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Résumé des avis
Topbiz est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une excellente conformité des produits et des prix compétitifs, ce qui en fait un site recommandé.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très rapide
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre prestation. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans hightech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande a correspondu à la livraison rapidement effectuée.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMail de confirmation d'envoi sans numéro de suivi et sans savoir comment est envoyé la commande, livrée à 40 km sans en être averti, téléphone surtaxé sans réponse valable. Réponse loufoque du service client qui n'en a rien à battre.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Après analyse de votre problème, vous n'avez pas renseigné de numéro de téléphone lors de la commande, et Chronopost n'a donc pas pu vous envoyer de SMS vous informant de l'expédition et de la livraison comme c'est prévu dans leur process. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par notre mauvaise communication d'information liée à votre commande. Sachez que nous prenons en considération tous les commentaires et expériences de nos clients. Nous allons donc analyser vos échanges avec nos services pour améliorer les futurs résolutions de problèmes avec nos clients dans pareille situation. Bonne continuation, L'équipe Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent site. Rien a dire. Colis reçus en 24h sans avoir pris la Livraison Express vraiment top.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiérien à redire.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté 2 imprimantes Brother chez Topbiz, que je ne connaissais pas, d'abord ce sont les moins chers, ensuite la livraison est très rapide. Satisfaction totale
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPas le bon moyens de paiement et pas expliquer le pourquoi du comment
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire lié au moyen de paiement. Vous avez payé via Paypal le 02/08, le colis a été expédié le 03/08 pour une livraison le 04/08. De notre côté, la qualité de service et les prestations annoncées sont toutes remplies. Merci de mettre à jour votre commentaire en donnant plus de détails sur la nature du problème Paypal svp. Cordialement, L'équipe Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison. Réponse rapide à toute les questions . Installation avec une motherboard Asus Prime X570 PRO . Prévoir dans le futur un nouveau système de refroidissement. OS ArcoLinux Merci
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPas de problème pour la livraison. J’ai un problème de fonctionnement. La mise en marche pose problème. L’imprimante se met en marche sans s’une commande puisse être faite. Ce n’est que lorsque je débranche et rebranche l’appareil qu’elle fonctionne parfaitement. A qui dois je m’adresser pour le Sav? Merci beaucoup.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Dans un premier temps, merci de prendre un avis auprès du SAV Canon svp. Nous vous invitons à prendre contact avec lui aux coordonnées ci-dessous : 01 70 48 05 00 ( choix n°2) Si le problème n'est pas résolu après leur intervention et qu'aucune solution ne vous est proposée, merci de prendre contact avec nos services au 0825 867 249. Merci et à très vite. Le service client TOPBIZ.FR
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéCommande correspondant à mon attente. Une étoile en moins car je regrette que le fil de connexion ne soit pas un peu plus long;il ne faut pas oublier qu'il s’agit d'un adaptateur que l'on doit connecter à une prise de courant. Un peu de bricolage et le compte y est .... Rien à redire sur son fonctionnement.
Réponse de topbiz.fr
Bonjour, Merci pour votre retour précis. Concernant votre commentaire sur le produit, vous allez recevoir une demande de notation sur le produit en lui-même. Votre demande de notation ne concernait que la prestation de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook ou Twitter pour être au courant des bons plans hightech du moment. Egalement, sachez que des points de fidélité sont crédités sur votre compte client et transformables en bon d'achat. A très vite sur Topbiz.fr.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace et accueil téléphonique super sympa !
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa livraison n'est vraiment pas au point. Problème de livraisons multiples à partir de différentes plateformes logistiques pour une même commande. Le numéros de tracking de certaines livraisons n'apparaissent pas dans le système informatique . En plus le livreur Chronopost laisse le colis chez n'importe quel commerçant en face de chez vous sans dire chez qui. Le jeu de piste consiste à retrouver votre colis quand vous rentrez chez vous le soir .
Réponse de topbiz.fr
Bonjour M. Bordes, vous avez commandé le 17/02, 3 produits sur 4 ont été livrés dans un point-relais le 18/02. Le produit restant vous a été livré le 19/02. Une solution de suivi des commandes "multi-colis" va être mise en place ce mois-ci sur notre site web pour que nos clients aient accès au maximum d'information. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée par ce manque d'information fournie, mais espérons que vous avez apprécié la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Passez une agréable journée. Cordialement, L'équipe TOPBIZ.FR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéReçu à temps comme la description. Très bon produit, je le recommande pour son rapport qualité/prix. Attention cependant au watercooling au dessus car il peut gêner l'installation des barètes de RAM. Faire attention du système FAN RGB des ventilateurs, il faut se fier au détrompeur. Reçu avec 3 ventilateurs en façade RGB et 1 derrière non RGB.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéImprimante commandée et reçue en 6 jours. Elle est de bonne qualité facile à paramétrer et d'utilisation pour scanner et imprimer. Excellent rapport qualité prix Je recommande
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site livraison rapide. Merci
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout a été exemplaire sauf le choix du transporteur qui travaille comme dans les années 1970, sans possibilité de reprogrammer la livraison. Proposez à vos clients la livraison par UPS et je vous mets 5 étoiles.
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéFÉLICITATIONS ET JE RECOMMANDE VIVEMENT CE FOURNISSEUR.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoie super rapide et soigné ! Colis reçu a peine 36h après avoir commandé
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Bonjour, Nous travaillons chaque jour dans le but de satisfaire nos clients, Merci à vous pour ce retour positif, Nous restons à votre disposition, N'hésitez pas à suivre Topbiz.fr sur Facebook pour être au courant des bons plans high-tech du moment. A très vite sur Topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à la description. La configuration wifi s'est faite très rapidement sans difficulté avec l'ensemble de mes pc et smartphones. La qualité est au RDV et correspond à mes besoins. Le rapport qualité/prix est excellent pour mon usage. Je recommande cette entreprise et cette marque d'imprimante pour leur professionnalisme. Cordialement, Marc BEAULATON
Réponse de topbiz.fr
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéCommande, livraison et suivi du colis parfaits. Très sérieux.
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