. La cartouche achtée à TONER service est donc en stock pour le moment.

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Scea F.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Degré de satisfaction

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Michele W.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service après-vente n'est pas très réactif.

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Gerard C.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service commercial très sérieux

    Expérience du: 22 janv. 2026

  • Jacques W.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'est pas toujours facile de trouver la bonne référence en l'absence de communication avec le personnel

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Alain L.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans un point relais autre que prévu initialement

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • Pierre G.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS !

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Patrick G.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison à été tellement longue à arriver que j'ai cru avoir affaire à un site frauduleux qui ne me livrerait jamais @@

    Expérience du: 29 janv. 2026

    Réponse de toner.fr

    Bonjour, votre commande est partie de chez nous 48h ouvrés après votre commande. Le transporteur n'a pu vous livrer dans les temps en cause le point relais choisi initialement indisponible. Nous nous excusons pour ce délais indépendant de notre volonté. Le service client Toner.fr

    Réponse de Patrick G.

    Bonjour, Merci pour votre réponse. Cependant je n'ai pas été informé de ce retard, c'est pourquoi j'ai pensé avoir eu affaire à un site frauduleux. J'ai essayé plusieurs fois de vous contacter par téléphone mais sans succés. LE suivi de colis ne fonctionnait pas mieux. Je pense que vous avez un sérieux pb de communication avec vos clients

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