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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité des livraisons. La navigation sur le site est jugée simple et efficace, et le rapport qualité-prix est souvent souligné. De nombreux utilisateurs recommandent cette marque pour sa fiabilité.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersPremière commande chez Toner Services je déplore leur manque de d'honnêteté par rapport au délais de livraison. Certes la période de confinement perturbe les expéditions mais la moindre des choses est d'être transparent ne pas faire croire aux clients que la livraison est partie alors que depuis plus de 3 semaines je n'ai toujours rien. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCommande le 15/04 toujours pas reçu et pas de nouvelles suite à des mails envoyer... Par contre eux ont prélevée directement les 45 e sans soucis.... Du coup on se retrouve avec des devoirs à imprimer mais pas de cartouches.... Canon 545/546 XL... En marque de chez eux car trop d'attente sur les vrais... Enfin si j'aurais si je ne les aurai pas pris sur ce site !!!! À fuir expressément...
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiers1 mois et demi pour recevoir le colis mais suite confinement
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersMalgré la crise sanitaire commande livrée assez rapidement. C'est parfait.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tierspour moi mauvaise experience chez toner j'ai commander une cartouche d'encre et j'ai recu je pense avoir etait arnaquer
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCommande du 18 mars 2020 toujours pas livrée. Merci de faire le nécessaire au plus vite pour la livraison sinon vous allez attendre parler de moi et surtout je ne vais pas vous faire de la pu
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tierscartouches E502B/CLXL - + 41% du prix vendues le 20/03/2020 : 4250€ TTC et le 20/04/20 le tarif est passé à 5990€ soit 41% d'augmentation !!! le COVID-19 a bon dos !!!
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersJe ne recommande pas mais alors pas du tout. aucune des cartouches reçus sont compatibles. Grosse arnaque de 60 euros. je ne commanderai plus jamais chez vous.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersService client inexistant et publicité mensongère sur le site : on annonce 10 jours de délai pour l'envoi des colis ok je peux l'entendre. Au bout de 3 semaines mail au service clients qui me renvoi un message automate pour me dire que la commande partira dans 3 semaines ! 6 semaines annoncées et encore je ne suis sur de rien... Demande illico de remboursement et je reçoit le même mail que le premier toujours par le même automate! Quand on ne peut pas assurer ses livraisons on arrete de vendre et de dire n'importe quoi. Site en perdition assuré après la crise alors que d'autres font fortune... Dommage !
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersJ’aurais du lire les commentaires avant de passer commande hier.... Je n’aurais certainement pas commandé car commande urgente évidemment en cette période de confinement où nous sommes obligé d’imprimer beaucoup de devoirs pour nos enfants ! En espérant que ma commande soit expédié très vite (qui devrait arrivé le 7mai!)
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCommande de cartouches le 23 mars je n'ai rien reçu à ce jour on est le 18 avril je suis vraiment déçue du service. J'ai besoin de ces cartouches prou pouvoir suivre les cours de ma fille en primaire.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersTente d’escroquer les clients ! Attention ! Les associations de consommateurs ont déjà reçu de nombreuses plaintes concernant toner-service n’hesitez Pas à les contacter
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersNon respect du délai de livraison annoncé de 4 à 10 jours. J'ai commandé un produit en Allemagne il y a4 jours il est encours d'acheminement et livré sous peu.pour une cartouche d'encre des délais exorbitants . Ils se moquent totalement du client une société inefficace qui ne pense quà vendre . Service ZÉRO. je ne commanderai plus.Minable.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersMon problème provient directement des cartouches elles-même fonctionnent durant 1 mois et soudainement sont reconnues comme vide par l'imprimante alors qu'elles sont remplies à plus de 75% chacune. Pas reconnu donc devenu inutilisable malgré plusieurs techniques de nettoyage rien n'y fait. Je tolère biensur un dysfonctionnement. Mais le service client est ZéRO emails appels impossibilité de joindre quiconque. Personne ne vous répond. Voila où nous en somme :) Je déteste être critique mais ouvrons les yeux allons ailleurs. Numero de commande: 2367332 Facture N° FA50046639
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersCommande reçu en 5 jours. Parfait bonne cartouche canon aucun soucis
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersService déplorable je vous conseille vraiment pas de commander j'ai passé commande depuis le 23 février 2020 et j'ai toujours pas reçu ma commande ils m'ont blacklister car ils ne veulent pas rembourser et j'ai compris qu'ils font ça pour ne pas rembourser.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersbonjour un grand merci a Mme Julie pour son accueille pour tout ces renseignement pour mes cartouches d'encres et bravo a tout le personnels Mr Chauvin J-L
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai passé une commande il y a bientôt un mois. Et je n'ai pas reçu ma commande. Cela fait 3 messages que j'envoi et aucunes réponses. J'ai demandé un remboursement de ma commande comme le prévoit la loi mais pas de réponse. Je constate que d'autres personnes sont dans le même cas et que les réponses de toner service sont exactement les mêmes. Basics et sans réelles motifs valables. Passé le délais de 30 jours donc à partir du 6 juin 2020 je ferais une démarche auprès de la DGCCRF pour fraudes.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersGROSSE ARNAQUE surtout ne pas commander car les cartouches ne sont pas compatibles !!!!! j'ai payé plus de 70€ car il y avait une offre et je me retrouve avec des cartouches non utilisables !!!!! et surtout avec tous les devoirs que j'ai à imprimer en ce moment ce n'était pas la période idéale pour se retrouver sans imprimante !!!! merci Toner services je conseille de toujours commander sur le site CANON la livraison a été super rapide ! merci CANON.
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A. A.
25 mars 2021
Avis collecté par un tiersTrès déçue depuis le 22 avril qu’on me balade et on recule ma livraison qui est soit disant prévue maintenant semaine 24 alors que lundi 25 mai on m’a affirmé qu’ils avaient reçu 660 cartouches. Une fois mais pas deux ça c’est sûr
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