Blog Pour les entreprises

Home
Services aux professionnels
Toner.fr

Toner.fr

Services aux professionnels

4.1

(66 217)

Blog Pour les entreprises

Toner.fr

4.1

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos
Nos engagements

Avis pour Toner.fr

Total: 66 217 avis depuis 25/03/2021

4.1

Basé sur 1 179 avis des 12 derniers mois

5

62%
4

21%
3

7%
2

4%
1

7%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de service, les prix compétitifs, et la clarté des informations. La satisfaction générale est élevée, avec des produits conformes aux attentes.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

62%
4

21%
3

7%
2

4%
1

7%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Pas de problème à signaler. Seule interrogation : Pourquoi envoyer le colis dans un point Relais via Chronopost ? A prix égal j'aurais choisi ce service au lieu du point Relais cela aurait été plus rapide et vous aurait coûté le même prix. Cordialement
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Le produit n'est pas à mettre en cause mais la livraison. En effet le choix de votre transporteur est catastrophique. Non respect des délais. Lieu de dépôt hallucinant situé à plus de 6 km de chez moi !!! Cette boutique choisie n'ouvre qu'à 14:00 et ferme à 18:30 !!! Fermeture le samedi dimanche lundi !!! Il y a dans ma commune suffisamment de lieux disponibles. Incompréhensible. Comment fait-on sans véhicule ? Je ne recommanderai plus dans votre boutique pour toutes ces raisons
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Envoi rapide et parfait super
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Bon rapport qualité prix livraison rapide très satisfaite
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

arrivé en temps. Bon emballage carton
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

dommage un peu long en livraison
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Site qui beugue très long pour faire commande (panier) La cartouche couleur ne fonctionne pas dite vide sur imprimante et malgré paramétrage des têtes positionnement des cartouches etc nettoyage la cartouche est vide. J ai pris ces cartouches pour faire des économies mais en fait suis obligée de racheter une cartouche couleur c est honteux!!
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Satisfaction des produits achetés.
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Parfois lorsque je change des cartouches elles ne fonctionnent pas comme si le produit était sec.J'ai beau les secouer rien ni fait bien que l'opercule soit enlevée En deux ans j'ai ainsi perdu environ deux jeux complets.
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

impecable rapide
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

satisfait du service
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

le délai de livraison est rapides
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J'ai commandé une cartouche pour mon FAX I SENSYS FAX L150 avec les mêmes références que ma dernière commande FX728 et en fait le produit n'est plus le même car lorsque j'utilise cette cartouche il y a bourrage. Impossible de vous expliquer tout ça sur votre site SAV car on ne peut que cocher des cases pré remplies sans donner d'explications et si vous me renvoyez la même cartouche ça ne servira à rien. Merci de me faire un avoir pour que j'essaye de trouver la nouvelle référence de ce produit sur votre site. Cabinet Scoffié Nice
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Livraison rapide grand soin du conditionnement.
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Cela fait plus de 2 ans que je commande mes cartouches d encre chez vous et j en suis toujours autant satisfait merci. R. CALVET
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Problème de livraison qui n'a pas été réalisée dans les délais prévus
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

pas de problème avec vos produits
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Expérience du: 16 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

Non pas satisfait pour la raison que vous indiquer être compatible avec mon imprimante Et bien Non Désolée
Expérience du: 14 janv. 2020
A. A.

25 mars 2021

Avis collecté par un tiers

J'ai toujours été très satisfait jusqu'à présent mais pour cette dernière commande passée depuis plus d'une semaine je suis toujours dans l'attente de l'avis d'expédition. Je voulais parler de la commande passée le 08/01 toujours sans avis d'expédition ce jeudi 16. Merci pour l'info et bravo pour votre réactivité. Mon indice de satisfaction redevient à la hausse !..... Cordialement
Expérience du: 16 janv. 2020

1 ... 3153 ... 3311

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Toner.fr

toner services

Toner Services vous propose un large choix de toner laser pour imprimante, de cartouche d’encre et de ruban pour imprimante. Générique, compatible ou constructeur, nous avons ce qu’il vous faut.

Contact

Domaine Vallée Verte Bourbon 2, MARSEILLE 13011

serviceclients@toner.fr www.toner.fr/ Services aux professionnels

Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity