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Avis clients de torros.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1261 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5822 avis depuis le 11/10/2017

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Informations et contact TORROS - Cubix Business SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations torros.fr

  • Société

    TORROS - Cubix Business SA

  • Description

    Vente d'outillage professionnel, rangement d'atelier et machines outils pour le pro. Achetez des produits de qualité moins cher! Satisfait ou remboursé!

  • Adresse

    60 Spanjestraat 8840 Staden

  • Website

    https://www.torros.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Changer rien tout es bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Très bon site de vente avec des gens super pros

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    colis arrivé très vite, la caisse est en bon état et le Dumper électrique est bien emballé. Monté en 1h30, chargé à 90% il fonctionne parfaitement bien. J'ai quelques doutes sur son autonomie avec une charge de 500kg, mais on verra bien. L'huile hydraulique est déjà dans le réservoir contrairement à ce qui est spécifié dans la description de l'article chez Torros. Satisfait pour l'instant!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

  • 5 / 5
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    Très bon site, envoi rapide. Prix attractif et matériel qui a l'air de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très correct bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WLADYSLAS B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ça répond à mes attentes en plus livraison rapide rien a dire juste top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    très bon matériel, envoi rapide petit bémol pas de notice en français pour le poste a souder .

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.

  • 5 / 5
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    site facile a utiliser livraison correcte emballage soigne dans une caisse en bois

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    très bon site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 4 / 5
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    Site très clair en terme d explication pour les produits. Je n'ai pas encore essayé mon achat, mais apparemment, les prix sont intéressants. Le délai de livraison a été respecté. Très bon site que je consulterai en cas de besoin. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
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    Commande vite préparée, et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN I.

  • 5 / 5
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    Site offrant une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité entre la commande, préparation et envoi. La marchandise est bien emballée. Concernant la livraison par messagerie, date et tranche horaire respectée, chauffeur poli et qui laisse le temps de faire la réception en bonne et due forme.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN N.

  • 4 / 5
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    BJ la remorque est arrivée le colis bien emballé le cadeau aussi merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 3 / 5
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    Obliger de créer un compte chez eux pour commander, un peu déçu de cette paperasse. Site peu intuitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, En effet, créer un compte permet de renseigner les informations nécessaires à la livraison et de retrouver vos commandes passées. Cordialement, Service Clients Torros

  • 4 / 5
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    Parfait. description precise. Seules les informations de suivi sont minimaliste. On sait juste que c'est parti et c'est tout.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite, rapide est sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.

  • 5 / 5
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    Très bien et agréable sur tous bien recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.

  • 5 / 5
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    Très grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.

  • 5 / 5
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    Commande traité rapidement livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.

  • 4 / 5
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    RAS sur la commande - Prise en compte rapide - Délai de livraison respecté - Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.

  • 5 / 5
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    Une seule commande pour le moment mais parfait rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN . INFORMATION LIVRAISON PRECISE ET RAPIDE.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN R.

  • 5 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.

  • 3 / 5
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    J'ai appelé vérifier le jour de livraison, mais actuellement la livraison était un mois en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par PETER S.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, nous avons connu des retards suite à l'affrètement maritime. Cependant, nous vous avons tenu informé par mail de la situation et nous nous sommes assurés que vous ayez bien reçu votre marchandise après expédition. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Site sérieux. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Y.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 1 / 5
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    Il m'est impossible de donner un avis car je n'ai pas reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE E.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous avez cependant laissé un avis avec 1 étoile. Avez-vous reçu votre commande? Merci de revoir votre note si vous êtes satisfait. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Théophile E
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    Non je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas modifier ma note. Merci de me tenir informé sur ma livraison. Cordialement.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Votre commande a été expédiée le 07/08 de notre centre logistique. Le transporteur a tenté de vous joindre pour fixer le rdv de livraison mais est resté à ce jour sans réponse de votre part. Pouvez-vous prendre contact avec lui pour qu'on puisse vous livrer? Votre lien de suivi a été envoyé par mail le jour de l'expédition. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Théophile E
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    Bonjour, Je vous informe qu'a ce jour je n'ai aucune trace de communication de votre transporteur et pour cela je ne sais même pas comment le contacter . je n'ai aucune adresse ni aucun autre moyen de communiquer avec lui. Et moi je vous demande de faire le nécessaire pour que je sois livré. Merci de votre compréhension

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Nous demandons ce jour au transporteur de prendre contact avec vous pour la livraison. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Théophile E
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    Bonjour, Je vous remercie de votre démarche. Bonne journée

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Avez-vous bien reçu votre commande. Si oui, pouvez-vous revoir votre avis si vous êtes satisfait du service? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Théophile E
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    Bonjour, j'ai reçu mon appareil et je m'en sers depuis deux jours. Je dois dire qu'il est très efficace. Je suis pleinement satisfait . Cordialement. Esteban T.

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme en produit et délais Matériel très efficace et concluant

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, service client très sympatique au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    Le site est pas mal,la seule chose à dire c'est qu'il n'y avait pas beaucoup de choix pour les brouettes à moteur.(beaucoup en rupture de stock)

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN C.

  • 5 / 5
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    Très bons contacts et temps de réponse très courts, tant avec le service technique pour obtenir des informations sur le produit avant commande qu'avec le service administratif pour régler un problème d'erreur de profil qui m'empêchait de passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 4 / 5
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    Site pratique et bien documenté. Manque parfois une documentation détaillée avec schéma et dimensions pour vérifier la compatibilité du produit avec notre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 2 / 5
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    mauvaise livraison dans un dépôt sans même avoir été contacté ni même avoir été averti.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Je suis navrée qu'UPS ne vous ai pas laissé un avis de passage avant de déposer votre colis dans un point relais. Une tentative de livraison a été effectuée le 25/07 et le colis a été déposé dans un point relais car tentative infructueuse. Je remonte l'information au transporteur. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide ! Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.

  • 5 / 5
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    Très bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par UL CGT U.

  • 5 / 5
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    Extra top rapidité rien à dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 3 / 5
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    Ventilation super forte même au niveau 1 le bruit de l appareil est très présent et sur le long terme est assez dérangeant et quand on active le refroidisseur avec l eau il y a comme une odeur d humidité dans la maison qui n est pas super agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le matériel choisi ne réponde pas à vos attentes. Concernant l'odeur d'humidité, cela arrive généralement quand le filtre n'a pas été séché avant stockage du rafraichisseur pour une longue période. En cas de première utilisation, c'est assez surprenant. Je demande au SAV de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Cordialement, Service Clients Torros Réponse SAV: Lors de la première utilisation, le coussin en nid d'abeille dégage une odeur qui se dissipe après une semaine. Vous pouvez ajouter un peu d'adoucissant dans l'eau pour atténuer l'odeur. Ouvrir une fenêtre lors de l'utilisation de l'appareil permettra une action plus efficace et une meilleure aération.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 1 / 5
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    Article non reçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous avez commandé le 7/07/08 et l'article a été envoyé le jour-même. Il a été livré vendredi 09/08 par UPS. Si vous n'avez pas reçu votre colis, pouvez-vous prendre contact immédiatement avec nous au 0366320104? Nous téléphonerons à UPS pour avoir l'émargé de livraison. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de THIERRY F
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    Article reçu

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, L'article avait-il été livré à un autre endroit? Un voisin? Pouvez-vous revoir votre note? Cordialement, Service Clients Torros

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  • 5 / 5
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    Je recommande. Tt est fidèle à la commande. Ce qui est 0lutot rare.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Produit fidèle à la description Livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.

  • 5 / 5
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    Commandé et livré en quatre jours. Colis bien conditionné comprenant une petite palette en bois pour le socle de l'appareil et d'un carton pour envelopper l'ensemble. Petite odeur au déballage. Quatre roulettes à fixer et remplissage du réservoir d'eau à l'arrière de l'appareil. L'appareil n'est pas brillant seulement 60 dB sur la position 3. Deux autres positions pour régler le flux d'air frais. Attendons, une nouvelle période de canicule pour descendre la température d'une pièce de vie de 50 M2.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.

  • 5 / 5
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    Traitement de commande, expédition, réception tres rapide. Prix très correct. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Ça roule .

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC R.

  • 4 / 5
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    J'ai un avis plutôt favorable, sauf que la livraison à mis plusieurs semaine pour une remorque en stock et un prix de livraison non négligeable. Heureusement que je n'étais pas pressé de recevoir mon produit. Cela aurait pu poser problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Lorsque vous commandez ce type de produit, il est bien indiqué sur l'article que la livraison peut prendre 5 à 10 jours ouvrables, car nous faisons appel à un transporteur spécifique. Nous avons reçu votre règlement le 23/07, soit un vendredi. Étant fermés le week-end, la commande nous est parvenue le lundi 26/07. Suite à cela, la remorque a été vérifiée dans sa globalité par nos techniciens afin que vous ne rencontriez aucun problème prématuré. Le 30/07, la remorque vous a été expédiée, puis livrée avant le 06/08, qui était la date butoir des 10 jours ouvrables accordés pour la livraison. Cordialement, Service Clients TORROS

  • 5 / 5
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    Commande facile, bons conseils et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-EDOUARD E.

  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

  • 5 / 5
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    Livraison reçue dans les temps indiqués sur le bon de commande. Livraison soignée 2ème commande (2023 et 2024) Très professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION JEUNESSE INTER SERVICES M.

  • 5 / 5
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    pas de remarque particulière, satisfait de la commande et du retrait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN,EXCELLENTE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    super, délai respecté et livreur très aimable, que demander de mieux !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

  • 5 / 5
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    Très content de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANNE R.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.

  • 5 / 5
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    Cher mais de bonne qualitee et expedition rapide . Frais de port elevés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    disponible prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN I.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée contenu bien emballé pas de casse du au transport

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    manque une partie essentiel de la sableuse , ses tuyaux et pistoler porte buse etc... carton arrivé avec palette de travers... dommage car l'entreprise Torros semble de qualitée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Notre SAV vous a envoyé un email en date du 05/08/2024. En effet, tous les accessoires se trouvent dans la sableuse. Il vous faut ouvrir le couvercle et tout s'y trouve. Cordialement, Service Clients TORROS

    Réponse de MARC B
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    Ok je viens de vérifier, tout est là, en bon état. Dommage que la livraison ne soit pas accompagné de documents et notice.Cela aurai évité le dérangement. Je rectifié l appréciations et vous remercie. Cordialement Marc Boutfol

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Vous nous voyez désolée pour l'absence de notice dans le colis. Je me suis permise de vous l'envoyer par email. Cordialement, Service Clients TORROS

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  • 5 / 5
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    Très agréable du fonctionnel si on fait abstraction de la consommation d'eau

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
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    Bien. Attention pour mon 807, j'ai été obligé de faire des adaptations car le pont n'est pas assez large : il manque 100 mm environ.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.

  • 5 / 5
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    Je suis content de mon achat, expédition rapide , à voir si le produit est le bon

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    ultra rapide, matériel en bon état, juste un bémol sur la puissance la taille aurait présager un plus fort débit d'air

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, matériel qualitatif par rapport au prix. Livraison rapide et comme convenu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    achat en ligne produit récupéré sur place frais de port élever

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 2 / 5
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    Bonjour le colis à été livré à une autre adresse que celle que j avait indiqué sur ma commande,société de livraison pas sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPH C.

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez vous me dire ou a été livré le colis ? l'avez vous récupéré ? Cordialement Service Clients Torros

    Réponse de Christoph C
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    Bonjour le colis à été déposé dans un magasin de vêtements (madame coco)sainte maxime oui j ai bien récupéré le colis cordialement

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  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délais de livraison ok Qualité bonne Je regrette juste le manque de double accroche boule et anneau pour tracteur tondeuse Je conseille ce matériel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET BON PRODUIT 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CARROSSERIE RLE E.

  • 5 / 5
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    on a affaire a des professionnelles .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    5* Choix Prix Simplicité de commande Envoi très très rapide Qualité du produit Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.

  • 4 / 5
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    Outils de bonne qualité j’en suis content. Néanmoins, après des demandes par mail (devis et SAV), pas de retour, et pas de réponse téléphonique. La servante est arrivée abîmée, j’aimerais avoir un retour concernant le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Bonsoir, site très facile d'accès, très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 4 / 5
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    Le délai entre la commande et la livraison est rapide ! C'est un site sérieux que je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN J.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 2 / 5
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    Machine arrivée dans les temps Après mise en route Carburateur qui fuit Donc remise en état Et après 1 journée de travail 1 roue crevé Chambre a air poreuse

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de torros.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que je demande au SAV de vous contacter? Cordialement, Service Clients Torros

  • 5 / 5
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    bon matériel arrive le lendemain super

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED H.

  • 5 / 5
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    prix délais livraison, tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J-CHARLES H.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et bien organisée

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 4 / 5
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    Parfait ! très satisfaire. simple, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Protection de la remorque pour le transport solide. Par comparaison à d'autres fournisseurs , le prix/qualité imbattable ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    site très bien documenté , livraison rapide et suivie attentivement par le personnel de Torros . aucune difficulté .je

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 5 / 5
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    Elevateur moto 1 tonne, livré en 10 jours sur la Corse. le banc est d'une qualité surprenante, livré avec un bloc roue robuste ( je n'ai d'ailleurs pas reinstallé le mien). RAPPORT QUALITE PRIX IMBATTABLE, en France, pour l'équivalent, j'aurais du payé 4000€ ( 2200€ chez Torros avec frais de port Corse). Je suis professionnel dans le domaine de la réparation et location moto, et le remplacement de mon banc par celui ci va reelement me faciliter la vie La solidité et la stabilité sont vraiment étonnante, je suis vraiment satisfait de cet achat. Sylvain, L'atelier moto sud (Figari Corse)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Commande,livraison paiement, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICKA CLASSIC CAR M.

  • 5 / 5
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    Nickel. Livraison dans les temps. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, produit fidèle au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Super , très bien emballé et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Emballage soigné avec prise de rdv avec le transporteur pour la livraison. Matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Envoi très rapide dans les 2 heures en Colissimo. Produit conforme mais il manquait un joint d'étanchéité. Le cric fonctionnait mais avec une petite fuite d'air. Un petit joint et problème résolu. Tuyau de connection top long, il faut juste le couper de quelques centimètres. Satisfait. Reste à voir à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par WENCESLAS O.

  • 5 / 5
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    site clair ,lisible et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Impeccable...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Produit et délai conformes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

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